Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.273
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Komunikasi Prologia Koneksi Inter Komunika: Jurnal Komunikasi Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Kiwari
Nigar Pandrianto
Universitas Tarumanagara
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Education Electrical & Electronics Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 64 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 64 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
MERETAS KEBUNTUAN NARASI, LITERASI STORYTELLING UNTUK PRODUKSI KONTEN YANG MEMILIKI IMPACT Pandrianto, Nigar
Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Vol. 8 No. 2 (2025): Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jbmi.v8i2.35289

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah melahirkan generasi muda, khususnya Gen Z, yang aktif memproduksi dan membagikan konten di media sosial. Namun, sebagian besar dari mereka masih belum memiliki pemahaman memadai mengenai dasar-dasar storytelling yang efektif. Rendahnya wawasan ini menyebabkan konten yang dihasilkan cenderung reaktif, serta kurang mampu membangun relasi emosional dengan audiens. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini dilaksanakan di SMKN 1 Kota Cimahi sebagai respons atas kebutuhan akan peningkatan kemampuan siswa dalam memahami dan menerapkan konsep storytelling dalam produksi konten, baik analog maupun digital. Metode yang digunakan adalah pelatihan interaktif dengan pendekatan experiential learning. Siswa dilibatkan secara aktif dalam diskusi, refleksi pengalaman pribadi, dan praktik pembuatan narasi. Materi pelatihan meliputi pemahaman dasar storytelling, struktur narasi (tokoh, alur, konflik, ending), dan fungsi storytelling dalam membangun konten yang bermakna dan berdampak. Hasil evaluasi melalui kuesioner menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta terkait storytelling dan pengaplikasiannya dalam dunia digital. Kegiatan ini tidak hanya meningkatkan literasi media siswa, tetapi juga membekali mereka dengan keterampilan strategis yang relevan untuk menghadapi tantangan industri kreatif. Dengan pelatihan yang sesuai karakteristik Gen Z, storytelling terbukti menjadi alat penting dalam membentuk kompetensi digital dan ekspresi kreatif remaja masa. Hasil ini akan lebih optimal jika dilanjutkan dengan workshop lain yang bersifat contextualized practice dan project-base learning.
Tiga Elemen Penting dalam Produksi Iklan Digital Item Virtual Mobile Legends Ernanda, Andrya Raffy; Pandrianto, Nigar
Kiwari Vol. 4 No. 4 (2025): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v4i4.36791

Abstract

Digital games have transformed into immersive marketing platforms through strategic in-game advertising. Mobile Legends: Bang Bang is among Indonesia’s most widely played online games, offering purchasable virtual items like skins and battle passes. These are promoted through visually engaging and emotionally persuasive advertising. This study investigates the influence of advertising appeal on players’ purchase intention among EZPZ Coffee visitors. Grounded in the AIDA theory, this research explores advertising appeal through the dimensions of trustworthiness, attractiveness, and informativeness, while purchase intention is measured using transactional, referential, preferential, and exploratory dimensions. A quantitative approach was employed using a survey method and purposive sampling technique. Data was collected through a survey distributes to 100 respondents, each of whom active Mobile Legends players and regular EZPZ Coffee customers. The data were analyzed using SPSS with multiple linear regression. The results demonstrate that advertising appeal significantly affects purchase intention, with trustworthiness and attractiveness being the dominant factors. The coefficient of determination is 74.9%, indicating that advertising appeal strongly influences players’ purchase decisions, while 25.1% is explained by other variables. These findings highlight the importance of creating credible, visually compelling advertisements to increase virtual item sales in online gaming environments. Permainan digital telah bertransformasi menjadi platform pemasaran yang imersif melalui strategi iklan dalam game yang semakin canggih. Mobile Legends: Bang Bang menjadi salah satu game online terpopuler di Indonesia yang menawarkan item virtual seperti skin dan battle pass yang dipromosikan melalui iklan menarik dan persuasif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik iklan terhadap minat beli pemain dari pengunjung EZPZ Coffee. Penelitian ini berlandaskan teori AIDA dan mengukur daya tarik iklan melalui dimensi trustworthiness, attractiveness, dan informativeness, sedangkan minat beli diukur melalui dimensi transaksional, referensial, preferensial, dan eksploratif. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pemain aktif Mobile Legends dan pengunjung EZPZ Coffee. Analisis dilakukan menggunakan regresi linier bergaanda dan SPSS. Temuan menunjukkan bahwa daya Tarik iklan berdampak besar pada minat beli, terutama pada dimensi trustworthiness dan attractiveness. Koefisien determinasi sebesar 74,9% menunjukkan bahwa daya tarik iklan sangat memengaruhi minat beli pemain, sementara 25,1% dipengaruhi oleh variabel lain. Temuan ini menegaskan pentingnya merancang iklan yang kredibel dan menarik untuk meningkatkan penjualan item virtual dalam game.
Membangun Loyalitas Pelanggan melalui Komunikasi Interpersonal: Studi Etnografi pada UMKM Bakmi Warisan 70 Susanto, Yo Sua; Pandrianto, Nigar
Kiwari Vol. 4 No. 4 (2025): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v4i4.36793

