Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

MOMPRENEUR PENOPANG PEREKONOMIAN KELUARGA DI MASA PANDEMI COVID-19 DENGAN BISNIS ONLINE PADA KELURAHAN PONDOK BENDA Elburdah, Risza Putri; Pasaribu, Veta Lidya Delimah; Rahayu, Suharni; Septiani, Fauziah; Metarini, Raden Roro Ayu
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 1 (2021): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v2i1.8776

Abstract

Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) merupakan bagian integral dari Tri Dharma Perguruan Tinggi yang dalam pelaksanaannya tidak terlepas dari dua dharma yang lainnya, serta melibatkan segenap sivitas akademika: dosen, mahasiswa, tenaga kependidikan serta alumni. Melalui PKM sivitas akademik dapat hadir di tengah- tengah masyarakat. Melihat lokasi kampus yang tidak jauh dengan lokasi Kelurahan Pondok Benda, Kecamatan Pamulang, Tangerang Selatan, maka sudah menjadi kewajiban bagi Universitas Pamulang (Unpam) untuk ikut serta membantu berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat baik yang dekat maupun yang jauh. Ilmu Manejemen Pemasaran khususnya di Era seperti sekarang ini demi mempertahankan perekonomian keluarga, maka kami mencari tahu tentang pengelolaan perekonomian keluarga di masa pandemi covid-19 dengan bisnis online, sehingga Manajemen pemasaran bukan hanya penguasaan kumpulan pengetahuan saja tetapi juga merupakan proses penemuan. Permasalahan yang timbul yaitu Bagi wanita yang sudah terbiasa bekerja pasti akan merasa bosan jika ada waktu luang di rumah, berawal dari situlah kemudian waktu luang yang dimiliki digunakan untuk mengerjakan bisnis rumahan yang bisa menghasilkan uang. Sebut saja menjalankan bisnis online. PKM dengan judul: “Mompreneur Penopang Perekonomian Keluarga di Masa Pandemi Covid-19 dengan Bisnis Online” secara umum berjalan dengan lancar dan tertib. masyarakat antusias dalam menyimak penjelasan materi yang diberikan. Antusiasme warga pun berlanjut saat tanya jawab seputar peragaan. Kegiatan PkM ini dinilai berjalan efektif karena tingkat ketertarikan warga cukup tinggi terhadap pengetahuan Kelurahan Pondok Benda.
Pengaruh Kegiatan Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Menggunakan Jasa Pengiriman Pada J&T Express Cabang Graha Raya Serpong Kota Tangerang Selatan Muhaimin As, Ahmadi; Septiani, Fauziah
Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK] Vol 3 No 3 (2024): Jurnal Manajemen & Pendidikan
Publisher : LAP4B

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58174/jmp.Volume:3.No:1.2024.62.Hal:11-20

Abstract

Abstract. The aim of this research is to determine the influence of promotional activities and service quality on consumer purchasing decisions in using delivery services at the J&T Express Graha Raya Serpong Branch, South Tangerang City. The method used is quantitative. The sampling technique used the Slovin formula and a sample of 99 respondents was obtained. Data analysis uses validity tests, reliability tests, classical assumption tests, regression analysis, correlation coefficients, coefficients of determination and hypothesis testing. The results of this research are that promotional activities have a significant effect on purchasing decisions, this is proven by hypothesis testing, obtained t count > t table or (9.543 > 1.985). Service quality has a significant effect on purchasing decisions, this is proven by hypothesis testing, obtained t count > t table or (8.824 > 1.985). Promotional activities and service quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions with the regression equation Y = 7.153 + 0.442X1 + 0.391X2. The correlation coefficient value is 0.787 or has a strong level of relationship with determination of 62.0% while the remaining 38.0% is influenced by other factors. Hypothesis testing obtained a calculated F value > F table or (78.337 > 2.700).
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen Depo Air Minum Biru Cabang Legoso Ciputat Timur Wicaksono, Agung Setyo; Septiani, Fauziah
Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol. 5 No. 2 (2025): PERKUSI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.perkusi.v5i2.48511

Abstract

Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen Depo Air Minum Biru Cabang Legoso Ciputat Timur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Adapun teknik yang digunakan yaitu teknik sampling dengan probability sampling, metode pengambilan sampel menggunakan teori Rao Purba. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Adapun hasil penelitian ini adalah Kualitas Produk (X₁) dan Kualitas Pelayanan (X₂) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Minat Beli konsumen (Y) dengan hasil persamaan regresi Y= -3,466 + 0,754X1 + 0,329X2. Koefisien korelasi berpengaruh secara simultan sebesar 0,819. Koefisien determinasi berpengaruh secara simultan sebesar 67,1%. Uji hipotesis secara parsial Kualitas Produk (X₁) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil nilai thitung 12,975 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas produk mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli. Uji hipotesis secara parsial Kualitas Pelayanan (X₂) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil thitung 10,095 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H2 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli. Uji hipotesis secara simultan Kualitas Produk (X₁) dan Kualitas Pelayanan (X₂) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil fhitung 98,918 > ftabel 3,09 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H3 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas produk dan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Jespro Network Rent di Jakarta Barat Michael, Michael; Septiani, Fauziah
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 3 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i3.55

