Bandung Conference Series: Business and Management
Bandung Conference Series Business and Management (BCSBM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen dan Bisnis dengan ruang lingkup Adjusted Exponential Smoothing, Bauran Produk, Capital Adequacy Ratio, Crash Program, Critical Path Method (CPM), Diagram Preventive, Diferensiasi Produk, Economic Order Quantity (EOQ), Harga, Internet Banking, Ishikawa, Kepuasan Kerja, Keputusan Pembelian, Keuntungan Maksimal, kualitas pelayanan, Lingkungan Kerja, Loan to Deposit Ratio, loyalty consumers, manajemen proyek, Manajemen Rantai Pasok, Matriks SCOR, Metode Hungarian Peramalan, metode lintasan kritis (CPM) brand image, metode Service quality, Metode Simpleks, Mixed-Product Proyek, model Kano network planning, Non Performing Loan Pelayanan Jasa, Pemeliharaan, perputaran persediaan dan piutang, Production Process, Profit, proyek pembangunan, Purchase Of Raw Materials, Rantai Pasok, return on investment, SCOR Kinerja, Service Quality, Simplex Method, Turnover Intention Kinerja, Waktu dan Biaya, Optimal Penugasan Kerja. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Articles
618 Documents
Pengaruh Influencer Marketing dan Product Design terhadap Purchase Decision pada Perlangkapan Bayi City Baby
Nadya Fitriani;
Rohandi, Mochamad Malik Akbar
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13618
Abstract. Currently, many companies are increasing their marketing using Influencer Marketing to be able to compete with other companies and consumers who are increasingly thinking carefully in choosing a product based on the Product Design that they will buy, because consumers want the products they buy to be satisfactory according to their wishes. The purpose of this study is to determine the effect of Influencer Marketing, Product Design on Purchase Decisions on city baby baby equipment. This research method uses a quantitative approach. The analysis techniques used are descriptive analysis, verification and multiple linear regression analysis. The data for this study use primary data. The collection of data for this study used a questionnaire and the sample of this study was 100 consumers who bought city baby equipment with a sample collection technique using a non-probability sampling technique. The results of this study indicate that Influencer Marketing and Product Design have a significant effect partially and simultaneously on Purchase Decisions. Abstrak. Saat ini banyak perusahan yang meningkatkan pemasarannya menggunakan Influencer Marketing untuk mampu bersaing dengan perusahaan lainnya dan konsumen yang semakin berpikir dengan matang dalam memilih sebuah produk berdasarkan Product Design nya yang akan mereka beli, karena konsumen menginginkan produk yang dibelinya memuaskan sesuai dengan keinginan. Tujuan dilakukannya penelitian yaitu untuk mengetahui pengaruh Influencer Marketing, Product Design terhadap Purchase Decision pada perlengkapan bayi city baby. Metode penelitian ini mengggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, verifikatif dan analisis regresi linier berganda. Data penelitian ini menggunakan data primer. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner dan sampel penelitian ini sebanyak 100 konsumen yang membeli perlengkapan bayi city baby dengan teknik pengumpulan sampel yaitu menggunakan teknik non probability sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Influencer Marketing dan Product Design berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap Purchase Decision.
