Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA FRESHMART SUPERSTORE BAHU MANADO DI MASA PANDEMI COVID-19 Treyssi Sonia Wongkai Jacobus; Bode Lumanauw; Raymond Ch Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (445.341 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.42492

Abstract

Kelengkapan produk, harga, dan promosi merupakan faktor penting yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian karena paling sensitif mendasari konsumen untuk memilih tempat belanjanya khususnya di tengah masa pandemi COVID-19 seperti saat ini. Konsumen cenderung memilih tempat yang menawarkan produk lengkap dan harga yang sesuai dengan manfaat yang diperoleh serta dengan melakukan promosi, masyarakat akan semakin mengenal barang ataupun jasa yang kita berikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Freshmart Superstore Bahu Manado di masa pandemi covid-19 baik secara parsial maupun secara simultan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang memiliki kartu member Freshmart Superstore. Sampel dalam penelitian ini adalah 80 responden dengan menggunakan metode accidental sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji t dan F, dan koefiesien determinasi. Hasil penelitian ini menemukan bahwa kelengkapan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Kelengkapan produk, harga, dan promosi secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Freshmart Superstore Bahu Manado.Kata Kunci : Kelengkapan Produk, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian
Pengaruh Media Sosial, Inovasi Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mobil Toyota Avanza Pada PT.Hasjrat Abadi Cabang Manado Nadya Mauren Kumendong; Rudy Steven Wenas; Raymond Ch Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.731 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44287

Abstract

Persaingan di industri mobil telah berkembang sangat baik sehingga menyebabkan setiap perusahaan harus dapat menunjukan strategi yang berbeda dari perusahaan lain untuk mendapatkan market share dan penjualan produk yang tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh media sosial, inovasi produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen mobil Toyota Avanza pada PT. Hasjrat Abadi cabang Manado. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dikumpulkan melalui kuesioner pada 76 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa media sosial, inovasi produk dan persepsi harga secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen mobil Toyota Avanza pada PT. Hasjrat Abadi cabang Manado. Berdasarkan hasil analisis ini, perusahaan sebaiknya lebih meningkatkan kemampuan berinovasi dan memperluas pemasaran lewat media sosial serta mempertahankan kepercayaan konsumen lewat persepsi harga untuk menambah penjualan.
Analisis Pengaruh Relationship Marketing, Store Atmosphere dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Net Coffee n Resto Langowan) Natalia Reva Sumual; Rudy Steven Wenas; Raymond Ch Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (317.457 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44392

Abstract

Dalam menjalankan usaha Café untuk bisa bertahan dalam menghadapi persaingan yang ketat, maka penting untuk memperhatikan keinginan pelanggan dan perubahan yang terjadi pada pelanggan agar pelaku usaha bisa memenuhi keinginan pelanggan tersebut untuk memuaskan pelanggan. Faktor penting dalam membangun sebuah bisnis adalah kepuasan konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh relationship marketing, store atmosphere dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan sampel yang berjumlah 99 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan alat analisis SPSS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa relationship marketing, store atmosphere dan kualitas layanan secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Net Coffe & Resto sebaiknya terus meningkatkan relationship marketing, store atmosphere dan kualitas layanan untuk kedepannya.
ANALISIS PEMANFAATAN STRATEGI DIGITAL MARKETING TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PETERNAK BABI DI DESA TORAGET KECAMATAN LANGOWAN UTARA Rosalinka Christina Wilar; Imelda W. J. Imelda Wellin Juliana Ogi; Raymond Ch. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (301.795 KB)

Abstract

Perkembangan dunia IT yang sangat cepat saat ini,sangat mempengaruhi masyaratat untuk menjalankanberbagai kegiatan bisnis, baik bisnis kecil maupun bisnis yang berskala besar agar dapat bersaing secara global. Yang berdapak juga pada volume penjualan dan juga profit. Digital Marketing adalah salah satu alat pemasaran yang sudah didigitalisasi dengan pengaruh yang sangat besar. Dengan menggunakan digital marketing khususnya media sosial, para peternak babi di desa Toraget kecamatan Langowan Utara memasarkan hasil ternak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan menggunakan media sosial sebagai sarana pemasaran. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi dan wawancara, dimana jumlah informan atau narasumber sebanyak 20 orang. Hasil analisis data menunjukan bahwa terdapat perubahan dalam volume penjualan sebelum menggunakan media sosial dan setelah menggunakan media sosial. Kata kunci: digital marketing, volume penjualan, peternakan babi
PENGARUH VIRAL MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGUNJUNG DI WISATA RUMAH ALAM MANADO ADVENTURE PARK Talita Jenifer Mamangkey; Agus Supandi Soegoto; Raymond Ch. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.51039

