Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.772
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Voteteknika (Vocational Teknik Elektronika dan Informatika) Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat PERFORMA : Media Ilmiah Teknik Industri Industrial Engineering Journal (IEJ) Jurnal Informasi dan Teknologi Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) Journal of Industrial Engineering & Management Research (JIEMAR) SAINSMAT: Journal of Applied Sciences, Mathematics, and Its Education Aptekmas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Renewable Energy, Electrical, and Computer Engineering Jurnal Media Teknologi Jurnal Malikussaleh Mengabdi Jurnal Solusi Masyarakat Dikara Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service)
Khairul Anshar
Universitas Malikussaleh
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PASIEN PADA PUSKESMAS BABAH BULOH DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) Nurmaida, Nopa; Amri, A.; Anshar, Khairul
Jurnal Media Teknologi Vol. 12 No. 2 (2026): Jurnal Media Teknologi
Publisher : Fakultas Teknik UNIGAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/jmt.v12i2.5862

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesesuaian antara tingkat kepentingan (importance) dan tingkat kepuasan (performance) pasien terhadap kualitas pelayanan di Puskesmas Babah Buloh serta menentukan atribut pelayanan yang menjadi prioritas peningkatan kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan Importance Performance Analysis (IPA). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 95 responden pasien. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel. Hasil analisis menunjukkan tingkat kesesuaian antara tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan pasien sebesar 82%, yang mengindikasikan bahwa kualitas pelayanan Puskesmas Babah Buloh belum sepenuhnya memenuhi harapan pasien. Nilai rata-rata tingkat kepentingan sebesar 3,75, sedangkan nilai rata-rata tingkat kepuasan sebesar 3,07, yang menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan dan kinerja pelayanan. Berdasarkan pemetaan diagram kartesius IPA, terdapat tujuh atribut pelayanan yang berada pada Kuadran I (prioritas utama) dan memerlukan perbaikan. Oleh karena itu, Puskesmas Babah Buloh perlu memfokuskan upaya peningkatan kualitas pelayanan pada atribut-atribut tersebut agar kepuasan pasien dapat meningkat dan sesuai dengan harapan.
Readiness Analysis of ISO 9001: 2015 Quality Management System Implementation Using Gap Analysis Method Anshar, Khairul; Bakhtiar; Anjelika, Fara; Amri; Fatimah
Jurnal Informasi dan Teknologi 2025, Vol. 7, No. 3
Publisher : SEULANGA SYSTEM PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60083/jidt.vi0.629

Abstract

PT Pelindo Multi Terminal is a subsidiary of PT Pelabuhan Indonesia (Persero), which manages port services business in the field of multipurpose terminal operations in Indonesia. which was inaugurated on October 1st, 2021, resulting in a merger between PELINDO I, II, III, and IV. Until now, PT Pelindo Multi Terminal is still following PELINDO 1 regulations, one of which is the implementation of ISO 9001: 2008, which ISO 9001: 2008 has expired in September 2020. Therefore, PT Pelindo Multi Terminal must adjust the Quality Management System (QMS) to the latest version of the standard, namely QMS ISO 9001: 2015, and apply for ISO 9001: 2015 certification in order to maintain the quality of its service. The purpose of this study was to determine the readiness and constraints in implementing and obtaining ISO 9001: 2015 QMS certification. The method used in this research is Gap Analysis. Gap Analysis is a measurement method to determine the gap by mapping the current QMS and comparing it with the ISO 9001: 2015 QMS requirements, to obtain an analysis of the differences between the current QMS at PT Pelindo Multi Terminal and the ISO 9001: 2015 requirements. From the gap analysis results, PT Pelindo Multi Terminal has a readiness level of 88% to complete the ISO 9001:2015 QMS requirements and is ready to convert its QMS from ISO 9001:2008. However, based on the overall research results, there are still requirements, and some work procedures have not been carried out consistently. This is due to the lack of socialization and training on the implementation of ISO 9001:2015 after the merger, and the limited time and lack of human resources in checking internal audits to determine the suitability of SOPs that have been made.
Pelatihan Optimalisasi Platform E-Commerce Sebagai Solusi Peningkatan Pendapatan UMKM Kuliner Desa Uteunkot, Kota Lhokseumawe Ar Razi; Desvina Yulisda; Khairul Anshar; Agam Muarif; Ahmad Fikri; Rizka Mulyawan
Jurnal Malikussaleh Mengabdi Vol. 5 No. 2 (2026): Jurnal Malikussaleh Mengabdi, April 2026
Publisher : LPPM Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/jmm.v5i2.26476