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitaf dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang melakukan pembelian pada Periode 2018-2021 yaitu sebanyak 4.800 pelanggan di PT Jespro Network Rent Jakarta Barat, dengan jumlah sample sebanyak 98 responden yang diambil dengan melakukan metode proposional random sampling dengan menggunakan rumus Slovin. Uji asumsi klasik yang digunakan meliputi Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Autokorelasi, dan Uji Heterokedastisitas. Dan Analisis Penelitian Verikatif meliputi Analisis Regresi Linier Sederhana, Analisis Regresi Linear Berganda, Koefisien Korelasi dan Koefisien Determinasi. Uji Hipotesis yang digunakan (Uji t) dan (Uji f) Hasil penelitian ini menunjukan bahwa harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan Thitung sebesar 4,434 > nilai Ttabel 1,985 dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai Thitung sebesar 11,627 > nilai Ttabel 1,985. Secara simultan hasil pengolahan data menunjukan harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Jespro Network Rent di Jakarta Barat, dengan di perolehnya nilai Fhitung > Ftabel 67,330 > 3,09 . Dengan nilai persamaan regresi berganda Y = Y = 5,453 + 0,066 X1 + 0,722 X2 Dengan koefisien determinasi sebesar R2 sebesar 58,6%. Kemudian sisanya di pengaruhi oleh faktor lain.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasam Pelanggan Pada PT.BFI Finance TBK Cabang BSD Di Kota Tangerang Selatan Septiani, Fauziah; ., Hastono; Virby, Shelby; Helisa, Ferdina
JURNAL SeMaRaK Vol. 6 No. 2 (2023): Jurnal Semarak
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v6i2.32280

Abstract

Sekolah berperan selaku sebuah lembaga organisasi memang memiliki budaya organisasi yangPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas pelayanan dan Promosi secara parsialmaupun simultan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. BFI Finance Indonesia Tbk cabang BSD diKota Tangerang Selatan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitiankuantitatif. populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pelanggan PT. BFI Finance IndonesiaTbk cabang BSD di Kota Tangerang Selatan. Sampel yang digunakan oleh penulis dalam penelitianini berjumlah 99 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalahdata primer. Data primer yang diambil adalah hasil kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwaKualitas Pelayanan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggandimana diperoleh t hitung > t tabel atau (14,623 > 1,984) Hal tersebut juga diperkuat dengan nilai ρvalue < Sig.0,050 atau (0,000 < 0,050). Promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadapKepuasan Pelanggan dimana diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (17,758 > 1,984). Hal tersebut jugadiperkuat dengan nilai ρ value < Sig.0,050 atau (0,000 < 0,050).. Kualitas Pelayanan dan Promosimemiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dimana diperoleh nilai Fhitung > F tabel atau (119,715 > 3,090), hal ini juga diperkuat dengan ρ value < Sig.0,050 atau (0,000< 0,050).Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Promosi, Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada PT Fastrata Buana Bogor Septiani, Fauziah; Robianto, Robianto
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 4 No. 1 (2021): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v4i1.9117

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada PT Fastrata Buana Bogor. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada PT Fastrata Buana Bogor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, deskriptif dan pengumpulan data dengan observasi, penyebaran kuesioner dengan sampel sebanyak 98 responden serta metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas data, uji multikoleniearitas, uji autokorelasi, uji heteroskedastisitas, analisis korelasi product moment, uji regresi berganda, koefisien determinasi, Uji t dan Uji F. dengan rumus slovin didapat sampel sebanyak 98 responden. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada PT Fastrata Buana Bogor dengan nilai koefisien sebesar 0,179 artinya jika harga ditingkatkan satu point dengan asumsi variabel kualitas produk tetap maka keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,179 point, serta  dengan nilai t hitung > t tabel atau 1,883 > 1,661 maka hipotesis yang penulis ajukan dapat diterima, artinya Ho ditolak dan Ha diterima yaitu terdapat pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada PT Fastrata Buana Bogor. koefien determinasi 20% sedangkan sisanya 80% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dari hasil perhitungan didapat nilai koefisien korelasi dapat dilihat dengan nilai R yaitu 0,447 dimana harga (x1) dan kualitas produk (x2) memiliki hubungan yang “cukup kuat” terhadap keputusan pembelian (y) karena 0,447 berada diantara 0,40 s/d 0,599. Kata Kunci : Harga, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Kanmogroup Di Jakarta (Studi Kasus Divisi Fashion Kids Justice) Sularmi, Lili; Septiani, Fauziah; Rahayu, Suharni
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 1 (2022): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i1.17901

