p-Index From 2020 - 2025
7.918
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa) JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Binus Business Review Religious: Jurnal Studi Agama-Agama dan Lintas Budaya Jurnal Mirai Management Asia-Pacific Management and Business Application Jurnal Bisnis dan Manajemen Jurnal EMT KITA Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis Agregat: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) SEIKO : Journal of Management & Business JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Journal of Secretary and Business Administration YUME : Journal of Management JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting To Maega: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Research in Business, Economics, and Education International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Jurnal Syntax Transformation Jurnal Fokus Manajemen Bisnis ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Journal of Industrial Engineering & Management Research (JIEMAR) Jurnal Ekonomi Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Journal of Management, Accounting, General Finance and International Economic Issues (MARGINAL) Journal of the Community Development in Asia Asia Pacific Journal of Management and Education Asian Journal of Management Analytics Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Multidisciplinary Indonesian Center Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi terhadap Loyalitas Pelanggan GoFood di Kota Bandung Insani, Nabilah Alya; Madiawati, Putu Nina

Publisher :

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (331.298 KB) | DOI: 10.31955/mea.v4i3.300

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan promosi terhadap loyalitas pelanggan GoFood. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan skala likert sebagai pengukuran. Populasi yang dimiliki pada penelitian ini adalah pengguna GoFood dengan sampel 150 responden pengguna GoFood yang berdomisili di Kota Bandung. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda yang diolah dengan menggunakan SPSS 22 For Windows. Berdasarkan uji hipotesis yang telah dilakukan, maka untuk variabel kualitas pelayanan memiliki nilai : 7,090 (to) > 1,65536 (tα), berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan, untuk variabel harga : 2,912 (to) > 1,65536 (tα), berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan, dan untuk variabel promosi memiliki nilai : 5,743 (to) > 1,65536 (tα), berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan. Maka menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga dan promosi terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, promosi, loyalitas pelanggan.
PENGARUH PENERAPAN BAURAN PEMASARAN DIGITAL TERHADAP MINAT BELI PENGGUNA KERETA API MELALUI APLIKASI MOBILE KAI ACCESS Jayabaya, Petrus; Madiawati, Putu Nina
JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Vol 8 No 2: Oktober 2018
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (415.306 KB) | DOI: 10.34010/jurisma.v8i2.1002

Abstract

Digital Marketing Mix is one of the elements used as a tool for marketing the products toward consumers with an effort to stimulate interest in each consumer to make a purchase. The research is conducted to determine the effect of the application of digital marketing mix to the purchase intention of train user through KAI ACCESS mobile application. This research method is descriptive quantitative. As for the sampling used is probability sampling with simple random sampling type, which the number taken 100 respondents. This study uses multiple linear regression analysis. The result of research that is, digital marketing mix variable simultaneously influence the variable of purchase intention. The digital marketing mix is positively influential and significant to the variable of buy interest, where the contribution of 93.32%, the rest of 6.7% is the influence of other factors. The conclusion obtained that the factors that influence the purchase intention of train users from the digital marketing mix are Product, Promotion, Price, Person, Process, and Physical Evidence, while Place is not. The advice given to the company is to maintain the elements of the digital marketing mix considered good by consumers. Keywords: digital marketing mix, purchase intention.
PENGARUH SOCIAL MEDIA INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN, MELALUI BRAND AWARENESS Handono, Artiar Anjani; Madiawati, Putu Nina
JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Vol 11 No 1: April 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jurisma.v11i1.2768

Abstract

Tridaya is one of the tutoring service institutions in the city of Cirebon. In the last 3 periods, there has been a decrease in the number of students from each period. The very rapid development of social media is currently being used by Tridaya as a medium to communicate its products. So that the purpose of this study is that the researcher wants to know the magnitude of the influence of social media through Instagram on purchasing decisions through brand awareness as an intervening variable. The data analysis method used in this study is Structural Equation Modeling (SEM) with the use of a data processing application, namely SmartPLS. The results of descriptive research regarding respondents' responses to social media variables, brand awareness variables, and purchasing decision variables are in a good category. To test the hypothesis by looking at the t-statistic value, it shows that all the proposed hypotheses are accepted, so it can be concluded that in this study social media through Instagram @ Tridaya. Cirebon has a positive and significant effect on purchasing decisions with brand awareness as an intervening medium.
MINAT BELI KONSUMEN MELALUI APLIKASI TIX ID YANG DIPENGARUHI OLEH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND IMAGE, DAN E-SERVICE QUALITY Setiawati, Devia; Madiawati, Putu Nina
JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Vol 10 No 2: Oktober 2020
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jurisma.v10i2.2770

