Garuda - Garba Rujukan Digital

JUMPA Vol. 7 No. 3 Oktober 2020 Disiplin Dan Kaitannya Kinerja Karyawan Divisi Tata Usaha Badan Penelitian Dan Pengembangan Pertanian Jakarta: Disiplin Dan Kaitannya Kinerja Karyawan Divisi Tata Usaha Badan Penelitian Dan Pengembangan Pertanian Jakarta Puji Yuniarti Universitas Bina Sarana Informatika; Wiwin Wianti Universitas Bina Sarana Informatika; Anis Sahatin Universitas Bina Sarana Informatika
Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA) Vol. 7 No. 3 (2020): Jurnal Manajemen dan Perbankan (JUMPA)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I - Jakarta - Indonesia

Keberadaan sumber daya manusia dalam suatu organisasi memegang peran yang sangatpenting dan potensi yang sangat besar untuk menjalankan aktifitas organisasi tersebut. Sebagai penentu keberhasilan organisasi dalam menjalankan visi, misi dan tujuan organisasi yang harus didukung dengan peraturan kerja instansi sehingga dapat menciptakan disiplin kerjaguna meningkatkan kinerja karyawan. Pelaksanaan disiplin kerja itu sendiri harus dikelola dengan baik, karena semakin baik disiplin kerja pegawai semakin tinggi kinerja yang didapat, begitu pula sebaliknya, semakin berkurang disiplin kerja para pegawai maka akan mengakibatkan kinerja instansi menurun. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan melakukan observasi, wawancara, kuesioner dan dokumentasi secara sistematik berdasarkan tujuan penelitian. Sampel dalam penelitian ini adalah 30 karyawan Divisi Tata Usaha Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian Jakarta Selatan dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis koefisien korelasi (R), analisis koefisien determinasi (R2) dan analisis persamaan regresi. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin berpengaruh dan memiliki hubungan yang sangat kuat serta positif terhadap kinerja karyawan Divisi Tata Usaha Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian Jakarta Selatan. Dengan hasil koefisien korelasi (R) sebesar 0,993, koefisien determinasi (R2) sebesar 98,6% dan persamaan regresinya adalah Y = 0,278+ 0,913X.

Mediation Of Buying Interest On Price Perception And Product Quality Towards Acer Laptop Purchase Decisions Puji Yuniarti; Zulkifli Zulkifli; Wiwin Wianti; Resti Yulistria; Raden Ati Haryati; Roy Irawan; Eulin Karlina; Helmy Ivan Taruna
International Journal of Social and Management Studies Vol. 3 No. 6 (2022): December 2022
Publisher : IJOSMAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5555/ijosmas.v3i6.254

This study intends to investigate how consumer interest in buying affects consumer perceptions of product quality and pricing while making decisions to buy Acer laptops. Users of Acer laptops in Jakarta who were sampled for this study by completing an online questionnaire made up the respondents. Purposive sampling was used as the method of data gathering. Software called SmartPLS 3.0 is used to process the collected data. The study's findings show that only price perceptions have an impact on consumers' decisions to buy Acer laptops, and that buying interest is not a significant mediating element that influences both price perception and product quality.

The Effect of Parasocial Intervention on Purchase Intention with Consumer Online Purchase Behavior as an Intervention Variable in Fashion Products Dede Suleman; Sofyan Marwansyah; Raden Ati Haryati; Devy Sofyanty; Dede Mustomi; Wiwin Wianti; Lukman Hakim
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 14 No. 5 (2023): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62398/probis.v14i5.314

This study aims to explore the relationship between parasocial interaction and purchase intention (Interest in Shopping) and how consumer online purchase behavior acts as an intermediary variable. The quantitative method used in this research is the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach. Hypotheses are tested via statistical t tests. Data was collected through a questionnaire distributed to 211 respondents who were followers of Zara's social media accounts and had never purchased products from this brand. The research was conducted for 4 months, from February to May 2022. The results showed that parasocial interactions had a 54% influence on consumer online purchasing behavior, 39% on purchasing interest, and consumer online purchasing behavior had a 42% influence on purchasing interest. Apart from that, consumer online purchasing behavior also acts as an intermediary variable with an influence of 22%. This research provides insight into how parasocial interactions influence purchase intention and through what mechanisms consumers' online purchasing behavior plays a role in this relationship

