Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
7.989
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa) JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Binus Business Review Religious: Jurnal Studi Agama-Agama dan Lintas Budaya Jurnal Mirai Management Asia-Pacific Management and Business Application Jurnal Bisnis dan Manajemen Jurnal EMT KITA Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis Agregat: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) SEIKO : Journal of Management & Business JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Journal of Secretary and Business Administration YUME : Journal of Management JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting To Maega: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Research in Business, Economics, and Education International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Jurnal Syntax Transformation Jurnal Fokus Manajemen Bisnis ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Journal of Industrial Engineering & Management Research (JIEMAR) Jurnal Ekonomi Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Journal of Management, Accounting, General Finance and International Economic Issues (MARGINAL) Journal of the Community Development in Asia Asia Pacific Journal of Management and Education Asian Journal of Management Analytics Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Multidisciplinary Indonesian Center Journal
Putu Nina Madiawati
Universitas Telkom
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 62 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 62 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
How Consumer Attitude Mediates Risk Perception and Trust in Using Food Delivery Application Putu Nina Madiawati; Tri Indra Wijaksana
APMBA (Asia Pacific Management and Business Application) Vol 11, No 3 (2023)
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics and Business, Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.apmba.2023.011.03.3

Abstract

This study's objective is to observe the variables influencing decisions to use food delivery applications (FDAs) in West Java, Indonesia. We start with the argument that observing risk and trust factors in online transactions were crucial to determine consumer’s attitude and their online purchase behaviour in the end. By surveying 384 individuals and responses were taken from structured questionnaires, the relationships between variables were analyzed using quantitative methods incorporating structural equation model, partial least square (SEM-PLS). The results showed that online purchase behaviour is influenced by risk perception and trust, but mediating effect can cause different results in indirect effects.
A Guidance to Systematic Literature Review to Young Researchers by Telkom University and the University of Turin Mahir Pradana; Anita Silvianita; Putu Nina Madiawati; Davide Calandra; Federico Lanzalonga; Michele Oppioli
To Maega : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 6, No 2 (2023): Juni 2023
Publisher : Universitas Andi Djemma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35914/tomaega.v6i2.1915

Abstract

The purpose of a systematic literature review is to provide a clear and objective summary of the current state of knowledge on a particular topic, identify gaps in the literature, and suggest areas for future research. This type of review is widely used in many fields, including healthcare, education, psychology, and social sciences, to inform evidence-based decision-making, policy development, and practice guidelines. The process of conducting a systematic literature review requires careful planning, attention to detail, and a systematic approach to data collection and analysis. The resulting review is a valuable resource for researchers, practitioners, and policymakers seeking to understand the current state of knowledge in a given field. To introduce this method to young researchers in Indonesia, MBA Telkom University worked together with the department of management at the University of Turin (Italy) to have a 2-hours session about systematic literature review. This article is the summary of the event.Keywords: systematic literature review, bibliometric, research methodology, workshop
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Pada CV Madu Apiari Mutiara Dani Rizki Hidayat; Putu Nina Madiawati
eProceedings of Management Vol 10, No 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli pada CV Madu ApiariMutiara. Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang berasal dari objekpenelitian secara langsung dengan jumlah sampel berjumlah 96 responden. Penelitian ini menganalisishubungan antara bauran pemasaran dengan minat beli. Analisis data menggunakan software regresi linearberganda. Hasil penelitian menunjukkan: Hasil Kesimpulan pada variabel X (Bauran Pemasaran) yang telahditerapkan dalam penelitian ini memiliki nilai sebesar 83%. Yang artinya, Variabel X (Bauran Pemasaran) padapenelitian ini memiliki hasil yang Baik; Kesimpulan pada variabel Y (Minat Beli) dalam penelitian ini memilikinilai sebesar 80%. Yang artinya, tingkat Minat Beli pada persepsi Konsumen terhadap Objek Penelitian inimemiliki hasil yang Baik; Dalam penelitian ini penulis dapat menyimpulkan bahwa Pengaruh pada Variabel X(Bauran Pemasaran) terhadap Variabel Y (Minat Beli) memiliki nilai sebesar 74,6%, yang artinya hasil dariPenelitian tersebut Cukup Berpengaruh. Dan untuk sisanya yaitu memiliki nilai sebesar 26,4% yang mana hasiltersebut dipengaruhi oleh berbagai faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.Kata Kunci-bauran pemasaran, minat beli
Pengaruh Social Media Marketing dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian melalui Brand Image pada Point Coffee Bandung Valencia Sahanaya; Putu Nina Madiawati
Jurnal EMT KITA Vol 7 No 3 (2023): JULY 2023
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET) - Lembaga KITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/emt.v7i3.945

