Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : J-CEKI

Pengaruh Relationship Marketing dan Gaya Hidup Terhadap Loyalitas Nasabah Agen Pegadaian Nakuzu Tanjung Pinang Doddy Rizky Ivandy; Imran Ilyas; Anggia Sekar Putri; Marsudi Marsudi; Fatahuddin Fatahuddin
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 4: Juni 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i4.3928

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh yang ditimbulkan oleh relationship marketing dan gaya hidup terhadap loyalitas nasabah pada nasabah Agen Pegadaian Nakuzu Tanjungpinang. Penelitian ini memiliki populasi sebanyak 617 dengan jumlah sampel 87 yang diperoleh menggunakan teknik probability sampling melalui pendekatan sampel random sampling. Objek dari penelitian ini adalah nasabah dari Agen Pegadaian Nakuzu Tanjungpinang yang telah berusia 20-50 tahun dan pernah melakukan transaksi di Agen tersebut. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitan ini terdiri dari kuesioner dan studi kepustakaan, dimana responden mengisi kuesioner melalui lembar kuesioner langsung atau angket. Hasil penelitian Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel relationship marketing memiliki t_hitung 13,723 t_tabel 1,988 dan variabel gaya hidup dengan nilai t_hitung -2,092 t_tabel 1,988. Dan nilai F_hitung 139,077 > F_tabel 3,105. Perhitungan Adjusted R Square sebesar 0,763 yang berarti nilai tersebut menunjukkan secara Bersama-sama variabel independent mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen sebesar 76,3 dan sisanya sebanyak 23,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dapat disimpulkan bahwa relationship marketing berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas nasabah, sedangkan variabel gaya hidup tidak berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas nasabah, begitu juga secara simultan variabel relationship marketing dan gaya hidup berpengaruh secara bersamaan terhadap loyalitas nasabah Agen Pegadaian Nakuzu Tanjungpinang yang melakukan transaksi gadai.
Co-Authors Abdul Basyid Abriyoso, Octojaya Agusven, Tubel Aldi Kurniawan Alex Zami Alex Zami  Andi Andi Andi Andi Anggia Sekar Putri Anoesyirwan Moeins Aulia Dewi Gizta Betty Leindarita Charly Marlinda David Dwi Malya Putra Deri Ihza Saputra Dhea Annisa Dicky Yusuf Sinambela Dinda Venna Hendryany Doddy Rizky Ivandy Dwi Septi Haryani Eko Murti Saputra Erik Setiawan Erika Amanda Rheta Fatahuddin Fatahuddin Fauzar, Selvi Febriyanti, Azylla Fiona Fiona Framugia Cahyo Laksono Handayani, Nurafsah Sri Ilham Alimuddin, Ilham Indra Bastian Tahir Indra Bastian Tahir Iqfa Amella Ryzar Isihati Telaumbanua Jasmin Suristia Lailatul Jamilah Luqman Hakim Malika, Asheeva Zahra Marhalinda, Marhalinda Marsudi Marsudi Marsudi Marsudi Maryati Maryati Masyitah As Sahara Meilin Lorensia Muh.Bagas Prayuda Muhammad Isa Alamsyahbana Muhammad Nur Muhammad Nursyahdani Muhammad Putra Pandimas Novi Komalasari Novita Kristiani Waruwu Nugroho, Muhammad Galih Nur Elyta Faizah Nur Elyta Faizah Nur Ismaliza Da’is Nurul Nurul Pramuditha Febriani Putri Dwi Yuniandri Raja Hardiansyah Respati Ayuning Tyas Rezky pranatha Riska Dwi Wahyuni Riski Tri Noviyani Rizki Atu Mofida Rizky Dhima Febriantika Utami Rofi Khotullumah Hersadillah Ruwaida Ruwaida Samuin Ode Sari Wahyunie Sari, Anggi Donita Sasrya Eksana Satria, Ade Satriadi Satriadi Satriadi Satriadi, S Satriadi, Satriadi Satrio Bimo Saputro Satrio Bimo Syahputra Satrio Bimo Syahputra Satrio Bimo Syahputro Savitri, Laras Ayu Selvi Wahyuningsih Setiadharma, Denny Shakilla Dwi Maharani Sucahyo Shalsabilla Nawra Sherly Chang Silvia Yohani Sindy Fransisca Siti Melinda Siti Melisa Sri Kurnia Syafnur, M. Tahir Muda, Khadijah Tubel Agusven Ulfa Oktavani Nasution Viena, Viena Wahyunie, Sari Yanah Yanah Zami, Alex Zuliva Safhira