Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA UKM RUMAH KOPI TEMANGGUNG Rian Wintoko; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 9 No 1 (2021)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (446.059 KB) | DOI: 10.26740/jptn.v9n1.p1160-1166

Abstract

Strategi pemasaran yang tepat mempunyai peran penting bagi UKM sehingga mampu meningkatkan daya saing produk yang dihasilkan. Tujuan penelitian ini untuk menghasilkan rekomendasi strategi pemasaran yang tepat umtuk diterapkan dan dikembangkan pada Usaha Kecil Menengah (UKM) Rumah Kopi Temanggung. Teknik pengumpulan data penelitian menggunakan teknik tringulasi data yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi, yang dilakukan kepada pemilik dan karyawan UKM Rumah Kopi Temanggung, serta Kepala DisperindagKop dan UMKM Kabupaten Temanggung. Teknik analisis data melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan mengidentifikasi faktor internal dan faktor eksternal. Berdasarkan hasil analisis data matriks SWOT diperoleh total skor IFE sebesar 3,22 dan total skor EFE sebesar 2,99 menghasilkan posisi matriks di kuadran 1 dengan strategi IE sehingga memanfaatkan peluang yang ada dengan kekuatan yang di miliki UKM Rumah kopi Temanggung.Kata Kunci: Strategi pemasaran, analisis SWOT, UKM rumah kopi temanggung.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI GO-JEK DI KOTA SURABAYA Wijaya Kusuma; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 9 No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (579.862 KB) | DOI: 10.26740/jptn.v9n2.p1174-1180

Abstract

ABSTRAKPenelitian berikut dilakukan guna mengetahui bagaimana pengaruh dari kualitas layanan dan citra merek pada kepuasan pelanggan jasa transportasi Go-Jek di Kota Surabaya. Metode kuantitatif yang bersifat deskriptif dengan pendekatan secara kausal akan digunakan pada penelitian ini. Populasi penelitian ini berada di Kota Surabaya merujuk pada pelanggan Go-Jek. Metode incidental sampling digunakan untuk memilih sampel dengan jumlah sebanyak 165 responden. Penelitian memakai analisis regresi berganda sebagai metode analisis data. Hasil yang didapatkan yaitu kualitas layanan memiliki pengaruh positif yang signifikan pada kepuasan pelanggan, citra merek memiliki pengaruh positif yang signifikan pada kepuasan pelanggan, kualitas layanan dan citra merek memiliki pengaruh positif yang signifikan pada kepuasan pelanggan. Penelitian ini dapat dimanfaatkan oleh pengguna Go-Jek di Kota Surabaya dan bermanfaat bagi semua pembaca.Kata Kunci: Kualitas Layanan, Citra Merek, Kepuasan Pelanggan.
PENGARUH KERAGAMAN PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BASKIN ROBBINS TP3 TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA Ahmad Khori Fathur Rohman; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 9 No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (308.038 KB) | DOI: 10.26740/jptn.v9n2.p1251-1257

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keragaman produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif asosiatif. Teknik pengambilan sampel yakni simple random sampling dengan jumlah responden 100 responden. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Objek yang dijadikan responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang sudah melakukan pembelian di Baskin Robbins TP3 Tunjungan Plaza Surabaya minimal 1 kali. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keragaman produk (X1) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, sedangkan variabel kualitas layanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, dan variabel keragaman produk (X1) dan kualitas layanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) di Baskin Robbins TP3 Tunjungan Plaza SurabayaKata Kunci: keragaman produk, kualitas layanan, kepuasan konsumen
PENGARUH CAFE ATMOSPHERE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN FRUTS CAFE SURABAYA Rizky Nuzulul Kurnain; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 9 No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (718.134 KB) | DOI: 10.26740/jptn.v9n2.p1279-1285

