Claim Missing Document
Check
Articles

Found 39 Documents
Search

Implikasi Customer Relationship Marketing Pariwisata Lokal Nugeraha, Prasetya; Roni, May; Hartono, Hartono
JURNAL EKOBIS DEWANTARA Vol 7 No 3 (2024): JURNAL EKOBIS DEWANTARA
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi UST

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30738/ed_en.v7i3.4292

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menciptakan model pemasaran di sektor pariwisata sehingga para pelaku bisnis dapat mempertahankan konsumen. Model pemasaran yang dihasilkan juga dapat menjadi landasan kebijakan pemerintah Kabupaten Tanggamus untuk terus mempertahankan eksistensi wisata daerah. Jenis penelitian yang dilakukan pada penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dikarenakan penelitian ini memerlukan pengujian dengan statistik. Penelitian ini dilakukan terhadap 100 responden wisatawan di Kabupaten Tanggamus. Temuan penelitian ini memiliki implikasi praktis yang signifikan bagi Kabupaten Tanggamus dalam upaya mereka untuk mengembangkan sektor pariwisata lokal. Untuk meningkatkan loyalitas masyarakat terhadap destinasi pariwisata Tanggamus, pihak-pihak terkait perlu mengambil langkah-langkah konkret. Pertama, mereka perlu terus meningkatkan implementasi Model CRM dengan mengadopsi teknologi yang relevan dan mengembangkan strategi personalisasi yang lebih canggih. Selain itu, pelibatan aktif dengan pelanggan dan tanggapan cepat terhadap umpan balik pelanggan merupakan hal yang penting untuk memperkuat hubungan
Building Joyful Learning to Enhance Students Motivation in Studying English Permana, Rian Sigit Gesang; Roni, May; Rahmawati, Widya; H, Ari Fatihatul; Susanto, Susanto
Attractive : Innovative Education Journal Vol. 4 No. 2 (2022): Attractive : Innovative Education Journal
Publisher : CV. Creative Tugu Pena

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51278/aj.v4i2.382

Abstract

Learning is enhanced when it accours within a positive condition where the students fell exitement about what they are learning. Students are the center of learning process. They are forced to be active in reading, doing tasks, and in answering teacher’s question. The article aimed to discuss the characteristics of joyful learning, students’ motivation and the influence of joyful learning in building students’ motivation in studying English. The researchers used library research. For this reason, the researchers have proven it through analytical efforts and in-depth studies in several international publications. In short, the researchers examined each piece of evidence with a phenomenological approach to get answers to research questions that are among other things, involve a data coding system, critical evaluation, and drawing of valid and reliable final results . The result show that teachers can identify the characteristic of their students, so they can choose the kind of the appropriate educative games they can give. So although they come from different background, the students still have a high motivation in studying English. Teacher is demanded to be able to implement a concept that can create a fun learning situation in the class, so that the students feel comfortable and happy during teaching and learning process Keywords: Building Joyful Learning, Students Motivation, Joyful Learning English
Strategi Pemasaran Untuk Peningkatan Kepuasan Nasabah Baitul Maal Wa Tamwil Roni, May; Ismulyaty, Sri; Khanifuddin, Muhammad; Fauzi, Mohammad
Margin: Jurnal Bisnis Islam dan Perbankan Syariah Volume 1 Nomor 2 Agustus 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Ma`arif Kalirejo Lampung Tengah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (668.705 KB) | DOI: 10.58561/margin.v1i2.45

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan pemasaran terhadap kepuasan nasabah KSPPS BMT Assyafi’iyah Pringsewu 2021. Penelitian ini adalah penelitian lapangan atau Field Research dengan meneliti langsung pada obyek yang akan diteliti. Penelitian ini menggunakan tekhnik pengumpulan data angket dan dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden dengan mengunakan teknik simple random sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan secara persial terhadap kepuasan nasabah KSPPS BMT Assyafi’iyah Cabang Sukoharjo, dilihat dari nilai thitung > ttabel (3,217 > 1,984). Kemudian variabel pemasaran tidak berpengaruh signifikan secara persial terhadap kepuasan nasabah KSPPS BMT Assyafi’iyah Cabang Sukoharjo, dibuktikan dengan nilai thitung < ttabel (1,572 < 1,984). Penelitian ini juga membuktikan bahwa kualitas pelayanan dan pemasaran secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah KSPPS BMT Assyafi’iyah Cabang Sukoharjo, dimana Fhitung > Ftabel (10,831 > 3,09).
IMPLIKASI PROGRAM MAGANG MERDEKA BELAJAR-KAMPUS MERDEKA TERHADAP DAYA SAING MAHASISWA LULUSAN UNIVERSITAS LAMPUNG Yunia Nur Anggraini Putri; Nur Efendi; May Roni
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol. 3 No. 3 (2025): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/jkb.v3i3.474

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implikasi program magang Merdeka Belajar–Kampus Merdeka (MBKM) terhadap daya saing lulusan Universitas Lampung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan empiris. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap delapan informan (tujuh mahasiswa peserta magang dan satu pengelola MBKM), observasi langsung di lapangan, serta analisis dokumen pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program magang MBKM berkontribusi pada peningkatan keterampilan teknis (hard skills) dan non-teknis (soft skills), memperluas jejaring profesional, serta memperkuat pemahaman mahasiswa terhadap dinamika dunia kerja. Selain itu, program ini juga meningkatkan kepercayaan diri dan kesiapan lulusan dalam menghadapi persaingan di pasar kerja. Temuan ini menegaskan bahwa program magang MBKM efektif dalam mengembangkan kompetensi mahasiswa dan menjadi strategi penting untuk memperkuat daya saing lulusan perguruan tinggi di era global yang kompetitif.
BAGAIMANA MUSEUMSCAPE MEMBENTUK VISITOR HAPPINESS: PERAN MEDIASI SATISFACTION DALAM KONTEKS PARIWISATA BUDAYA Putri, Dini; May Roni
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol. 3 No. 4 (2025): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/jkb.v3i4.483

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh museumscape terhadap kebahagiaan pengunjung di Museum Lampung, dengan kepuasan sebagai variabel mediasi. Menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, data dari 120 pengunjung dianalisis dengan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa museumscape berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan (β = 0,994; P < 0,001), namun tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap kebahagiaan pengunjung (β = −0,242; P = 0,656). Sebaliknya, kepuasan terbukti berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kebahagiaan pengunjung (β = 1,169; P = 0,030) serta berperan sebagai mediator penuh dalam hubungan tersebut (P = 0,04). Temuan ini mengindikasikan bahwa lingkungan fisik museum harus terlebih dahulu mampu menciptakan rasa puas agar dapat menghasilkan dampak emosional yang transformatif terhadap kesejahteraan pengunjung. Secara praktis, pengelola museum perlu memprioritaskan keterlibatan sensorik dan emosional dalam perancangan pengalaman berkunjung guna meningkatkan kebahagiaan pengunjung dan mendukung keberlanjutan pariwisata budaya.
CORPORATE STRATEGY AND REPUTATIONAL IMPACT OF PT PETRINDO JAYA KREASI TBK (CUAN) IN ENTERING THE MSCI INDEX Muhammad Fathurrahman; May Roni
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol. 3 No. 4 (2025): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/jkb.v3i4.484

Abstract

This study explores the corporate strategies of PT Petrindo Jaya Kreasi Tbk (CUAN) in achieving inclusion in the Morgan Stanley Capital International (MSCI) Index, as well as its reputational and strategic impacts on both domestic and foreign investors. The research employs a qualitative approach using a single case study design. Findings indicate that CUAN’s strategies to qualify for MSCI inclusion include increasing free float, strengthening corporate governance and ESG practices, enhancing media exposure and investor communication, and leveraging the reputation of its conglomerate owner, Prajogo Pangestu. Beyond market recognition, CUAN’s inclusion in the MSCI Index signifies a strategic repositioning toward greater corporate transparency and global competitiveness.
SOCIAL MEDIA ADVERTISING, BRAND PACKAGING, DAN LIVE STREAMING SERTA DAMPAKNYA TERHADAP IMPULSIVE BUYING PRODUK PARFUM DI TIKTOK SHOP Andhika Reza Saputra; Damayanti; May Roni
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/jkb.v4i1.479

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan media sosial telah mendorong perubahan signifikan dalam perilaku konsumen, termasuk peningkatan fenomena Impulsive Buying melalui platform belanja berbasis media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Social Media Adverising, Brand Packaging, dan Live Streaming terhadap Impulsive Buying pada konsumen HMNS Parfum di Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis explanatory research. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling berdasarkan rumus Cochran dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang pernah melihat iklan, Live Streaming, dan melakukan pembelian produk HMNS di TikTok. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Social Media Advertising berpengaruh positif signifikan terhadap Impulsive Buying, Brand Packaging berpengaruh positif signifikan terhadap Impulsive Buying, sedangkan Live Streaming berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Impulsive Buying. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran digital khususnya dalam industri parfum lokal, serta memperkaya kajian ilmiah terkait perilaku konsumen di era media sosial.
PENGARUH SUASANA TOKO, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP DI BANDAR LAMPUNG Siti Widiyaningsih; May Roni; Ahmad Rifa'i; Fira Agustina
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/jkb.v4i1.491

Abstract

Modern lifestyle changes have shifted the meaning of drinking coffee from a mere routine activity into a part of urban culture and social identity. Bandar Lampung, which has great potential as a center of the creative economy and one of Indonesia’s main Robusta coffee-producing regions, provides a promising environment for the coffee industry. This study aims to analyze the influence of store atmosphere, price, and service quality on customer satisfaction at Coffee Shop Nuju Coffee. This research uses a quantitative approach with a non-probability sampling method and purposive sampling technique, targeting consumers of Coffee Shop Nuju Coffee as the research subjects. The sample size was determined using Cochran’s formula, resulting in 96 respondents. Data werecollected through questionnaires and analyzed using descriptive statistics and multiple regression with the assistance of SPSS 27.0 software. The analytical techniques included instrument testing and hypothesis testing. The results show that store atmosphere, price, and service quality simultaneously have a significant effect on customer satisfaction, and each variable also has a partial influence on customer satisfaction at Coffee Shop Nuju Coffee.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK, PENGEMBANGAN KARIR, DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. PLN UPT TANJUNG KARANG Yola Cempaka Putri; Ahmad Rifa'i; May Roni
Jurnal Perspektif Bisnis Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Perspektif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jpb.v7i2.171

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik, pengembangan karir, dan dukungan sosial terhadap turnover intention pada PT. PLN UPT Tanjung Karang. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory research. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling dengan teknik sampling jenuh yang di mana semua populasi dijadikan sampel. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. PLN UPT Tanjung Karang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, tetapi pada variabel pengembangan karir memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan pada variabel dukungan sosial berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap turnover intention.