cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
 364   365   366   367   368 
Factors Influencing the Effectiveness of Budgeting in Manufacturing Companies: A Systematic Review of the Literature (SLR) Khalifa, Savana Putri; Hermawati, Novi; Fitri, Cut Elisa; Zahra, Nashwa Fachira; Abro, Najwa Apriyanda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5575

Abstract

This study aims to analyze the factors influencing the effectiveness of budget allocation in manufacturing companies using a Systematic Literature Review (SLR) approach. The SLR method is employed to systematically examine relevant scientific articles published in both national and international journals. Articles were selected based on specific inclusion criteria, focusing on budgeting, budget effectiveness, and the manufacturing industry context. The results of the review indicate that budget effectiveness is shaped by a combination of internal and external factors. Internal factors include managerial participation in the budgeting process, the quality of financial information systems, human resource competencies, cross-functional coordination, and the strength of internal control mechanisms. Active involvement of managers enhances budget accuracy and commitment, while reliable information systems and competent personnel support better planning and monitoring. Effective coordination among departments and strong internal controls further ensure that budgets are implemented as intended. External factors also play a significant role in determining budgeting effectiveness. These factors include macroeconomic conditions such as inflation, fluctuations in raw material prices, exchange rate volatility, government regulations, and rapid developments in information technology. Such external dynamics can create uncertainty and risk, requiring companies to adapt their budgeting processes accordingly. The interaction between internal and external factors ultimately determines the extent to which budgets function effectively as tools for planning, control, and decision-making. Therefore, manufacturing companies need to strengthen internal capabilities while remaining responsive to changes in the external environment.
Analisis Tantangan dan Peluang Pengembangan Teknologi AI di SMP Pertiwi Kota Bandung Gunawan, Syam; Dzaki, Fakhri; Irawan, Debi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5577

Abstract

Perkembangan Artificial Intelligence (AI), terutama model bahasa canggih seperti ChatGPT, benar-benar membuka babak baru buat kita mengoptimalkan proses belajar mengajar di sekolah, khususnya di tingkat SMP. Penelitian ini fokus banget untuk membedah apa saja tantangan dan peluang yang muncul saat mencoba mengimplementasikan ChatGPT di SMP Pertiwi Kota Bandung. Selain itu, kita juga merumuskan strategi rekomendasi yang sifatnya kontekstual, khususnya dari perspektif pengembangan sistem informasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan studi kasus. Data dikumpulkan lewat wawancara mendalam (sama guru, staf IT, dan kepala sekolah), observasi langsung di kelas dan saat pemanfaatan perangkat digital, plus studi dokumen terkait kebijakan dan sarana IT sekolah. Untuk analisisnya, data dipilah (reduksi), disajikan secara tematik, dan ditarik kesimpulannya. Kita juga pakai Analisis SWOT buat memetakan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. SMP Pertiwi itu punya modal awal yang bagus ada lab komputer, perangkat, dan dukungan manajemen. Tapi, ada kendala krusial juga. Misalnya, bandwidth internet yang suka drop saat jam sibuk, ketersediaan perangkat yang belum merata, kemampuan digital guru yang masih beragam, dan yang paling penting, belum ada kebijakan resmi soal etika dan perlindungan data terkait penggunaan AI. Berdasarkan temuan tadi, ada beberapa rekomendasi strategis yang diusulkan seperti upgrade infrastruktur secara prioritas, bikin modul pelatihan guru berjenjang yang fokus ke teknis dan pedagogi AI, merumuskan panduan etika penggunaan AI, dan memperkuat kemitraan eksternal untuk bantuan teknis dan evaluasi dampak. Implementasi rekomendasi ini diharapkan bisa membuat integrasi ChatGPT di dunia pendidikan lokal jadi lebih bertanggung jawab, inklusif, dan pastinya berkelanjutan.
Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran dan Pembayaran Calon Murid pada POLMIKA Berbasis Website Johar, Sandria Selanisah; Soleman, Soleman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5578

