Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6.875
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pariwisata Pesona Binus Business Review SRIWIJAYA INTERNATIONAL JOURNAL OF DYNAMIC ECONOMICS AND BUSINESS JUTIK : Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Journal of Applied Sciences in Travel and Hospitality ASEAN Marketing Journal Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) The Es Economics and Entrepreneurship The Eastasouth Management and Business JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Paradharma: Jurnal Aplikasi IPTEK Journal of Entrepreneurial and Business Diversity Help: Journal of Community Service
Gusti Ngurah Joko Adi Negara
Universitas Dhyana Pura
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 52 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Makanan, Minuman, dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen di W Bali Seminyak I Kadek Dwi Kencana Putra; Gusti Ngurah Joko Adinegara; IWK. Teja Sukmana
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 2 No. 3 (2023): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v2i3.2663

Abstract

Penelitian ini menganalisa mengenai pengaruh. Kualitas pelayanan, kualitas makanan minuman, dan harga terhadap.......kepuasan.konsumen.di Fire Restaurant W – Bali Seminyak. Populasi di penelitian ini adalah tamu-tamu yang berbelanja di Fire Restaurant. Sampel yang diambil adalah sebanyak 80. Kemudian data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode korelasi parsial, korelasi berganda, determinasi, regresi linear berganda, T-test dan..F-test, pengolahan data melalui bantuan SPSS. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh koefisien regresi Y = 1,259 + 0,324X1 + 0,236X2 + 0,143X3. Besar koefisien determinasi = 0,968 atau 96.8%, ini menunjukkan kualitas pelayanan, kualitas makanan minuman, dan harga memberikan kontribusi sebesar 96,8% terhadap naik turunya kepuasaan konsumen, dan 3,2% disebabkan faktor lain. Berdasarkan uji F-test diperoleh hasil bahwa variabel kualitas pelayanan, kualitas makanan minuman, dan harga memiliki pengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasaan konsumen dengan nilai F-hitung= 786,982 lebih besar dibandingkan dengan nilai F-tabel =2,73. Maka saran yang dapat diajukan sebaiknya Manajemen W–Bali Seminyak.oleh.tamu dan tetap memperhatikan, mengevaluasi, dan meningkatkan Kembali.baik dari kualitas pelayanan, kualitas makanan minuman, dan harga di Fire Restaurant guna memaksimalkan kepuasaan konsumen agar manajemen mendapatkan keuntungan yang diinginkan.
Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Harga Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Spotify (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Aplikasi Spotify Di Universitas Dhyana Pura) Maria Reny Rosari; Gusti Ngurah Joko Adinegara; Ni Putu Dyah Krismawintari
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3227

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat, persepsi harga, dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian berdasarkan studi kasus mahasiswa yang menggunakan aplikasi Spotify di Universitas Dhyana Pura. Spotify menyediakan layanan Spotify Premium untuk memberikan kemudahan dan pengalaman terbaik bagi pengguna platform Spotify. Layanan premium yang berhadapan langsung dengan konsumen ini mengharuskan Spotify untuk memahami perilaku konsumen, termasuk faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen atas Spotify Premium. Faktor persepsi merupakan salah satu faktor yang dapat menumbuhkan minat konsumen untuk akhirnya mengambil keputusan akhir berupa pembelian. Penelitian dilakukan di Universitas Dhyana Pura dengan sampel sebanyak 97 responden. Teknik analisis data dengan analisis regresi linier berganda. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa: persepsi manfaat berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai t-hitung 1,719 lebih besar dari t-tabel 1,661, dan nilai koefisien regresi sebesar 0,188 dengan nilai signifikansi 0,089. Persepsi harga dan kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai t-hitung 2,945 dan 3,594 lebih besar dari t-tabel 1,661, dan nilai koefisien regresi sebesar 0,420 dan 0,397 dengan nilai signifikansi 0,004 dan 0,001. Persepsi manfaat, persepsi harga, dan persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh secara simultan, dengan nilai F-hitung 44,167 lebih besar dari f-tabel.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas , Dan Lokasi Terhadap Keputusan Tamu Menginap Pada Hotel Royal Regantris Kuta Made Yuyun Handaresta; I Wayan Ruspendi Juanaedi; Gusti Ngurah Joko Adinegara
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3230

