Claim Missing Document
Check
Articles

Pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) Pendaftaran, Perawatan dan Penataan, serta Alur Kerja pada Display Produk UMKM di Rumah BUMN Bandung Suryani, Sri; Tjahjawati, Sri Surjani; Pramono, Tangguh Dwi
Applied Business and Administration Journal Vol. 2 No. 3 (2023): Transformasi Digital dan Optimalisasi Proses Bisnis di Era Modern
Publisher : Ebiz Prima Nusa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62201/svh0g987

Abstract

Display produk UMKM merupakan salah satu fasilitas yang terdapat di Rumah BUMN Bandung yang digunakan sebagai wadah UMKM untuk memamerkan produk unggulannya. Kondisi riil pada survei di lapangan menunjukkan bahwa UMKM binaan, khususnya UMKM binaan baru, yang ingin memajangkan produknya di display Rumah BUMN Bandung, tidak mengetahui tata cara mendaftarkan produknya. Display juga sering dibiarkan berdebu dan baru dibersihkan ketika ada kunjungan dari pimpinan pusat, sehingga mengakibatkan petugas kewalahan. Selain itu, penyampaian informasi antar pegawai mengenai display produk tidak tersampaikan dengan baik dikarenakan sumber daya manusia yang digunakan merupakan mahasiswa magang yang silih berganti sehingga sering menimbulkan miss communication. Kendala ini terjadi karena tidak ada panduan yang mengatur kegiatan pada bagian display produk. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat SOP pendaftaran, penataan dan perawatan, serta alur kerja utama pada display produk UMKM di Rumah BUMN Bandung. Informasi yang digunakan dalam pembuatan SOP merupakan hasil wawancara dengan koordinator Rumah BUMN Bandung serta UMKM dan observasi selama melakukan kegiatan praktik kerja lapangan. Hasil dari penelitian ini berupa SOP pendaftaran display produk, SOP perawatan dan penataan display produk, serta SOP alur kerja utama pada display produk.
Pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) di Orazio Multiusaha Indonesia Irfania, Novi; Tjahjawati, Sri Surjani
Applied Business and Administration Journal Vol. 1 No. 3 (2022): Studi Terapan Teknologi Informasi dan Pemasaran Digital di Lingkungan Bisnis Lo
Publisher : Ebiz Prima Nusa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62201/j26b6c40

Abstract

Orazio Multiusaha Indonesia is an MSME engaged in women's fashion with robes and headscarves. Orazio Multiusaha Indonesia's operational activities are carried out in three places, the marketing office located in Cicaheum, and warehouses located in Sumbersari and Soreang. This causes poorly monitored management and supervision, unclear information, and ineffective communication. These problems are caused because Orazio does not have written work procedures yet so that every activity is carried out only based on the memories of its employees. As a result, there are missed work steps and errors occur in the implementation of activities. The purpose of this research is to make SOP for stock control and product sales. The result of this research is the SOP of stock control and product selling. The stock control SOP consists of three SOPs, namely SOP for procurement of goods, SOP for receiving goods, and SOP for releasing goods. The product selling SOP consists of two SOPs, namely SOP for product selling by COD and SOP for product selling by transfer.
Digitalisasi Sistem Peminjaman dan Pengembalian Fasilitas Lab Bisnis Administrasi Niaga berbasis Web Folia, Azella Dwi; Tjahjawati, Sri Surjani
Jurnal Manajemen Informatika, Sistem Informasi dan Teknologi Komputer (JUMISTIK) Vol 4 No 1 (2025): Jurnal Manajemen Informatika, Sistem Informasi dan Teknologi Komputer (JUMISTIK)
Publisher : STMIK Amika Soppeng

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70247/jumistik.v4i1.134

Abstract

Laboratorium Bisnis Jurusan Administrasi Niaga berfungsi sebagai sarana praktik dan penyedia fasilitas pendukung kegiatan akademik mahasiswa. Namun, pencatatan peminjaman fasilitas yang masih manual sering menimbulkan kesalahan, ketidakakuratan data, dan ketidakefisienan. Untuk mengatasi hal tersebut, dikembangkan sistem informasi peminjaman berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses peminjaman dan pengembalian. Penelitian ini menggunakan metode waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasilnya berupa sistem informasi dengan fitur validasi peminjaman dan pengembalian, serta laporan yang dapat disesuaikan berdasarkan kategori. Sistem ini telah diuji dan terbukti meningkatkan efektivitas dalam pengelolaan dan pemantauan fasilitas. Dengan demikian, sistem ini menjadi solusi digital yang relevan dan bermanfaat untuk pengelolaan fasilitas Laboratorium Bisnis secara terstruktur dan efisien.
Dampak Kesadaran Lingkungan terhadap Perilaku Konsumen dan Implikasinya terhadap Strategi Bisnis (Studi Pengguna Tumbler di Kota Bandung) Saniyah, Nasywa Firyali; Tjahjawati, Sri Surjani
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 8 No. 3 (2025): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v8i3.49008