Pemafaatan Sosial Media Sebagai Digital Marketing Pada Karang Taruna RT016 Kapuk Jakarta Winarno, Slamet Heri; Sarkawi, Dahlia; Wianti, Wiwin
Jurnal Abdimas Komunikasi dan Bahasa Vol. 1 No. 1 (2021): Juni 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Maraknya penggunaan sosial media saat ini memungkinkan seseorang untuk berkreasi dengan memanfaatkan konten-konten yang di dalamnya. Salah satu pengguna sosmed yang paling dominan adalah generasi remaja yang termasuk dalam generasi millennial terutama bagi mereka yang aktif dalam organisasi semisal Karang Taruna. Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh Karang Taruna tentunya sangat bermafaat bagi masyarakat sekitar. Keberadaan sosmed juga menyentuh para anggota Karang Taruna baik dalam berkomunikasi maupun ikde-ide kreatif lain. Permasalahan yang sering timbul di kalangan remaja saat berinteraksi dengan sosial media adalah masih kurangnya pengetahuan tentang pemanfaatan sosial media kearah yang lebih produktif semisal digital marketing, juga masih minimnya pengenalan bisnis khususnya digital marketing di kalangan remaja Karang Taruna sehingga belum dapat memanfaatkan peluang dari sosial media yang mereka punya Melihat permasalahan tersebut, program pengabdian kepada masyarakat (PkM) khususnya di Karang Taruna RT 016 Kapuk Cengkareng memberikan solusi untuk menyelesaikan persoalan tersebut dengan memberikan pelatihan pemanfaatan sosial media sebagai sarana digital marketing. Selain memberikan pengenalan akan pentingnya sosial media saat ini, tujuan pelaksanaan abdimas ini adalah wujud sumbangsih dari tiap dosen dalam mengembangkan pengetahuannya serta sebagai transfer knowledge.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA BPJS PADA RUMAH SAKIT AULIA JAKARTA SELATAN Wianti, Wiwin; Ningrum, Raflesia Hana; Yuniasih, Idah
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 7th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Rumah sakit Aulia Jakarta Selatan adalah Rumah sakit umum yang bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan yang tujuannya memberikan pelayanan Kesehatan secara merata kepada seluruh masyarakat dengan biaya terjangkau. Dengan memberikan pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi Pelayanan terhadap kepuasan pasien pengguna BPJS pada RS Aulia Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner atau primer dan pengelolaan data menggunakan SPSS 25 dengan tingkat kesalahan sebesar 0.05 atau 5%. Populasi dalam penilitan ini adalah semua pasien rawat jalan pengguna BPJS pada RS Aulia Jakarta Selatan. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan tekik non-probability sampling dengan metode sampling purposive, yaitu teknik pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu yang tidak memberi peluang sama bagi setiap anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel, maka sampel yang diambil sebanyak 40 responden. Untuk Hasil Uji Koefisien Korelasi adalah 0.785 yang artinya memiliki hubungan yang kuat antara variabel kualitas pelayanan terhadap variabel kepuasan pasien pengguna BPJS. Hasil Uji Koefisien Determinasi adalah 61.6% yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pasien pengguna BPJS. Sedangkan sisanya 38.4% dipengaruhi oleh faktor lain. Dari hasil persamaan regresi dapat diperoleh persamaan, yaitu : Y=12.291 + 0.635X.

Key Factors for Digital Marketing Adoption in the Tourism Industry: Case Study of the Mandalika Special Economic Zone Dede Suleman; Puji Yuniarti; Raden Ati Haryati; Dede Mustomi; Joko Ariawan; Wiwin Wianti
Dinasti International Journal of Digital Business Management Vol. 5 No. 6 (2024): Dinasti International Journal of Digital Business Management (October-November
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijdbm.v5i6.3485

The tourism industry is a very dynamic and competitive sector, where the adoption of digital technology is the key to increasing competitiveness and operational efficiency. The Mandalika Special Economic Zone (KEK), as one of the leading tourism destinations in Indonesia, faces challenges and opportunities in adopting digital marketing to attract tourists and investment. This research aims to identify key factors that influence digital marketing adoption in the Mandalika SEZ using a technology–organization–environment (TOE) framework. Based on data collected from 310 respondents through an online survey, the research results show that compatibility, entrepreneurship, competitive pressure, changes in the digital environment, and shortage of human resources have a significant influence on digital marketing adoption. Compatibility was found to be the most significant factor influencing digital marketing adoption, while relative advantage and complexity had no significant influence. These results provide practical and theoretical insights for stakeholders in the tourism industry to implement effective and efficient digital marketing strategies. In this way, the Mandalika SEZ can maximize its potential as a world-class tourism destination and contribute to regional and national economic growth.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA BPJS PADA RUMAH SAKIT AULIA JAKARTA SELATAN Wianti, Wiwin; Ningrum, Raflesia Hana; Yuniasih, Idah
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 7th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Rumah sakit Aulia Jakarta Selatan adalah Rumah sakit umum yang bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan yang tujuannya memberikan pelayanan Kesehatan secara merata kepada seluruh masyarakat dengan biaya terjangkau. Dengan memberikan pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi Pelayanan terhadap kepuasan pasien pengguna BPJS pada RS Aulia Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner atau primer dan pengelolaan data menggunakan SPSS 25 dengan tingkat kesalahan sebesar 0.05 atau 5%. Populasi dalam penilitan ini adalah semua pasien rawat jalan pengguna BPJS pada RS Aulia Jakarta Selatan. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan tekik non-probability sampling dengan metode sampling purposive, yaitu teknik pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu yang tidak memberi peluang sama bagi setiap anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel, maka sampel yang diambil sebanyak 40 responden. Untuk Hasil Uji Koefisien Korelasi adalah 0.785 yang artinya memiliki hubungan yang kuat antara variabel kualitas pelayanan terhadap variabel kepuasan pasien pengguna BPJS. Hasil Uji Koefisien Determinasi adalah 61.6% yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pasien pengguna BPJS. Sedangkan sisanya 38.4% dipengaruhi oleh faktor lain. Dari hasil persamaan regresi dapat diperoleh persamaan, yaitu : Y=12.291 + 0.635X.

