Claim Missing Document
Check
Articles

THE MAXIM APPLICATION'S CUSTOMER SATISFACTION LEVEL AND THE IMPACT OF SERVICE QUALITY AND COSTS Himawan; Yusnanto, Tri
Journal of Information Systems Management and Digital Business Vol. 1 No. 1 (2023): Oktober
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jismdb.v1i1.107

Abstract

The determining factors of customer satisfaction include service quality and price. This study aims to determine whether there is a significant influence of Service Quality and Price on customer satisfaction on Maxim online motorcycle taxi application in Palembang. The research data was obtained by distributing questionnaires to respondents. The population and sample in this study were 54 respondents. This study uses the Service Quality method which contains tangible, reliability, responsiveness, assurance and empathy variables. Data analysis in this study used variable instrument tests and questionnaire value analysis from respondents. The results of the analysis in this study show that the Empathy variable has the most significant influence value on the customer satisfaction variable.
PELATIHAN DIGITALISASI ADMINISTRASI SUMBANGAN PENGEMBANGAN INSTITUSI BAGI KOMITE SEKOLAH BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI Fatkhurrochman, Fatkhurrochman; Kapti, Kapti; Yusnanto, Tri; Muin, Muhammad Abdul; Purwanto, Joko; Astuti, Dwi; Priyoatmoko, Wahyu; Muqorobin, Muqorobin
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 6, No 3 (2024): BUDIMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/budimas.v6i3.15298

Abstract

Salah satu bentuk partisipasi masyarakat dalam penyelenggaran pendidikan adalah dengan dibentuknya Komite Sekolah. Adanya pembentukan Komite Sekolah, masyarakat akan merasa memiliki sekolah. Komite Sekolah berperan sebagai sebuah badan mandiri yang mewadahi dan tempat untuk menyalurkan aspirasi prakarasa oleh masyarakat dalam membentuk kebijakan sekolah dan program sekolah di satuan pendidikan. Akan tetapi dikarenakan kurangnya pemahaman terhadap tujuan dibentuknya Komite Sekolah, maka menyebabkan peran Komite Sekolah hanya terpaku pada permasalahan pembangunan gedung sekolah dan biaya pendidikan pada siswa saja. Begitu pula dengan Komite Sekolah pada SMP Negeri 1 Kaloran. Dalam hal ini, Komite Sekolah diberikan wewenang untuk mengelola Sumbangan Pengembangan Institusi (SPI) dari siswa. Namun metode yang digunakan dalam mengelola SPI masih menggunakan metode yang konvensional dan belum terhubung dengan koneksi baik nirekalbel atau pun jaringan lokal. Metode tersebut menimbulkan beberapa permasalahan yang cukup krusial. Berdasarkan permasalahan ditemukan, maka dalam kegiatan ini memberikan solusi dengan perlu dibuatnya sebuah sistem informasi berbasis website untuk mengelola Sumbangan Pengembangan Institusi (SPI). Selain dengan adanya pengembangan sistem informasi, juga perlu adanya pendampingan dan pelatihan yang diberikan guna meningkatkan kapasitas dan kopetensi pengguna sistem. Dengan solusi yang ditawarkan, diharapkan mampu memitigasi sebagian permasalahan yang ditemukan.
PELATIHAN DIGITALISASI ADMINISTRASI SUMBANGAN PENGEMBANGAN INSTITUSI BAGI KOMITE SEKOLAH BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI Fatkhurrochman, Fatkhurrochman; Kapti, Kapti; Yusnanto, Tri; Muin, Muhammad Abdul; Purwanto, Joko; Astuti, Dwi; Priyoatmoko, Wahyu; Muqorobin, Muqorobin
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 6 No. 3 (2024): BUDIMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu bentuk partisipasi masyarakat dalam penyelenggaran pendidikan adalah dengan dibentuknya Komite Sekolah. Adanya pembentukan Komite Sekolah, masyarakat akan merasa memiliki sekolah. Komite Sekolah berperan sebagai sebuah badan mandiri yang mewadahi dan tempat untuk menyalurkan aspirasi prakarasa oleh masyarakat dalam membentuk kebijakan sekolah dan program sekolah di satuan pendidikan. Akan tetapi dikarenakan kurangnya pemahaman terhadap tujuan dibentuknya Komite Sekolah, maka menyebabkan peran Komite Sekolah hanya terpaku pada permasalahan pembangunan gedung sekolah dan biaya pendidikan pada siswa saja. Begitu pula dengan Komite Sekolah pada SMP Negeri 1 Kaloran. Dalam hal ini, Komite Sekolah diberikan wewenang untuk mengelola Sumbangan Pengembangan Institusi (SPI) dari siswa. Namun metode yang digunakan dalam mengelola SPI masih menggunakan metode yang konvensional dan belum terhubung dengan koneksi baik nirekalbel atau pun jaringan lokal. Metode tersebut menimbulkan beberapa permasalahan yang cukup krusial. Berdasarkan permasalahan ditemukan, maka dalam kegiatan ini memberikan solusi dengan perlu dibuatnya sebuah sistem informasi berbasis website untuk mengelola Sumbangan Pengembangan Institusi (SPI). Selain dengan adanya pengembangan sistem informasi, juga perlu adanya pendampingan dan pelatihan yang diberikan guna meningkatkan kapasitas dan kopetensi pengguna sistem. Dengan solusi yang ditawarkan, diharapkan mampu memitigasi sebagian permasalahan yang ditemukan.
SISTEM PEMINJAMAN RUANGAN LABORATORIUM KOMPUTER PADA SMK NEGERI 2 KOTA MAGELANG BERBASIS WEBSITE Yusnanto, Tri; Handayani, Riska Dwi; Thoriq, Muhammad Iyas
TRANSFORMASI Vol 20, No 2 (2024): TRANSFORMASI
Publisher : STMIK BINA PATRIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56357/jt.v20i2.406