Abstract

This research analyzes the interpersonal communication strategies applied by Bakmi Warisan 70 in enhancing customer satisfaction and building customer loyalty. In the competitive culinary industry landscape, personal interaction has proven to be a crucial element in maintaining the existence of micro-enterprises. This study adopts a qualitative approach with an ethnographic method, located at Bakmi Warisan 70, Jakarta, with research subjects including the owner, employees, and regular customers. Data was collected through participatory observation, in-depth interviews, and field notes. Data analysis was conducted through initial description, categorization, and interpretation, with data validity tested using source triangulation. The research results indicate that interpersonal communication serves as the main foundation in building strong relationships, creating emotional closeness, trust, and fostering long-term customer loyalty. This open, flexible, and empathetic approach successfully created a sense of security and comfort for customers, contributing to their increased satisfaction. These findings strengthen the relevance of interpersonal communication theory, social penetration theory, and relationship marketing in the context of micro-enterprises that rely on close relationships as their primary social capital. Thus, interpersonal communication not only functions as a support but is a core strategy in maintaining and developing the business. Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi interpersonal yang diterapkan oleh Bakmi Warisan 70 dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan. Dalam lanskap industri kuliner yang kompetitif, interaksi personal terbukti menjadi elemen krusial dalam menjaga eksistensi usaha mikro. Studi ini mengadopsi pendekatan kualitatif dengan metode etnografi, berlokasi di Bakmi Warisan 70, Jakarta, dengan subjek penelitian meliputi pemilik, karyawan, dan pelanggan tetap. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan catatan lapangan. Analisis data dilakukan melalui deskripsi awal, kategorisasi, dan interpretasi, dengan uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal menjadi fondasi utama dalam membangun hubungan yang erat, menciptakan kedekatan emosional, kepercayaan, serta menumbuhkan loyalitas pelanggan jangka panjang. Pendekatan yang terbuka, fleksibel, dan empatik ini berhasil menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan, berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan. Temuan ini menguatkan relevansi Teori Komunikasi Interpersonal, Teori Penetrasi Sosial, dan pemasaran relasional dalam konteks usaha mikro yang mengandalkan kedekatan hubungan sebagai modal sosial utama. Dengan demikian, komunikasi interpersonal tidak hanya berfungsi sebagai pendukung, melainkan strategi inti dalam mempertahankan dan mengembangkan usaha.
Peran Komunikasi Strategis dalam Membangun Reputasi dan Kepercayaan Pelayanan Ibadah Umroh Aisy, Faadhilah Rihhadatul; Pandrianto, Nigar
Kiwari Vol. 4 No. 4 (2025): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v4i4.36795