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat telah memberikan pengaruh besar terhadap berbagai bidang kehidupan, termasuk bidang pendidikan. Pemanfaatan teknologi informasi dalam lembaga pendidikan menjadi kebutuhan penting untuk meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi proses administrasi. Lembaga Bimbingan Belajar POLMIKA sebagai salah satu lembaga pendidikan nonformal masih menerapkan sistem pendaftaran dan pembayaran secara konvensional, yaitu dengan mengharuskan calon murid datang langsung ke lokasi. Kondisi ini menimbulkan berbagai permasalahan, seperti kurang efisiennya waktu dan biaya, keterbatasan jangkauan layanan, serta potensi terjadinya kesalahan dalam pencatatan data administrasi dan transaksi keuangan.Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pendaftaran dan pembayaran berbasis web yang mampu memberikan kemudahan bagi calon murid dalam mengakses informasi, melakukan pendaftaran, serta melakukan pembayaran secara online. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah metode Waterfall, yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi langsung, dan studi dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi berbasis web dengan dua level pengguna, yaitu admin dan calon murid, yang dapat mengelola data pendaftaran dan pembayaran secara otomatis. Dampak dari penerapan sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan, mengurangi kesalahan administrasi, meningkatkan transparansi data, serta memperluas jangkauan promosi dan daya saing Lembaga Bimbingan Belajar POLMIKA.
Analisis Bentuk Anggaran Yang Digunakan Pada PT X Dalam Mendukung Pengambilan Keputusan Manajemen Kurniawan, David; Maisaroh, Maisaroh; Zahran, Akmal; Sitanggang, Intan Damayanti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5583

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong perusahaan beralih dari penyusunan dan penyajian anggaran secara konvensional menuju format yang lebih visual dan interaktif. Penelitian ini bertujuan menganalisis bentuk penyajian anggaran yang digunakan pada PT X dalam mendukung pengambilan keputusan manajemen, khususnya melalui pemanfaatan grafik dan dashboard keuangan. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, dokumentasi, serta wawancara terbatas dengan pihak terkait. Data yang diperoleh dianalisis untuk menggambarkan bagaimana visualisasi anggaran digunakan dalam proses perencanaan, pemantauan, dan pengendalian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyajian anggaran dalam bentuk grafik dan dashboard mampu meningkatkan pemahaman manajemen terhadap kondisi keuangan perusahaan secara lebih cepat dan akurat. Visualisasi informasi anggaran memudahkan manajemen dalam memantau realisasi anggaran secara periodik, membandingkan antara rencana dan aktual, serta mengidentifikasi penyimpangan yang memerlukan tindak lanjut. Selain itu, dashboard membantu menyajikan indikator kinerja keuangan secara ringkas sehingga manajemen dapat mengambil keputusan strategis secara tepat waktu, terutama ketika terjadi perubahan kondisi operasional atau kebutuhan penyesuaian alokasi anggaran. Kesimpulannya, penggunaan anggaran berbasis visual di PT X merupakan alat yang efektif untuk mendukung fungsi perencanaan dan pengendalian manajemen. Implementasi visualisasi anggaran juga berkontribusi pada peningkatan kualitas informasi bagi manajemen, mempercepat proses evaluasi, dan memperkuat dasar pengambilan keputusan perusahaan secara lebih responsif dan terarah.
Analisis Pengelolaan Keuangan pada Podok Pesantren At-Taubah di Sidoarjo dalam Mewujudkan Ekonomi Mandiri Ranitawati , Endang; Yahya, Yahya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5584