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kesadaran lingkungan terhadap strategi bisnis melalui perilaku konsumen pengguna tumbler di Kota Bandung. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei melalui kuesioner. Sebanyak 184 responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran lingkungan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumen, dan perilaku konsumen berpengaruh signifikan terhadap strategi bisnis pelaku usaha. Selain itu, kesadaran lingkungan juga memiliki pengaruh langsung dan tidak langsung terhadap strategi bisnis melalui perilaku konsumen. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 25% pada model pertama dan 34,8% pada model kedua mengindikasikan bahwa variabel independen memiliki kontribusi yang signifikan dalam menjelaskan perubahan perilaku konsumen dan strategi bisnis. Temuan ini mendukung pentingnya kesadaran lingkungan sebagai dasar dalam membentuk perilaku konsumen berkelanjutan yang pada akhirnya mendorong adaptasi strategi bisnis oleh pelaku usaha. Penelitian ini juga memberikan implikasi praktis, yaitu perlunya pelaku usaha di Kota Bandung untuk mengintegrasikan nilai-nilai keberlanjutan ke dalam strategi bisnis mereka, mengingat adanya pergeseran preferensi konsumen yang semakin mengutamakan aspek kepedulian terhadap lingkungan.
Pengalaman Kegiatan Praktik Kerja Lapangan sebagai Pembelajaran Profesional Pada PT Bank X Al Ghifary, Muhammad Danish; Raharso, Sri; Tiorida, Ermina; Tjahjawati, Sri Surjani
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 3 No. 9 (2025): November
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v3i9.3417

Abstract

laksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT Bank X bertujuan untuk memberikan pengalaman langsung kepada penulis dalam memahami proses operasional, sistem kearsipan, serta pelayanan nasabah pada sektor perbankan modern. Kegiatan ini menjadi sarana pembelajaran praktis yang menghubungkan teori perkuliahan dengan implementasi nyata di dunia kerja. Selama pelaksanaan PKL, penulis terlibat secara aktif dalam berbagai aktivitas, seperti membantu penyusunan laporan penjualan, pengelolaan arsip dan dokumen nasabah, pelaksanaan rapat internal, rekapitulasi serta tindak lanjut data nasabah, hingga mendukung kegiatan promosi melalui event open table bersama nasabah. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi observasi langsung terhadap kegiatan operasional harian, partisipasi aktif dalam proses administrasi dan pelayanan, serta dokumentasi terhadap seluruh kegiatan yang berlangsung di lingkungan kerja. Dari hasil pelaksanaan PKL, penulis memperoleh pemahaman komprehensif mengenai bagaimana sistem pelayanan perbankan dijalankan secara profesional dengan mengedepankan prinsip ketelitian, dan kepuasan nasabah. Melalui pengalaman ini, penulis tidak hanya memperoleh pemahaman kontekstual mengenai praktik kerja di dunia perbankan, tetapi juga meningkatkan kesiapan profesional untuk menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Knowledge Management Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Konveksi Sepatu dan Sandal XYZ Bandung Tjahjawati, Sri Surjani; Firmansyah, Yayan
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 3 (2020): Kinerja SDM, Pelayanan Jasa, dan Dinamika Ekonomi: Perspektif Multisektor
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i3.280

Abstract

This research was conducted at the Cibaduyut XYZ shoe industry center, a company engaged in the SME sector of the leather shoes and sandals. Based on preliminary survey,  company XYZ is an industry of making shoes and leather sandals with active work competence and includes a creative industry that promoted by the government.The purpose of this study is to increase work motivation on work productivity, knowledge management on work productivity and simultaneous work motivation and knowledge management on work productivity. Used Verivication methodThe results showed that work motivation was positive and significant to work productivity by 14.9%, while management knowledge affected positively and significantly to work productivity by 5.3%. While work motivation and knowledge management are positive and significant at 16.81%.Based on results,  entrepreneurs need to provide stimulus to improve productivity with rewards and penalties, such as giving bonuses to companies that reach their targets and other rewards. to continue improving the sustainability of entrepreneurs it is necessary to increase the sustainability of knowledge and experience especially models of shoes and sandals. The next researcher needs to report other variables such as human capital, ROTI (return on investment in training) and other relevant themes
Membangun Visibilitas Daring untuk UMKM Minuman Tradisional melalui Media Sosial dan Google Bisnisku Tjahjawati, Sri Surjani; Pramono, Tangguh Dwi; Gaffar, Mohammad Rizal; Lastari, Hidya Indira; Diputra, Naafi Yudha; Nazofatullidya, Nazofatullidya; Sarah, Ira Siti; Putri, Ivon Sandya Sari; Sayuti, Abdul Malik; Fujiasti, Sherry Novalia
Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara Vol 10 No 1 (2026): Volume 10 Nomor 1 Tahun 2026
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/ja.v10i1.27175