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu faktor penting dalam peningkatan ekonomi Indonesia saat ini. Aktivitas berwisata atau biasa disebut traveling tidak hanya dilakukan oleh para pecinta alam saja, namun mulai meluas dikalangan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing terhadap Keputusan Pengunjung, untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pengunjung, untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap keputusan pengunjung  di wisata Rumah Alam Manado Adventure Park. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dimana jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukan dari hasil uji secara simultan Viral Marketing, Kualitas Pelayanan, berpengaruh secara bersama-sama terhadap Keputusan pengunjung di Rumah Alam Manado Adventure Park. Dan hasil uji parsial di peroleh bahwa variabel viral marketing memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pengunjung di Rumah Alam Manado Adventure Park, sedangkan kualitas pelayanan memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap keputusan pengunjung di Rumah Alam Manado Adventure Park. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan di atas, berikut merupakan saran untuk rumah alam manado adventure park agar dapat memberikan kualitas pelayanan yang lebih baik kepada para pengunjung yang ada agar supaya mereka juga bisa merasa lebih nyaman ketikan akan berkunjung di sana.   Kata kunci: Viral Marketing, Kualitas Pelayanan
PERAN INOVASI PRODUK DALAM MEMEDIASI DIGITAL MARKETING TERHADAP KINERJA PEMASARAN PADA PELAKU USAHA MEBEL DI DESA LEILEM KABUPATEN MINAHASA Raintung, Michael Ch.; Kawet, Raymond C.; Mandagie, Yunita
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 10 No 3 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 3
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v11i1.54487

Abstract

The furniture industry in Leilem village, Minahasa Regency is one of the industries that continues to grow, business actors are required to be able to make the right marketing strategy to maintain the survival of their business. Digital Marketing is currently one of the tools to market products that are most in demand by business people to promote their business while product innovation is a sustainable market strategy as needed to maintain Marketing Performance. The purpose of this study is to determine the effect of Digital marketing on marketing performance and test whether the Product Innovation variable plays a mediating role in the relationship. The population in this study was 126 furniture craftsmen using the purposive sampling method obtained a sample of 70 respondents. Data collection techniques use data with questionnaires. Instrument testing in this study was carried out based on validity tests and reliability tests and analyzed using path analysis. The results showed partially the variables of Digital Marketing and product Innovation had a positive and significant effect on Marketing Performance, and by using the Sobel test, it can be known that the variable of Product Innovation can mediate the influence of Digital Marketing on Marketing Performance. Keywords: Digital marketing. Product innovation, marketing performance
Pengaruh Promosi Produk dan Preferensi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk The Originote di Cura Beauty Manado Oleng, Tesalonika Janieke Hereina; Soegoto, Agus S.; Kawet, Raymond Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 03 (2024): JE. Vol. 12 No 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i03.56969

Abstract

Skincare menjadi salah satu peluang yang menarik dan menguntungkan di mana kecantikan dan kesehatan menjadi perhatian utama banyak orang. Saat ini produk skincare menjadi bagian dari rutinitas perawatan kulit yang membuatnya banyak diminati. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara simultan promosi produk dan preferensi konsumen terhadap keputusan pembelian produk the originote di cura beauty manado. Jenis pendekatan kajian yakni pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Sampling Jenuh. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan menggunakan skala likert yang dibagikan kepada 98 responden pelanggan produk The Originote di Cura Beauty Manado. Model pengelolaan data yang digunakan untuk menganilisis data adalah regresi linear berganda dari software SPSS versi 29. Hasil penelitian ini F hitung yang diperoleh adalah 347,587 > 3,09 dan tingkat signifikan yang diperoleh adalah 0,00 < 0,05. Ini menunjukkan bahwa promosi dan preferensi konsumen berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk The Originote di Cura Beauty Manado. Variabel promosi secara parsial berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dikarenakan nilai t hitung 9,176 > t tabel 1,985 dengan tingkat signifikan sebesar 0,01 < 0,05. Variabel preferensi konsumen secara parsial berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dikarenakan nilai t hitung 9,176 > t tabel 1,985 dengan tingkat signifikan sebesar 0,00 < 0,05. Maka dari itu, dapat disumpulkan bahwa variabel promosi dan preferensi konsumen, terbukti secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian The Originote di Cura Beauty Manado. Kata Kunci: Promosi, preferensi konsumen, keputusan pembelian
Analisis Sistem Informasi Manajemen Dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Kafe Cousin Coffee Tomohon Tulus, Chrisanto; Palandeng, Indire D.; Kawet, Raymond Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 4 (2024): JE. VOL 12 NO 4. 2024
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i4.59381

