Claim Missing Document
Check
Articles

Found 39 Documents
Search

Innovating Online Birth Certificate Services at the Population and Civil Registry Office of Bula City East Seram Regency Safarni, Safarni; Soselisa, Pieter Sammy; Rahanra, Ivonny Yeany
PUBLICUS : JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK Vol 3 No 1 (2025): PUBLICUS: JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Negara FISIP UNPATTI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30598/publicusvol3iss1p40-49

Abstract

This study investigates the innovation of online birth certificate services implemented by the Population and Civil Registry Office of Bula City in East Seram Regency. Aimed at simplifying the registration process, the online system allows citizens to apply for and upload the necessary documents without physically visiting the office. Despite its accessibility, the community's understanding and utilization of the system remain limited. The research employed a descriptive qualitative approach, involving 12 informants, to assess the procedures and benefits of this service. Findings reveal that while the online system offers significant time and location flexibility, many residents are still unfamiliar with the online registration process. The research highlights the importance of enhancing public understanding and ensuring that the system is user-friendly. To address this gap, it is recommended that further outreach and education campaigns be implemented to foster greater engagement with the system, alongside continuous improvement of the online service interface.
Implementasi Kebijakan Penanggulangan Stunting oleh Dinas Kesehatan di Kabupaten Seram Bagian Barat Yeyen Yeyen; Pieter Sammy Soselisa; Hengky Virgo Richardo Pattimukay
WISSEN : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol. 3 No. 2 (2025): Mei : WISSEN : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Asosiasi Peneliti Dan Pengajar Ilmu Sosial Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/wissen.v3i2.755

Abstract

The objective of this research is to understand how the stunting reduction policy is implemented by the Health Office in West Seram Regency. The issue to be addressed in this research is: How is the implementation of the stunting reduction policy by the Health Office in West Seram Regency? This research involved eight informants. Data were collected through in-depth interviews, observation, and documentation. The collected data were analyzed using a descriptive qualitative analysis technique with a case study approach. Based on the policy implementation theory by Edward III, which includes four variables: Communication, Resources, Disposition, and Bureaucracy. The findings of this research indicate that the implementation of the stunting reduction policy has been carried out, but it is not yet optimal. In terms of communication, policy communication has been conducted through various media, but it has not reached the entire community. Limited resources, especially nutrition personnel and supporting facilities, are the main obstacles. The disposition of implementers is fairly good, but the lack of incentives hampers work motivation. Regarding bureaucracy, the appointment process of bureaucrats is carried out based on competence with reporting systems through the e-PPGBM application, but cross-sectoral coordination remains ineffective.
Pengaruh Pengawasan Terhadap Disiplin Kerja Pegawai pada Dinas Sosial Kota Ambon Papalia, Tri Irmayuni Kalsum; soselisa, pieter sammy; Rahanra, Ivonny Yeany; Patty, Julia Theresia
Presidensial: Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik Vol. 2 No. 1 (2025): Maret : Presidensial : Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik
Publisher : Asosiasi Peneliti dan Pengajar Ilmu Hukum Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/presidensial.v2i1.593

Abstract

This study aims to determine the effect of supervision and work discipline on employee productivity at the Social Service Office in Ambon City. This research uses a quantitative method with a descriptive approach. Data was collected through questionnaires distributed to 35 respondents working at the Social Service Office in Ambon City. Data analysis techniques used include validity tests, reliability tests, and multiple linear regression analysis. The results indicate that supervision has a positive and significant effect on employee productivity. In addition, work discipline also significantly influences employee productivity. Therefore, it can be concluded that good supervision and a high level of work discipline can improve employee productivity at the Social Service Office in Ambon City. This study provides important implications for organizations to pay attention to effective supervision and efforts to enhance work discipline to improve employee productivity.
KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN PULAU HARUKU KABUPATEN MALUKU TENGAH Latuconsina, Dino; Rahawarin, Mohamad Arsad; Soselisa, Pieter Sammy
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang. Vol 23 No 2 (2025): FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas K
Publisher : Universitas Kapuas Sintang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51826/fokus.v23i2.1668