Abstract

UMKM kuliner di Desa Uteunkot, Kota Lhokseumawe, memiliki potensi ekonomi yang signifikan, namun masih menghadapi kendala dalam pemasaran digital, terutama akibat rendahnya literasi dan keterampilan penggunaan platform e-commerce. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas digital serta pendapatan pelaku UMKM kuliner melalui pelatihan dan pendampingan intensif. Metode yang digunakan meliputi, pelatihan literasi digital,  praktik langsung penggunaan platform e-commerce Shopee dan WhatsApp Business, serta pendampingan strategi pemasaran online berbasis konten dan promosi digital selama 3 bulan. Kegiatan ini melibatkan 5 pelaku UMKM kuliner sebagai peserta aktif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada kompetensi digital peserta, ditandai dengan 90% peserta mampu mengoperasikan platform e-commerce secara mandiri. Selain itu, terjadi peningkatan rata-rata penjualan sebesar 20–30% dalam kurun waktu dua bulan setelah implementasi, serta perluasan jangkauan pasar hingga ke luar wilayah kota. Program ini juga mendorong perubahan pola pemasaran dari konvensional ke digital secara berkelanjutan. Dengan demikian, kegiatan ini berkontribusi dalam mempercepat transformasi digital UMKM serta memperkuat ekonomi lokal di era digital.
Sistem Persediaan Multi Item Dengan Kendala Luas Gudang Pada PT. XYZ Anshar, Khairul; Erliana, Cut Ita; Salsabilla, Indah
Performa: Media Ilmiah Teknik Industri Vol 22, No 1 (2023): Performa: Media Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Industrial Engineering, Faculty of Engineering, Universitas Sebelas Maret

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/performa.22.1.72220

Abstract

PT. XYZ merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang perbaikan tabung Liquified Petroleum Gas (LPG) 3 Kg. Setiap kegiatan perbaikan memiliki kebutuhan bahan baku yang berbeda-beda, sehingga setiap bulannya PT. XYZ harus memperkirakan kebutuhan bahan baku untuk setiap kegiatan.  Saat ini kebijakan inventori yang diterapkan perusahaan masih tidak optimal dimana terjadi overstock bahan baku sehingga bahan baku harus ditempatkan di area luar gudang dan juga berdampak pada total biaya inventori yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan kebijakan inventori optimal dengan menggunakan metode Economic Order Quantity Multi Item yang dimodelkan dengan bantuan software LINGO 18.0 dan metode Activity Based Costing (ABC) untuk menentukan service level bahan baku. Hasil perhitungan service level bahan baku diperoleh 5 item bahan baku termasuk kelas A dengan service level 98,9%, 6 item bahan baku termasuk kelas B dengan service level 95,5%, dan 12 item bagan baku termauk kelas C dengan service level 88,5%. Hasil pemodelan kebijakan inventori dengan software LINGO 18.0 mampu mengoptimalkan kebutuhan area simpan sebesar 25,26% dari sebelumnya kebutuhan area simpan seluas 80.942.113 cm3 menjadi hanya seluas 60.499.999 cm3 selain itu total biaya inventori juga dapat di optimalkan sebesar 8,98% dari yang sebelumnya Rp.93.736.084/bulan menjadi Rp. 8.421.453/bulan.
Co-Authors Adi Setiawan Agam Muarif Ahmad Fikri Ahmad Fikri Ahmad Fikri Ahmad Nayan Akmal, Syarifah Amri Amri Amri Amri, A. Anjelika, Fara Ar Razi Bakhtiar Bakhtiar Bakhtiar Cut Ita Erliana Delfira, Bella Dirga, Muhammad Fatimah fatimah Fatimah Isa, Muzamir Mainisa, Mainisa Maulana Heru Mulya Melianda Putri Wulandari Meutia, Sri Muhammad Muhammad Daud Muhammad Rifki Muhammad Zakaria Muliana, Erna Mulkan Mulkan, Mulkan Mulyawan, Rizka Ningtiyas, Dinda Novianti, Yenny Nufus, Ukhwatul Nur Aisyah Nur Faliza Nurmaida, Nopa Nurwardina Sofiyani Olivia, Sisca Pandey, Govinda Prashad Razi, Ar Rini Meiyanti Rizka Mulyawan Rizka Mulyawan Rizki, Dini Rizqon Hasibuan S, Syarifuddin Safrinanda, Safrinanda Salsabilla, Indah Sri Meutia Subhan Subhan A Gani Subhan Subhan Suryadi Suryadi Syamsul Bahri Syamsul Bahri Syarifuddin Yulisda, Desvina Zainuddin Ginting Zulnazri, Z