Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA FRESHMART SUPERSTORE BAHU MANADO DI MASA PANDEMI COVID-19 Treyssi Sonia Wongkai Jacobus; Bode Lumanauw; Raymond Ch Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (445.341 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.42492

Abstract

Kelengkapan produk, harga, dan promosi merupakan faktor penting yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian karena paling sensitif mendasari konsumen untuk memilih tempat belanjanya khususnya di tengah masa pandemi COVID-19 seperti saat ini. Konsumen cenderung memilih tempat yang menawarkan produk lengkap dan harga yang sesuai dengan manfaat yang diperoleh serta dengan melakukan promosi, masyarakat akan semakin mengenal barang ataupun jasa yang kita berikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Freshmart Superstore Bahu Manado di masa pandemi covid-19 baik secara parsial maupun secara simultan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang memiliki kartu member Freshmart Superstore. Sampel dalam penelitian ini adalah 80 responden dengan menggunakan metode accidental sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji t dan F, dan koefiesien determinasi. Hasil penelitian ini menemukan bahwa kelengkapan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Kelengkapan produk, harga, dan promosi secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Freshmart Superstore Bahu Manado.Kata Kunci : Kelengkapan Produk, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian
Pengaruh Media Sosial, Inovasi Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mobil Toyota Avanza Pada PT.Hasjrat Abadi Cabang Manado Nadya Mauren Kumendong; Rudy Steven Wenas; Raymond Ch Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.731 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44287

Abstract

Persaingan di industri mobil telah berkembang sangat baik sehingga menyebabkan setiap perusahaan harus dapat menunjukan strategi yang berbeda dari perusahaan lain untuk mendapatkan market share dan penjualan produk yang tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh media sosial, inovasi produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen mobil Toyota Avanza pada PT. Hasjrat Abadi cabang Manado. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dikumpulkan melalui kuesioner pada 76 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa media sosial, inovasi produk dan persepsi harga secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen mobil Toyota Avanza pada PT. Hasjrat Abadi cabang Manado. Berdasarkan hasil analisis ini, perusahaan sebaiknya lebih meningkatkan kemampuan berinovasi dan memperluas pemasaran lewat media sosial serta mempertahankan kepercayaan konsumen lewat persepsi harga untuk menambah penjualan.
Analisis Pengaruh Relationship Marketing, Store Atmosphere dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Net Coffee n Resto Langowan) Natalia Reva Sumual; Rudy Steven Wenas; Raymond Ch Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (317.457 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44392

Abstract

Dalam menjalankan usaha Café untuk bisa bertahan dalam menghadapi persaingan yang ketat, maka penting untuk memperhatikan keinginan pelanggan dan perubahan yang terjadi pada pelanggan agar pelaku usaha bisa memenuhi keinginan pelanggan tersebut untuk memuaskan pelanggan. Faktor penting dalam membangun sebuah bisnis adalah kepuasan konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh relationship marketing, store atmosphere dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan sampel yang berjumlah 99 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan alat analisis SPSS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa relationship marketing, store atmosphere dan kualitas layanan secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Net Coffe & Resto sebaiknya terus meningkatkan relationship marketing, store atmosphere dan kualitas layanan untuk kedepannya.
ANALISIS PEMANFAATAN STRATEGI DIGITAL MARKETING TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PETERNAK BABI DI DESA TORAGET KECAMATAN LANGOWAN UTARA Rosalinka Christina Wilar; Imelda W. J. Imelda Wellin Juliana Ogi; Raymond Ch. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (301.795 KB)