Abstract

Industri perhotelan salah satu industri yang memadukan antara produk dan layanan. Di mana desain bangunan, fasilitas, interior dan suasana kamar yang diciptakan dalam hotel merupakan contoh dalam produk yang dijual. Keramah -tamahan serta keterampilan yang dimiliki oleh staff dalam melayani tamu merupakan layanan yang ditawarkan. Dalam hal ini hotel sebagai penyedia jasa berusaha untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan pengguna jasa untuk mempertahankan bisnisnya dalam menyaingi kompetitornya. Di samping kualitas pelayanan yang baik, fasilitas dan lokasi turut menjadi peran penting dalam menjaring datangnya konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi terhadap keputusan tamu menginap pada Hotel Royal Regantris Kuta. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu yang menginap pada Royal Regantris Kuta dengan mengambil sampel sebanyak 75 tamu. Analisis data dilakukan dengan dengan uji regresi. Hasil determinasi dari penelitian ditemukan bahwa kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi secara simultan memberikan kontribusi terhadap keputusan tamu menginap sebesar 78% serta hasil penelitian menunjukkan bahwa, dengan t hitung 11,572, 7,349 dan 7,720 ≥ t tabel 1,66. secara simultan kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi terhadap keputusan tamu menginap, diperoleh nilai F-hitung 83,791> nilai F-tabel 2,73 dan signifikansi 0,000<0,05. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan tamu menginap pada hotel Royal Regantris Kuta.
Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Di Ling-Ling’s Bali Ni Made Novita Kurniasanti; Gusti Ngurah Joko Adinegara; I Gusti Bagus Rai Utama
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3231

Abstract

Perjalanan bisnis restoran yang terus mengalami perkembangan dan peningkatan akan berdampak pada persaingan yang semakin ketat. Hal tersebut membuat manajemen harus siap dalam menghadapi persaingan antar restoran yang ada, pengaturan strategi yang tepat adalah kunci utama. Penelitian ini dilaksanakan di Ling-Ling’s Bali Restoran dengan topik “Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan di Ling-Ling’s Bali”. Adapun tujuannya adalah untuk mengetahui strategi pemasaran pada Ling-Ling’s Bali Restoran. Strategi yang digunakan pada penelitian ini didasarkan melalui metode pendekatan analisis SWOT. Hasil dari skor yang dijabarkan dalam matrik IE diketahui posisi Ling-Ling’s Bali berada pada posisi strategi pertumbuhan yaitu dengan ringkasan skor internal yaitu 3,45 dan untuk skor eksternal diperoleh skor 3,24. Berdasarkan hasil analisis yang diperoleh, strategi yang dapat diterapkan pada Ling-Ling’s Bali Restoran untuk meningkatkan penjualan, yaitu dengan mengembangkan produk baru yang dapat menarik minat pengunjung, meningkatkan kualitas produk atau jasa yang telah ada, memperluas jaringan target pasar, menyesuaikan harga agar tetap kompetitif, melakukan kegiatan pemasaran secara berkelanjutan, memberikan pelatihan secara berkala kepada seluruh karyawan, dan yang tidak kalah penting adalah menyediakan shuttle service serta valet parking dan bekerjasama dengan restoran sekitar untuk menyediakan lahan parkir.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Di Hotel Vila Lumbung Seminyak Bali I Kadek Suardama Putra; I Gusti Bagus Rai Utama; Gusti Ngurah Joko Adinegara
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3235