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem peminjaman ruanganlaboratorium komputer berbasis website di SMK Negeri 2 Kota Magelangmenggunakan metode waterfall. Sistem ini dirancang untuk mempermudah siswa danguru dalam meminjam ruangan serta meningkatkan efisiensi pengelolaanlaboratorium. Metode waterfall dipilih karena strukturnya yang jelas dan mudahdiimplementasikan. Sistem ini dibangun dengan PHP dan MySQL, serta memilikifitur utama seperti administrasi, peminjaman, dan pelaporan. Pengujian dilakukandengan metode black box testing untuk memastikan sistem berfungsi sesuaispesifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini berhasil dibuat danditerima dengan baik oleh pengguna, dengan nilai 80% berdasarkan skala Likert, yangmenunjukkan bahwa pengguna setuju sistem ini berdampak positif.
PELATIHAN MENUMBUHKAN DAN MENGEMBANGKAN HASRAT MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA : Indonesia Sukris Sutiyatno; Tri Yusnanto; Moch Ali mahmudi; Fatkhurrochman; Sugeng Wahyudiono
Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 2 No. 2 (2025): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jpmebd.v2i2.2258

Abstract

Pentingnya untuk menciptakan wirausahawan baru melalui pendidikan kewirausahaan di lembaga pendidikan untuk menumbuhkan jiwa wirausaha sehingga dapat mengurangi jumlah pengangguran dan meningkatkan pertumbuhan ekonomi. Metode yang digunakan dalam pelatihan membangun jiwa wirausaha adalah ceramah dan FGD yang berhubungan dengan menumbuhkan minat kewirausahaan dan Menemukan ide dan peluang untuk berwirausha Hasil dari pengabdian ini Mereka berharap menciptakan peluang kerja bagi dirinya dan orang lain. ini dapat dilihat dari hasil kuesioner yang dibagikan ke seluruh siswa yang di pilih dengan pada kegiatan FGD menjelaskan bahwa rata rata 70,83% sangat setuju bahwa kewirausahaan berperan untuk berkontribusi dalam bidang kemanusiaan di masyarakat, 19,66% menyatakan setuju dan 7,83% menyatakan cukup setuju.
Data Security Analysis on the Use of E-Commerce to Prevent Online Fraud Yusnanto, Tri; Fatkhurrochman, Fatkhurrochman; Muin, Muhammad Abdul; Mustofa, Khaoirul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.371

Abstract

As the purchasing and selling process has changed, so too has electronic fraud, which has led to several individuals losing money to online frauds. The goal of this study is to ascertain how trust affects the high rate of e-commerce fraud when executing transactions. Qualitative interpretative methodologies are used in this investigation. Research that looks at phenomena having meaningful patterns and relationships is known as phenomenological research. Field research indicates that a lack of understanding, ignorance, the temptation of phony gifts, high unemployment and poverty rates, and weak government security measures are the main causes of fraud in e-commerce transactions. about the various forms of fraud that occur in online transactions.
Sistem Informasi Penerimaan Siswa Sekolah Baru PadaPAUD Tunas Harapan II Berbasis Web kanafi, Kanafi; YUSNANTO, TRI; Wahyudiono, Sugeng; Machmudi, Moch Ali
TRANSFORMASI Vol 21, No 1 (2025): TRANSFORMASI
Publisher : STMIK BINA PATRIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56357/jt.v21i1.438