Abstract

Perkembangan dunia IT yang sangat cepat saat ini,sangat mempengaruhi masyaratat untuk menjalankanberbagai kegiatan bisnis, baik bisnis kecil maupun bisnis yang berskala besar agar dapat bersaing secara global. Yang berdapak juga pada volume penjualan dan juga profit. Digital Marketing adalah salah satu alat pemasaran yang sudah didigitalisasi dengan pengaruh yang sangat besar. Dengan menggunakan digital marketing khususnya media sosial, para peternak babi di desa Toraget kecamatan Langowan Utara memasarkan hasil ternak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan menggunakan media sosial sebagai sarana pemasaran. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi dan wawancara, dimana jumlah informan atau narasumber sebanyak 20 orang. Hasil analisis data menunjukan bahwa terdapat perubahan dalam volume penjualan sebelum menggunakan media sosial dan setelah menggunakan media sosial. Kata kunci: digital marketing, volume penjualan, peternakan babi
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KNALPOT PROLINER DI ALFA MOTOR MANADO Rufus Pontolawokang; Willem J. F. A. Tumbuan; Raymond Ch. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan adanya kemajuan teknologi dan komunikasi yang sangat mudah, seperti situs web dan internet mereka terhubung satu sama lain dan memudahkan setiap penggunanya, dikombinasikan dengan bengkel dan situs web itu akan sangat meningkatkan proses bisnis bengkel lebih baik di mata pelanggan. Dapat mempermudah pelanggan untuk menemukan apa yang mereka butuhkan dan inginkan. Dilihat dari perkembangan tren dimana knalpot racing banyak diminati pengendara bermotor meskipun bukan knalpot yang memiliki ijin untuk dipakai di jalanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 orang konsumen di Alfa Motor Manado. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga memiliki pengaruh tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah kualitas produk, harga, dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian knalpot Proliner di Alfa Motor Manado. Kata kunci: Kualitas produk, harga, promosi dan keputusan pembelian
PENGARUH DIGITAL MARKETING, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA J. CO MANADO DI MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA J.CO MANADO TOWN SQUARE) Natacha Meifelia Liow; Imelda W.J. Ogi; Raymond Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembelian produk yang meningkat merupakansalah satu bentuk keberhasilan strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan. Keputusan pembelian adalahproses keputusan dimana pelanggan benar-benar memutuskanuntuk membeli dan menikmati barang atau jasa diantaraberbagai macam pilihan alternatif. Tujuan penelitian ini untukmengetahui pengaruhdigital marketing, promosi dan lokasiterhadap keputusan pembelian pada J.Co Manado di masa pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada J.Co Manado Town Square). Penelitian ini menggunakan metode penelitiankuantitatif, dengan alat analisis data SPSS 21. Jumlah sampeldalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Pengumpulandata yang digunakan dalam penelitian ini berupa pembagiankuesioner via Google Form. Berdasarkan hasil penelitian inimenunjukkan bahwa nilai signifikan pengaruh digital marketing, promosi dan lokasi secara simultan terhadapkeputusan pembelian adalah 0,000 < 0,05 dan F hitung59,614 > F table 3.12, sehingga dapat disimpulkan digital marketing, promosi dan lokasi diterima yang berarti terdapatpengaruh simultan terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH VIRAL MARKETING, FOOD QUALITY DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOKUMI MANADO Keyrie Wongkar; Bode Lumanauw; Raymond Ch. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.49014

Abstract

Perkembangan usaha saat ini internet merupakan hal yang sangat penting. Semakin maraknya masyarakat yang mengunakan social media memiliki pengaruh besar dalam dunia bisnis. Setiap outlet minuman sebaiknya melihat dari sudut pandang viral marketing, food quality dan brand image yang menjadi pengukur tingkat pembelian pada outlet minuman. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh viral marketing, food quality dan brand image secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk Kokumi Manado. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen Kokumi, berjumlah 77,4 ribu orang, diambil dari Followers akun Instagram Kokumi pada tanggal 22 Maret 2021. Teknik pengambilan sampel menggunakan Rumus Slovin dengan pendekatan accidential dengan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan viral marketing, food quality dan brand image memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian produk Kokumi Manado. Pihak manajemen Kokumi Manado sebaiknya memfokuskan pada variabel-variabel yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Kokumi Manado antara lain viral marketing, food quality dan brand image.   Kata Kunci: viral marketing, food quality, brand image, keputusan pembelian   Abstract: Today's business the internet is very important. The increasing number of people who use social media has a big influence in the business. Every restaurant should look at it from point of view viral marketing, food quality and brand image which are used to measure the level of purchases at restaurants. The purpose of this study was to determine the effect of viral marketing, food quality and brand image partially and simultaneously on purchasing decisions for Kokumi Manado products. The population of this study were Kokumi consumers, totaling 77.4 thousand people, taken from Kokumi's Instagram account followers on March 22 2021. The sampling technique used the Slovin Formula with an accidental approach with a total sample in this study of 100 respondents. Data analysis technique using multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that partially or simultaneously viral marketing, food quality and brand image have a significant and positive influence on purchasing decisions for Kokumi Manado products. The management of Kokumi Manado should focus on the variables that influence purchasing decisions for Kokumi Manado products, including viral marketing, food quality and brand image.   Keywords: viral marketing, food quality, brand image, purchase decision
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Indomaret Krida Malalayang Cindy Tambun; Silcyljeova Moniharapon; Raymond C. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.49660

Abstract

Salah satu industri yang semakin pesat ini ialah industri produk kecantikan yaitu produk kosmetik. Kosmetik bukan merupakan kebutuhan dasar manusia namun ketika kebutuhan dasar terpenuhi maka manusia akan memenuhi kebutuhan lainnya, terutama untuk merawat dan mempercantik diri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Indomaret Krida Malalayang secara simultan maupun parsial. Jenis penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif analisis regresi linier berganda, dimana jumlah sampel sebanyak 36 responden dihitung dengan menggunakan rumus Slovin. Dari hasil uji secara simultan diperoleh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Indomaret Krida Malalayang. Kata Kunci: kualitas produk, citra merek, harga, keputusan pembelian
PENGARUH VIRAL MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGUNJUNG DI WISATA RUMAH ALAM MANADO ADVENTURE PARK Talita Jenifer Mamangkey; Agus Supandi Soegoto; Raymond Ch. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.51039

