Claim Missing Document
Check
Articles

Meningkatkan Keputusan Pembelian Melalui Atmosphere Scape dan Analisis Gaya Hidup Konsumen di Kopi Shop Kabupaten Garut Nurhasan, Rohimat; Wufron, Wuron; Syarif Munawi, Ahmad; Sabilulmumin, Riyad
Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 4 (2025): Journal of Economics and Business UBS
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v14i4.2789

Abstract

Suasana lingkungan kafe penting untuk diperhatikan agar memiliki daya tarik konsumen sehingga memutuskan untuk memilih kafe. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis peran atmosphere scape terhadap keputusan pembelian konsumen yang dipengaruhi oleh gaya hidup. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dan causalitas untuk mencari pengaruh antar variabel. Data diperoleh dari 100 orang responden konsumen kafe di Kabupaten Garut. Skala likert gradasi 1-5 digunakan untuk mengukur pendapat, kemuadian diolah uji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan bantuan aplikasi PLS-SEM versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif Gaya hidup terhadap keputusan pembelian, dan atmosphere scape memediasi pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian. Artinya bahwa keputusan pembelian bisa semakin meningkat dengan adanya atmosphere scape yang dikelola dengan baik oleh sebuah kopi shop. Keputusan pembelian dapat meningkat melalui atmosphere scape yang dikelola dengan baik oleh kopi shop. Pemilik kafe dapat mengoptimalkan desain interior, pencahayaan, dan tata letak untuk meningkatkan daya tarik konsumen sesuai dengan segmen gaya hidup target.
Perceived Ease of Use terhadap Kepuasan Pengguna Layanan Fintech Melalui Perceived Usefulness Wufron, Wufron; Susilawati, Wati; Nurhasan, Rohimat; Hermina, Tinneke
Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 4 (2025): Journal of Economics and Business UBS
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v14i4.2790

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana persepsi terhadap kemudahan dalam menggunakan layanan (Perceived Ease of Use) dapat memengaruhi tingkat kepuasan pengguna dalam konteks pemanfaatan teknologi keuangan (financial technology). Dalam analisis ini, variabel persepsi terhadap kegunaan layanan (Perceived Usefulness) diposisikan sebagai variabel mediasi yang menjembatani hubungan antara kemudahan penggunaan dan kepuasan pengguna. Penelitian dilakukan di wilayah Kabupaten Garut, Indonesia, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis yang diterapkan adalah regresi mediasi, yang digunakan untuk menelusuri hubungan langsung maupun tidak langsung di antara variabel-variabel yang diteliti. Populasi yang menjadi sasaran dalam studi ini terdiri dari individu-individu yang telah memiliki pengalaman dalam menggunakan berbagai jenis layanan teknologi keuangan di daerah tersebut. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dalam penggunaan berkontribusi secara signifikan dan positif terhadap kepuasan pengguna. Selain itu, kemudahan penggunaan juga terbukti berdampak positif terhadap persepsi manfaat yang dirasakan oleh pengguna. Persepsi manfaat itu sendiri terbukti secara signifikan berkaitan dengan peningkatan kepuasan pengguna terhadap layanan financial technology. Lebih lanjut, persepsi manfaat berperan sebagai mediator yang efektif dalam menjelaskan hubungan antara kemudahan penggunaan dan kepuasan pengguna. Kontribusi orisinal dari studi ini terletak pada ruang lingkup pengujiannya, yang tidak hanya terbatas pada satu jenis aplikasi financial technology, tetapi juga mencakup berbagai jenis layanan yang digunakan oleh masyarakat di Kabupaten Garut, serta menggambarkan pengaruh langsung maupun tidak langsung dari kedua variabel independen terhadap kepuasan pengguna.
ANALISIS DIMENSI KOMPETENSI KEPALA DESA DALAM MEMBANGUN DESA Jatmika, Bisma; Pundenswari, Pupung; Wufron, Wufron
Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian Masyarakat ITB Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37476/massaro.v7i2.5314