Abstract

Technological developments cannot be separated from the influence of the internet which has now integrated into people's daily lives, many companies are utilizing technology, especially social media in their main business strategy to reach a larger target audience in marketing their products. The purpose of this research was to determine the influence of Social Media Marketing and Electronic Word of Mouth on Purchase Decisions through Brand Image at Point Coffee Bandung. The method used is a quantitative method with descriptive analysis and Structural Equation Modeling (SEM) analysis method through SmartPLS 3.0 software. The results obtained in this study are that Social Media Marketing variables affect Purchase Decisions, Electronic Word of Mouth influences Purchase Decisions, Social Media Marketing variables affect Brand Image, Electronic Word of influences Brand Image, Social Media variables affect Purchase Decisions through Brand Image, Electronic Word of effect on Purchasing Decisions through Brand Image.
The Effects of Experiential Marketing and Store Atmosphere on Customer Loyalty of MSMEs in West Java Putu Nina Madiawati
Binus Business Review Vol. 14 No. 3 (2023): Binus Business Review
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/bbr.v14i3.9760

Abstract

The research explored the relationship between experiential marketing, store atmosphere, customer satisfaction, and customer loyalty, as well as strategies that businesses could use to enhance these factors and improve customer loyalty. The research focused on Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in West Java, Indonesia, which owned physical stores. The research applied a causal quantitative method. Through a thorough analysis of existing research and empirical research of 384 respondents using Structural Equation Model Partial Least Square (SEMPLS) methodology, the research provided valuable insights for MSMEs looking to increase customer loyalty and build a loyal customer base. The results show various contributions analyzing how customer loyalty is affected by experiential marketing and store atmosphere. It also implies how customer satisfaction mediates the relationships between those antecedents and customer loyalty. Providing recommendations and implications shows that the research can be a useful contribution to marketing and entrepreneurship topics. The research offers practical recommendations and implications for businesses, emphasizing the importance of implementing effective experiential marketing strategies and creating a welcoming store atmosphere to foster customer satisfaction and loyalty. By understanding the impact of these factors on customer loyalty, MSMEs can develop targeted strategies to improve customer experiences and build long-term customer relationships.
Pengaruh Citra Merek Dan Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Pada Erigo Melalui Kepuasan Pelanggan Putri Az-zahra; Putu Nina Madiawati
eProceedings of Management Vol 10, No 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh signifikan dari citra merek dan bauran pemasaran terhadapkeputusan pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian iniadalah metode kuantitatif bersifat deskriptif dengan tipe penyelidikan hubungan kausal, menggunakan teknikanalisis Structural Equation Modelling (SEM) software SmartPLS 3.0 .Adapun teknik penentuan sampel yangdigunakan pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan menggunakan pendekatan samplingpurposive dengan total 100 responden. Berdasarkan hasil penelitian ini disimpulkan hasil uji hipotesis menunjukkanbahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Citra merek berpengaruh positifdan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Bauran pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadapkepuasan pelanggan. Bauran pemasaran berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Citra merekberpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan. Bauran pemasaranberpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan.Kata Kunci-citra merek, bauran pemasaran, kepuasan pelanggan, keputusan pembelian ulang
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Melalui Variabel Word Of Mouth Studi Kasus Pada Toko Sumber Buah Skripsi Agung Putra Pratama; Putu Nina Madiawati