Abstract

Penelitian berikut mempunyai tujuan guna mengetahui pengaruh cafe atmosphere dan harga terhadap keputusan pembelian di Fruts Cafe Surabaya. Jenis penelitian berikut yakni penelitian kuantitatif menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu non probability sampling, dengan total 95 responden. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran angket. Populasi dalam penelitian ini ialah konsumen yang melakukan kunjungan serta telah melaksanakan pembelian produk di Fruts Cafe Surabaya dari bulan Januari sampai Mei 2019. Teknik analisis data dengan kuantitatif menggunakan statistik deskriptif, analisis data memakai regresi linier berganda Hasil dari penelitian berikut membuktikan bahwasanya variabel cafe atmosphere (X1) mempengaruhi secara signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel harga (X2) mempengaruhi secara signifikan terhadap keputusan pembelian dan variabel Cafe atmosphere (X1) dan harga (X2) berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian (Y) di Fruts Cafe Surabaya.Kata Kunci: Cafe Atmosphere, harga, keputusan pembelian.
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAHAN KEBUTUHAN POKOK DI NDOMARET JALAN TARUNA NO. 40, SRITANJUNG, WAGE, KECAMATAN TAMAN, KABUPATEN SIDOARJO Putra Arda Widya Utama; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 9 No 3 (2021)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (263.765 KB) | DOI: 10.26740/jptn.v9n3.p1370-1376

Abstract

Tujuan yang diterapkan pada penelitian adalah untuk mencari tahu pengaruh harga dan promosi pada keputusan pembelian di Indomaret Jl Taruna 40, Sritanjung, Wage, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo. Jenis penelitian ini ialah penelitian kuantitatif memakai analisis regresi linier berganda. Nonprobability sampling digunakan untuk Teknik mengambil sampel dan pengambilan data menggunakan purposive sampling. Penelitian ini jumlah responden sebanyak 98 orang. Sampel yang dipakai adalah konsumen yang melakukan kunjungan dan pembelian produk di Indomaret Jl. Taruna 40, Sritanjung, Wage, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwasannya harga (X1) dengan cara parsial mempunyai pengaruh positif signifikan pada keputusan pembelian, sedangkan promosi (X2) dengan parsial mempunyai pengaruh positif signifikan pada keputusan pembelian (Y), dan kedua variabel tersebut harga dan promosi juga mempunyai pengaruh simultan pada variabel (Y) keputusan pembelian.Kata Kunci: harga,promosi penjualan, keputusan pembelian
PENGARUH E-WOM DAN HARGA TERHADAP NIAT BERKUNJUNG KEMBALI PADA GUNUNG SEMERU Nuryanto Purnama; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 10 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (187.211 KB) | DOI: 10.26740/jptn.v10n1.p1626-1634

Abstract

Konsumen selalu menggunakan media sosial Instagram untuk mencari informasi dan mempertimbangkan harga sebelum mengunjungi suatu tempat wisata. Tujuan dari analisis ini adalah untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth and price terhadap niat untuk kembali ke Gunung Semeru. Penelitian ini merupakan penelitian survei kuantitatif yang menggunakan teknik purposive sampling untuk menentukan sampel sebanyak 110 pengunjung Gunung Semeru. Sumber data menggunakan data primer berupa kuesioner online dengan pengukuran skala likert. Analisis linier berganda digunakan sebagai uji analitik, meliputi uji T, uji F dan juga koefisien determinasi. Hasil dari penelitian ini adalah electronic word of mouth(E-WOM) berpengaruh positif terhadap niat berkunjung kembali. Sedangkan harga juga berpengaruh positif terhadap niat berkunjung kembali. Electronic word of mouth (E-WOM) dan harga berpengaruh positif terhadap niat berkunjung kembali. Kata Kunci: electronic word of mouth; price; revisit intention
RESPON PESERTA DIDIK TERHADAP E-MODUL BERBANTUAN SIGIL SOFTWARE ELEMEN 3 FASE E MATA PELAJARAN DASAR-DASAR PEMASARAN DI SMK NEGERI 2 BUDURAN SIDOARJO Faridatul Lailiyah; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 11 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jptn.v11n2.p50-56

