Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Kesehatan Tambusai

GAMBARAN PENERAPAN KELENGKAPAN RESUME MEDIS TERHADAP PENGAJUAN KLAIM JKN DI RS X TAHUN 2024 Khiko Mona Hapsari, Ryan; NABILA, ANGGUN; HERYANA, ADE; Nurmawaty, Dwi
Jurnal Kesehatan Tambusai Vol. 5 No. 3 (2024): SEPTEMBER 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jkt.v5i3.33682

Abstract

Klaim adalah perjanjian satu dari dua pihak yang mempunyai ikatan agar haknya terpenuhi.. Berdasarkan hasil studi pendahuluan diketahui kelengkapan resume medis rawat inap pada bulan April dari total 100 (seratus) resume medis yang digunakan sebagai sampel didapatkan hasil lengkap 67% (enam puluh tujuh persen) dan tidak lengkap 33 % ( tiga puluh tiga persen). penelitian ini berujuan untuk mengetahui Gambaran Penerapan Kelengkapan Resume Medis Terhadap Pengajuan Klaim JKN di Rs X. Menggunakan metode kuantitatif dengan desain cross sectional. Sampel dari 94 responden pasien rawat inap, analisis data univariat. Penelitian ini dilakukan pada Januari 2024 – Maret 2024. Hasil univariat ditemukan kelengkapan resume medis terbanyak berasal dari kelompok lengkap 72 responden (76,6%) dan kelengkapan klaim BPJS terbanyak berasal dari kelompok lengkap 72 responden (76,6%). Gambaran distribusi resume medias menunjukkan bahwa ketidak lengkapan resume medis terdapat pada uraian anamnesai pasien, riwayat penyakit dan diagnosa pasien dan Gambaran distribusi kelengkapan klaim BPJS menunjukkan bahwa ketidak lengkapan klaim BPJS terdapat pada uraian resume medis.Saran penulis saat melakukan proses koding, kode diharapkan meninjau ulang sebaik mungkin kode yang akan digunakan agar terhindar dari ketidak sesuaian dalam pemberian kode diagnosis penyakit dan tindakan sehingga tidak terjadi pengembalian berkas klaim BPJS
HUBUNGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD BALARAJA Nurholifah, Siti; Silviana Mustikawati, Intan; Nabila, Anggun; Heryana, Ade; Nitami, Mayumi
Jurnal Kesehatan Tambusai Vol. 5 No. 2 (2024): JUNI 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jkt.v5i2.26185

Abstract

Loyalitas merupakan bentuk perilaku pasien dalam pengambilan Keputusan untuk melakukan kunjungan secara terus menerus untuk melakukan pengobatan dan pemeriksaan disuatu rumah sakit yang dipilih. Berdasarkan studi pendahuluan pada 10 pasien rawat jalan ditemukan bahwa tingkat loyalitas pasien sebesar 50%, penelitian ini berujuan untuk mengetahui hubungan tingkat kepuasan pasien dengan loyalitas pasien rawat jalan di RSUD Balaraja. Menggunakan metode kuantitatif dengan desain cross sectional. Sampel dari 97 responden pasien rawat jalan yang sudah berkunjung ? 2 kali, analisis data univariat dan bivariate korelasi sperman. Penelitian ini dilakukan pada Januari 2024. Hasil univariat ditemukan karakteristik usia responden terbanyak pada katagori dewasa 84 responden (86,6%), jenis kelamin terbanyak pada responden laki laki 50 (51,5%), status pernikahan menikah sebanyak 56 (57,7%), tingkat pendidikan menengah sebanyak 47 responden (48,5%), pekerjaan tertinggi berada pada katagori dan lain – lain 49 responden (49%), nilai rata – rata kepuasan pasien 65,00 dengan proporsi nilai rata – rata tertinggi pada dimensi kehandan yaitu 17 , nilai rata – rata loyalitas 31. Terdapat hubungan antara kepuasan, kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik dengan loyalitas pasien. diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pasien pasien terhadap pelayanan rawat jalan di RSUD Balaraja sehingga terciptanya loyalitas pada pasien.
Co-Authors Adhiraga, Winda Bola Adhiraga Angeliana K, Devi Ascobat, Purwantyastuti Asri C. Adisasmita Ayuba, Iyan Ayuningsih, Fitriya Azizah, Nur Wafiq Cempaka Putri, Eka Denik, Denik Devi Angeliana Kusumaningtiar Dudung Angkasa Elsha Palupi, Elsha Palupi Erlina Puspitaloka Mahadewi Erwin Agustian Panigoro Fajri, Alif Fitri Mutia Febriyanty, Deasy Fori Yumita Fratiwi, Linda Gunarsih, Arum Hasnur, Hanifah Hasnur, Hanifah Helmi Helmi Helmi, Helmi Hubaybah, Hubaybah Ira Marti Ayu Irfandi, Ahmad Irwan, Hermansyah Istiani, Dwi Johanes Edy Siswanto, Johanes Edy Keumala Muda, Cut Alia Khiko Mona Hapsari, Ryan Kurniawati, Yatmi Lauren, Gita Mahadewi, Erlina Puspitaloka MAHARANI, PREYSITA PUAN Muda, Cut Alia Keumala Mugi Wahidin Muqsith, Munadhil Abdul Murti, Christinauli Eka Mustikawati, Intan Silviana Nabila, Anggun Nandawan, Dendy Ade Nila Anggraini, Feby Nitami, Maymi Nofianti, Nofianti Novita, Olga Nurhasanah, Imas Nurholifah, Siti Nurmawaty, Dwi Panigoro, Erwin Prajna Wekadigunawan, Cri Sajjana Pratiwi, Rizki Puspitaloka Mahadewi, Erlina Putri Handayani Putri Handayani Putri, Eka Cempaka RA. Koestoer Razmi Bahtiar, Teguh Rendang, Aden Rendang, Aden Reza Hilmy, Mohamad Rini Handayani Rosdiana, Hafsha Salmah Salmah Salmah, Salmah Sangadji, Namira Wadjir Satriyani Komariyah, Fadjrin Septi Ariyanti, Yeni Shorayasari, Susi Silviana Mustikawati, Intan Simanjuntak, Afni Hermenia Wati Suhartika, Eka Sukardi Sukardi Susianti, Yanti Syahadah, Asma Amania Tubagus Ferdi Fadilah, Tubagus Ferdi Veronika, Erna Veza Azteria Vionalita, Gisely Wadjir Sangadji, Namiwa Wahidi, Mugi Yusvita, Fierdania