Abstract

Kompetensi kepala desa belum banyak diteliti dibandingkan dengan aparatur pemerintah desa, padahal kepala desa adalah pimpinan di dalam pemerintahan desa yang menentukan keberhasilan pembangunan desa dan pencapaian target-target di dalam RPJMDes. Penelitian ini menyusun dimensi-dimensi kompetensi kepala desa berdasarkan hasil kajian literatur. Hasilnya adalah empat dimensi kompetensi kepala desa yang terdiri dari kompetensi teknis dan non-teknis. Keempat dimensi tersebut adalah: kemampuan teknis dalam pelaksanaan tahap pembangunan desa, kemampuan berkoordinasi dengan pemerintah kabupaten/kota dan pihak-pihak lainnya, kemampuan meningkatkan partisipasi masyarakat, dan kepemimpinan. Keempat dimensi ini dapat dikembangkan di dalam penelitian selanjutnya dalam konteks kompetensi kepala desa dan keberhasilan pembangunan desa. Secara praktis dimensi-dimensi ini dapat menjadi input bagi pemerintah pusat dan daerah dalam menyusun program-program peningkatan kompetensi kepala desa dan kaderisasi calon kepala desa.
Analisis Sentimen Coretax: Perbandingan Pelabelan Data Manual, Transformers-Based, dan Lexicon-Based pada Performa IndoBERT: Sentiment Analysis of Coretax: A Comparison of Manual, Transformers-Based, and Lexicon-Based Data Labeling on IndoBERT Performance Rizkia, Agnia Suci; Wufron, Wufron; Roji, Fikri Fahru
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 5 No. 3 (2025): MALCOM July 2025
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v5i3.2151

Abstract

Analisis sentimen terhadap opini publik di media sosial menjadi tantangan signifikan karena kompleksitas bahasa informal dan volume data yang besar. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh lima pendekatan pelabelan data manual, IndoBERT , IndoBERT weet, RoBERTa , dan InSet Lexicon terhadap performa model Indonesian Bidirectional Encoder Representations from Transformers (IndoBERT) dalam klasifikasi sentimen terkait isu Coretax. Sebanyak 8.035 tweet dikumpulkan, diproses, dan dilabeli menggunakan masing-masing pendekatan. Dataset hasil pelabelan kemudian digunakan untuk melatih ulang model IndoBERT, yang dievaluasi menggunakan metrik akurasi, F1-score, confusion matrix, dan kurva Receiver Operating Characteristic-Area Under the Curve (ROC-AUC). Hasil menunjukkan bahwa pelabelan otomatis menggunakan Indonesian Bidirectional Encoder Representations from Transformers for Tweet (IndoBERTweet) menghasilkan metrik tertinggi F1-Score (0,9802), tetapi mengalami dominasi kelas netral yang menunjukkan overfitting. Pelabelan manual menghasilkan distribusi kelas yang lebih merata meskipun dengan metrik lebih rendah F1-Score (0,8684), sedangkan Robustly Optimized BERT Pretraining Approach (RoBERTa) menunjukkan keseimbangan terbaik antara performa metrik dan distribusi label. InSet Lexicon dan IndoBERT menunjukkan kecenderungan bias terhadap kelas tertentu. Simpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa efektivitas pelabelan tidak hanya ditentukan oleh skor metrik, tetapi juga oleh distribusi kelas yang seimbang untuk menghasilkan model yang adil dan dapat digeneralisasi.
The Influence of Price Perception, Product Quality, and Café Atmosphere on Purchase Decisions at Teman Kami Space Mubarok, Syachrul; Soviyan Munawar; Wufron, Wufron
Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 5 (2025): Journal of Economics and Business UBS
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/9w4spa74

Abstract

The café industry in Indonesia is experiencing significant growth in line with changes in consumer behavior, especially young people who not only visit cafes to enjoy food and drinks, but also to work, socialize, and enjoy a comfortable atmosphere. This phenomenon creates a challenge for café business actors to not only focus on product quality and price, but also on creating an attractive atmosphere. Teman Kami Space, which is located in the coastal area of Karangpapak Beach, Garut, is a modern-classic concept café with an open feel that takes advantage of the beach view, but it is not empirically known what factors are the most dominant influencing consumers' purchasing decisions. This study aims to find out how much the effect and contribution of price perception, product quality, and café atmosphere in influencing consumer purchase decisions at Teman Kami Space cafes. The quantitative research used in this study is multiple linear regression analysis. To collect information, questionnaires were distributed to one hundred respondents who were selected by purposive sampling or price perception. The results showed that consumers' views on price and product quality did not have a significant effect on purchase decisions, while the variables of café atmosphere had a positive and significant influence. These findings indicate that consumers prioritize the comfort and atmosphere of the café or café atmosphere over price factors and product quality in making purchase decisions. Therefore, café management is advised to continue to optimize the atmosphere of the café by improving comfort, interior design, and service so that consumers are encouraged to linger and increase the possibility of making a purchase.
Impulsive Buying Driven by E-WOM with Influencers as a Mediator on TikTok Wandini Rohmatin Sariyani; Nurhasan, Rohimat; Wufron
ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting Vol. 6 No. 1 (2025): July 2025
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/arbitrase.v6i1.2535