Abstract

Public service is one of the essential aspects of governance that plays a role in meeting the needsof society. This study aims to analyze the performance of public services in the issuance of electronic IDcards (e-KTP) at the District Office of Pulau Haruku, Central Maluku Regency. This research employs aqualitative descriptive method, utilizing data collection techniques such as observation, interviews, anddocumentation. The findings indicate that public service performance at the Pulau Haruku District Officestill faces several challenges, including limited infrastructure, a lack of skilled technical personnel, and anadministrative system that is not yet optimal. However, efforts to improve services continue throughenhancing staff competencies and providing more transparent information to the public. Based on theresearch findings, it is recommended that the local government allocate a budget for improving serviceinfrastructure, increase training for service personnel, and accelerate the integration of digital systems toenhance efficiency in e-KTP issuance. With these measures, it is expected that the quality of public servicesin Pulau Haruku District can be optimized and meet the expectations of the community
Efektivitas Program Pembangunan Desa di Dusun Rumah Olat Desa Sawai Kecamatan Seram Utara Kabupaten Maluku Tengah Chabelita, Astrid; Soselisa, Pieter Sammy; Sakir, Ahmad Rosandi
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 5 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i5.15310

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan peran camat dalam meningkatkan motivasi kerja pegawai di Kantor Kecamatan Salahutu, Kabupaten Maluku Tengah. Penelitian ini dilakukan di Kantor Kecamatan Salahutu, Kabupaten Maluku Tengah. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk memahami peran camat dalam meningkatkan motivasi kerja pegawai. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui beberapa tahapan, termasuk reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran camat dalam meningkatkan motivasi kerja pegawai di kantor kecamatan mencakup empat indikator: Pembinaan dan Pengarahan: Camat memberikan pembinaan dan pengarahan kepada pegawai melalui rapat evaluasi bulanan dan rotasi staf setiap tiga bulan. Pengembangan Pengetahuan dan Keterampilan: Camat mendorong pegawai untuk mengembangkan karier dengan melanjutkan pendidikan atau mengikuti pelatihan guna meningkatkan kemampuan dan kinerja mereka. Pemberian Penghargaan kepada Pegawai Berprestasi: Untuk memotivasi dan meningkatkan semangat kerja, camat memberikan penghargaan seperti promosi jabatan. Penerapan Sanksi atas Pelanggaran: Sanksi atas pelanggaran jarang diberlakukan. Jika ada pegawai yang melakukan kesalahan, biasanya mereka dipanggil ke kantor camat, diberi nasihat, dan diperingatkan untuk tidak mengulangi pelanggaran. Sanksi yang diterapkan termasuk teguran lisan dan tertulis.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kecamatan Salahutu Kabupaten Maluku Tengah Wally, Meilinda Hadina; Rahawarin, Mohammad Arsad; Soselisa, Pieter sammy
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 3 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i3.19138

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat. Latar belakang dari studi ini didasarkan pada pentingnya peningkatan mutu pelayanan publik dalam rangka memenuhi ekspektasi dan kebutuhan masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 60 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan bantuan program SPSS versi 30. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat. Hasil uji t menunjukkan nilai signifikansi < 0.001, yang berarti kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh kuat terhadap kepuasan masyarakat. Uji F juga menunjukkan model regresi secara simultan signifikan dengan nilai F sebesar 1035.629. Sementara itu, koefisien determinasi (R²) sebesar 0.947 menunjukkan bahwa 94.7% variasi kepuasan masyarakat dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan.
PENGEMBANGAN DESA WISATA BERBASIS KEARIFAN LOKAL DI NEGERI SULI KECAMATAN SALAHUTU KABUPATEN MALUKU TENGAH Patty, Julia Theresia; Alhamid, Rugaya; Ponto, Iriane Sosiawaty; Soselisa, Pieter Sammy; Waisapy, Jeanly; Rahanra, Ivonny Yeany; Sakir, Ahmad Rosandi
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 5 (2024): Vol. 5 No. 5 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i5.36437