Abstract

Penerapan kurikulum merdeka menjadi tantangan bagi para guru di sekolah, salah satunya yakni SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo. Guru dituntut untuk melakukan inovasi pengembangan bahan ajar sebagai trobosan keterbatasan sumber belajar peserta didik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan respon peserta didik terhadap penggunaan e-modul berbantuan sigil software pada elemen 3 fase E mata pelajaran Dasar-Dasar Pemasaran. Subyek penelitian ini yakni 32 orang peserta didik kelas X Bisnis Digital 2 SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan angket sebagai alat untuk mengumpulkan data, selanjutnya data akan dianalisis secara deskriptif kuantitatif dengan menggunakan rumus presentase. Hasil penelitian ini menunjukkan rata-rata respon peserta didik yang diuji melalui 2 tahap yakni uji coba terbatas dan uji kelompok besar diperoleh nilai sebesar 89,4% dengan kriteria sangat layak. Dengan demikian e-modul memperoleh respon positif dan layak digunakan dalam proses belajar.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT SURABAYA TERHADAP PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL GOPAY Febrina Rahardi; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 11 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jptn.v11n2.p187-198

Abstract

This study aims to determine, explain, and analyze whether cultural, social, personal, psychological, price, place, promotion, and product factors affect the interest of the people of Surabaya city and also want to know whether the dominant factor influences the interest of Surabaya people in using the Gopay digital wallet. In this study, the population used was all Gopay digital wallet users in the city of Surabaya using the "purposive sampling" sampling technique method using the Lemeshow formula for determining the sample in this study obtained 103 respondents. The analysis used, factor analysis. Multiple linear regression calculations in this study used the SPSS 29.0 for windows program. The results showed that there were 4 factors formed, namely place, product, social, and personal. The place factor is the dominant factor based on the eigenvalue of 13.353 with a cumulative value of 51.358%. Keywords: Gopay; Fintech; Culture; Social; Individu; Price; Place; Promotion; Product
Pelatihan Penulisan Karya Tulis (KTI) Bagi Guru-guru SMK di Kabupaten Jombang Dwijayanti, Renny; Marlena, Novi; Patrikha, Finisica Dwijayati
Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) Vol. 1 No. 2 (2017): Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (712.752 KB) | DOI: 10.21009/JPMM.001.2.07

Abstract

Professional teachers not only perform functions related to pedagogical competence, but also professional functions. Indicated by improve professional functions in writing scientific papers. This Community Service collaborates with two partners, which are teachers who are member of MGMP Office Administration and teachers in SMKN 1 Jombang. The aim of this Community Service is to train teachers to write scientific papers well, and publish their papers as well. These activities conducted in training activity, lecturing, question and answer, discuss and practice how to write scientific papers well. The result of these activities are 1) the implementation of this scientific writing training for vocational high school teachers is consistent to the steps that planned before, with two partners, which are teachers who are member of MGMP Office Administration and teachers in SMKN 1 Jombang, 2) the overall response from the participants of this scientific writing trainingare very satisfied, mainly because of the aspects of activities, speakers aspects, and general aspects.
Penyegaran Kemampuan Guru dalam Merancang Media Pembelajaran Melalui Aplikasi Powtoon dan Screencast O Matic Marlena, Novi; Dwijayanti, Renny; Patrikha, Finisica Dwijayati; parjono, Parjono; Sudarwanto, Tri
Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) Vol. 2 No. 2 (2018): Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) (DOAJ Indexed)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1554.62 KB) | DOI: 10.21009/JPMM.002.2.04