Pengaruh Social Media Marketing dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Restoran Suis Butcher Setiabudhi
Rina Julianti;
Mahani, Septiana Ayu Estri;
Rohandi, Mochamad Malik Akbar
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13624
Abstract. Currently, restaurants are required to further increase visits and income through sales to maintain and increase competition with their competitors through information provided through social media, as well as providing good raw materials to produce quality products that can influence consumer purchasing decisions. This research aims to understand how Social Media Marketing, Product Quality and Purchasing Decisions at the Suis Butcher Setiabudhi restaurant are, as well as how much influence Social Media Marketing, Product Quality has on Purchasing Decisions partially and simultaneously. This research is a type of descriptive and verification research that uses quantitative methods, with a sampling technique involving 100 consumer respondents who have purchased at the Suis Butcher Setiabudhi restaurant. Data analysis was carried out using descriptive analysis and multiple linear regression with T-test and F-test. And the results of this research show that Social Media Marketing partially has a significant effect on purchasing decisions. Product quality partially has a significant effect on purchasing decisions. Then Social Media Marketing and Product Quality simultaneously influence purchasing decisions. Abstrak. Saat ini restoran dituntut untuk lebih meningkatkan kunjungan serta pendapatan melalui penjualan untuk mempertahankan dan meningkatkan persaingan dengan para pesaingnya melalui informasi yang diberikan melalui sosial media, serta memberikan bahan baku yang baik untuk menghasilkan kualitas produk yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana Social Media Marketing, Kualitas Produk, dan Keputusan Pembelian di restoran Suis Butcher Setiabudhi, serta seberapa besar pengaruh Social Media Marketing, Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif yang menggunakan metode kuantitatif, dengan teknik sampling yang melibatkan 100 responden konsumen yang pernah membeli di restoran Suis Butcher Setiabudhi. Analisis data dilakukan menggunakan analisis deskriptif serta regresi linier berganda dengan pengujian uji-T dan uji-F. Serta hasil penelitian ini menunjukan Social Media Marketing secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kualitas Produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kemudian Social Media Marketing dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan yang Dimoderasi oleh Kesehatan Mental pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung
Latifa Imelya;
Suwarsi, Sri;
Assyofa, Allya Roosallyn
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13630
Abstract. Employee performance is one of the factors that can influence the level of success of a company. This research aims to determine workload, employee performance, mental health, how much influence the relationship between workload has on employee performance and to find out how mental health can influence this relationship in a moderate way. The research method used is a quantitative approach with descriptive and verification analysis. The research object is employees of the HR & General sub-section at PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung with a total of 64 respondents. Data collection techniques were obtained from questionnaires and interviews and for data management using the IBM SPSS V.25 program application. The conclusions of the research results are (i) the workload variable is included in the high category as measured by the dimensions of amount of work, working time, internal body factors and external body factors, (ii) the employee performance variable is considered good as measured by the dimensions of quality, quantity, cooperation, responsibility and initiative, (iii) the mental health variable is assessed as good as measured by psychological well-being and psychological distress, (iv) the influence of workload on employee performance has a significant and positive effect, and (v) the mental health variable as a moderating variable proves that the results of this research are not significant and are not able to moderate, but have a strong influence (can strengthen/increase) on the influence of workload on employee performance. Abstrak. Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi tingkat keberhasilan suatu perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui beban kerja, kinerja karyawan, kesehatan mental, seberapa besar pengaruh hubungan antar beban kerja terhadap kinerja karyawan serta untuk mengetahui bagaimana kesehatan mental dapat mempengaruhi hubungan tersebut secara moderasi. Metode penelitian yang digunakan yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif dan verifikatif. Objek penelitian adalah karyawan sub bagian SDM & Umum pada PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung dengan jumlah responden 64 orang. Teknik pengumpulan data diperoleh dari kuesioner (angket) dan wawancara serta untuk pengelolaan data menggunakan aplikasi program IBM SPSS V.25. Kesimpulan hasil penelitian adalah (i) variabel beban kerja termasuk ke dalam kategori tinggi yang diukur dengan dimensi jumlah kerja, waktu kerja, faktor internal tubuh, dan faktor eksternal tubuh, (ii) variabel kinerja karyawan dinilai baik yang diukur dengan dimensi kualitas, kuantitas, kerjasama, tanggung jawab, dan inisiatif, (iii) variabel kesehatan mental dinilai baik yang diukur dengan kesejahteraan psikologis (psychological wellbeing) dan tekanan psikologis (psychological distress), (iv) pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan berpengaruh signifikan dan positif, dan (v) variabel kesehatan mental sebagai variabel moderasi membuktikan bahwa hasil dari penelitian ini adalah tidak signifikan dan tidak mampu memoderasi, tetapi berpengaruh kuat (dapat memperkuat/ meningkatkan) pada pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Financial Leverage dan Ukuran Perusahaan terhadap Kinerja Keuangan
Livia Karelina;
Handri;
Estisia Pratiwi, Rizka
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13663
Abstract. The aim of this research aims to determine the effect of company size, financial leverage on the financial performance of Sharia Banking in 2019-2023. The independent variable in this research is financial performance which is proxied using Return on Assets (ROA). Meanwhile, company size uses the Natural Logarithm (LN) of total assets and financial leverage which is proxied by the Debt to Asset Ratio (DAR). This type of research uses quantitative and descriptive statistical methodology. The analytical tool used is panel data regression, and panel data regression is tested using the Eviews 10 program. Purposive sampling is a form of data collection, in addition to documentation, literature survey and sampling. The sample for this research is ten Sharia Commercial Banks, with annual data for each bank consisting of 5 research data year.. Abstrak. Tujuan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ukuran perusahaan, financial leverage terhadap kinerja keuangan Perbankan Syariah tahun 2019-2023. Adapun yang menjadi variabel independent dalam penelitian ini adalah kinerja keuangan yang di proksi menggunakan Return on Asset (ROA). Sedangkan ukuran perusahaan dengan menggunakan Logaritma Natural (LN) dari total asset dan financial leverage diproksi dengan Debt to Asset Ratio (DAR). Jenis penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dan deskriptif statistik. Alat analisis yang digunakan adalah regresi data panel, dan regresi data panel diuji menggunakan program Eviews 10. Purposive sampling merupakan salah satu pendekatan pengumpulan data, selain dokumentasi, tinjauan pustaka, dan pengambilan sampel. Sampel penelitian ini adalah sepuluh Bank Umum Syariah, dengan data tahunan masing-masing bank terdiri dari 5 tahun data penelitian.