Abstract

Kepuasan kerja karyawan merupakan hasil kualitas dan kuantitas yang diperoleh oleh karyawan selama bekerja. Dinilai dari gaya kepemimpinan dari suatu perusahaan yang mengarahkan setiap karyawan agar pekerjaan karyawan lebih terarah, memberikan kompensasi terhadap karyawan dan melakukan komunikasi antara atasan dengan karyawan maupun antar sesama karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, kompensasi dan komunikasi secara parsial dan simultan terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini dilakukan di hotel vila lumbung seminyak bali dengan sampel sebanyak 34 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa: (1) gaya kepemimpinan, kompensasi dan komunikasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja, dimana diperoleh nilai t-hitung 2.198, 2.365 dan 2.146 nilai koefisien regresi 0.220, 0.502 dan 0.272 serta signifikansi 0.036, 0.025 dan 0.040. (2) secara simultan gaya kepemimpinan, kompensasi dan komunikasi berpengaruh signfikan terhadap kepuasan kerja, dimana diperoleh nilai f-hitung 23,544, persamaan regresi sebesar y = 3,482 + 0,220x1 + 0,502x2 + 0,272x3 dan signifikansi 0,000. Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap kepuasan kerja adalah 67,2%. Saran yang dapat diberikan peneliti adalah Hotel Vila Lumbung hendaknya membuat kebijakan pemberian gaji yang sesuai dengan kontribusi karyawan terhadap perusahaan, selalu memberikan informasi yang jelas dan detail, serta pemimpin Hotel Vila Lumbung Seminyak Bali diharapkan selalu mendengarkan saran dari bawahan dalam pengambilan keputusan.
Pengaruh Shopping Lifestyle dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Dhyana Pura) Nikita Febri Leana; Gusti Ngurah Joko Adinegara; Ni Putu Dyah Krismawintari
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3243

Abstract

Salah satu marketplace yang hadir di Indonesia pada tahun 2015 adalah Shopee. Target pasar utama Shopee Indonesia adalah Gen Y dan Z. Hal ini dikarenakan target pasar Shopee merupakan anak muda rentang usia 15-25 tahun yang terbiasa dengan aktivitas utilitas, tidak hanya konsumen, namun mitra dagang pada aplikasi Shopee terdapat pada rentan usia 25-30 tahun. Hal ini merupakan faktor yang menjadi pilihan penulis untuk memilih mahasiswa sebagai sampel penelitian. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh shopping lifestyle dan word of mouth terhadap keputusan pembelian yang dilakukan melalui aplikasi Shopee. Lokasi penelitiannya terletak di Universitas Dhyana Pura Bali dan sampel terdiri dari 100 responden. Analisisnya menggunakan Teknik mengumpulkan data, Menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Hipotesis Klasik, Analisis Regresi Berganda, Analisis Korelasi Parsial, Analisis Korelasi Berganda, Uji Kepastian, Uji F dan Uji T. berikut merupakan hasil dari penelitian ini: (1) shopping lifestyle berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, yang mana nilai t-hitung 3,542 > nilai t-tabel 1,660 dan signifikansi 0,001 < 0.05. (2) Word of mouth berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 3,501 > nilai t tabel 1,660 dan signifikansi 0,001 <; 0,05 (3) secara simultan shopping lifestyle dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana diperoleh nilai F-hitung 36,923 > nilai F-tabel 2,31 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap keputusan pembelian adalah 42,1%. Saran yang bisa penulis berikan yaitu Shopee bisa lebih meningkatkan kualitas iklan produk yang ditampilkan, meningkatkan penjualan produk barang branded, Shopee juga diharapkan bisa menjual produk dimana harga sesuai dengan kualitas.
Faktor – Faktor Yang Dipertimbangkan Wisatawan Menginap Di Grand Kuta Hotel & Residence Putu Tina Armayani; Gusti Ngurah Joko Adinegara; Ni Putu Dyah Krismawintari
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3245