Abstract

Pelaksanaan dan penerapan strategi manajemen keuangan pondok pesantren yang didukung dengan kemampuan pesantren dan SDM yang ada didalamny menunjukkan pengembangan pesantren sebagai kekuatan ekonomi baru di Indonesia. Strategi manajemen keuangan yang dilaksanakan di pesantren akan mengatur dan memanfaatkan secara maksimal seluruh potensi yang dimiliki pesantren.Pengelolaan keuangan merupakan aspek penting dalam menunjang keberlanjutan dan kemandirian ekonomi pondok pesantren. Pondok pesantren tidak hanya berfungsi sebagai lembaga pendidikan keagamaan, tetapi juga berperan sebagai entitas sosial ekonomi yang dituntut mampu mengelola sumber daya keuangan secara efektif, transparan, dan akuntabel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan keuangan pada pondok pesantren dalam mewujudkan ekonomi mandiri. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap pengelola pesantren. Analisis data dilakukan secara deskriptif untuk menggambarkan praktik perencanaan, pelaksanaan, pencatatan, serta pelaporan keuangan pesantren. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan pondok pesantren masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan literasi akuntansi, belum optimalnya sistem pencatatan keuangan, serta minimnya pemisahan antara keuangan lembaga dan unit usaha pesantren. Meskipun demikian, pesantren telah memiliki potensi besar dalam mewujudkan ekonomi mandiri melalui pengembangan unit usaha produktif dan pengelolaan dana secara berkelanjutan. Penerapan prinsip tata kelola keuangan yang baik, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, serta pemanfaatan sistem informasi akuntansi sederhana menjadi langkah strategis dalam mendukung kemandirian ekonomi pesantren. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pengelola pesantren dalam meningkatkan kualitas pengelolaan keuangan guna mewujudkan ekonomi mandiri yang berkelanjutan.
Posisi Rumah Sakit di Antara Peningkatan Inflasi dan Tarif BPJS yang Stagnan dalam Menjalankan Pelayanan Kesehatan yang Optimal Fadilah, Winardi; Muhardi, Muhardi; Nu’man, A. Harits
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5585

Abstract

Peningkatan inflasi di sektor kesehatan telah menjadi tantangan serius bagi keberlanjutan operasional rumah sakit, terutama di negara berkembang dengan sistem pembiayaan kesehatan berbasis asuransi sosial seperti Indonesia. Kenaikan harga obat-obatan, alat kesehatan, energi, serta biaya tenaga kesehatan menyebabkan eskalasi biaya operasional yang signifikan. Di sisi lain, tarif pelayanan kesehatan yang ditetapkan oleh BPJS Kesehatan melalui mekanisme Indonesia Case-Based Groups (INA-CBG) cenderung stagnan dan belum sepenuhnya responsif terhadap dinamika biaya riil pelayanan. Ketidakseimbangan ini menempatkan rumah sakit pada posisi dilematis antara menjaga stabilitas finansial dan mempertahankan mutu serta akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan menganalisis posisi rumah sakit dalam menghadapi tekanan inflasi dan keterbatasan tarif BPJS dengan menggunakan metode ilmiah logico–hypothetico–verifikatif. Metode yang digunakan adalah pendekatan ilmiah logico–hypothetico–verifikatif melalui kajian literatur terintegrasi dari jurnal ilmiah terindeks Scopus dan buku akademik standar di bidang ekonomi dan manajemen kesehatan. Hasil kajian menunjukkan bahwa stagnasi tarif BPJS di tengah inflasi berpotensi menurunkan margin operasional rumah sakit, membatasi kapasitas investasi mutu, dan dalam jangka panjang dapat memengaruhi akses serta kualitas pelayanan kesehatan secara berkelanjutan dan sistemik. Studi ini menegaskan pentingnya penyesuaian kebijakan tarif yang adaptif terhadap inflasi, disertai penguatan strategi efisiensi dan tata kelola rumah sakit, guna menjamin keberlanjutan sistem kesehatan dan pelayanan yang optimal.
Peran Kepercayaan Konsumen dalam Menghubungkan E-Wom Tiktok Shop, Brand Image, dan Keputusan Pembelian Skincare Avoskin pada Gen Z Surabaya Octafiana, Nia; Nuraini, Dewi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5586

