Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search
Journal : eProceedings of Applied Science

Analisis Aktivitas Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram @cyberacademy.id Pada Pt. Global Inovasi Siber Indonesia Tahun 2023-2024 Nafrila, Inez; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Global Inovasi Siber Indonesia is engagedin the field of Cyber Security which introduces innovativetechnology and innovative strategies to address emerging threats andemerging challenges. Involves reorganizing existing practices andexisting practices and methodologies to adapt to evolving threats and effectively protect digital systems, digitalevolving threats and effectively protect digital systems,networks, and data from cyber threats. PT Global InovasiSiber Indonesia has products namely Bug Bounty Platform,Automated Security Testing Platform, Ransomware Attack,Simulator, Cyber Security Labs, and Hiring Platform. PT GlobalCyber Innovation Indonesia opens a course called CyberAcademy where there are Cyber Security Education andCorporate Training. According to the interview results from informantssuch as the CEO, COO, and digital marketing director show that social media, especially Instagram, plays an important role.that social media, especially Instagram, plays an important role inin building brand awareness and positively impactingcustomer sales. Although sales are not solelyfrom Instagram, the platform still plays a role inattracting prospective students and expanding brand reach.A structured marketing approach, such as the use ofeducational content and targeted promotions, as well as the measurement ofperformance measurement through OKRs (Objectives and Key Results), havehelped the company achieve their goals and continue toexpand their marketing strategy.The purpose of this study is to determinemarketing strategies that are suitable and can increase sales of CyberAcademy and analyze the obstacles that occur inconducting marketing strategies.The result of the research is a marketing strategy through socialInstagram that has been done so far turns out toaffect sales, although there are many platforms from other socialother social media platforms but Instagram can communicate two-way betweenfollowers and the company. The content used nowhas been consistent every week there is some content uploaded.uploaded. Keywords: Marketing Strategy, Marketing, Sales, Social MediaSocial Media, Instagram
Implementasi Manajemen Konten Pemasaran Pada Akun Media Sosial @Tokomasberkahckr Tahun 2024 Agustin, Amelia Putri; Mustikasari, Ati; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— Digital marketing saat ini sangat penting bagi pemasar untuk melihat perkembangan pasar, maka denganteknologi yang saat ini meningkat dengan cepat sangat berpengaruh pada peningkatan suatu brand. UMKM Toko MasBerkah saat ini menggunakan pemasaran tradisional dan digital marketing namun tidak secara konsiten dalammelakukan digital marketing terutama pada media sosial. Media sosial saat ini menjadi salah satu sarana digitalmarketing untuk meningkatkan penjualan, pangsa pasar ataupun brand awerness. Dalam kegiatan digital marketing dimedia sosial diperlukannya sebuah konten untuk menjadi alat komunikasi dengan audiens agar mengetahui produk atau jasayang dijual. Tujuan dari penelitian adalah melakukan perencanaan konten, penerapan konten dan evaluasi dalampembuatan konten marketing pada media sosial Instagram sebagai media untuk memasarkan produk dan meningkatkanbrand awerness pada akun UMKM Toko Mas Berkah. Metode penelitian yang dipakai pada penelitian ialah metode kualitatif,pengumpulan data berlangsung melalui kombinasi teknik observasi, dokumentasi, wawancara. Hasil dari penelitian iniadalah perancangan konten marketing pada media sosialInstagram berupa konten informatif mengenai produk yangditawarkan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, penerapan konten yang dibuat sesuai dengan rancangan danberisikan informasi detail mengenai produk, melakukan interaksi dengan membuat caption menarik hingga hastag yangrelevan, dan melakukan evaluasi dengan analilis menggunakanfitur-fitur Instagram berupa insight. Berdasarkan insight hasilmelakukan penerapan dan perencanaan konten marketingpada akun UMKM Toko Mas Berkah yaitu adanya peningkatandalam pengikut akun Instagram sebanyak 13 akun dan akunyang dijangkau sebanyak 4.597 akun selama satu bulan. Kata Kunci : digital marketing, brand awerness, konten marketing, Instagram, media sosial.Kata kunci— Kata kuncisedapat mungkin menjelaskan isi tulisan, dan ditulis dengan huruf kecil, kecuali akronim. Kata kunci tidak lebih dari 6 kata
