cover
Contact Name
Endra Ubaidillah
Contact Email
jamp.journal@um.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jamp.journal@um.ac.id
Editorial Address
Jl. Semarang No.5 Malang 65145, Telepon (0341) 551312 psw. 224 Sambungan Langsung/Fax. (0341) 557202
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan
ISSN : -     EISSN : 26158574     DOI : 10.17977
Core Subject : Education, Social,
JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan [e-ISSN 2615-8574] was first published in 2018 by the Department of Educational Administration Faculty of Education State University of Malang. Published four times a year, March, June, September, and December. We accept research articles within the scope of the study of educational administration and educational management
Articles 383 Documents
Evaluasi Bibliometrik Terhadap Dinamika Keilmuan Penelitian Kualitas Sekolah Dasar dalam Perspektif Global Suherli, Cecep Rahmat; Saud, Udin Syaefudin; Hartini, Nani
JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Vol 8, No 3 (2025): Volume 8 No 3 September 2025
Publisher : Universitas Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract: This study aims to evaluate the scientific dynamics of primary school quality from a global perspective through a bibliometric approach. It seeks to map publication trends, author and institutional contributions, country distribution, and thematic structures that shape the intellectual landscape of school quality research. The study employed a bibliometric analysis based on 31 Scopus-indexed publications, which were further visualized using VOSviewer to identify keyword co-occurrence patterns, author collaboration networks, and thematic research clusters. The results indicate that the concept of primary school quality has shifted from a traditional academic-achievement paradigm toward a more holistic, multidimensional, and context-sensitive understanding. Five major thematic domains emerged: academic quality, ecological and social factors, educational policy, psychosocial aspects of students, and digital readiness. The analysis also reveals an epistemological polarization between the Global North and Global South. While developed countries emphasize big-data analytics and structural inequalities, developing countries focus more on school leadership, management capacity, and micro-level policy implementation. The study concludes that primary school quality is shaped by the complex interaction of educational policy, social environments, pedagogical innovation, and leadership capacity. Strategic recommendations include redefining quality indicators to be more inclusive, strengthening instructional leadership, fostering Global North–South research collaboration, and promoting terminological consistency across international studies. Future research is encouraged to adopt mixed-methods designs to develop a more holistic and globally relevant understanding of primary school quality. Keywords: bibliometrics; global education; primary school quality; scientific dynamics; VOSviewer Abstrak: Penelitian ini bertujuan mengevaluasi dinamika keilmuan mengenai kualitas sekolah dasar dalam perspektif global melalui pendekatan bibliometrik. Kajian ini berupaya memetakan perkembangan publikasi, kontribusi penulis dan institusi, sebaran negara, serta struktur tematik yang membentuk lanskap pengetahuan tentang kualitas sekolah dasar. Metode yang digunakan adalah analisis bibliometrik berbasis data Scopus terhadap 31 publikasi terpilih, yang kemudian divisualisasikan menggunakan VOSviewer untuk mengidentifikasi pola ko-okurensi kata kunci, kolaborasi penulis, dan klaster tematik penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsep kualitas sekolah dasar mengalami transformasi dari paradigma berbasis capaian akademik menuju pemahaman yang lebih holistik, multidimensi, dan kontekstual. Temuan klaster mengungkap lima domain utama, yaitu kualitas akademik, faktor ekologis dan sosial, kebijakan pendidikan, aspek psikososial siswa, dan kesiapan digital. Analisis juga memperlihatkan polarisasi epistemologis antara negara maju dan berkembang, di mana negara maju menekankan analisis berbasis data besar dan ketimpangan struktural, sedangkan negara berkembang berfokus pada kepemimpinan sekolah, manajemen, dan implementasi kebijakan mikro. Simpulan penelitian menegaskan bahwa kualitas sekolah dasar dipengaruhi oleh interaksi kompleks antara kebijakan pendidikan, lingkungan sosial, inovasi pedagogis, dan kapasitas kepemimpinan. Saran strategis meliputi perlunya redefinisi indikator kualitas yang lebih inklusif, penguatan kepemimpinan instruksional, kolaborasi riset lintas negara, serta konsistensi terminologi dalam penelitian global. Penelitian lanjutan direkomendasikan untuk menggabungkan pendekatan metodologis campuran guna memperluas pemahaman holistik mengenai kualitas sekolah dasar. Kata kunci: bibliometrik; dinamika keilmuan, kualitas sekolah dasar; pendidikan global; VOSviewer.