Abstract

Peruntukan riset yaitu membentuk faktor-faktor apa saja yang menjadi bahan pertimbangan wisatawan untuk menginap dan faktor dominan apa yang dipertimbangkan wisatawaan untuk menginap. Riset ini mengambil wisatawan yang menginap di Grand Kuta Hotel & Residence sebagai populasi. Metode pengumpulan sampel dengan cara tamu yang dipertemukan dengan peneliti saat penelitian sebagai sampel yaitu 115 responden. Dari analisis faktor hasil penelitian menunjukkan bahwa Dengan menggunakan metode Principal Component Analysis (PCA) diperoleh tiga (3) faktor dan 23 variabel yang mempengaruhi wisatawan menginap di Grand Kuta Hotel & Residence dan mampu menjelaskan semua varian yang dalam data,yaitu 66,993%. Ketiga faktor tersebut diberi nama sesuai dengan komponen variabel. Faktor-faktor yang mempengaruhi wisatawan menginap di Grand Kuta Hotel & Residence adalah Faktor layanan, lokasi dan harga. Secara keseluruhan, ketiga faktor tersebut berkontribusi sebesar, Faktor pelayanan yaitu 53,151%, faktor lokasiyaitu 8,690%, dan faktor harga yaitu 5,152%. Berdasarkan hasil penelitian tersebut faktor yang paling dominan mempengaruhi wisatawan menginap di Grand Kuta Hotel & Residence adalah faktor layanan karena memiliki nilai eigen value paling besar variance 53,151%.
Pengaruh Kepribadian, Budaya Organisasi, dan Moral Kerja terhadap Kinerja Karyawan di W Bali-Seminyak Ni Putu Meita Paramita; Gusti Ngurah Joko Adinegara; R. Tri Priyono Budi Santoso
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3262

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepribadian, budaya organisasi dan moral kerja terhadap kinerja karyawan di W Bali-Seminyak. Sampel penelitian ini yaitu 80 responden dengan metode purposive sampling, dan teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, korelasi parsial, korelasi berganda, regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji hipotesis dengan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kepribadian (X1) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Didukung oleh nilai regresi 0,221X1 dan thitung = 1,875 serta signifikannya 0,004. Budaya organisasi (X2) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Didukung oleh nilai regresi 0,471X2 dan thitung = 4,945 serta signifikannya 0,000. Moral kerja (X3) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Didukung oleh nilai regresi 0,032X3 dan thitung =1,790 serta signifikannya 0,002. Kepribadian (X1), budaya organisasi (X2) dan moral kerja (X3) berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan. Didukung oleh persamaan regresi Y = 6,436 + 0,221X1 + 0,471X2 + 0,032X3 dan Fhitung = 27,812 serta signifikannya 0,000. Melalui analisis determinasi, kepribadian (X1), budaya organisasi (X2) dan moral kerja (X3) memberikan kontribusi sebesar 50,5% terhadap kinerja karyawan (Y).
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Desain Pekerjaan, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Karyawan pada Dedayuh Villa Seminyak I Putu Julian Satya Pratama; Gusti Ngurah Joko Adinegara; Ni Luh Putu Suarmi Sri Patni
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 4 No. 1 (2025): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v4i1.3865