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem informasi manajemen yang diterapkan di Kafe Cousin Coffee Tomohon dan dampaknya terhadap efisiensi operasional. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi manajemen yang efektif dapat meningkatkan efisiensi operasional kafe, termasuk dalam pengelolaan inventaris, pemesanan, dan layanan pelanggan. Selain itu, penelitian ini mengidentifikasi beberapa tantangan yang dihadapi, seperti keterbatasan sumber daya manusia dan teknologi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa optimalisasi sistem informasi manajemen dapat berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan di Kafe Cousin Coffee Tomohon. Rekomendasi diberikan untuk pengembangan lebih lanjut dari sistem informasi yang ada guna mencapai efisiensi operasional yang lebih baik. Kata kunci: sistem informasi manajemen, efisiensi operasional. Abstract: This study aims to analyze the management information system implemented at Cousin Coffee Tomohon Cafe and its impact on operational efficiency. The method used in this study is a qualitative approach with data collection through interviews, observations, and document analysis. The results of the study indicate that the implementation of an effective management information system can improve the operational efficiency of the cafe, including in inventory management, ordering, and customer service. In addition, this study identified several challenges faced, such as limited human resources and technology. The conclusion of this study is that optimizing the management information system can contribute significantly to increasing productivity and customer satisfaction at Cousin Coffee Tomohon Cafe. Recommendations are given for further development of the existing information system in order to achieve better operational efficiency. Keywords: management information system, operational efficiency
PENGARUH ORIENTASI PASAR UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN MELALUI KEUNGGULAN BERSAING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELAKU USAHA INDUSTRI RUMAH PANGGUNG DI KECAMATAN WOLOAN KOTA TOMOHON Raintung, Michael Ch.; Kawet, Raymond Ch.; Lumatow, Rudie Y.
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 11 No 3 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 3
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v11i3.59136

Abstract

Abstract: This study aims to determine the influence of market orientation on improving marketing performance through competitive advantage as an intervening variable in stilt house industry business actors in Woloan Village, Tomohon City. The population in this study is 61 stilt house entrepreneurs, the sampling technique uses a saturated sampling technique where all members of the population are sampled, namely 61 respondents. The data collection technique uses data with questionnaires. The instrument testing in this study was carried out based on validity test and reliability test, and analyzed using path analysis. The results of the study show that market orientation partially has a positive and significant effect on competitive advantage. Competitive advantage partially has a positive and significant effect on marketing performance, market orientation partially has a positive and significant effect on marketing performance, and the results of the indirect influence of market orientation through competitive advantage on marketing performance are obtained as proof that competitive advantage can mediate The relationship between market orientation and marketing performance Keywords: Market orientation, competitive advantage, marketing performance. house on stilts. Abstract: This study aims to determine the influence of market orientation on improving marketing performance through competitive advantage as an intervening variable in stilt house industry business actors in Woloan Village, Tomohon City. The population in this study is 61 stilt house entrepreneurs, the sampling technique uses a saturated sampling technique where all members of the population are sampled, namely 61 respondents. The data collection technique uses data with questionnaires. The instrument testing in this study was carried out based on validity test and reliability test, and analyzed using path analysis. The results of the study show that market orientation partially has a positive and significant effect on competitive advantage. Competitive advantage partially has a positive and significant effect on marketing performance, market orientation partially has a positive and significant effect on marketing performance, and the results of the indirect influence of market orientation through competitive advantage on marketing performance are obtained as proof that competitive advantage can mediate The relationship between market orientation and marketing performance Keywords: Market orientation, competitive advantage, marketing performance. house on stilts.
PENGARUH DIGITAL MARKETING, LOCAL BRAND, DAN PRICE DISCOUNT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI THE EXECUTIVE MANADO TOWN SQUARE Mutia, Cut; Soegoto, Agus S.; Kawet, Raymond Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 13 No. 01 (2025): JE. Vol. 13 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v13i01.59558

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk melihat pengaruh Digital Marketing, Local Brand, dan Price Discount Terhadap Keputusan Pembelian di The Executive Manado Town Square. Populasi dalam penelitian ini adalah member/pelanggan di the Executive Manado Town Square yang membeli baju. Besarnya sampel dalam penelitian ini yaitu adalah 85 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, uji F dan koefisien determinasi). Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Digital Marketing berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian, Local Brand berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian, dan Price Discount berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Digital Marketing, Local Brand, dan Price Discount berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian di The Executive Manado Town Square. Kata Kunci: Digital Marketing, Local Brand, Price Discount, Keputusan Pembelian