THE EFFECT OF AI-DRIVEN PERSONALIZED MARKETING ON CONSUMER PURCHASE DECISIONS: EVIDENCE FROM THE FASHION INDUSTRY Suleman, Dede; Wianti, Wiwin; Sofyanty, Devy; Ariawan, Joko; Dwi Setyaningrum, Etik
Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (JEBISMA) Vol 2 No 3 (2025): April 2025
Publisher : PT. Media Edutama Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70197/jebisma.v2i3.96

This study explores the impact of AI-driven personalized marketing on consumer behavior in the fashion industry, focusing on purchase decisions and intentions. Using a quantitative approach, data from 350 respondents were analyzed to examine direct, mediated, and moderated relationships among key variables. The results reveal that AI-driven personalized marketing significantly influences consumer purchase decisions and intentions, highlighting its effectiveness in aligning with consumer preferences. Message relevance and brand loyalty are confirmed as mediators, demonstrating their critical roles in enhancing the impact of personalization strategies. Additionally, consumer trust in AI moderates the relationship between AI-driven marketing and purchase decisions, amplifying its effect when trust levels are high. These findings contribute to the theoretical understanding of personalized marketing by integrating mediating and moderating variables, offering a nuanced perspective on consumer engagement. Practically, the study emphasizes the importance of building trust, delivering relevant messages, and fostering loyalty to optimize marketing strategies in the fashion industry. The research provides actionable insights for businesses aiming to leverage AI-driven personalization to drive both short-term sales and long-term consumer engagement in a competitive digital marketplace.

Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Ekspedisi dengan Menggunakan Metode Servqual Pada PT Berkah Miranta Kargo Jakarta Widyamurti, Olivia; Wianti, Wiwin
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.30227

Industri jasa ekspedisi di Indonesia mengalami pertumbuhan yang sangat pesat seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan pengiriman barang yang cepat, aman, dan efisien, sehingga kualitas pelayanan menjadi faktor utama dalam memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini dilakukan di PT Berkah Miranta Kargo Jakarta dengan tujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan jasa ekspedisi menggunakan metode servqual yang mengukur lima dimensi utama, yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan penyebaran kuesioner kepada pelanggan selama periode 1 hingga 28 Februari 2025, untuk membandingkan antara harapan dan persepsi pelanggan terhadap layanan yang diterima. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kesenjangan pada beberapa dimensi, khususnya pada aspek daya tanggap dan empati, meskipun secara umum kualitas pelayanan PT Berkah Miranta Kargo Jakarta sudah memenuhi standar yang diharapkan oleh pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya evaluasi dan peningkatan berkelanjutan pada aspek pelayanan yang masih kurang, agar perusahaan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan serta memperkuat posisi di tengah persaingan industri ekspedisi yang semakin ketat. Penelitian ini juga memberikan rekomendasi strategis bagi perusahaan untuk terus berinovasi dan menyesuaikan layanan dengan kebutuhan pelanggan agar dapat mempertahankan keunggulan kompetitif di masa depan.

Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kelurahan Kembangan Selatan Jakarta Barat Abizar, Mochamad Kemal; Wianti, Wiwin
Jurnal Mnajemen | Ekonomi | Akuntansi Vol 1 No 4 (2025): September 2025 - November 2025
Publisher : CV Warnak Johanna Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63921/jmaeka.v1i4.208

The problems in this study focus on achieving optimal employee performance, where performance is not only determined by workload, but also by work environment conditions. An unbalanced workload and a less conducive work environment can reduce employee work effectiveness, so a strategy is needed that is able to create balance and comfort at work. This study aims to determine the influence of workload and work environment on employee performance in South Kembangan Village, West Jakarta. The research method used is quantitative with a statistical approach. The research population amounted to 39 employees with a saturated sampling technique, which involved the entire population as a sample. The analysis technique used was multiple linear regression with the help of SPSS version 27 application. The results showed that workload had a positive and significant effect partially on employee performance by 41%, while the work environment had a positive and significant effect partially by 29.8%. Simultaneously, workload and work environment had a positive and significant effect on employee performance by 70.8%, while 29.2% were influenced by other variables outside the study. Therefore, this study can be concluded that the balance of workload and a conducive work environment contribute greatly to improving employee performance

Title

Found 26 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 26 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 26 Documents
Search