Pengaruh Telemarketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penawaran Produk Add On Indihome Di Pt Telkom Witel Bandung Tahun 2022 Ihtia, Nawla; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah Badan usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Witel Bandung menerapkan strategi telemarketing untuk melakukan penawaran Add On upspeed wifi IndiHome kepada pelanggan prospek.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa berpengaruh Telemarketing terhadap keputusan pembelian Add On (Upspeed) IndiHome tahun 2022. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif. Jenis analysis yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan bantuan software SPSS versi 26. Dalam penelitian ini teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner kepada konsumen IndiHome Witel Bandung dan mengutip dari berbagai sumber buku. Dengan menggunakan rumus Bernouli maka ditentukan sampel sebesar 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi telemarketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 24,2% dan sisanya 75,8% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil analisis deskriptif Variabel (x) 79,9% Variabel ( Y) 80%Kata kunci : telemarketing, IndiHome
ANALISIS KEPUASAN KONSUEN INDIHOME DI KOTA BANDUNG TAHUN 2023 Amaturrahman, Roihanah; Junipriansa, Donni; Yusiana, Rennyta
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Negara Indonesia merupakan salah satu negara yang mendapatkan dampak era globalisasi. Salah satu dampaknya adalah kebutuhan akan internet, mulai dari sarana konektivitas dan komunikasi, mengakses informasi, pengetahuan dan juga sarana hiburan. PT Telkom Indonesia Tbk hadir menawarkan solusi lewat produk IndiHome. Menurut Top Brand Award IndiHome menjadi perusahaan dengan jumlah konsumen terbanyak, namun sejak 2017 hingga 2021 grafiknya mengalami penurunan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis kepuasan konsumen IndiHome di Kota Bandung tahun 2023. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Responden dari penelitian ini merupakan konsumen IndiHome di Kota Bandung dengan jumlah sampel 100 orang. Pengambilan sampel yang digunakan merupakan teknik probability sampling dan model simple random sampling. Pada penelitian ini diperoleh hasil rata-rata skor total 1.395 dengan persentase 75%. Nilai kepuasan konsumen terbesar dipengaruhi oleh sub-variabel attributes related to purchase artinya sebanyak 78% konsumen merasa puas apabila kesopanan karyawan, reputasi perusahaan, dan cara perusahaan mewujudkan permintaan konsumen dinilai baik.Kata kunci— Kepuasan Konsumen, Atribut Kepuasan Konsumen
Analisis Pengaruh Online Customer Review dalam Platform E-Commerce Shopee Terhadap Tingkat Kepercayaan Konsumen Agung, Reza Tripananta; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pergeseran perilaku konsumen dari toko fisik ke platform e-commerce, di mana ulasan pelanggan atau online customer review (OCR) menjadi faktor penting dalam membentuk kepercayaan. Shopee sebagai salah satu marketplace terbesar memfasilitasi interaksi tersebut, termasuk bagi brand lokal Erigo yang memiliki jutaan pengikut dan penilaian positif, namun tetap menghadapi ulasan negatif terkait kualitas produk, deskripsi yang tidak sesuai, dan layanan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh online customer review terhadap kepercayaan konsumen pada produk Erigo di Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan survei dilakukan terhadap 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling, sementara data sekunder diperoleh dari literatur dan penelitian terdahulu. Instrumen diuji validitas dan reliabilitas, kemudian dianalisis dengan regresi linear sederhana. Hasil penelitian pada penelitian ini ditemukan bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Hal ini ditunjukkan oleh nilai signifikansi 0,000 dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,470, yang berarti hampir separuh variasi kepercayaan konsumen dapat dijelaskan oleh ulasan pelanggan. Kata kunci— kepercayaan konsumen, marketplace, online customer review, Shopee, Erigo
Pengembangan Konten Pada Media Sosial Instagram Autoretro Lumens Light Tahun 2024 Nasution, Leonardo; Sastika, Widya; Priansa, Donni Juni
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Autoretro Lumens Light merupakan industri modifikasi otomotif di Kota Bandung yang memanfaatkan Instagram @autoretro_lumens_light sebagai media pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses perancangan, penerapan, dan evaluasi konten media sosial dalam upaya meningkatkan penjualan pada tahun 2024. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi konten media sosial melalui tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi memberikan dampak positif terhadap interaksi konsumen dan penjualan. Terdapat lima faktor utama yang memengaruhi efektivitas konten marketing, yaitu design, current event, the reading experience, timing, dan tone. Insight Instagram menunjukkan bahwa promosi melalui media sosial berhasil menarik minat konsumen terhadap produk Autoretro Lumens Light. Kata kunci— Pemasaran, Media Sosial, Instagram, Autoretro lumens light
Pengaruh Personal Branding Dan Perceived Credibility Influencer Tasya Farasya Terhadap Minat Pembelian Pada Skincare Somethinc Melalui Media Sosial Tiktok Aulia, Mayzahra; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Penelitian ini membahas peran media sosial sebagai platform pemasaran digital yang berpengaruh dalam membentuk perilaku konsumen, dengan fokus pada TikTok sebagai media utama. Influencer Tasya Farasya dipilih sebagai objek penelitian karena memiliki pengaruh signifikan dalam industri skincare, khususnya pada produk Somethinc. Personal branding dan perceived credibility dianggap sebagai faktor penting yang mampu membangun kepercayaan konsumen dan mendorong minat pembelian. Kepercayaan ini berperan sebagai penghubung antara citra pribadi influencer dan keputusan pembelian audiens. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh personal branding dan perceived credibility terhadap minat beli melalui media sosial. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna TikTok yang mengikuti Tasya Farasya, serta analisis data menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding dan perceived credibility berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli, baik secara langsung maupun melalui media sosial. Kata Kunci: Personal Branding, Perceived Credibility, Tasya Farasya, Minat Pembelian, Media Sosial TikTok, Produk Skincare Somethinc
Pengembangan Konten Pada Media Sosial Instagram Autoretro Lumens Light Tahun 2024 Nasution, Leonardo; Sastika, Widya; Priansa, Donni Juni
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Autoretro Lumens Light merupakan industri modifikasi otomotif di Kota Bandung yang memanfaatkan Instagram @autoretro_lumens_light sebagai media pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses perancangan, penerapan, dan evaluasi konten media sosial dalam upaya meningkatkan penjualan pada tahun 2024. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi konten media sosial melalui tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi memberikan dampak positif terhadap interaksi konsumen dan penjualan. Terdapat lima faktor utama yang memengaruhi efektivitas konten marketing, yaitu design, current event, the reading experience, timing, dan tone. Insight Instagram menunjukkan bahwa promosi melalui media sosial berhasil menarik minat konsumen terhadap produk Autoretro Lumens Light. Kata kunci— Pemasaran, Media Sosial, Instagram, Autoretro lumens light
Co-Authors Ade Tyo Denniswara Agung, Reza Tripananta Agustin, Amelia Putri Amaturrahman, Roihanah Andrieta Shintia Dewi Aryakumara, Ganendra Aslama, Davan Surya Astri Wulandari Ati Mustikasari Aulia, Mayzahra Az-Zahrah, Nadhita Azzahra, Calista Luky Azzahra, Nur Aysa Beata Winantya Bertha Musty Bethani Suryawardani Cahyani, Denisa Putri Dendi Gusnadi Dewantara, Erlangga Dewi Puspita, Widya Dillak, Vaya Juliana Dinda Annisa Disastra, Ganjar Mohamad Faiz, Muhamad Nur Fanni Husnul Hanifa Febrianto, Noor Ariefandie Ganjar Mohamad Disastra Gigta Saskia Prana Ginta Ginting, Ginta Hafiz, Haifan Azfa Nur Hanasya Azizah Kirana Handaputra, Muhammad Ivan Harsya Sadin, Muhamad Humaida, Sonia Husnul Hanifa, Fanni Ihtia, Nawla Irawati, Yuyun Febrian Joko Rizkie Widokarti Jonathan, Denny Krishna Kusumahadi Kurnia Kurnia Lanang Ary Wisana, I Made Leni Cahyani Luthfiyah, Hasna Muhammad Muslih Mustaghfiroh, Tsalitsah Alifah Nadia Nur Syahfitri Nadrata Zikra, Sakhaa Nafrila, Inez Nasution, Leonardo Nurhalim, Elgy Nurhaniya, Anindya Nabila Octaviany , Vany Permatasari, Fani Rahmadany Putra, Yoga Pasha Koswara Putra, Yunior Prassetia Putri, Fitri Ayu Triana Qonita Maharani Rahma, Dinda Ratna Gema Maulida Ratna Komala Putri Rendy Dwi Purnomo Rennyta Yusiana Riska Aprilina Rusfan, Deandra Hudry Samdya Putra, Faisa Sampurno Wibowo Soraya Hanif Rachman Sri Widaningsih Syakira, Nayla Ustine Yunisa Hasibuan, Putri Vany Octaviany Widya Sastika Winantya, Beata Yasmin, Namira Fisilmi Zahrudin, Ahmad Baihaqi