eProceedings of Management Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia merupakan negara agraris yang menghasilkan berbagai macam komoditi pertanian, salah satunya adalah buahbuahan.Buah-buahan sebagai salah satu tanaman hortikultura memegang peran penting untuk meningkatkan mutu gizidalam makanan sehari-hari yang dibutuhkan oleh setiap orang. Konsumsi masyarakat Indonesia terhadap buah – buahansaat ini belum memenuhi standar. Tingkat konsumsi sayur dan buah masyarakat Indonesia saat ini masih rendah. Padakenyataanya kelemahan dalam sistem agraris di negara berkembang termasuk indonesia antara lain ialah kurangnyaperhatian dalam bidang pemasaran. Pasar tradisional merupakan pasar yang berperan sebagai alat pemasaran yang palingcepat perputarannya untuk menjual komoditi pertanian untuk memajukan pertumbuhan ekonomi di Indonesia danmemiliki keunggulan bersaing secara alamiah. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaranterhadap minat beli konsumen melalui word of mouth sebagai variabel intervening pada Toko Sumber Buah.Jenispenelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Menggunakan Teknikprobably sampling dengan random sampling yang diambil dari responden sebagai Konsumen Toko Sumber Buahsebanyak 200 responden. Selanjutnya dilakukan pengolahan data menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitianmengatakan bahwa Bauran Pemasaran masuk kedalam kategori Baik, Minat Beli masuk kedalam kategori Baik, danBauran Pemasaran Terhadap Minat Beli melalui variable Word Of Mouth masuk kedalam kategori Baik.Kata Kunci-Pemasaran, Bauran Pemasaran, Minat Beli, WOM
Pengaruh Service Recovery Dan Perceived Value Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pt Kai Daop Ii Bandung) Alivia Trisnanda Wulandari; Putu Nina Madiawati
eProceedings of Management Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesibukan di era globalisasi saat ini membuat kehidupan manusia memiliki aktivitas dan tingkat mobilitas pendudukyang tinggi. Masyarakat mencari sarana transportasi yang sesuai dengan keinginan atau harapannya sehingga dapatmemberikan kepuasan tersendiri. Salah satu contoh sarana transportasi yang banyak diminati dan dipilih olehmasyarakat saat ini adalah kereta api. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service recovery danperceived value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening. Hasil daripenelitian ini adalah variabel Service Recovery (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap CustomerSatisfaction (Y), Perceived Value (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction (Y), ServiceRecovery (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Loyalty (Z), Perceived Value (X2) berpengaruhpositif dan signifikan terhadap Customer Loyalty (Z), Kepuasan Pelanggan (Y) berpengaruh positif dan signifikanterhadap Loyalitas Pelanggan (Z), variabel Service Recovery (X1) berpengaruh positif namun tidak signifikanterhadap Loyalitas Pelanggan (Z) melalui Kepuasan Pelanggan (Y), dan variabel Perceived Value (X2) berpengaruhpositif namun tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Z) melalui Kepuasan Pelanggan (Y).Kata Kunci-service recovery, perceived value, customer satisfaction, customer loyalty
Pengaruh Iklan Dan Brand Ambassador NCT 127 Terhadap Minat Beli Konsumen Yang Dimediasi Oleh Brand Image Pasta Gigi Merek Click Allisyah Noer Fitri Ramadhanny; Putu Nina Madiawati
eProceedings of Management Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berkembangnya trend Pop Korea atau K-Pop yang saat ini sedang popular di Indonesia membuat banyak brand diIndonesia berlomba - lomba untuk menggaet idol grup Korea untuk bekerja sama dalam memasarkan produk yangdiharapkan dapat menarik pelanggan baru. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui besar pengaruh peran iklan danbrand ambassador NCT 127 terhadap keinginan pembeli yang dipengaruhi oleh brand image pasta gigi merek CLICK.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui analisis deskriptif. Selain itu, analisis Structural EquationModelling (SEM) dilakukan menggunakan program SmartPLS. 