cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcsbm@unisba.ac.id
Phone
+6282118633944
Journal Mail Official
bcsbm@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Business and Management
Published by Universitas Islam Bandung
ISSN : -     EISSN : 22828253     DOI : https://doi.org/10.29313/bcsbm.v2i1
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Bandung Conference Series Business and Management (BCSBM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen dan Bisnis dengan ruang lingkup Adjusted Exponential Smoothing, Bauran Produk, Capital Adequacy Ratio, Crash Program, Critical Path Method (CPM), Diagram Preventive, Diferensiasi Produk, Economic Order Quantity (EOQ), Harga, Internet Banking, Ishikawa, Kepuasan Kerja, Keputusan Pembelian, Keuntungan Maksimal, kualitas pelayanan, Lingkungan Kerja, Loan to Deposit Ratio, loyalty consumers, manajemen proyek, Manajemen Rantai Pasok, Matriks SCOR, Metode Hungarian Peramalan, metode lintasan kritis (CPM) brand image, metode Service quality, Metode Simpleks, Mixed-Product Proyek, model Kano network planning, Non Performing Loan Pelayanan Jasa, Pemeliharaan, perputaran persediaan dan piutang, Production Process, Profit, proyek pembangunan, Purchase Of Raw Materials, Rantai Pasok, return on investment, SCOR Kinerja, Service Quality, Simplex Method, Turnover Intention Kinerja, Waktu dan Biaya, Optimal Penugasan Kerja. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 618 Documents
 48   49   50   51   52 
Pengaruh Viral Marketing, Product Quality dan Taste of Burger King terhadap Purchase Decision Konsumen Burger King di Kota Bandung Azriel Muhamad Sani; Akbar Rohandi, Mochamad Malik
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12001

Abstract

Abstract, Such rapid growth in the fast food industry can be felt in the city of Bandung. This can be seen from the large number of fast food restaurants found. So, there needs to be an appropriate strategy so that consumers decide to purchase the products being sold. Fast food restaurants can use digital marketing methods by using viral marketing on social media platforms.Apart from that, fast food restaurants also need to maintain and improve product quality and taste in the food and beverage products they sell and make them unique compared to competitors' products. This research aims to analyze "The Influence of Viral Marketing, Product Quality and Taste of Burger King on Purchase Decisions of Burger King Consumers in Bandung City".This research uses quantitative research methods by conducting an associative analysis approach. The object of this research is consumers who have visited and shopped at Burger King outlets in Bandung. Samples were taken using a purposive sampling technique and the number was determined using the Hair formula.In the research, statistical testing was used in the form of classical assumption tests, correlation tests, determination tests, multiple linear regression tests, t tests and F tests.Based on descriptive research, it is known that overall Viral Marketing, Product quality, Taste and Purchase Decision at Burger King in Bandung are in the good category.Meanwhile, the results of the research verified that Viral Marketing, Product Quality, and Taste of Burger King had a significant positive effect on Purchase Decisions, both partially and simultaneously. Viral Marketing, Product Quality, and Taste Of Burger King have a strong relationship with Purchase Decision. Abstrak, Pertumbuhan yang begitu pesat dalam industri makanan cepat saji dapat dirasakan di kota Bandung. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya dijumpai restoran cepat saji. Sehingga, perlu adanya strategi yang tepat agar konsumen memutuskan melakukan pembelian terhadap produk yang dijual. Restoran cepat saji dapat menggunakan metode pemasaran digital dengan menggunakan viral marketing pada platform media sosial. Selain itu, restoran cepat saji juga perlu mempertahankan dan meningkatkan produk quality dan taste pada produk makanan dan minuman yang dijual dan menjadi unik daripada produk pesaing. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisa “Pengaruh Viral Marketing, Product Quality dan Taste Of Burger King Terhadap Purchase Decision Konsumen Burger King di Kota Bandung”. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan melakukan pendekatan analisis asosiatif. Objek penelitian ini yaitu konsumen yang pernah berkunjung dan berbelanja di gerai Burger King di Bandung. Sampel diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling dan jumlahnya ditentukan dengan rumus Hair. Dalam penelitian digunakan pengujian statistic dalam bentuk uji asumsi klasik, uji korelasi, uji determinasi, uji regresi linier berganda, uji t dan uji F. Berdasarkan penelitian secara deskriptif diketahui bahwa Viral Marketing, Product quality, Taste dan Purchase Decision pada Burger King kota Bandung secara keseluruhan berada pada kategori baik. Sedangkan hasil penelitian secara verifikatif diketahui bahwa Viral Marketing, Product Quality, dan Taste Of Burger King berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Decision baik secara parsial maupun secara simultan. Viral Marketing, Product Quality, dan Taste Of Burger King memiliki hubungan yang kuat dengan Purchase Decision.
Pengaruh Koordinasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda Fauzan Akbar Setiawan; Firman Shakti Firdaus; Aditia Wirayudha
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12094