Abstract

Desa Suli, yang terletak di Kecamatan Salahutu, Kabupaten Maluku Tengah, memiliki potensi besar untuk dikembangkan menjadi desa wisata berbasis kearifan lokal. Permasalahan utama yang dihadapi adalah kurang optimalnya pengelolaan potensi wisata alam dan budaya, serta minimnya promosi yang dilakukan. Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pengembangan desa wisata yang berkelanjutan dan melibatkan partisipasi aktif mereka dalam pengelolaan potensi yang ada. Kegiatan ini dilakukan dengan metode ceramah, diskusi kelompok, dan curah pendapat, yang melibatkan masyarakat Desa Suli dan fasilitator dari berbagai bidang terkait pariwisata. Ceramah diberikan untuk menjelaskan konsep dasar desa wisata dan langkah-langkah yang diperlukan untuk mengelola potensi wisata. Diskusi kelompok bertujuan untuk memperdalam pemahaman peserta, sementara curah pendapat membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan saran dan aspirasi mereka. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa masyarakat memiliki antusiasme tinggi dalam mengembangkan desa mereka sebagai destinasi wisata. Mereka menyadari pentingnya peningkatan infrastruktur, fasilitas umum, serta penggunaan promosi digital untuk menarik wisatawan. Kegiatan ini berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat tentang potensi wisata lokal yang dimiliki, serta pentingnya menjaga kelestarian alam dalam pengembangan pariwisata. Pelatihan lanjutan dan kerjasama dengan pemerintah serta pihak swasta disarankan untuk mendukung keberlanjutan program pengembangan desa wisata ini.
EFEKTIFITAS PELAYANAN ADMINISTRASI DI OHOI WEARLILIR KECAMATAN KEI KECIL KABUPATEN MALUKU TENGGARA Patty, Julia Theresia; Ponto, Iriane Sosiawaty; Soselisa, Pieter Sammy; Alhamid, Rugaya; Ohoiwutun, Stanislaus Kostka; Rahanra, Ivonny Yeany; Sakir, Ahmad Rosandi
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025): Volume 6 No. 1 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i1.40829

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilaksanakan di Ohoi Wearlilir, Kecamatan Kei Kecil, Kabupaten Maluku Tenggara, bertujuan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi di tingkat desa. Permasalahan yang dihadapi oleh masyarakat terkait dengan lambatnya proses administrasi dan kurangnya pengetahuan aparatur desa dalam penggunaan teknologi modern menjadi latar belakang kegiatan ini. Melalui metode sosialisasi, pelatihan, penerapan teknologi, pendampingan, dan evaluasi, program ini berfokus pada pengenalan sistem manajemen informasi dan aplikasi mobile untuk mempermudah akses layanan administrasi bagi masyarakat. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam kualitas pelayanan, dengan adanya pengurangan waktu pengurusan dokumen dan peningkatan partisipasi masyarakat dalam proses administrasi. Para aparatur desa yang dilatih menunjukkan peningkatan keterampilan dalam menggunakan teknologi, yang berdampak positif pada interaksi dengan warga. Selain itu, evaluasi berkala yang dilakukan juga memberikan umpan balik konstruktif untuk perbaikan berkelanjutan. Di akhir program, diharapkan bahwa inovasi dan teknologi yang diterapkan tidak hanya meningkatkan pelayanan administrasi, tetapi juga menciptakan budaya pelayanan yang lebih baik dan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model bagi desa lain dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penerapan teknologi dan inovasi
Strengthening the Capacity of Village Government Officials in Negeri Suli, Salahutu District, Central Maluku Regency Rahanra, Ivonny Yeany; Soselisa, Pieter Sammy; Ponto, Iriane Sosiawaty; Sakir, Ahmad Rosandi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jpm.v6i2.2807

Abstract

Purpose: This community service activity aimed to strengthen the capacity of village government officials in Negeri Suli, Salahutu District, Central Maluku Regency. The main issue addressed was the limited skills and knowledge of officials in governance, administration, financial management, public service, and technology utilization, which affect the efficiency and accountability of village administration. Method: The program was conducted through a combination of training, workshops, technical guidance, simulations, and hands-on exercises. Participants engaged in practical exercises for document management, budgeting, public service delivery, and the use of digital tools. Feedback and evaluations were incorporated to monitor progress and improve learning outcomes. Practical Applications: The results enhanced officials’ ability to plan, implement, and monitor village programs effectively. Improved administrative skills, financial transparency, and digital literacy allow for more efficient service delivery, better community engagement, and accountable governance. Conclusion: The program successfully strengthened the competence of village officials, promoting efficient, transparent, and citizen-oriented administration, providing a sustainable foundation for future village development initiatives.