Pelatihan Peningkatan Keterampilan Kepemimpinan Digital Kepala Sekolah dalam Upaya Percepatan Digitalisasi Guna Menyongsong Era Society 5.0 di Kota Probolinggo Mustiningsih, Mustiningsih; Imron, Ali; Timan, Agus; Hayuning, Alma'idah
JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Vol 7, No 4 (2024): Volume 7 No 4 Desember 2024
Publisher : Universitas Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract: The implementation of community service in this research was conducted through mentoring and training, with several stages including preparation, activity execution, evaluation, and report preparation. The training material was divided into three main segments, namely the development of digital era leadership skills, school principal strategies in accelerating digitalization in schools, and digital leadership digitalization practices with a focus on digital security. Data analysis showed a significant improvement from the pre-test score (51.40) to the post-test score (85.74) after the training, with a significant positive correlation between the two scores (0.672). The results of the t-paired samples test indicated a significant difference between the pre-test and post-test, with a p-value of 0.000. The conclusion of this research indicates that the training conducted successfully enhanced the understanding and digital leadership skills for school principals, providing a positive contribution in preparing for the changes in the society 5.0 era driven by technology. These findings have important implications in developing leadership development strategies in education that are responsive to the digital revolution. Keywords: digital leadership, society 5.0 era, digitalization Abstrak: Pelaksanaan pengabdian masyarakat di dalam penelitian ini dilaksanakan melalui pendampingan dan pelatihan, dengan beberapa tahapan yang mencakup persiapan, pelaksanaan kegiatan, evaluasi, dan penyusunan laporan. Materi pelatihan terbagi menjadi tiga segmen utama, yaitu pengembangan keterampilan kepemimpinan era digital, strategi kepala sekolah dalam percepatan digitalisasi di sekolah, dan praktik digitalisasi kepemimpinan dengan fokus pada keamanan digital. Analisis data menunjukkan peningkatan yang signifikan dari nilai pre-test (51.40) ke post-test (85.74) setelah pelaksanaan pelatihan, dengan adanya korelasi positif yang signifikan antara kedua nilai tersebut (0.672). Hasil uji t-paired samples menunjukkan perbedaan yang signifikan antara pre-test dan post-test, dengan nilai p-value sebesar 0.000. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan yang dilakukan berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan kepemimpinan digital bagi kepala sekolah, serta memberikan kontribusi positif dalam persiapan menghadapi perubahan era society 5.0 yang didorong oleh teknologi. Temuan ini memiliki implikasi penting dalam mengembangkan strategi pengembangan kepemimpinan di bidang pendidikan yang responsif terhadap revolusi digital. Kata kunci: kepemimpinan digital, era society 5.0, digitalisasi
Kualitas Pelayanan Sekolah dan Kepuasan Siswa: Studi kuantitatif pada Siswa SMA/SMK di Indonesia Timur Aryesam, Agnes; Sampe, Novihta; Maseyra, Mutiara Angelica
JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Vol 8, No 3 (2025): Volume 8 No 3 September 2025