Abstract

Proyek pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kehadiran digital dan kinerja pemasaran Es Tali Merah, sebuah usaha mikro yang bergerak di bidang minuman teh es. Tujuannya adalah membantu bisnis tersebut dalam mengadopsi alat digital yang mudah diakses guna memperluas jangkauan, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan memperkuat visibilitas lokal. Proyek ini memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat dengan memberdayakan UMKM lokal melalui strategi pemasaran digital yang praktis, khususnya melalui penggunaan Instagram dan Google Bisnisku. Pendampingan langsung diberikan dalam pembuatan konten, pengembangan citra digital, dan keterlibatan pelanggan agar bisnis menjadi lebih kompetitif di pasar daring. Pendekatan partisipatif digunakan dalam pelaksanaan kegiatan, meliputi pendampingan langsung dan dukungan implementasi. Aktivitas yang dilakukan mencakup pembuatan dan optimalisasi akun Instagram serta profil Google Bisnisku. Akun Instagram berhasil memperoleh 67 pengikut secara organik, dengan tayangan Reels rata-rata lebih dari 1.000 kali. Profil Google Bisnisku mengumpulkan 67 ulasan pelanggan dengan rata-rata penilaian 4,9 dari 5. Dalam hasil pencarian lokal untuk kata kunci “es teh Gerlong,” Es Tali Merah muncul di posisi kedua pada Google Maps, menunjukkan kekuatan SEO lokal yang signifikan. Inisiatif ini berhasil mencapai tujuannya dengan menunjukkan bahwa alat digital yang sederhana dan berbiaya rendah dapat secara signifikan meningkatkan visibilitas, keterlibatan, dan kredibilitas usaha kecil, serta berkontribusi terhadap keberlanjutan jangka panjang mereka dalam ekonomi digital.
Keterkaitan pengalaman magang dengan kesiapan kerja mahasiswa tingkat akhir: Studi pada jurusan administrasi niaga Politeknik Negeri Bandung Sintawati, Putri; Tjahjawati, Sri Surjani
Journal of Management and Digital Business Vol. 5 No. 3 (2025): Journal of Management and Digital Business
Publisher : Nur Science Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53088/jmdb.v5i3.1843

Abstract

Improving labor productivity and competitiveness requires developing high-quality human resources (HR). Education and training, including internship programs, provide direct experience with real-world work practices. The high unemployment rate among university graduates in Indonesia indicates that work readiness remains a key challenge in HR development. This study examines the effect of internship experience on the work-readiness of final-year students in the Business Administration Department at Bandung State Polytechnic, using a quantitative approach with descriptive analysis and SEM-PLS. Data were obtained through questionnaires distributed to 192 students who met the research criteria. The results show that internship experience has a positive, significant effect on students' work-readiness. These findings highlight the importance of internship programs as a strategic effort to develop human resources ready to compete in the job market. Therefore, students are encouraged to make the most of internship programs to develop into more competent, job-ready graduates.
Co-Authors Abdul Malik Sayuti Al Ghifary, Muhammad Danish Aliah, Santi Alvi Nugraha Ariani Noor, Any Aryani, Desy Astiandini Hidayatullah Azis, Irfani Dewi Sri Sulastri Diputra, Naafi Yudha Dita Puspitasari Dita Puspitasari Erick Ferdinal Fadlhurrohman, Fakhri Jubair Ferdinal, Erick Ferdinal, Erick Folia, Azella Dwi Fujiasti, Sherry Novalia Gaffar, Mohammad Rizal Gundur Leo Halilah, Ii Hidayatullah, Astiandini Hidayatullah, Astiandini I Made Sumertajaya Irfan Maulana Sidik Irfani Azis Irfania, Novi IRWAN SETIAWAN Juliandhani, Audie Fricylia Krisna Yudha Bakhti Kumara, Putri Dennis Lastari, Hidya Indira Leo, Gundur Li Halilah Lisha Adzanta Firmansyah Luthfiani, Lulu Hasna Mamun Sutisna Marceilla Suryana Maya Setiawardani Mohammad Rizal Gaffar Mohammad Rizal Gaffar Naafi Yudha Diputra Nazofatullidya, Nazofatullidya Novi Irfania Nugraha, Alvi Nugraha, Alvi Nugroho Hardiyanto Partogi, Stephen Andreas Prawiranegara, Raden Indra Purwaningsih, Siti Samsiyah Putri Kumara Dennis Putri, Ivon Sandya Sari Raden Indra Prawiranegara Raka Siwi Putri Utomo, Sherly Ramadhan, Salsa Putri Saniyah, Nasywa Firyali Sarah, Ira Siti Sayuti, Abdul Malik Septiana, Vidya Ayu Dwi Septokasya, Mochamad Fali Septyandi, Chandra Budhi Setiawardani, Maya Sherly Raka Siwi Putri Utomo Sholihati Amalia Sholihati Amalia Sholihati Amalia Sholihati Amalia Sholihati Amalia Sholihati Amalia Sintawati, Putri Siti Samsiyah Purwaningsih Siti Samsiyah Purwaningsih Siti Samsiyah Purwaningsih Siti Samsiyah Purwaningsih Sri Raharso Sri Suryani Stephen Andreas Partogi Suryana, Marceilla Sutisna, Ma’mun Sutrisni, Rivan Syifaa Novianti Tangguh Dwi Pramono Tintin Suhaeni Tiorida, Ermina Tomy Andrianto YAYAN FIRMANSYAH, YAYAN Zalfa Dika Azahra