Abstract

Abstract. This research is related to the influence of work coordination and work discipline on the work productivity of employees of PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office. The aim of this research is regarding the influence of work coordination and work discipline on employee work productivity at PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office, designed to determine the influence partially or simultaneously. The method used in this research is a descriptive and verification method with a quantitative approach. Data collection techniques used in this research include distributing questionnaires, observations and documents. The population and sample in this study were 61 employees of PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office. The sampling technique in the research uses a saturated sampling technique where the entire population is the sample in the research. The data analysis technique used to process the data is multiple linear analysis and is equipped with classic assumption tests in the form of normality, multicollinearity and heteroscedasticity tests and calculated using SPSS 25. The results of this research show that partial work coordination has a significant effect on the work productivity of PT Permodalan employees. National Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office with a significance value in the calculated t test of 2.134 greater than t table 1.670 while work discipline partially has a significant effect on the work productivity of employees of PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office with a significance value of The t test count of 4.276 is greater than the t table of 1.670. And simultaneously both have a significant effect on employee work productivity with a significance value in the f test of 0.000 which is smaller than 0.05. Abstrak. Penelitian ini terkait dengan bagaimana pengaruh koordinasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda. Tujuan penelitian ini mengenai pengaruh koordinasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda dibuat untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengeumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini diantaranya melalui penyebaran angket atau kuesioner, observasi, serta dokumen. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 61 karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan Teknik sampling jenuh dimana seluruh populasi merupakan samel dalam penelitian. Teknik dalam Analisa data yang dipakai untuk mengolah data yaitu analisis linier berganda dan dilengkapi dengan uji asumsi klasik berupa uji normalitas, multikolinearitas, dan heterokedastisitas serta dihitung dengan SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa koordinasi kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda dengan nilai signifikasi pada uji t hitung 2,134 lebih besar t tabel 1,670 sementara disiplin kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda dengan nilai signifikasi pada uji t hitung 4,276 lebih besar dari t tabel 1,670. Dan secara simultan keduanya berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dengan nilai signifikasi pada uji f 0,000 lebih kecil dari 0,05.
Pengaruh Return on Asset (ROA) terhadap Return Saham dengan Dividend Payout Ratio (DPR) sebagai Variabel Moderasi pada Perusahaan yang Terdaftar di Indeks Investor33 Periode 2016-2022 Fatiha Royyani; Lasmanah
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12103

Abstract

Abstract. This research was conducted with the aim of testing whether there is an effect of Return On Assets (ROA) on stock returns moderated by the Dividend Payout Ratio (DPR) variable in companies listed on the investor index33. The method used in this study is a verification method with quantitative data obtained from the analysis of the company's financial statements. The population consisted of 47 companies belonging to the investor index33 during the study period and used the purposive sampling method as a sampling technique so that 40 companies were found that matched the sample criteria. The results of the study show that there is an effect of Return On Assets (ROA) and Dividend Payout Ratio (DPR) on stock returns simultaneously, there is an effect of Return On Assets (ROA) on partial stock returns, there is an influence of Dividend Payout Ratio (DPR) on stock returns as a whole. partial and there is a significant effect of the Dividend Payout Ratio (DPR) as a moderating variable on the effect of Return On Assets (ROA) on stock returns. Abstrak. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh Return On Asset (ROA) terhadap return saham yang dimoderasi oleh variabel Dividend Payout Ratio (DPR) pada perusahaan yang terdaftar di indeks investor33. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode verifikatif dengan data kuantitatif yang diperoleh dari hasil analisis laporan keuangan perusahaan. Populasi terdiri dari 47 perusahaan yang tergabung pada indeks investor33 pada periode penelitian dan menggunakan metode Purposive Sampling sebagai teknik penarikan sampel sehingga didapatkan 40 perusahaan yang sesuai dengan kriteria sampel. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh Return On Asset (ROA) dan Dividend Payout Ratio (DPR) terhadap Return saham secara simultan, terdapat pengaruh Return On Asset (ROA) Return saham secara parsial, terdapat pengaruh Dividend Payout Ratio (DPR) terhadap Return saham secara parsial dan terdapat pengaruh yang signifikan dari Dividend Payout Ratio (DPR) sebagai variabel moderasi pada pengaruh Return On Asset (ROA) terhadap Return saham.
Pengaruh Penilaian Berbasis Key Performance Indicator (KPI) terhadap Kinerja Karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi Muhammad Rizki Firdaus Muslim; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12113