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Kanmogroup di Jakarta (studi kasus divisi fahion kids justice). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT. Kanmogroup – Jakarta (studi kasus divisi fahion kids justice) dengan sampel sebanyak 100 responden. Data diambil dengan cara memberikan kuisioner  dengan  teknik  probability  sampling  dan  dianalisis  menggunakan  uji  validitas,  uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan koefisien determinasi (R2). Hasil persamaan regresi sederhana Y=22,427 + 0,164X1+ 0,287X2. Berarti nilai constanta adalah 22,427 artinya jika tidak terjadi perubahan variable gaya kepemiminan dan motivasi (nilai X1 dan X2) adalah 0 maka kinerja pada karyawan PT. Kanmogroup di Jakarta (studi kasus divisi fashion kids justice) sebesar  22,427  satuan.  Tingkat  signifikasi  pengaruh  antara  gaya  kepemimpinan  dan  motivasi terhadap kinerja karyawan adalah signifikan. Hal ini dapat dilihat dari nilai  Fhitung >Ftabel (9.136 > 3,09) dengan signifikan 0,000 < 0,05 berdasarkan hal tersebut maka Ho ditolak dan Ha diterima. Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan;, Motivasi; Kinerja Karyawan
Pengaruh Promosi Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Papaduls Betta Farm Bintaro Jakarta Selatan Rahayu, Suharni; Arianto, Nurmin; Septiani, Fauziah
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 2 (2022): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i2.19495

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada Papaduls Betta Farm. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif. Populasi penelitian yaitu pelanggan Papaduls Betta Farm dengan jumlah sampel 84 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, dan penyebaran angket (kuesioner). Teknik analisis data adalah uji validitas, uji reliabilias, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi sederhana dan berganda, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis (uji t) dan (uji F). Hasil penelitian secara parsial terdapat pengaruh antara promosi terhadap kepuasan pelanggan dengan  nilai t hitung > t tabel (4,065 > 1,663)) dan sig 0,000.Lokasi berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan hasil uji parsial (uji t) nilai t hitung > t tabel (4,090 > 1,663)) dan sig 0,000. Hasil uji simultan (uji F) promosi dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada Papaduls Betta Farm  dengan nilai F hitung > F tabel atau (52,180 > 3,11)) hal ini juga diperkuat dengan nilai probabilitas signifikansi sebesar 0,000 < 0,005. Kata kunci: Promosi; Lokasi; Kepuasan Pelanggan
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian serta Implikasinya terhadap Kepuasan Konsumen pada PT RJI Arianto, Nurmin; Rahayu, Suharni; Septiani, Fauziah; Nabila Jahro , Asri
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 8 No. 3 (2025): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v8i3.48934

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, citra merek, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening pada PT RJI. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan melibatkan 100 responden melalui teknik purposive sampling. Proses analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji hipotesis, serta Sobel test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t sebesar 3,334 > 1,984 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Sebaliknya, citra merek berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t = -5,770 < 1,984; sig = 0,000 < 0,05), sedangkan kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan (t = 8,341 > 1,984; sig = 0,000 < 0,05). Secara simultan, promosi, citra merek dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 57,452 > 3,090; sig = 0,000 < 0,05). Selanjutnya, promosi, citra merek, kualitas pelayanan dan keputusan masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Namun, keputusan pembelian tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan (t = 1,662 < 1,984; sig = 0,100 > 0,05). Selain itu, promosi, citra merek, dan kualitas pelayanan juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan melalui keputusan pembelian sebagai variabel intervening (t = 1,615 < 1,984; sig = 0,053 > 0,05).
Pengaruh Promosi Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Kemasan Cup CV. Tirta Sasmita Kota Tangerang Selatan Nugraha, Alwan; septiani, Fauziah
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 12 (2025): Desember
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i12.7293

Abstract

Abstrak. This study aims to determine the extent to which promotion and brand image influence the purchasing decisions of CV. Tirta Sasmita’s cup-packaged drinking water. This research uses a quantitative approach with a population of 96 consumers who have purchased and consumed Tirta Sasmita cup drinking water. The sampling technique used is purposive sampling, which involves selecting respondents based on specific criteria such as gender and age. The data analysis process includes instrument testing (validity and reliability), classical assumption tests (normality, multicollinearity, and heteroscedasticity), linear regression analysis, correlation coefficient tests, coefficient of determination, and hypothesis testing using t-tests and F-tests. The results show that the coefficient of determination is 0.312, meaning that promotion and brand image contribute 31.2% to purchasing decisions, while the remaining 68.8% is influenced by other variables not examined in this study. The partial t-test indicates that the promotion variable has a t-value greater than the t-table (5.165 > 1.661) with a significance value of 0.000 < 0.05. The brand image variable also shows a t-value greater than the t-table (5.943 > 1.661) with a significance value of 0.000 < 0.05.Furthermore, the F-test results demonstrate that promotion and brand image simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions, as evidenced by the F-value being greater than the F-table (21.091 > 3.09) with a significance level of 0.000 < 0.05. Keywords: Promotion, Brand Image, Purchase Decision