Abstract

Information technology in Indonesia continues to increase, this is in line with the increasing film industry in Indonesia is also increasingly rapid. One of them appeared online ticket purchase service application, Tix Id. This study aims to find how social media marketing, brand image, e-service quality, consumer purchase intention in the Tix Id application, and how is the partial influence of social media marketing, brand image, and e-service quality on consumer purchase intention in the Tix Id application. This study uses data analysis methods Structural Equation Modeling using the SmartPLS data processing application. The results of descriptive analysis based on respondent responses to social media marketing, brand image, e-service quality, and purchase intention are included in good categories. The results of hypothesis testing based on t-statistic value of the data processing results show that all hypotheses were accepted. Keywords: social media marketing, brand image, e-service quality, and purchase intention.
PENGENALAN MULTIMEDIA DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI PROFESIONAL PENDIDIK PAUD RUBIYANTI, NURAFNI; Silvianita, Anita; Pratomo, Dudi; Hendayani, Ratih; Madiawati, Putu Nina
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 6 (2023): INOVASI PERGURUAN TINGGI & PERAN DUNIA INDUSTRI DALAM PENGUATAN EKOSISTEM DIGITAL & EK
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v6i0.1959

Abstract

Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk mengembangkan kompetensi pendidik PAUD dalam penggunaan multimedia digital dalam melakuakan kegiatan baik belajar mengajar atau keperluan administrasi lainnya. Untuk lingkungan PAUD, penggunaan multimedia digital dalam pelaksanaan pendidikan menjadi penting agar peserta didik menjadi lebih tertarik dalam kegiatan belajar serta untuk memudahkan tenaga pendidik dalam melaksanakan kegiatan bekajar mengajar. Namun, pada kenyataannya, tidak seluruh tenaga pendidikan di lingkungan PAUD yang sudah memahami penggunaan multimedia sebagai media mengajar. Oleh karena itu, kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk melatih tenaga pendidik PAUD untuk memahami penggunaan multimedia digital agar dapat meningkatkan kompetensi professional tenaga pendidik. Agar kegiatan ini dapat berlangsung secara terus – menerus, maka pada kegiatan ini juga mengadakan TOT bagi staf pengajar dari penyelenggara mitra, yaitu Kalyana Learning Center. Selain itu, Kalyana Learning Center saat ini memang sedang mengembangkan program literasi yang ditujukan untuk dapat memperkaya pengetahuan dan keterampilan keprofesian pesertanya. Salah satunya adalah melalui program untuk mengembangkan kompetensi para pendidik professional.
PERANCANGAN BUSINESS MODEL CANVAS DESA WISATA KAMPUNG SEPATU CIBADUYUT Hasbi, Imanuddin; Madiawati, Putu Nina; Jamiat, Nuslih; Kuswanto, Arif
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 3, No 1 (2024): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59818/kontan.v3i1.214

Abstract

The purpose of this research is to conduct a Business Model Canvas approach in designing a sustainable strategy in developing a tourist village in Kampung Sepatu by describing and defining each main activity to create value to generate income for the Village-Owned Enterprises (BUMDES) of Cangkuang Kulon Village. This type of research uses a qualitative research approach with SWOT analysis and Business Model Canvas. Respondents used key informants from business actors, community leaders, and local government officials. There are nine main activities in determining business development strategies to increase product value and income of business actors in Kampung Sepatu Cibaduyut Kulon Village. Study limitations in Cangkuang Kulon Village. This research is designed for a sustainable business development strategy specifically for Kampung Sepatu Tourism Village, Cangkuang Kulon Village, by defining the problems of shoe craftsmen and paying attention to local conditions so that the research results can be applied directly to shoe craftsmen in Kampung Sepatu, Cangkuang Kulon Village.ABSTRAKTujuan dari Peneliti ini adalah melakukan pendekatan Business Model Canvas dalam merancang strategi berkelanjutan dalam mengembangkan desa wisata di Kampung Sepatu dengan mendeskripsikan dan mendefinisikan setiap aktivitas utama untuk menciptakan nilai guna menghasilkan pendapatan bagi Badan Usaha Milik Desa (BUMDES) Desa Cangkuang Kulon. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan analisis SWOT dan Business Model Canvas. Responden menggunakan informan kunci dari pelaku usaha, tokoh masyarakat, dan pejabat pemerintah daerah. Terdapat sembilan kegiatan utama dalam menetapkan strategi pengembangan usaha untuk meningkatkan nilai produk dan pendapatan pelaku usaha di Kampung Sepatu Desa Cibaduyut Kulon. Keterbatasan studi di Desa Cangkuang Kulon. Penelitian ini dirancang untuk strategi pengembangan usaha yang berkelanjutan khusus untuk Desa Wisata Kampung Sepatu, Desa Cangkuang Kulon, dengan mendefinisikan permasalahan pengrajin sepatu dan memperhatikan kondisi lokal sehingga hasil penelitian dapat diterapkan langsung pada pengrajin sepatu di Kampung Sepatu, Desa Cangkuang Kulon.
Pengaruh Harga dan Brand Trust Terhadap Repurchase Intention Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Emina Cosmetics Raihana, Annisa Lathifah; Madiawati, Putu Nina
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.5682