Pengaruh PER, EPS, ROA, dan DER terhadap Harga Saham Perusahaan Sub-Sektor Industri Tekstil yang Go Public di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2019-2023
Ditya Nurrohman Muharamsyah;
Suwarsi, Sri
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13666
Abstrak. Price Earning Ratio (PER), Earning Per Share (EPS), Return On Assets (ROA) and Debt to Equity Ratio (DER) to stock prices. The object of his research is in textile industry sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) in 2019-2023. The method used in this study is a quantitative method with a sample number of 50 determined by the purpose sampling method. Hypothesis testing method with t. The variables in this study are Price Earning Ratio (PER), Earning Per Share (EPS), Return On Asset (ROA) and Debt to Equity Ratio (DER) as independent variables and stock prices as dependent variables. The results of PER, EPS have no effect on the stock price, while ROA, and DER have an effect on the stock price of textile companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2019-2023. Abstrak. Price Earning Rasio (PER), Earning Per Share (EPS), Return On Aset (ROA) dan Debt to Equity Rasio (DER) terhadap harga saham. Objek penelitiannya di perusahaan sub sektor industri textile yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2019-2023. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jumlah sampel 50 yang ditentukan oleh metode purpose sampling. Metode pengujian hipotesis dengan uji t. Variabel dalam penelitian ini Price Earning Rasio (PER), Earning Per Share (EPS), Return On Aset (ROA) dan Debt to Equity Rasio (DER) sebagai variabel independen dan harga saham sebagai variabel dependen. Hasil PER, EPS tidak berpengaruh terhadap harga saham, sedangkan ROA, dan DER berpengaruh terhadap harga saham di perusahaan textile yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019-2023.
Analisis Kepuasan Pelanggan pada Platform Netflix di Kota Bandung dengan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA)
Dea Shafa Adilah;
Indra Fajar Alamsyah;
Rizka Estisia Pratiwi
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13700
Abstract. The rapid growth of streaming services in Indonesia has led to increasingly intense competition in the industry. Netflix, as one of the popular streaming services, must continuously innovate to maintain its position. To remain competitive with other players in the same business environment, a study was conducted. The purpose of this study is to determine the level of customer satisfaction with Netflix's service quality and to assess the alignment between the service quality attributes that customers expect and what Netflix provides. The sampling technique used in this study is saturated sampling. The research method utilizes the Customer Satisfaction Index (CSI) and Importance-Performance Analysis (IPA) methods. The results of the Customer Satisfaction Index (CSI) indicate a score of 86.19%, which falls into the "Very Satisfied" category for Netflix's streaming services. The results of the Importance-Performance Analysis (IPA) show an average conformity level of 95.81%. These findings suggest that the majority of respondents feel that Netflix's service performance closely aligns with their expectations or needs. However, there are five attributes that need improvement, including Netflix having a strong privacy policy to protect customers' personal data, guaranteeing the recovery of accounts that encounter issues, providing parental control features within accounts, ensuring that user privacy data will not be misused, and providing age rating information on all content. Abstrak. Pesatnya pertumbuhan layanan streaming di Indonesia, persaingan di industri ini semakin ketat. Netflix, sebagai salah satu layanan streaming yang populer, harus terus berinovasi untuk mempertahankan posisinya. Untuk tetap dapat bersaing dengan pesaing lainnya dalam lingkungan bisnis yang sama, dilakukanlah sebuah penelitian. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan Netflix dan mengetahui tingkat kesesuaian atribut kualitas pelayanan oleh pelanggan dengan apa yang diberikan oleh Netflix. Jenis teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sampling jenuh. Metode penelitian menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil dari Customer Satisfaction Index (CSI) senilai 86,19% yang termasuk kedalam kriteria “Sangat Puas” dengan layanan streaming Netflix. Hasil dari Importance Performance Analysis (IPA) tingkat kesesuaian menunjukkan nilai rata-rata sebesar 95,81%. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa mayoritas responden merasa bahwa kinerja layanan Netflix sangat sesuai dengan harapan atau kebutuhan mereka. Terdapat 5 atribut yang perlu diperbaiki diantaranya, Netflix memiliki kebijakan privasi yang kuat untuk melindungi data pribadi pelanggan, memberikan jaminan terhadap pengembalian akun yang mengalami masalah, menyediakan fitur kontrol orang tua dalam suatu akun, jaminan data privasi yang dimiliki pengguna tidak akan disalahgunakan, dan menyediakan informasi rating usia di setiap konten.