Abstract

Abstract. Employees are a key asset for any organization, and their performance is a key determinant of the organization's success in the achievement of business objectives. Employee performance is one of the most influential factors in an organization or company, whether the goals of an organization or company are achieved or not can be seen from the good or bad performance of these employees. This study aims to determine the effect of employee appraisal based on Key Performance Indicator (KPI) on employee performance CV Satria Perdana Kota Cimahi. The method used in this research is descriptive review method with quantitative approach. The data sources used in this study were primary data sources and secondary data sources. Then the data collection techniques used in this study include distribution of questionnaires or surveys, interviews, and documents. The population and sample in this study were 63 employees of CV Satria Perdana Kota Cimahi. The sampling technique in this study was to use saturated sampling technique where the entire population was sampled in the study. The results of testing the hypothesis of this study indicate that Key Performance Indicator (KPI) based evaluation has a positive impact on the performance of CV Satria Perdana Kota Cimahi employees. Abstrak. Karyawan merupakan aset penting bagi perusahaan yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan. Kinerja Karyawan termasuk ke dalam salah satu faktor yang sangat berpengaruh dalam perusahaan, tercapai atau tidaknya tujuan suatu organisasi atau perusahaan dapat dilihat dari seberapa baik atau tidaknya kinerja karyawan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penilaian karyawan berbasis Key Performance Indicator (KPI) terhadap kinerja karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sumber data sekunder. Kemudian teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini diantaranya melalui penyebaran angket atau kuesioner, wawancara, serta dokumen. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 63 karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik sampling jenuh dimana seluruh populasi merupakan sampel dalam penelitian. Hasil pengujian hipotesis penelitian ini menunjukkan bahwa penilaian berbasis Key Performance Indicator (KPI) memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi.
Pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja dan Prestasi Akademik Mahasiswa yang Bekerja Muhamad Ilham Eka Dwirahman; Tasya Aspiranti; Asni Mustika Rani
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12138

Abstract

Abstract. The thesis is the final responsibility of students who have entered their final semester and is included in Academic Achievement. UNISBA students from the 2017 and 2018 classes have gone through the COVID-19 pandemic phase and the new normal phase where the pandemic situation is improving. The phenomenon of studying while working can also cause students to not be able to complete their studies, which take an average of four years, for more than the specified time due to an imbalance in managing time and also the emergence of work stress, so that one of the student's activities is left behind, be it lecture activities. as well as a decline in student performance while working. In this research, simple regression analysis acts as a statistical technique used to test whether there is an influence of Time Management on Job Stress, the influence of Time Management on Academic Achievement and the Correlation between Job Stress and Academic Achievement. The research results state that time management has a negative relationship with work stress and a positive relationship between time management and academic achievement as well as a lack of correlation between work stress and academic achievement. It is recommended that students re-arrange what they have to do, prioritizing the obligation to consult with study programs related to academic activities so that they can be completed on time so that the students and the university do not suffer losses. Abstrak. Skripsi merupakan tanggung jawab akhir mahasiswa yang sudah memasuki semester akhir yang termasuk ke dalam Prestasi Akademik . Mahasiswa Unisba angkatan 2017 dan 2018 telah melewati fase Pandemik COVID-19 dan fase new normal dimana keadaan pandemik membaik. Fenomena berkuliah sembari bekerja juga dapat menyebabkan mahasiswa tidak dapat menyelesaikan studinya yang rata-rata ditempuh selama empat tahun menjadi lebih dari waktu yang ditentukan dikarenakan adanya ketidakseimbangan dalam mengatur waktu dan juga munculnya stres kerja, sehingga salah satu dari kegiatan mahasiswa tertinggal, baik itu kegiatan perkuliahan maupun turunnya kinerja mahasiswa saat bekerja. Dalam penelitian ini, analisis regresi sederhana berperan sebagai teknik statistik yang digunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja, pengaruh Manajemen Waktu terhadap Prestasi Akademik dan Korelasi antara Stres Kerja dan Prestasi Akademik. Hasil Penelitian menyatakan Manajemen waktu memiliki hubungan negatif dengan Stres Kerja dan hubungan positif antara manajemen waktu dan prestasi akademik serta kurangnya korelasi antara stres kerja dan prestasi akademik. Disarankan agar mahasiswa kembali menyusun hal yang harus di lakukan, membuat prioritas kewajiban melakukan konsultasi dengan prodi terkait kegiatan akademik agar bisa diselesaikan tepat waktu agar pihak mahasiswa maupun universitas tidak mengalami kerugian.
Pengembangan Produk Choice Coffee Rempah Coffee Melalui Social Media Marketing Agil Prasetyo Haryono
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12147