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu faktor penting dalam peningkatan ekonomi Indonesia saat ini. Aktivitas berwisata atau biasa disebut traveling tidak hanya dilakukan oleh para pecinta alam saja, namun mulai meluas dikalangan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing terhadap Keputusan Pengunjung, untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pengunjung, untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap keputusan pengunjung  di wisata Rumah Alam Manado Adventure Park. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dimana jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukan dari hasil uji secara simultan Viral Marketing, Kualitas Pelayanan, berpengaruh secara bersama-sama terhadap Keputusan pengunjung di Rumah Alam Manado Adventure Park. Dan hasil uji parsial di peroleh bahwa variabel viral marketing memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pengunjung di Rumah Alam Manado Adventure Park, sedangkan kualitas pelayanan memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap keputusan pengunjung di Rumah Alam Manado Adventure Park. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan di atas, berikut merupakan saran untuk rumah alam manado adventure park agar dapat memberikan kualitas pelayanan yang lebih baik kepada para pengunjung yang ada agar supaya mereka juga bisa merasa lebih nyaman ketikan akan berkunjung di sana.   Kata kunci: Viral Marketing, Kualitas Pelayanan
ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN JASA OJEK ONLINE MAXIM DAN INDRIVE (STUDY PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNSRAT) Veren Tsabitah Nangkoda; Willem. J.F.A. Tambuan; Raymond C. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.52382

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan yang signifikan antara   kualitas pelayanan antara Maxim dan Indrive. Pada penelitian ini menggunakan jenis penelitian riset komparatif. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat pelanggan pengguna Maxim dan Indrive, Responden dalam penelitian ini adalah konsumen Mahasiswa yang berusia 17-45 tahun ke atas yang telah menggunakan layanan transportasi Indrive dan Maxim Sampel, Dalam hal ini penulis menggunakan statistik deskriptif karena untuk menarik kesimpulan pada data penelitian mengenai kualitas pelayanaan dan kepuasan Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat pelanggan pengguna Maxim dan Indrive. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat perbedaan kualitas pelayanan antara Maxim dengan Indrive. Perbedaan tersebut menunjukkan bahwa kepuasan Mahasiswa yang ada di Indrive lebih tinggi dibandingkan dengan kepuasan Mahasiswa pada Maxim. Namun dalam hasil penelitian ini perbedaan tersebut tidak jauh berbeda.   Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
Co-Authors Adolfina, . . Adolvo Agus S. Soegoto Agus Supandi Soegoto Agus Supandi Soegoto Altje L. Tumbel Altje L. Tumbel Andrean Renaldy Lengkong Angie T.C. Kindangen Arrazi Bn Hasan Jan Bode Lumanauw Bode Lumanauw Christoffel Mintardjo, Christoffel Cindy Tambun Cut Mutia, Cut Datualo, Diane Natalin Debry C. A. Lintong Dick Gustaf Engel Djurwati Soepeno Esther Claudia Surentu Eva, Gabriella Fandy Yones Latuni Farelio Josua Massie Frederik G. Worang, Frederik G. Gabriel Worang Gizella Sundah Greis M. Sendow Haedar, Christbelloni S. Z. Imelda W. J. Imelda Wellin Juliana Ogi Imelda W. J. Ogi Imelda W.J. Ogi Imelda W.J. Ogi Indrie D. Palandeng Jeffry L. A. Tampenawas Joyce Lapian Keyrie Wongkar Lapian , Stanss L. H. V. J. Lengkong, Vicktor P.K Lontoh, Jurista K. Lucky O. H. Dotulong Lucky O. H. Dotulong Lumatow, Rudie Y. Lumi, Isye Mandey, Silvya Lefina Mario A. Paat Matahelumual, Natalia Putri Muntu, Rigska R. N. Taroreh, Rita Nadya Mauren Kumendong Natacha Meifelia Liow Natalia Reva Sumual Oleng, Tesalonika Janieke Hereina Paat , Franda Benedicta Paat, Franda Benedicta Palandeng, Indire D. Paparang, Frangky Cristian Pitta, Raymond V. Pompayo, Andriani . Raintung, Michael Ch. Rantung, Levina Rachel Reppi, Jeilifa R. Rifky, Muhammad Rondonuwu, Christy Natalia Rosalinka Christina Wilar Rudie Y. Lumantow Rudie Yobie Lumantow Rudie Yobie Lumatow Rudy Steven Wenas Rufus Pontolawokang S. L. H. V. Joyce Lapian S.L.H.V Joyce Lapian Silcyljeova Moniharapon Silcyljeova Moniharapon Silvya L Mandey Silvya L. Mandey Silvya L. Mandey Soegoto , Agus Supandi Soepono, Djurwati Talita Jenifer Mamangkey Tesalonika Fabiola Bangkang Tigahari , Vernanda Desinta Treyssi Sonia Wongkai Jacobus Tulus, Chrisanto Veren Tsabitah Nangkoda Vicky Ratulangi Vicky Ratulangi Wawo, Fernando L. P Willem J. F. A. Tumbuan Willem. J.F.A. Tambuan Yunita Mandagie Yunita Mandagie