Abstract

Tunas Harapan II Early Childhood School information system as a means of web new student admission. The purpose of this study is to design and build a Tunas Harapan II Early Childhood School information system as a means of web new student admission so that it can determine the impact obtained by Tunas Harapan II Early Childhood School after applying school new student admission information system. The research methodology used is the development method with Waterfall model. The stages of Waterfall method are Communication, Planning, Modeling, Construction, Deployment. The design in this study using DFD. DFD (Data Flow Diagram) is a graphic technique that describes the design of information that is applied when data moves from input to output, the depiction of which is arranged in a collection of interconnectied components. The results of this study are successful in creating a web-based promotional information system with a web-based registration feature at the Tunas Harapan II Early Childhood School to facilitate work in the sales process.Keywords : New Student Admission Information System, DFD, Waterfall, Web, Tunas Harapan II Early Childhood School.
Model Prediksi Penyakit Ginjal Menggunakan Algoritma Neural Network Khoirul Mustofa; Linda Widyaningrum; Wiji Lestari; Tri Yusnanto
Jurnal ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Vol. 5 No. 2 (2025): Juli : Jurnal ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/juisik.v5i2.1219

Abstract

Neural networks are the focal point of machine learning research. Their applications span across various fields and solve complex and intricate problems. Neural networks have now been applied in health image processing to detect various diseases such as cancer and diabetes. Another disease that threatens our health is kidney disease. This disease is becoming more common due to the substances and elements we consume. Death is imminent and inevitable within a few days without at least one functioning kidney. Ignoring kidney damage can lead to chronic kidney disease leading to death. Often, Kidney Disease and its symptoms are mild and gradual, often going unnoticed for years and only being realized recently. This study used 400 patients with 10 attributes as our dataset from Bade General Hospital. We used a Neural network model to predict the presence or absence of kidney disease susceptibility in patients. The model yielded an accuracy of 98%. Furthermore, we identified and highlighted the important features to rank the features used in kidney disease prediction. The results revealed that two attributes; Creatinine and Bicarbonate had the highest influence on kidney disease susceptibility prediction.
SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN RAWAT JALAN BERBASIS WEB DI KLINIK Khoirul Mustofa; Tri Yusnanto
Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional 2021: SIKesNas 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (319.416 KB) | DOI: 10.47701/sikenas.v0i0.1263

Abstract

Dalam bidang Kesehatan, khususnya sistem informasi pendaftaran rawat jalan dengan memanfaatkan tekonologi informasi semakin berkembang. Internet merupakan jaringan komputer yang dapat memberikan informasi lebih cepat dan efisien kepada masyarakat. Selain itu suatu instansi dapat menyampaikan informasi lebih lengkap dan menarik melalui web. Alur dan sistem pendaftaran pasien rawat jalan di Klinik yang semula manual dengan sistem kertas, kemudian mengumpulkan beberapa aspek pelayanan pasien, dokter, diagnosa, tindakan serta laporan yang dimuat dalam suatu sistem pendaftaran pasien rawat jalan berbasis web melalui beberapa tahapan yaitu komunikasi, perencanaan, pemodelan, konstruksi dan penyerahan. Sistem ini dirancang dan diaplikasikan secara komputerisasi dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Prepocessor) yang terdiri dari tabel pasien, tabel poliklinik, tabel dokter, tabel diagnosa, tabel tindakan dan tabel pendaftaran. Laporan yang dihasilkan yaitu laporan data per pasien/ data pasien, laporan data poliklinik, laporan data dokter, laporan data diagnosa, laporan data tindakan, laporan pendaftaran pasien per periode, KIB.Kata Kunci : sistem informasi, rawat jalan, web
Analisis Kualitas Aplikasi Grabag Guide Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Setiya Putra, Yusuf Wahyu; Sutiyatno, Sukris; Yusnanto, Tri; Susilo, Gatot; Rafidan Birul Arzaq, Muhammad
Infotekmesin Vol 15 No 2 (2024): Infotekmesin, Juli 2024
Publisher : P3M Politeknik Negeri Cilacap

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35970/infotekmesin.v15i2.2240

Abstract

The Grabag Guide application was created in 2023 and is used by more than 200 users and there are problems in terms of user ease in accessing information in the application. The aim of this research is to analyze the quality of the Grabag Guide Android application using the ISO/IEC 25010 standard and provide recommendations for improving the quality of the application. The method used is a quantitative method where data from respondents is used as many as 42 users. The questionnaire results were analyzed using the Structural Equation Modeling (SEM) model. The result is that of the seven hypotheses proposed, six hypotheses have a positive and significant effect on application performance. Functional outcome scores (CR 1.980), compatibility (CR 1.825), ease of use (CR 2.225), reliability (CR 4.150), security (CR 3.789), maintainability (CR 2.631), and portability (CR 2.067). In conclusion, the important feature is compatibility, so this feature can be prioritized when evaluating the quality of the Grabag Guide application. The results of this research can be used as parameters for creating quality tourism applications in other sub-districts in Magelang Regency.