Abstract

Kinerja karyawan merupakan tingkat keberhasilan mereka meraih. mengejar suatu tindakan untuk mencapai tujuan. Dalam meningkatkan kinerja karyawan banyak faktor mempengaruhinya, menurut survey Kinerja karyawan yang ada pada Dedayuh Villa Seminyak di pengaruh oleh aya kepemimpinan, desain pekerjaan dan lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, desain pekerjaan dan lingkungan kerja secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di Dedayuh Villa Seminyak. Populasi menggunakan karyawan Dedayuh Villa Seminyak, dan sampel sebanyak 30 responden. Teknik analisis data menggunakan Anaisis Regresi Linier Berganda. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana t hitung yaitu 2,251, B1 yaitu 0,251 dengan nilai sig yaitu 0,042. Desain Pekerjaan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana nilai t hitung yaitu 2,370, B2 yaitu 0,354 dengan nilai sig yaitu 0,026. Beban kerja berpengaruh positif sigifikan terhadap kinerja karyawan, dimana nilai t hitung yaitu 2,149, B3 yaitu 0,326 dengan nilai sig yaitu 0,041, secara simultan disiplin kerja, komunikasi dan beban kerja berpengaruh signfikan terhadap kinerja karyawan. Saran yang dapat diberikan peneliti adalah Dedayuh Villa Seminyak, diharapkan meningkatkan kemampuan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan, selalu memberikan Desain Pekerjaan kepada bawahan, selalu mengawasi karyawan dalam bekerja, menambah jumlah kipas angin dan AC.
The Role of Consumer Satisfaction in The Influence of Store Atmosphere, Service Quality, And Digital Marketing on Consumer Loyalty at The Legend Bar and Restaurant Legian, Kuta, Bali Debel, Gede Bagus Ivan Suartika; Junaedi, I Wayan Ruspendi; Adinegara, Gusti Ngurah Joko; Trimurti, Christimulia Purnama
The Es Economics and Entrepreneurship Vol. 3 No. 03 (2025): The Es Economics And Entrepreneurship (ESEE)
Publisher : Eastasouth Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/esee.v3i03.491

Abstract

This study aims to analyze the influence of store atmosphere, service quality, and digital marketing on consumer loyalty, with consumer satisfaction as a mediating variable at The Legend Bar and Restaurant, Legian, Kuta, Bali. This research employs a quantitative approach using the Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) method. The sample consists of 110 respondents who are restaurant customers. The findings indicate that store atmosphere, service quality, and digital marketing positively and significantly affect consumer satisfaction. Furthermore, consumer satisfaction directly influences consumer loyalty. Mediation analysis reveals that consumer satisfaction partially mediates the relationship between store atmosphere, service quality, and digital marketing on consumer loyalty. The implications of this research highlight the importance of optimizing an attractive store atmosphere, improving service quality, and implementing effective digital marketing strategies to enhance customer loyalty in the restaurant industry.
Co-Authors Christimulia Purnama Trimurti Debel, Gede Bagus Ivan Suartika Dewa Ayu Dwi Sukma Dewi DEWI, Dewa Ayu Dwi Sukma Elsiana Septiani Ghea Amanda Gilbert Nainggolan I Gede Mertayasa I Gede Ngurah Wira Pratama I Gusti Bagus Rai Utama I Kadek Dwi Kencana Putra I Kadek Suardama Putra I Ketut Sirna I Komang Andika I Made Andityawan I Made Dwi Wira Ardana I Made Sumartana I Nyoman Bernardus I Putu Gde Sukaatmadja I Putu Julian Satya Pratama I Putu Ogi Atmajaya I Wayan Benyamin Eddy Yulianto I Wayan Ruspendi Juanaedi I Wayan Ruspendi Junaedi IWK Teja Sukmana Kadek Anjali Puti Cahayanti Kadek Fransiska Kharisma Oktarina Komalawati Komalawati Komalawati Krismawintari, N.P.D. Made Yuyun Handaresta Maria Kurniawati Wona Dheno Maria Reny Rosari MARTINIASIH, Putu Mas Mia Dana Sukmawati Nainggolan, Gilbert Ni Kadek Maryanthi Ni Kadek Theressa Putri Ni Luh Dewi Melinia Ni Luh Putri Sulistya Dewi Ni Luh Putu Govi Gayatri Ni Luh Putu Suarmi Sri Patni Ni Made Laksmi Kusuma Dewi Ni Made Novita Kurniasanti Ni Nyoman Kerti Yasa Ni Putu Evitaria Ni Putu Meita Paramita Ni Wayan Sri Suprapti Nikita Febri Leana Pradyandari, Dwi Ayu Putri PUTRI, Ni Kadek Theressa Putu Chris Susanto Putu Tina Armayani R Tri PriyonoBudi Santoso R. Tri Priyono Budi Santoso SANTOSO, R Tri Priyono Budi Santoso, R. Tri Priyono Budi Veronika Lyanarta Virnanda, Vika Widiarta, Komang Yuda Yeyen Komalasari