Pengaruh Pemasaran Konten Digital dan Keterlibatan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian
Anita Putri Rahayu;
Mulyaningsih, Hendrati Dwi;
Permana, Rezi Muhammad Taufik
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13703
Abstract. Digital content marketing is one of the marketing strategies that many business people currently use to market their products, due to increasingly tight business competition. Therefore, digital content marketing strategies continue to be developed in order to compete and maintain their business. The aim of this research is to determine the relationship between digital content marketing and purchasing decisions and the role of consumer involvement. The method used in this research is a survey method with a questionnaire instrument as the data collection technique. The object of this research is Instagram application users who view Tiramisusu by Chocomory content who live in Bandung City, with a total of 400 respondents. The sampling technique in this research used purposive sampling. The results of this research show that there is a positive and significant influence between digital content marketing on purchasing decisions. Furthermore, consumer involvement strengthens the relationship between digital content marketing and purchasing decisions for Tiramisusu by Chocomory products. Abstrak. Pemasaran konten digital merupakan salah satu strategi marketing yang banyak dilakukan oleh para pelaku usaha saat ini dalam memasarkan produknya, karena semakin ketatnya persaingan bisnis. Oleh karena itu, strategi pemasaran konten digital terus dikembangkan agar dapat bersaing dan mempertahankan bisnisnya. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui hubungan antara pemasaran konten digital dan keputusan pembelian serta peran keterlibatan konsumen. Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah metode survei dengan instrumen kuesioner sebagai teknik pengumpulan datanya. Objek penelitian ini ialah pengguna aplikasi Instagram yang melihat konten Tiramisusu by Chocomory yang berdomisili di Kota Bandung, dengan total responden sebanyak 400 orang. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Hasil dari penelitian ini menujukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pemasaran konten digital terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, keterlibatan konsumen memperkuat hubungan antara pemasaran konten digital terhadap keputusan pembelian pada produk Tiramisusu by Chocomory.
Pengaruh Price Discount, Shopping Lifestyle dan Store Atmosphere terhadap Impulse Buying
Alena Aenusiffa Salsabil;
Oktini, Dede R;
Akbar Rohandi, Mochamad Malik
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13723
Abstract. As demand for cosmetics increases in Indonesia, competition is gettingtougher. Many brands are competing to provide quality and environmentally friendlyproducts. West Java Province has the most cosmetic companies. Makeupuccino, acosmetics shop in Bandung, faces problems with price discounts, shopping style, andstore atmosphere. This research aims to examine the influence of price discounts,shopping lifestyle, and store atmosphere on impulse buying at Makeupuccino BengawanBranch, Bandung City. This research is descriptive and verification research withquantitative methods. The sampling technique used was purposive sampling. Data wascollected through a survey using a questionnaire. The research objects were 111Makeupuccino consumers in Bandung City who had visited and made purchases. Dataanalysis uses multiple linear regression, T test, F test, and coefficient of determination.The results of this research show that price discounts have a positive but not significanteffect on impulse buying, shopping lifestyle has a positive and significant effect onimpulse buying and store atmosphere has a positive and significant effect on impulsebuying. Then simultaneously price discounts, shopping lifestyle and store atmospherehave a positive and significant effect on impulse buying. Abstrak. Seiring meningkatnya permintaan kosmetik di Indonesia, persainganpun semakin ketat. Banyak brand yang berlomba-lomba untuk menyediakan produk yangberkualitas dan ramah lingkungan. Provinsi Jawa Barat mempunyai perusahaan kosmetikterbanyak. Makeupuccino, sebuah toko kosmetik di Bandung, menghadapi permasalahanpada diskon harga, gaya berbelanja, dan suasana toko. Penelitian ini bertujuan untukmenguji pengaruh diskon harga, gaya hidup berbelanja, dan suasana toko terhadappembelian impulsif di Makeupuccino Cabang Bengawan Kota Bandung. Penelitian inimerupakan penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknikpengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data dikumpulkanmelalui survei dengan menggunakan kuesioner. Objek penelitiannya adalah 111konsumen Makeupuccino Kota Bandung yang pernah berkunjung dan melakukanpembelian. Analisis data menggunakan regresi linier berganda, uji T, uji F, dan koefisiendeterminasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon harga berpengaruh positifnamun tidak signifikan terhadap pembelian impulsif, gaya hidup berbelanja berpengaruhpositif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, dan suasana toko berpengaruh positifdan signifikan terhadap pembelian impulsif. Kemudian secara simultan diskon harga,gaya hidup berbelanja dan suasana toko berpengaruh positif dan signifikan terhadappembelian impulsif.