Abstract

This examination seeks to explore the effect of e-Wom on hasty purchasing behavior, using marketing influencers acting serving as a mediator in the relationship among active TikTok users from Generation Z in Indonesia. The research adopted a quantitative survey. The method involved distributing questionnaires. structured questionnaires to 400 respondents. The data gathered were examined through the PLS-SEM approach method. The results reveal that eWOM positively influences impulsive buying with a path coefficient value of 0.888 and a significance level of less than 0.005, as well as on marketing influencers with a coefficient value of 0.921. marketing influencers have also been demonstrated to exert a positive influence on impulsive buying with a coefficient of 0.696. The mediating role of influencers in the relationship between e-WOM and impulsive buying is also confirmed through indirect effect analysis. These findings highlight the strategic relevance of employing eWOM and leveraging influencer engagement in digital marketing to shape impulsive buying behavior in social media environments.These findings support marketing practitioners in crafting more impactful campaigns, while also adding to the organism of academic research finding in the areas of consumer behavior and digital promotion.
Model dan Implementasi Geographic Information System untuk Pemetaan UMKM di Kabupaten Garut Fakhrun Shiddieq, Diqy; Roji, Fikri Fahru; Wufron, Wufron; Bekti, Surya Garian
Jurnal Algoritma Vol 20 No 2 (2023): Jurnal Algoritma
Publisher : Institut Teknologi Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33364/algoritma/v.20-2.1455

Abstract

Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) have an important role in the economy in Indonesia. UMKM have a significant contribution to national gross domestic product (PDB) and encourage the creation of new jobs. Based on data, more than half of the MSMEs in Indonesia are on the island of Java. Garut Regency is one of the regions in West Java which has more than 200 thousand UMKM with various products. UMKM products owned include wickerwork, weaving, specialty foods, leather centers and others. The Garut Regency area is quite large and it is noted that the distribution of UMKM is not centralized. So that stakeholders and the government experience difficulties in planning, implementing and evaluating programs designed to encourage increased performance of UMKM. Researchers found the urgency of research that had not been fully tested empirically and an ideal model had not been produced, so it was felt necessary to carry out this research. Previous research was carried out only on certain UMKM, namely the partial implementation of the Geographic Information System (GIS) for Garut Regency UMKM. However, overall UMKM data has not been found, so this is a novelty in this research. The methodology used is a prototype which has three main processes, namely listening to customer needs, building software and testing. The result of this research is to build a web-based geographic information system for the distribution of UMKM in Garut Regency which is expected to help understand the condition of UMKM better.
Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Brand Image Terhadap Keputusan Berkunjung di Kolam Renang Cipanas Indah Garut Sunda Prabawa, Gitta Agdella Atmaja; Wufron, Wufron; Muharam, Husni
Journal of Economics and Business UBS Vol. 14 No. 5 (2025): Journal of Economics and Business UBS
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/f42trz17

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Brand Image terhadap Keputusan Berkunjung di Kolam Renang Cipanas Indah Garut. Penelitian ini di latar belakangi oleh perkembangan media sosial sebagai sarana promosi yang dapat mempengaruhi persepsi calon pengunjung terhadap suatu destinasi wisata. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kausal, dan teknik pengumpulan data dilakukan melalui survei menggunakan kuesioner. Sampel penelitian sebanyak 100 responden dipilih dengan teknik purposive sampling, yang merupakan pengunjung aktif Kolam Renang Cipanas Indah. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM dan Brand Image secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung. Temuan ini mengindikasikan bahwa promosi berbasis media sosial dan citra merek yang positif mampu meningkatkan minat serta keputusan masyarakat untuk mengunjungi destinasi wisata. Oleh karena itu, pengelola wisata disarankan untuk secara aktif mengelola ulasan daring dan membangun citra merek yang kuat guna mendukung strategi pemasaran digital yang lebih efektif.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Wisatawan Dimediasi oleh Kepuasan Wisatawan pada Wisata Situ Bagendit Garut Solehah, Fitri Nur; Wufron, Wufron; Dhamayanty, Stanny
JURNAL PARADIGMA : Journal of Sociology Research and Education Vol. 6 No. 2 (2025): JURNAL PARADIGMA: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : Labor Program Studi Pendidikan Sosiologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/zx1v0e56

Abstract

Dengan mempertimbangkan fungsi kepuasan wisatawan sebagai variabel mediasi di destinasi wisata Situ Bagendit Garut penelitian ini berupaya mengkaji hubungan antara kualitas pelayanan dengan loyalitas wisatawan Penelitian ini mengkaji hubungan antar variabel dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yang meliputi pendekatan deskriptif dan verifikatif Dengan menggunakan rumus untuk populasi yang tidak diketahui strategi purposive sampling digunakan untuk memilih total 100 responden wisatawan Untuk mengumpulkan data melalui Google Forms digunakan untuk mendistribusikan survei kepada responden yang sesuai dengan persyaratan penelitian Survei tersebut dibagikan melalui media sosial WhatsApp dan langsung kepada responden Dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4 0 pendekatan Structural Equation Modeling Partial Least Square SEM PLS digunakan untuk menganalisis data Temuan analisis menunjukkan bahwa loyalitas dan kepuasan wisatawan secara signifikan dipengaruhi oleh kualitas pelayanan Selanjutnya telah dibuktikan bahwa sebagian hubungan antara kualitas pelayanan dan loyalitas dimediasi oleh kepuasan wisatawan Hasil ini memberikan arahan strategis bagi pengelola destinasi untuk menciptakan layanan yang lebih baik dan menyoroti pentingnya peningkatan kualitas pelayanan sebagai langkah utama dalam menumbuhkan loyalitas wisatawan < p>
Determinant Factors of Customer Satisfaction from the SERVQUAL Perspective Ziliwu, Randy Samadaya; Kusmiati, Eti; Wufron
Ilomata International Journal of Management Vol. 7 No. 1 (2026): January 2026
Publisher : Yayasan Sinergi Kawula Muda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61194/ijjm.v7i1.1879

Abstract

Customer satisfaction serves as a vital benchmark for measuring a company’s performance, especially within service-based industries. Companies often encounter issues such as inconsistent service delivery and disparities between pricing and perceived value. This research has goal to measure how service quality and pricing impact client satisfaction, both individually and collectively. Utilizing a descriptive quantitative approach and a survey-based methodology, data was gathered through a census of 40 active clients of PT. ABI. The questionnaire, constructed on SERVQUAL dimensions, Zeithaml’s price perception model, and Oliver’s satisfaction theory, employed a Likert scale for measurement. Analytical techniques included validity and reliability assessments, classical assumption testing, multiple linear regression, and significance testing via SPSS software. The Research proven that service quality and pricing have significantly influence customer complacency, both partially and in tandem. The Measurement of R² value 0.704 means that these two variables explain 70.4% of the variance in satisfaction levels. The study concludes that enhancing service standards and aligning pricing with customer-perceived value can significantly improve loyalty, trust, and overall satisfaction.
Co-Authors Abdul Fatah Hassanudin Ahmad Mudzakir Aji Abdul Wahid Akbari, Rizky Ayu Akmala Hadita Aldo Febrianka Alfia Fatwa Tiana Alia Tri Utami Alkautsar, Muslim Alvi Syahrin Arini Febriani Arrasyid, Fuji Fitriana Arus Reka Prasetia Ayu Hilda Inaya Ayuni, Sri Basit, Acep Abdul Bekti, Surya Garian Berliani, Syifa Bintang Nabila Putri Ardiansyah Bisma Ekalayang Ichanudin Bisma Jatmika Tisnasasmita Cecep Hamzah Pansuri Cupiadi, Hedi dewi, artika Dhamayanty, Stanny Diana Aulia Rahayu Dioka Muhammad Akbar Dody Hermana Eliya Fatma Harahap Fahmi, Jajang Ahmad Fakhrun Shiddieq, Diqy Fauziah, Hanifah Febriani, Arini Fikri Fahru Roji Ghaida Farisya Gilang Bhirawa Noraga Gita Garliani Hamdani, Nizar Alam Handayani, Tia Fitria Handayani, Wulan S Helviani Rifdah Nazwa Hermina, Tinneke Hermina, Tinneke Jatmika, Bisma Judijanto, Loso Kaila Sapana Dania Kurnaeli Kurnaeli Kurniawan, Deri Alan Kusmiati, Eti Lestari, Amik Ayu Magnaz Lestira Oktaroza Maria Rahmawati Moh Rizky Nugraha Mohamad Badru Jaman Mohammad Toha Mohammad Toha, Mohammad Mubarok, Syachrul Muchtar muchtar Muharam, Husni Muminin, Riyadh Sabilul Munawi, Ahmad Syarif Nissa Agniya Resmisari Nizmah Fitri Sani Nurhasan, Rohimat Nursifa, Dea Pupung Pundenswari, Pupung Rani Rahmayani Ridwan Ridwan Rini Siti Nurlaeli Riyad Sabilul Muminin Riyadh Syabil Rizkia, Agnia Suci Rizqia Zahira Nuroni Sabilulmumin, Riyad Setiawan, Rahyuniati Siska Marlina Solehah, Fitri Nur Sopi Fadilah Soviyan Munawar Stanny Dhamayanty Sunda Prabawa, Gitta Agdella Atmaja Sundapa, Deden Supiyadi, Dedi Susi Destianti Syarif Munawi, Ahmad Taofiqurrohman, Hendra Tri Lestari, Febrianti Wandini Rohmatin Sariyani Wati Susilawati Wati Susilawati, Wati Widy Muchamad Wisnu Wardani Yosep Septiana YUSUF, RAMAYANI Ziliwu, Randy Samadaya Zulfa, Siti Azizah