Abstract

Industri kosmetik Indonesia sangat kompetitif dengan banyaknya merek lokal dan internasional yang berlomba menarik konsumen. Emina Cosmetics, sebagai merek lokal, harus terus berinovasi dalam produk dan strategi pemasaran untuk mempertahankan pangsa pasar dan memenuhi ekspektasi konsumen yang semakin kritis dan selektif. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan brand trust terhadap repurchase intention melalui variabel kepuasan konsumen pada Emina Cosmetics. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah responden pada penelitian ini adalah 100 orang. Analisis menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form. Teknik analisis data menggunakan SEM-PLS dengan bantuan software SmartPLS 3.2.9. Berdasarkan hasil penelitian ini, variabel harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention, brand trustberpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention, kepuasan konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention, harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen, brand trust berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen, harga berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention melalui kepuasan konsumen, dan brand trust berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention melalui kepuasan konsumen.
Knowledge Management, Leadership Type, and Organizational Culture’s Effects on Digital Transformation and Innovation at Indonesian Classification Agency Negara, Arif Bijaksana Prawira; Ridho Joviano, Mahir Pradana, Anita Silvianita, Nurafni Rubiyanti, Putu Nina Madiawati,
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 7, No 2.1 (2024)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v7i2.7470

Abstract

Organisasi harus terus menyesuaikan diri dengan peningkatan teknologi di dunia digital yang terus berubah agar tetap kompetitif. Transformasi digital sangat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan, meskipun signifikansi budaya organisasi sebagai komponen mediasi masih sedikit dipahami. Studi ini meneliti bagaimana budaya organisasi memengaruhi hubungan antara transformasi digital dan gaya kepemimpinan. Studi ini menggunakan pendekatan teknik kuantitatif untuk mengumpulkan data dari sampel representatif perusahaan di berbagai industri. Temuan menunjukkan bahwa budaya perusahaan memiliki peran mediasi utama dalam bagaimana gaya kepemimpinan memengaruhi aktivitas yang terkait dengan transformasi digital. Secara khusus, budaya yang inovatif dan fleksibel yang sejalan dengan gaya kepemimpinan transformasional meningkatkan kemanjuran inisiatif transformasi digital. Di sisi lain, ketidaksesuaian dalam budaya perusahaan dan kepemimpinan dapat mempersulit adopsi teknologi digital. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya menumbuhkan budaya organisasi yang mendukung dan memperkuat upaya kepemimpinan dalam mendorong transformasi digital. Studi ini berkontribusi pada literatur dengan menyoroti hubungan sinergis antara kepemimpinan, budaya, dan transformasi digital, yang menawarkan implikasi praktis bagi para manajer dan pembuat kebijakan yang bertujuan untuk mendorong inisiatif digital yang sukses. Kata Kunci: transformasi digital; budaya organisasi; organisasi digital; kepemimpinan
The Influence Of Price And Service Quality On Customer Satisfaction Of Bus 27 Trans Route Malang – Bandung Through Purchasing Decisions Ghaluh Iedmu’ammar Iedmu’ammar; Putu Nina Madiawati
EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 12 No 4 (2024): Oktober
Publisher : UNIVED Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37676/ekombis.v12i4.6404