Pengaruh Literasi Keuangan, Gaya Hidup Hedonisme, dan Perolehan Pendapatan terhadap Perilaku Keuangan Generasi Z
Supriatna , Riki;
Handri
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13782
Abstract. Financial behaviour is a person's ability to manage planning, budgeting, controlling, managing, monitoring, searching and maintaining daily financial resources. One of the factors that influence financial behaviour is financial literacy. This study aims to determine the effect of the influence of financial literacy, hedonism lifestyle, and income generation on the financial behaviour of generation z people in Wangunharja village. In this study, the number of samples used was 96 generation z people using the Slovin formula. The analysis technique used in this study uses spss by analysing multiple linear regression, coefficient of determination, t test and f test. The test results show that financial literacy (X1) has a positive and significant effect on financial behaviour (Y). Hedonism lifestyle (X2) has a significant effect on financial behaviour (Y). Income acquisition (X3) has a significant effect on financial behaviour (Y). Financial literacy, hedonism lifestyle, and income acquisition simultaneously have a significant effect on financial behaviour (Generation Z community in Wangunharja Village). Abstrak. Perilaku keuangan merupakan kemampuan seseorang dalam mengelola perencanaan, penganggaran, pengendalian, pengelolaan, pemantauan, pencarian dan pemeliharaan sumber daya keuangan sehari-hari. Salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku keuangan adalah literasi keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengaruh literasi keuangan, gaya hidup hedonisme, dan perolehan pendapatan terhadap perilaku keuangan masyarakat generasi z di desa wangunharja. Pada penelitian ini jumlah sampel yang digunakan sebanyak 96 masyarakat generasi z dengan menggunakan rumus slovin. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini menggunakan spss dengan menganalisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji t dan uji f. Hasil pengujian menunjukan bahwa literasi keuangan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku keuangan (Y). Gaya hidup hedonisme (X2) berpengaruh signifikan terhadap perilaku keuangan (Y). Perolehan pendapatan (X3) berpengaruh signifikan terhadap perilaku keuangan (Y). Literasi keuangan, gaya hidup hedonisme, dan perolehan pendapatan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap perilaku keuangan (Masyarakat Generasi Z di Desa Wangunharja).
Pengaruh Brand Personality dan Service Quality terhadap Repurchase Intention
Vinka Fitria Nuryani;
Hendrati Dwi Mulyaningsih;
Mochamad Malik Akbar Rohandi
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13791
Abstract . This research focuses on the variables Brand Personality , Service Quality and Repurchase IntentionThis type of research is included in descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used in this research is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The method used in this research is a survey method with a questionnaire instrument as the data collection technique. The object of research in this study is consumers who have purchased Janji Jiwa Coffee more than once who live in the city of Bandung with a total of 204 respondents. The results in this study show that Brand Personality does not have a positive and significant effect on Repurchase Intention and Service Quality is proven to partially have a positive and significant effect on Repurchase Intention. Then simultaneously Brand Personality and Service Quality have a positive effect on Repurchase Intentions. Abstrak. Penelitian ini berfokus kepada variabel Brand Personality , Service Quality dan Repurchase Intention. Jenis penelitian ini termasuk kedalam penelitian deskriptif dan verivikatif dengan metode kuantitatif. Tekhnik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah non probability sampling yaitu purposive sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan instrumen kuesioner sebagai tekhnik pengumpulan datanya. Objek penelitian pada penelitian ini adalah konsumen yang sudah lebih dari 1x membeli Kopi Janji Jiwa yang berdomisili di kota Bandung dengan jumlah responden sebanyak 204 orang. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Personality tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention dan Service Quality terbukti secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Kemuadian secara simultan Brand Personality dan sercive quality berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention.