Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUNSCREEN WARDAH DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA GENERASI Z PENGGUNA TIKTOK DI KOTA MAKASSAR) Zahwa Qhayla Ramadhanty; Anwar, Anwar; Isma Azis Riu; Siti Hasbiah; Rahmat Riwayat Abadi
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol. 5 No. 5 (2026): Maret 2026
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Wardah dengan Brand trust sebagai variabel mediasi pada Generasi Z pengguna TikTok di Kota Makassar. menguji pengaruh influencer marketing dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Wardah dengan Brand trust sebagai variabel mediasi pada Generasi Z pengguna TikTok di Kota Makassar.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 170 responden yang merupakan Generasi Z pengguna TikTok di Kota Makassar yang pernah melihat konten influencer atau ulasan terkait produk sunscreen Wardah. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antarvariabel penelitian.Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan Electronic Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian serta Brand trust produk sunscreen Wardah. Brand trust juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara influencer marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan terhadap merek menjadi faktor penting dalam memperkuat pengaruh pemasaran digital melalui TikTok terhadap keputusan pembelian Generasi Z di Kota Makassar.
Efek Mediasi Customer Trust dalam Memediasi Hubungan antara Affiliate Marketing TikTok dan Impulse Buying Pada Generasi Z di Kota Makassar Nadia Mawaddah; Andi Mustika Amin; Isma Azis Riu; Siti Hasbiah; Muhammad Ilham Wardhana Haeruddin
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 2 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i2.4384

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis efek mediasi customer trust dalam memediasi hubungan antara affiliate marketing dan impulse buying pada Generasi Z di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Z yang merupakan pengguna aktif media sosial TikTok dan pernah melakukan pembelian melalui tautan atau keranjang affiliate marketing di media sosial TikTok di Kota Makassar. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 120 responden yang dipilih menggunakan teknik probability sampling dengan metode simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara daring menggunakan Google Form. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). Penelitian ini memberikan implikasi bagi pelaku usaha dan pemasar digital untuk meningkatkan kualitas strategi affiliate marketing yang berfokus pada kredibilitas dan kepercayaan konsumen guna mendorong perilaku pembelian impulsif.