Abstract

The challenge faced by Umrah travel agencies is the public's hesitation to perform the Umrah pilgrimage. This was evident in a recent case in 2024, where one Umrah travel agency abused its authority in managing pilgrims' funds. This study aims to determine the public relations communication strategies used by PT Anta Umroh and to understand the strategy design and its implementation in the context of building the image and trust of prospective pilgrims. The method used in this study is a descriptive qualitative approach using a case study strategy. Data collection was carried out through interviews, observations, and document studies. The results of the study show that PT Anta Umroh has succeeded in building a positive image and trust among pilgrims through a structured and consistent communication approach. PT Anta Umroh's communication strategy is designed adaptively based on audience segmentation (Generation Z and the elderly) with the selection of appropriate communication channels and styles. The implementation of key messages such as a sense of security, comfort, and spiritual education is conveyed through an effective hybrid (digital and offline) approach. Tantangan yang dihadapi oleh biro jasa perjalanan umrah adalah adanya keraguan di masyarakat untuk melaksanakan ibadah umrah. Hal ini terlihat dalam kasus yang baru saja terjadi pada tahun 2024, di mana salah satu biro perjalanan umrah menyalahgunakan wewenangnya dalam mengelola dana jemaah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi public relations yang digunakan oleh PT Anta Umroh dan Mengetahui rancangan strategi dan diimplementasikan dalam konteks membangun citra dan kepercayaan calon jemaah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan menggunakan strategi studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan studi dokumen menjadi metode pengumpulan data yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan PT Anta Umroh berhasil membangun citra positif dan kepercayaan jemaah melalui pendekatan komunikasi yang terstruktur dan konsisten. Strategi komunikasi PT Anta Umroh dirancang secara adaptif berdasarkan segmentasi audiens (generasi Z dan lansia) dengan pemilihan kanal dan gaya komunikasi yang sesuai. Implementasi pesan utama seperti rasa aman, nyaman, dan edukasi spiritual disampaikan melalui pendekatan hybrid (digital dan offline) yang efektif.
Co-Authors Agustino Agustino Ahmad Junaidi Aisy, Faadhilah Rihhadatul Amelia, Dhea Angelika, Alena Bella Angelique, Chelsea Antony, Kevin Apriani, Calliana Arief Budhiman Beatrice, Dea Amalia Bramantyo, Nicholas Galih Adhi Bustomi, Ahsya Thalita Candraningrum, Diah Ayu Chang, Keith Prasethio Charita, Yola Feby Daniel Sitorus Davilia, Feilyn Dennie Setiawan Eko Harry Susanto Elias Benny Alricoh Ernanda, Andrya Raffy Felix Felix Fitz Geraldo Fransiska Apriliana Gio, Gio Henry Gunawan Hinandra, Alvin Christian Ichsan Setiawan Irena, Lydia Jacksen Jacksen Jakaria, Delinda Amelia Jeremy Jordan Saputra Jonathan Victorius Kennixson Kenny Suryaputra Khairunnisa, Julia Lauw, Laura Lea Aprilia Leonardo Leonardo Lexys Afiles Fushig Marcella Marcella Masali, Felicia Micshir Leen Nathania, Angela Cheryl Osvaldo, Juan Paramita, Sinta Putra, Dimas Maulana Putri, Nur'Aini Rahmawati Qothrunnada, Rana Rasji Rasji, Rasji Resty, Devara Reynaldi Rifaldo Ribka Valentina Riris Loisa Riris Loisa, Riris Rizka Amalia Rosalin Febriyanti Salsabila, Naura Alfira Setyanto, Yugih Shanice, Elaine Sinta Paramita Sinurat, Theresia Geraldin Sonia, Widiana Sukendro, Gregorius Genep Sukendro, Gregorius Genep Suryanto, Nathan Susanto, Yo Sua Suzy Azeharie, Suzy Trixie, Ivana Valanchie, Blinda Vionita Budiman Wulan Purnama Sari Yholanda, Angelin