Claim Missing Document
Check
Articles

HUBUNGAN RESPON TIME PERAWAT DENGAN KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI RUANG INSTALASI GAWAT DARURAT Uswatun Hasanah; Nurul Fatwati Fitriana
The Shine Cahaya Dunia S-1 Keperawatan Vol. 11 No. 01 (2026): THE SHINE CAHAYA DUNIA S-1 KEPERAWATAN
Publisher : LPPM Universitas An Nuur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35720/

Abstract

Latar belakang:  Instalasi Gawat Darurat (IGD) merupakan unit pelayanan rumah sakit yang berfungsi memberikan pertolongan pertama berdasarkan sistem triase sesuai kondisi pasien. Kecepatan dalam penanganan pasien, yang dikenal sebagai response time, menjadi indikator penting dalam layanan IGD, dengan standar waktu tanggap kurang dari 5 menit. Respon time perawat yang cepat sangat berpengaruh terhadap keberhasilan pertolongan serta tingkat kepuasan keluarga pasien, di mana kepuasan keluarga menjadi salah satu indikator utama kualitas pelayanan kesehatan di IGD. Tujuan penelitian untuk Mengetahui hubungan respon time perawat dengan kepuasan keluarga pasien di ruang instalasi gawat darurat di Rumah Sakit Islam Purwokerto Metode:  Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Jumlah sampel 94 orang. Pengumpulan data menggunakan kuisioner dan lembar observasi respon time perawat. Analisis data menggunakan uji Sommers’d Hasil:  Hasil penelitian pada respon time perawat IGD Rumah Sakit Islam Purwokerto adalah cepat (86.2%) dan lambat (13.8%). Kepuasan keluarga pasien menunjukan puas (84.0%), cukup puas (12.8%), tidak puas (3.2%). Hasil uji korelasi Somers’ d menunjukan bahwa ada hubungan positif kuat antara respon time perawat dengan kepuasan keluarga pasien (Somers’d = 0,635; P = 0,001) Kesimpulan:  Terdapat korelasi positif yang kuat dan signifikan secara statistik antara waktu respon perawat dengan tingkat kepuasan keluarga pasien di Unit Gawat Darurat.
Co-Authors Abdul Hakim Nitiprojo Adhi, M. Hanif Prasetya Adhi, M.Hanif Prasetya Aldi Indra Lukmana Anggraeni, Atika Dhiah Aprilia Widiyawati Arum Astika Sari Asiandi Asiandi, Asiandi Azizah, Nanda Putri Nur Bahtiar, Nanda Candra Andodo Candra Andodo, Candra Damayanti, Zerlina Widyadhana Destiya Dwi P Devita Elsanti Dewi Kusuma Putri Dina Ratna Juwita Dwi Aprilina, Happy Elisa Khoerul Wijayanti Endiyono Endiyono Endiyono Endiyono, Endiyono Enesia Windi Kurniawati Esti Meilani Estria, Suci Ratna Eva Fatmawati Fiastiningrum, Prit Hakim Nitiprodjo, Abdul Herdian Herdian Hikmi Muharromah Pratiwi Iffah Khairunnisa Indri Mulyani Istanti, Ervin Jumiati Riskiyani Dwi Nandia Juwita, Dina Ratna Kartika Sari Kris Linggardini Kurnia Aji Kurnia Aji Linda Ayu Lestari M. Hanif Prasetya Adhi M. Hanif Prasetya Adhi Marsa Ariq Atallah Mayang Dwi Setiyani Meida Laely Ramdhani Meida Laily Ramdani Mulyani, Indri Munawaroh, Nazilatul Mustiah Yulistiani Mutia Oktafiani Nanda Bachtiar Nanda Bachtiar Nanda Bachtiar, Nanda Bachtiar Nandia , Jumiati Riskiyani Dwi Nazilatul Munawaroh Nitiprodjo, Abdul Hakim Ni’matul Khoeriyah Nugrahaeni, Fajar Nur Isnaini Nur Isnaini, Nur Pangestika, Destiya Dwi Pratami, Leny Desti Prayitno, Arif Munandar Purwo A, Reni Putri Ayu Khaenurqoimah Ragil Setiyabudi, Ragil Ramadhan, Faramona Primidyas Ramadhan, Muhammad Deri Ramdani, Meida Laely Ramdani, Meida Laily Ratna Estria, Suci Ratna Juwita, Dina Reni Purwo Aniarti Riskiyani Dwi Nandia, Jumiati Riyaningrum, Wahyu Salsa, Salsa Nurinta Setyaningsih, Sa'diyah Sinta Nuriyah Dewi Saputri Siti Nurjannah Sofia Nurahmah Sri Poeranto Sri Poeranto, Sri Sri Suparti Suci Ratna Estria Sulistyawati Sulistyawati supriyatno supriyatno Susana Widyaningsih Tina Handayani Nasution Toni Akhirul Uswatun Hasanah Vivi Leona Amelia Wikantadi, Latief Wulan Ayu Utami