Abstract

Abstract. The Food and Beverage business, there is a business with processed coffee drinks, namely Choice Cinnamon White Coffee which has differences from other products, namely using cinnamon spices which makes Choice Cinnamon White Coffee products have benefits for the health of the body. Choice Cinnamon White Coffee in its business activities experiences problems, namely in business capital, management aspects such as production, marketing, finance and law so it is necessary to develop the business needed to overcome these problems. In managing the Choice Cinnamon White Coffee business, developing it through the use of social media as marketing Branding Activation. Researchers also use various strategies such as Business Model Canvas, SWOT analysis, Porter's Five Forces, Balanced Scorecard, Target and Performance, and BCG Matrix to carry out business development. The data collection techniques used are interviews, observation, and documentation. Interviews were conducted with consumers and direct competitors, while observations and documentation were conducted at Choice Cinnamon White Coffee business. The results of the research show that in developing Choice Cinnamon White Coffee business, it is necessary to seek more capital to cover a wider market and maximize activities in branding, preparation of financial reports, registration of legality such as halal products and various parties concerned with running business activities. Abstrak. Dalam usaha F&B (Food and Beverage), terdapat usaha dengan minuman olahan kopi yaitu Kopi Susu Rempah Choice yang memiliki perbedaan dengan produk lainnya, yaitu menggunakan rempah kayu manis yang menjadikan produk Kopi Susu Rempah Choice memiliki manfaat bagi kesehatan tubuh. Kopi Susu Rempah Choice dalam kegiatan usahanya mengalami permasalahan yaitu dalam modal usaha, aspek manajemen seperti produksi, pemasaran, keuangan dan hukum dengan begitu perlu pengembangan usaha yang diperlukan dalam mengatasi permasalahan tersebut. Dalam mengelola usaha Kopi Susu Rempah Choice, melakukan pengembangan melalui penggunaan media sosial sebagai pemasarannya dan menggunakan Branding Activation. Peneliti juga menggunakan berbagai strategi seperti Business Model Canvas, analisis SWOT, Five Forces Porter, Balanced Scorecard, Target and Performance, dan BCG Matrix untuk melakukan pengembangan usaha. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada konsumen dan pesaing langsung, sedangkan observasi dan dokumentasi dilakukan pada usaha Kopi Susu Rempah Choice. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa dalam pengembangan usaha Kopi Susu Rempah Choice, perlu mencari modal yang lebih untuk mencakup pasar lebih luas serta memaksimalkan kegiatan dalam branding, pembuatan laporan keuangan, pendaftaran legalitas seperti halal produk dan berbagai pihak yang bersangkutan dengan kegiatan usaha dijalankan
Pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja dan Prestasi Akademik Mahasiswa yang Bekerja Putri Haryadi, Anastasia; Roosalyn, Allya
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12179