Abstract

The lack of technology and information utilization in the making of learning media by teachers is the main factor in this community service activity. It is a challenge for teachers to create an interactive and varied learning media that can stimulate students to be more active, stimulate students' critical and creative thinking. To increase students' concentration and interest is audio-visual media, which is able to stimulate their senses of sight and hearing together. This designing audio-visual learning media based IT training uses the Powtoon application and the Screencast O Matic application. Direct and mentoring training made it easier for teachers to produce interesting and interactive learning media based on audio-visual. The aims of this training in community service are 1) provide teachers' knowledge and understanding of the nature of learning media, 2) developing audio-visual media training uses Powtoon application and Screencast O Matic application, 3) provide assistance related to audio-visual learning media based IT. The subjects in this community service are vocational high school teachers in Bangkalan and members of MGMP Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran (OTKP). The implementation of this community service uses a variety of lecture methods, discussions, question and answer, direct tutorials and direct practice of making an audio-visual learning media based IT. The result of this community service are that most trainees are able to practice and design learning media from the learning subjects using Powtoon or Screencast O Matic application.
Co-Authors Abdul Rahman Abdul Latip Afifah, Siti Nur Agustiyan, Devina Reva Ahmad Khori Fathur Rohman Aisyah Dyah Ayu Arum Pratiwi Ardhiansyah, Arvi Nurizza Ariyanti, Elisa Arvi Nurizza Ardhiansyah Ayu Puspita Sari BAGAS DWI PRAKOSO Bila, Siti Marisa Dewi, Hapsari Shinta Citra Puspita Dila Khoirin anisa DWI PRAKOSO, BAGAS DYAH PRADITASARI HARIONO, ANGEN EKAPUTRI, SHANDRA EKSI SEKARINI Ervina Ramadhanti Eva Hany Fanida Faharani, Alifia Annisa Faridatul Lailiyah Febrina Rahardi Finisica D Patrikha Finisica Dwijayati Patrikha Fyratika Ayu Kistari Hafidloh Hafidloh Hafidloh, Hafidloh Harianto, Majesty Naftalina Hidayah, Lisa Iin I Made Yudhiantara Ika Novitasari, Ika Irawati, Winaika Istiqomah, Mira Jaka Nugraha Julaicha, Julaicha Khasanah, Nasriatun Lailiyah, Faridatul Machrus, Achmad Mega Fatimah Rosana Mira Istiqomah Moh Sholekhuddin Muhammad Edwar Muhammad Farid Ma'ruf Nabilah, Rizquilah Nisrrina Nadhifah Citra Tsani Soraya Nadia Rizki Nanda Rista Nanda Rista, Nadia Rizki Nindiya Kencana Duwi Pertiwi Novianti, Vitri Nunjiyatul Imaroh Nurul Falah Nurul Hidayah Nuryanto Purnama Nurzanita, Reza Parjono Parjono Parjono Parjono Parjono, Parjono Pratiwi, Aisyah Dyah Ayu Arum Praulina, Farina Farina Putra Arda Widya Utama Putri, Saskia Firdha Aurelia Raharjo, Mutiara Wijaya Rahmadani, Rannu Dyah Rahmah, Enis Dyah Fatkhur Ramadhani Ayunia Ramadhanti, Ervina Rannu Dyah Rahmadani Renny Dwijayanti Retno Wulandari Reza Nurzanita Rian Wintoko Rizky Kurniawati Rizky Nuzulul Kurnain Saiful Anwar Saino Saino, Saino Sari, Galuh Permata Saskia Firdha Aurelia Putri Savitri, Sani Sa’diyah, Wachidatus SEKARINI, EKSI Sholikhah, Nia Inayatus Siti Atika Rahmi Siti Puti Fauziah Hilman Siti Rukani Suci Ainun Ni'mah Suprapti Suprapti Suprapti Tjitjik Rahaju Tri Sudarwanto Vena Elinuari Wahyu Kurniawati Wakika, Cida Wijaya Kusuma Wilujeng, Yunda sekar Winahyu, Yosi Try Wulandari, Septian Zahid, Muhammad Marzuki