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok Shop, telah mengubah pola perilaku konsumen dalam mencari informasi, membandingkan produk, dan mengambil keputusan pembelian produk skincare secara cepat dan interaktif. Electronic word of mouth (e-WOM) yang tersebar melalui konten ulasan, rekomendasi, komentar, serta pengalaman pengguna menjadi faktor penting yang memengaruhi persepsi, sikap, dan penilaian konsumen terhadap suatu merek. Selain itu, brand image yang dibangun melalui konsistensi kualitas, visual, dan komunikasi merek turut berperan dalam membentuk tingkat kepercayaan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-WOM di platform TikTok Shop dan brand image terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi pada Generasi Z pengguna skincare Avoskin di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur yang disebarkan kepada 100 responden Generasi Z yang pernah membeli dan menggunakan produk skincare Avoskin melalui TikTok Shop. Teknik analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan perangkat lunak statistik, disertai uji Sobel untuk menguji peran variabel mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Selanjutnya, kepercayaan konsumen terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Uji Sobel menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen mampu memediasi secara signifikan pengaruh e-WOM dan brand image terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi komunikasi digital dan penguatan citra merek dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen muda. Hasil ini diharapkan menjadi referensi akademik dan praktis bagi pelaku industri skincare berbasis pemasaran digital di era media sosial.
Formulasi dan Evaluasi Sediaan Axillary Krim Ekstrak Kunyit (Curcuma longa Linn.) dengan Kombinasi Jahe (Zingiber officinale) sebagai Penghambat Pertumbuhan Bulu pada Aksila Andini, Meliana; Budi, Setia; Mukti, Yusuf Anggoro
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5588

Abstract

Pertumbuhan bulu pada aksila sering kali menimbulkan ketidaknyamanan serta menurunkan rasa percaya diri, terutama dari aspek estetika dan kebersihan. Berbagai metode penghilangan bulu tersedia, namun penggunaan bahan alami menjadi alternatif menarik karena dinilai lebih aman dan minim efek samping. Kunyit (Curcuma longa Linn.) mengandung kurkumin yang memiliki aktivitas antiandrogenik dengan menghambat pengikatan dihidrotestosteron (DHT) pada folikel rambut, sehingga berpotensi menghambat pertumbuhan bulu. Sementara itu, jahe (Zingiber officinale var. amarum) mengandung gingerol yang berperan menekan proliferasi sel papila dermal rambut. Kombinasi ekstrak kunyit dan jahe diperkirakan memiliki efek sinergis sebagai penghambat pertumbuhan bulu aksila. Penelitian ini bertujuan mengetahui formulasi optimal serta mengevaluasi stabilitas fisik sediaan krim aksila yang mengandung ekstrak kunyit dan jahe. Penelitian menggunakan rancangan kuasi-eksperimental dengan tiga variasi formulasi yang memodifikasi konsentrasi emulgator, yaitu asam stearat (10%, 15%, dan 20%) serta trietanolamin (4%, 3%, dan 2%). Evaluasi fisik sediaan meliputi uji organoleptis, homogenitas, pH, viskositas, daya sebar, daya lekat, dan tipe emulsi, disertai uji stabilitas menggunakan cycling test selama 12 hari. Hasil penelitian menunjukkan seluruh formulasi memiliki stabilitas fisik yang baik dengan rentang pH aman untuk kulit (4,5–6,5). Viskositas meningkat seiring peningkatan konsentrasi asam stearat, sementara daya sebar dan daya lekat memenuhi standar. Tipe emulsi seluruh formulasi adalah minyak dalam air (M/A). Berdasarkan hasil evaluasi, formulasi II dengan asam stearat 15% dan trietanolamin 3% menunjukkan karakteristik fisik paling optimal dan berpotensi dikembangkan sebagai produk kosmetik herbal.
Strategi Pengembangan Usaha Menggunakan Analisis SWOT dan Bussines Model Canvas (BMC) Bussines Kewcasual di Kota Bandung Saputra, Andika Eka; Akbar, Ridho Riadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5589