3.0. Hasil studi menunjukkan bahwa variabel iklan (X1)memiliki dampak positif dan signifikan terhadap Brand Image (Y), Brand ambassador (X2) memiliki dampak positif dansignifikan pada Brand Image (Y), Iklan (X1memiliki dampak positif dan signifikan pada Minat Beli Konsumen (Z), Brandambassador (X2) memiliki dampak positif, tetapi tidak besar terhadap Minat Beli Konsumen (Z), Brand Image (Y)memiliki efek positif dan signifikan pada Minat beli Konsumen (Z), variabel Iklan (X1) memiliki dampak positif yangsignifikan terhadap Minat Beli Konsumen (Z) melalui Brand Image (Y), dan variabel Brand Ambassador (X2) memilikidampak positif yang signifikan terhadap Minat Beli Konsumen (Z) melalui Brand Image (Y).Kata Kunci-Iklan, Brand ambassador, Brand Image, Minat Beli Konsumen
Pengaruh Promosi Penjualan, Experiential Marketing, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Café Eskalasi Space Di Kota Bandung Yogi Erlangga; Putu Nina Madiawati
eProceedings of Management Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Café Eskalasi Space adalah usaha yang berada di bidang makanan dan minuman dalam bentuk café. Café EskalasiSpace didirikan pada tahun 2021 di jl.Sumbawa. Café Eskalasi Space memiliki tempat yang unik, dekorasi, pelayanan,promosi serta produk yang bagus. Namun, pada implementasinya terdapat adanya permasalahan terkait promosipenjualan, Experiential Marketing, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap kecenderungan pembelian kembalidi Café Eskalasi di Kota Bandung. Metode pada penelitian ini yaitu memakai metode penelitian kuantitatif denganjenis penelitian deskriptif. Dalam penelitian ini populasi berasal dari Kota Bandung yang berusia 10-25 tahun yangmerasakan produk di dengan jumlah sampel 100 responden. Sampel dalam penelitian ini yaitu dengan metodepurposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan bantuan SPSS yang menunjukkan bahwasemua faktor dalam studi Promosi Penjualan, Experiential Marketing, Kualitas Produk, dan Kualitas Layananmempengaruhi Repurchase Interest dengan presenstae 60%. Atau: varians variabel tidak terikat dalam model regresimenjelaskan 60% varians variabel dependent. Sedangkan sisanya 40% dipengaruhi atau dinyatakan oleh variable lainyang tidak ada dalam model penelitian ini. dari tabel DW dengan signifikansi 0,005 dan jumlah data (n) = 100, sertajumlah variabel tidak terikat (k) = 4 didapatkan nilai DL senilai 1,634 dan DU senilai 1,715. Karena DU<D<<4- DU(1,715<2.091<2,285), jadi bisa dinyatakan bahwa tidak terjadi masalah autokorelasi dalam model regresi padapenelitian ini.Kata Kunci-Promosi penjualan, Experiental Marketing, Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Minat beli ulang, CaféEskalasi
Co-Authors A.Cut Indah Abdullah Sufyan, Bagja Agung Putra Pratama Agus Maolana Hidayat Alivia Trisnanda Wulandari Allisyah Noer Fitri Ramadhanny Anita Silvianita Arif Kuswanto Arif Partono Prasetio, Arif Partono Arry Widodo Aryapermana, Rizqy Fathurrahman Ayu Setyaningrum Barus, Viljen Kaginta Baskara, Muhamad Br Karo, Ella Manisa Brady Rikumahu Bunga Adelia Putri Citra Kusuma Dewi Dani Rizki Hidayat Davide Calandra Delanera Rizkia Devia Setiawati, Devia Dian Indiyati Dicky Hidayat Dudi Pratomo Fakhira Azzahra Farida Titik Kristanti Federico Lanzalonga Fuji Dwi Rani Ganea Wijaya, Banu Surya Ghaluh Iedmu’ammar Iedmu’ammar Haifa Salsabila Handono, Artiar Anjani Imanuddin Hasbi Indah Fransiska Insani, Nabilah Alya Ita Nursita Sari Jayabaya, Petrus Jella Zumalia Fitri Mahir Pradana Michele Oppioli Mitha Permata Pura Muhammad Maulvi Mussalman Nabilah Alya Insani Nabilla Dyah Eka Pramudhita Negara, Arif Bijaksana Prawira Nila Dewi A., Ni Ketut Tiara Astiti Nindy Resti Puranda Nugroho, Nova Azhar Nur Sheha Gunawan, Ahmad Nuslih Jamiat Pardede, Nova Lina Kristin Pratiwi, Nabila Puranda, Nindy Resti Puranda, Nindy Resti Purba, Hera Glatia Friskilia Putri Az-zahra R. Nurafni Rubiyanti Raihana, Annisa Lathifah Ramadhani, Zahira Hasna Aulia Ratih Hendayani Roza Tri Meilani Rozy Fauzana Salsabila, Rania Saradha Kirana Sarah Miranda Sazkia Alifia Rachmah Septiani, Fina Setyaningrum, Ayu Shafa, Dhiya Sugiono, Ovio Destiana Sulistijono Sulistijono Syahputra Syahputra Tambunan, Otari Adelia Tiara Maharani, Tiara Tri Indra Wijaksana Udayanti, Imel Valencia Sahanaya Wicaksono, Yoga Tri Ynry Purnamasari Yogi Erlangga