Abstract

Transportation plays an important role in facilitating human mobility in carrying out various activities such as work, education, tourism and traveling. The current situation has given rise to increasingly fierce competition between various modes of transportation, including air, sea and land. This research aims to determine the direct influence of price and service quality on purchasing decisions and to test the indirect influence of price and service quality on customer satisfaction through purchasing decisions. The research method in this research is descriptive and quantitative. The sampling technique used in this research is a non-probability sampling technique with a focus on purposive sampling, and using the Cochran formula to obtain a sample of 100 respondents in the study. The analytical method used in this research is structural equation modeling-partial least squares (SEM-PLS). Based on the results of hypothesis testing, it shows that price has a direct influence on purchasing decisions, service quality has a direct influence on purchasing decisions, purchasing decisions have a direct influence on customer satisfaction, and price has an indirect influence on customer satisfaction through purchasing decisions and service quality has an indirect influence on customer satisfaction. through purchasing decisions.
PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TELKOMSEL DI KOTA BANDUNG MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Ramadhani, Zahira Hasna Aulia; Madiawati, Putu Nina
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.13061

Abstract

Telekomunikasi merupakan salah satu industri terbesar di Indonesia saat ini. Meningkatnya perkembangan telekomunikasi di Indonesia, menjadikan masyarakat secara tidak langsung diminta untuk memahami informasi yang beredar. Salah satu operator seluler terkemuka adalah Telkomsel, yang dikenal sebagai salah satu penyedia layanan seluler terbesar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan harga terhadap loyalitas konsumen Telkomsel di Kota Bandung melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Metode yang diterapkan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari 96 sampel yang dipilih menggunakan nonprobability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui distribusi kuesioner menggunakan platform Google Form. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) - Partial Least Squares (PLS) dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Berdasarkan hasil penelitian, citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen, harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen, citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen, harga berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen, kepuasan konsumen tidak berpengaruh secara signifikan, citra merek tidak berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen, dan harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen.
Co-Authors A.Cut Indah Abdullah Sufyan, Bagja Agung Putra Pratama Agus Maolana Hidayat Alivia Trisnanda Wulandari Allisyah Noer Fitri Ramadhanny Anita Silvianita Arif Kuswanto Arif Partono Prasetio, Arif Partono Arry Widodo Aryapermana, Rizqy Fathurrahman Ayu Setyaningrum Barus, Viljen Kaginta Baskara, Muhamad Br Karo, Ella Manisa Brady Rikumahu Bunga Adelia Putri Citra Kusuma Dewi Dani Rizki Hidayat Davide Calandra Delanera Rizkia Devia Setiawati, Devia Dian Indiyati Dicky Hidayat Dudi Pratomo Fakhira Azzahra Farida Titik Kristanti Federico Lanzalonga Fuji Dwi Rani Ghaluh Iedmu’ammar Iedmu’ammar Haifa Salsabila Handono, Artiar Anjani Imanuddin Hasbi Indah Fransiska Insani, Nabilah Alya Ita Nursita Sari Jayabaya, Petrus Jella Zumalia Fitri Mahir Pradana Michele Oppioli Mitha Permata Pura Muhammad Maulvi Mussalman Nabilah Alya Insani Nabilla Dyah Eka Pramudhita Negara, Arif Bijaksana Prawira Nila Dewi A., Ni Ketut Tiara Astiti Nindy Resti Puranda Nugroho, Nova Azhar Nur Sheha Gunawan, Ahmad Nuslih Jamiat Pardede, Nova Lina Kristin Pratiwi, Nabila Puranda, Nindy Resti Puranda, Nindy Resti Purba, Hera Glatia Friskilia Putri Az-zahra R. Nurafni Rubiyanti Raihana, Annisa Lathifah Ramadhani, Zahira Hasna Aulia Ratih Hendayani Roza Tri Meilani Rozy Fauzana Salsabila, Rania Saradha Kirana Sarah Miranda Sazkia Alifia Rachmah Septiani, Fina Setyaningrum, Ayu Shafa, Dhiya Sugiono, Ovio Destiana Sulistijono Sulistijono Syahputra Syahputra Tambunan, Otari Adelia Tiara Maharani, Tiara Tri Indra Wijaksana Udayanti, Imel Valencia Sahanaya Wicaksono, Yoga Tri Ynry Purnamasari Yogi Erlangga