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi pengembangan usaha pada Kew Casual, sebuah UMKM fashion lokal di Kota Bandung, melalui integrasi analisis SWOT dan Business Model Canvas (BMC). Latar belakang penelitian ini didasarkan pada permasalahan fluktuasi penjualan, ketidakkonsistenan margin keuntungan antarproduk, serta meningkatnya persaingan dalam industri fashion lokal yang semakin kompetitif dan dinamis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk memperoleh pemahaman yang mendalam terhadap kondisi internal dan eksternal usaha. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pemilik usaha, observasi aktivitas pemasaran digital, serta analisis dokumen berupa data penjualan dan margin produk pada periode Januari hingga September. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kew Casual memiliki kekuatan pada kualitas produk, keunikan desain streetwear, serta adanya basis konsumen muda yang loyal. Namun, kelemahan utama yang diidentifikasi meliputi tingginya biaya produksi, ketidaktepatan penetapan harga, ketergantungan pada pemasok tertentu, dan promosi digital yang belum konsisten. Dari sisi eksternal, peluang pengembangan usaha muncul dari meningkatnya minat terhadap produk fashion lokal dan pertumbuhan perilaku belanja digital, sementara ancaman berasal dari persaingan harga yang ketat dan perubahan tren fashion yang cepat. Pemetaan Business Model Canvas menunjukkan bahwa elemen channels, customer relationships, dan key activities perlu dioptimalkan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa optimalisasi pemasaran digital, efisiensi biaya, serta perbaikan sistem penetapan harga merupakan strategi penting untuk mendukung keberlanjutan dan daya saing usaha Kew Casual
Persepsi Aparatur Sipil Negara (ASN) Muda Terhadap Penerapan Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital Di Wilayah Kalselteng Anhar, Deli; Anhar, Ahmad Ihsanul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5590

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami persepsi aparatur sipil negara (ASN) muda terhadap inovasi pelayanan publik dalam konteks digitalisasi birokrasi. Latar belakang penelitian didasarkan pada dinamika implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dan tantangan yang dihadapi daerah di luar Pulau Jawa, khususnya terkait keterbatasan infrastruktur serta literasi digital masyarakat. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara mendalam terhadap tiga informan ASN muda dari Kota Banjarmasin, Kota Banjarbaru, dan Kabupaten Pulang Pisau di wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah. Hasil penelitian menunjukkan adanya variasi pengalaman digitalisasi pelayanan publik: Banjarmasin relatif maju dengan aplikasi dan sistem antrian online, Banjarbaru menghadapi kendala literasi digital masyarakat serta stabilitas jaringan internet, sementara Pulang Pisau masih terkendala keterbatasan infrastruktur dan lebih banyak mengandalkan media sosial untuk layanan dasar. Dari ketiga perspektif tersebut, terlihat bahwa ASN muda memiliki peran strategis sebagai katalis perubahan birokrasi, baik dalam mengoperasikan teknologi baru, mendampingi masyarakat, maupun menjembatani kebijakan digitalisasi dengan kebutuhan publik. Namun demikian, tantangan teknis, keterbatasan infrastruktur, resistensi budaya organisasi, serta rendahnya literasi digital masih menjadi hambatan utama. Kesimpulannya, inovasi pelayanan publik berbasis digital berpotensi meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan transparansi birokrasi, tetapi keberhasilannya sangat bergantung pada dukungan infrastruktur, kebijakan afirmatif, serta penguatan kapasitas ASN muda sebagai agen perubahan birokrasi digital di Indonesia.

Page 366 of 388 | Total Record : 3872

 364   365   366   367   368 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue