Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Jurnal Cakrawala Akademika

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada UD Bayu Buana Gas Nindia Fatma Dewi; Roy Irawan
Jurnal Cakrawala Akademika Vol. 1 No. 2 (2024): Edisi Juli-Agustus
Publisher : PT. Pustaka Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70182/JCA.v1i2.8

Abstract

Penelitian ini bertuiuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UD Bayu Buana Gas secara parsial maupun secara simultan. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen UD Bayu Buana Gas dan sampel yang digunakan sebanyak 53 konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis data meliputi uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji T dan uji F, serta uji analisis koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa, secara parsial variabel Kualitas Pelayanan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y) UD Bayu Buana Gas. Variabel Harga (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y) UD Bayu Buana Gas. Secara simultan variabel Independen (Kualitas Pelayanan dan Harga) berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen (Kepuasan Konsumen) pada UD Bayu Buana Gas.
Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Lightspeed Trading Indonesia Jakarta Cecillia Aprilianthony Putri; Roy Irawan
Jurnal Cakrawala Akademika Vol. 1 No. 3 (2024): Edisi September-Oktober
Publisher : PT. Pustaka Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70182/cckt1z71

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji apakah terdapat pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Lightspeed Trading Indonesia Jakarta. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif statistik dengan menggunakan metode kuesioner yang disebar kepada 30 karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh dimana semua anggota dijadikan sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persamaan regresi Y = 8,818 + 0,389X1 + 0,422X2 secara parsial motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dengan nilai regresi 0,389X1 dan 0,422X2. Nilai Rsquare pada uji determinasi sebesar 0,877. Kontribusi motivasi dan disiplin kerja sebesar 87,7% sedangkan sisanya 12,3% (100-87,7%), dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti. Standar Error of the Estimate (SEE) sebesar 2,442 semakin kecil nilai SEE membuat model regresi semakin tepat dalam memprediksi variabel kinerja karyawan.
Pengaruh Pengawasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Gemilang Muhammad Naufal Laksana; Roy Irawan
Jurnal Cakrawala Akademika Vol. 1 No. 3 (2024): Edisi September-Oktober
Publisher : PT. Pustaka Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70182/JCA.v1i3.32

Abstract

Perusahaan sangat membutuhkan sumber daya manusia yang kompeten dan berkualitas, terutama di era globalisasi ini. Semua organisasi bisnis harus siap beradaptasi dan memperkuat diri agar dapat bersaing sehingga mampu menjawab semua tantangan di masa yang akan datang. Sumber daya manusia dalam hal ini adalah karyawan yang selalu berperan aktif dan dominan dalam setiap kegiatan organisasi karena manusia sebagai perencana, pelaku serta penentu terwujudnya tujuan.Manajemen sumber daya manusia (MSDM) adalah suatu proses menangani berbagai masalah pada ruang lingkup karyawan, pegawai, buruh, manajer dan tenaga kerja lainnya untuk dapat menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan demi mencapai tujuan yang telah ditentukan. Sumber daya manusia merupakan  faktor yang sangat berharga, maka perusahaan bertanggung jawab untuk memelihara kualitas kehidupan kerja dan membina tenaga kerja agar bersedia memberikan kontribusinya secara optimal untuk mencapai tujuan perusahaan.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pengawasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT Karya Gemilang. Penelitian ini mempergunakan metodologi kuantitatif, di mana mengacu pada suatu teknik yang dipergunakan guna mengevaluasi teori-teori tertentu dengan menganalisis hubungan antar variabel. Populasi riset ini ialah 38 karyawan PT Karya Gemilang. Adapun pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Metode pendekatan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan metode observasi dan kuesioner. Teknik analisa data yang digunakan adalah uji instrument, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis dengan penggunakan SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengawasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan serta pengawasan kerja dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Osct Indonesia Jakarta Syifa Fauziah; Roy Irawan
Jurnal Cakrawala Akademika Vol. 1 No. 3 (2024): Edisi September-Oktober
Publisher : PT. Pustaka Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70182/JCA.v1i3.35

Abstract

Seiring dengan perubahan globalisasi saat ini dan dalam kondisi masyarakat modern, seringkali kita menemukan masalah yang menghalangi organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengambil kasus pada PT. Osct Indonesia Jakarta. Pada penelitian ini menggunakan 30 responden sebagai populasi dan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang kemudian di analisis menggunakan alat bantu SPSS statistic 26. Dilihat secara parsial variabel Beban Kerja dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja denganhasil uji t Beban Kerja sebesar 2,077 dan Lingkungan Kerja sebesar 3,872 . Dan dilihat secara bersama-sama (simultan) variabel Beban Kerja dan Lingkungan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,674 atau 67,4%  sedangkan sisanya 32,6% variabel yang memberikan pengaruh terhadap Kinerja Karyawan.
Pengaruh Standar Operasional Prosedur Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Suku Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi dan Energi Kota Jakarta Barat Elis Sholihati Sirojiah; Roy Irawan
Jurnal Cakrawala Akademika Vol. 1 No. 3 (2024): Edisi September-Oktober
Publisher : PT. Pustaka Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70182/JCA.v1i3.51

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh standar operasional prosedur kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada suku dinas tenaga kerja, transmigrasi dan energi kota jakarta barat. Standar operasional prosedur kerja dan beban kerja merupakan faktor penting yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan analisis deskriptif. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan pada suku dinas tenaga kerja, transmigrasi dan energi yang berjumlah 40 orang, dengan teknik sampling digunakan untuk pengambilan sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden dan dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa standar operasional prosedur kerja  dan beban kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap keterlibatan kinerja karyawan. Standar operasioanal yang baik dan beban kerja yang tinggi dapat meningkatkan keterlibatan kinerja karyawan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas instansi. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi instansi dalam upaya meningkatkan standar operasional prosedur kerja dan beban kerja untuk mencapai kinerja karyawan yang optimal.