Abstract

Abstract. The thesis is the final responsibility of students who have entered their final semester and is included in Academic Achievement. UNISBA students from the 2017 and 2018 classes have gone through the COVID-19 pandemic phase and the new normal phase where the pandemic situation is improving. The phenomenon of studying while working can also cause students to not be able to complete their studies, which take an average of four years, for more than the specified time due to an imbalance in managing time and also the emergence of work stress, so that one of the student's activities is left behind, be it lecture activities. as well as a decline in student performance while working. In this research, simple regression analysis acts as a statistical technique used to test whether there is an influence of Time Management on Job Stress, the influence of Time Management on Academic Achievement and the Correlation between Job Stress and Academic Achievement. The research results state that time management has a negative relationship with work stress and a positive relationship between time management and academic achievement as well as a lack of correlation between work stress and academic achievement. It is recommended that students re-arrange what they have to do, prioritizing the obligation to consult with study programs related to academic activities so that they can be completed on time so that the students and the university do not suffer losses. Abstrak. Skripsi merupakan tanggung jawab akhir mahasiswa yang sudah memasuki semester akhir yang termasuk ke dalam Prestasi Akademik . Mahasiswa Unisba angkatan 2017 dan 2018 telah melewati fase Pandemik COVID-19 dan fase new normal dimana keadaan pandemik membaik. Fenomena berkuliah sembari bekerja juga dapat menyebabkan mahasiswa tidak dapat menyelesaikan studinya yang rata-rata ditempuh selama empat tahun menjadi lebih dari waktu yang ditentukan dikarenakan adanya ketidakseimbangan dalam mengatur waktu dan juga munculnya stres kerja, sehingga salah satu dari kegiatan mahasiswa tertinggal, baik itu kegiatan perkuliahan maupun turunnya kinerja mahasiswa saat bekerja. Dalam penelitian ini, analisis regresi sederhana berperan sebagai teknik statistik yang digunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja, pengaruh Manajemen Waktu terhadap Prestasi Akademik dan Korelasi antara Stres Kerja dan Prestasi Akademik. Hasil Penelitian menyatakan Manajemen waktu memiliki hubungan negatif dengan Stres Kerja dan hubungan positif antara manajemen waktu dan prestasi akademik serta kurangnya korelasi antara stres kerja dan prestasi akademik. Disarankan agar mahasiswa kembali menyusun hal yang harus di lakukan, membuat prioritas kewajiban melakukan konsultasi dengan prodi terkait kegiatan akademik agar bisa diselesaikan tepat waktu agar pihak mahasiswa maupun universitas tidak mengalami kerugian.
Pengaruh E-Service Quality dan Barista terhadap Loyalitas Pelanggan Rafli Adhi Pramana; Dede R. Oktini; Septiana Ayu Estri
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12236

Abstract

Abstract. This research focuses on the variables of e-service quality, baristas, and customer loyalty. The purpose of this study is to determine whether e-service quality and baristas affect loyalty in application user customers at Fore Coffee BIP Bandung. The type of research used is quantitative research. Quantitative research is conducted using a survey method through a questionnaire as a data collection technique. In this study, the population was visitors to Fore Coffee BIP Bandung branch using a sample size of 100 people. The sampling technique in this study used random sampling. The data analysis used is descriptive analysis, multiple linear regression, classical assumption test, hypothesis testing and coefficient of determination.. The results of this study indicate that e-service quality and barista have a significant effect simultaneously, the amount of influence given by the e-service quality and barista variables on loyalty simultaneously is 42.9%. Based on the coefficient of determination partially, the largest influence contribution is the e-service quality variable, which is 28.64%, followed by the barista variable of 14.22%.. Keywords: E-Service Quality, Barista, Loyalty. Abstrak. Penelitian ini berfokus kepada variabel e-service quality, barista, dan loyalitas pelanggan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui apakah e-service quality dan barista mempengaruhi loyalitas pada pelanggan pengguna aplikasi di Fore Coffee BIP Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif dilakukan dengan menggunakan metode survey melalui kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Dalam penelitian ini, populasi merupakan pengunjung Fore Coffee cabang BIP Bandung dengan menggunakan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan random sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan e-service quality dan barista berpengaruh signifikan secara simultan, besaran pengaruh yang diberikan oleh variabel e-service quality dan barista terhadap loyalitas secara simultan yaitu 42,9%. Berdasarkan koefisien determinasi secara parsial kontribusi pengaruh terbesar adalah bariabel e-service quality yaitu sebesar 28,64% lalu diikuti oleh variabel barista sebesar 14,22%.
Pengaruh Promosi Syariah Melalui Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Arifah Sahla Zafira; Dede R Oktini; Mochamad Malik Akbar Rohadi
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12380

Abstract

Abstract . This study focuses on the application of sharia promotion through social media to purchasing decisions. The purpose of this study was to determine the effect of sharia promotion through social media on wardah products at Selamat Cianjur department store. The research method used was a survey with a non-probability sampling technique. This type of research is quantitative. The research population is consumers from the Selamat department store. The samples taken were 99 respondents. The data analysis method used is simple linear analysis with the aim of knowing the direction of the relationship and influence between the independent variable (X) and the dependent variable (Y). The results of this study indicate that the purchasing decision variable has a positive and significant effect on purchasing decisions. Abstrak. Penelitian ini berfokus pada penerapan promosi syariah melalui media sosial terhadap keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh promosi syariah melalui media sosial pada produk wardah di Toserba Selamat Cianjur. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan teknik sampel non- probality sampling. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen dari Toserba Selamat. Sampel yang diambil sejumlah 99 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis linier sederhana dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan dan pengaruh antara variable independen (X) dengan variable dependen (Y). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel keputusan pembelian berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Analisis Pemeliharaan Mesin Jahit Singer 14sh754 dengan Menggunakan Metode Preventive dan Breakdown Maintenance untuk Meminimumkan Biaya Pemeliharan Mesin di CV Fsi Gia Halwansalas; Aspiranti, Tasya
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.12457

Abstract

Abstract The aim of this study is to minimize maintenance costs using preventive and breakdown maintenance methods for the Singer 14SH754 sewing machine at CV FSI during the 2022 period. This research adopts a case study approach with a quantitative descriptive method. Data collection techniques include interviews, observations, and documentation. The research findings reveal that the calculations of MTBF, MTTR, and MTTF on the system indicate that the system has a relatively good level of reliability with MTBF of 24 days, MTTR of 5 days, and MTTF of 19 days. On the other hand, the maintenance policy for the Singer 14SH754 Sewing Machine by CV FSI utilizes preventive and breakdown maintenance methods, but the implementation is not according to schedule. With the preventive method, a reevaluation of the maintenance interval is conducted to be 12 months, resulting in a more efficient total expenditure of Rp 243,430. In contrast, the breakdown maintenance method incurs an expenditure of Rp 1,910,180 per period, demonstrating that this method is more efficient in minimizing the maintenance costs of the circular knitting machine at CV FSI by 24.7%. As a recommendation, CV FSI should adjust the maintenance schedule according to the calculation results to enhance system efficiency and reliability. Abstrak. Tujuan penelitian ini adalah meminimumkan biaya pemeliharaan menggunakan metode preventive dan breakdown maintenance mesin jahit singer 14SH754 di CV FSI periode tahun 2022. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil perhitungan MTBF, MTTR, dan MTTF pada sistem menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat keandalan yang cukup baik dengan MTBF 24 hari, MTTR 5 hari, dan MTTF 19 hari. Pada sisi lain, kebijakan pemeliharaan Mesin Jahit Singer 14SH754 oleh CV FSI menggunakan metode preventive dan breakdown maintenance, namun pelaksanaannya belum sesuai jadwal. Dengan metode preventive, dilakukan perhitungan ulang interval waktu pemeliharaan menjadi 12 bulan, menghasilkan total pengeluaran lebih efisien sebesar Rp 243.430. Sebaliknya, metode breakdown maintenance memiliki pengeluaran per periode sebesar Rp 1.910.180, menunjukkan bahwa penggunaan metode ini lebih efisien dalam meminimalkan biaya pemeliharaan mesin rajut bundar di CV FSI sebesar 24,7%. Sebagai rekomendasi, CV FSI sebaiknya menyesuaikan jadwal pemeliharaan sesuai hasil perhitungan untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan sistem.

Page 50 of 62 | Total Record : 618

 48   49   50   51   52 

Filter by Year

2021 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2025): Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series Business and Management Vol. 1 No. 1 (2021): Bandung Conference Series: Business and Management