Publisher : Universitas Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract: The objective of this study is to analyze the quality of public school services and student satisfaction, with a focus on the population of students in public senior high schools (SMA) and vocational high schools (SMK) in Jayapura, Papua. This research employs a quantitative approach using a regression analysis model. The quality of school services was measured using the SERVQUAL (Service Quality) approach, which encompasses five primary dimensions commonly referred to as RATER: reliability, assurance, tangibles, empathy, and responsiveness. Meanwhile, student satisfaction was assessed using three main indicators, namely expectation conformity, intention to revisit, and willingness to recommend. The findings indicate that school service quality has a positive and significant effect on student satisfaction. This is evidenced by the t-value of 24.654 and a significance value of 0.000. The coefficient of determination (R²) is 0.612, indicating that school service quality contributes 61.2% to the variation in student satisfaction. Based on these findings, the study recommends the implementation of holistic service improvement strategies, including the enhancement of facilities and infrastructure, optimization of administrative services, transparency in academic information, responsiveness to student needs, and empathy in delivering services to students. Keywords: School Services; Student Satisfaction; SERVQUAL. Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis kualitas pelayanan sekolah negeri dan kepuasan siswa, dengan fokus pada populasi siswa di SMA/SMK Negeri di Jayapura, Papua. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model analisis regresi. Kualitas Pelayanan sekolah diukur menggunakan pendekatan SERVQUAL (Service Quality) dengan lima dimensi utama yang dikenal sebagai RATER, yaitu: reliability, assurance, tangibles, empathy, dan responsiveness, sedangkan kepuasan siswa diukur dengan menggunakan tiga indikator utama yaitu kesesuaian harapan, minat berkunjung kembali dan kesediaan merekomendasikan. Hasil penelitian menunjukan bahwa bahwa kualitas pelayanan sekolah memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta didik Hal ini dibuktikan dengan nilai t hitung 24,654 dan nilai signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi adalah sebesar 0,612 yang berarti besarnya sumbangan Kualitas Layanan Sekolah terhadap variabel Kepuasan peserta didik adalah 61,2%. Hasil penelitian ini merekomendasikan penerapan strategi peningkatan layanan secara holistik, meliputi perbaikan sarana dan prasarana, optimalisasi layanan administratif, keterbukaan informasi akademik, ketanggapan terhadap kebutuhan siswa, serta perlunya empati dalam melayani siswa. Kata kunci: Layanan Pedidikan; Kepuasan Siswa; SERVQUAL.

Filter by Year

2018 2026


Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 1 (2026): Volume 9 No 1 Maret 2026 Vol 8, No 4 (2025): Volume 8 No 4 Desember 2025 Vol 8, No 3 (2025): Volume 8 No 3 September 2025 Vol 8, No 2 (2025): Volume 8 No 2 Juni 2025 Vol 8, No 1 (2025): Volume 8 No 1 Maret 2025 Vol 7, No 4 (2024): Volume 7 No 4 Desember 2024 Vol 7, No 3 (2024): Volume 7 No 3 September 2024 Vol 7, No 2 (2024): Volume 7 No 2 Juni 2024 Vol 7, No 1 (2024): Volume 7 No 1 Maret 2024 Vol 6, No 4 (2023): Volume 6 No 4 Desember 2023 Vol 6, No 3 (2023): Volume 6 No 3 September 2023 Vol 6, No 2 (2023): Volume 6 No 2 Juni 2023 Vol 6, No 1 (2023): Volume 6 No 1 Maret 2023 Vol 5, No 4 (2022): Volume 5 No 4 Desember 2022 Vol 5, No 3 (2022): Volume 5 No 3 September 2022 Vol 5, No 2 (2022): Volume 5 No 2 Juni 2022 Vol 5, No 1 (2022): Volume 5 No 1 Maret 2022 Vol 4, No 4 (2021): Volume 4 No 4 Desember 2021 Vol 4, No 3 (2021): Volume 4 No 3 September 2021 Vol 4, No 2 (2021): Volume 4 No 2 Juni 2021 Vol 4, No 1 (2021): Volume 4 No 1 Maret 2021 Vol 3, No 4 (2020): Volume 3 No 4 Desember 2020 Vol 3, No 3 (2020): Volume 3 No 3 September 2020 Vol 3, No 2 (2020): Volume 3 No 2 Juni 2020 Vol 3, No 1 (2020): Volume 3 No 1 Maret 2020 Vol 2, No 4 (2019): Volume 2 No 4 Desember 2019 Vol 2, No 3 (2019): Volume 2 No 3 September 2019 Vol 2, No 2 (2019): Volume 2 No 2 Juni 2019 Vol 2, No 1 (2019): Volume 2 No 1 Maret 2019 Vol 1, No 4 (2018): Volume 1 No 4 Desember 2018 Vol 1, No 3 (2018): Volume 1 No 3 September 2018 Vol 1, No 2 (2018): Volume 1 No 2 Juni 2018 Vol 1, No 1 (2018): Volume 1 No 1 Maret 2018 More Issue