cover
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcsbm@unisba.ac.id
Phone
+6282118633944
Journal Mail Official
bcsbm@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Business and Management
ISSN : -     EISSN : 22828253     DOI : https://doi.org/10.29313/bcsbm.v2i1
Core Subject : Economy,
Bandung Conference Series Business and Management (BCSBM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen dan Bisnis dengan ruang lingkup Adjusted Exponential Smoothing, Bauran Produk, Capital Adequacy Ratio, Crash Program, Critical Path Method (CPM), Diagram Preventive, Diferensiasi Produk, Economic Order Quantity (EOQ), Harga, Internet Banking, Ishikawa, Kepuasan Kerja, Keputusan Pembelian, Keuntungan Maksimal, kualitas pelayanan, Lingkungan Kerja, Loan to Deposit Ratio, loyalty consumers, manajemen proyek, Manajemen Rantai Pasok, Matriks SCOR, Metode Hungarian Peramalan, metode lintasan kritis (CPM) brand image, metode Service quality, Metode Simpleks, Mixed-Product Proyek, model Kano network planning, Non Performing Loan Pelayanan Jasa, Pemeliharaan, perputaran persediaan dan piutang, Production Process, Profit, proyek pembangunan, Purchase Of Raw Materials, Rantai Pasok, return on investment, SCOR Kinerja, Service Quality, Simplex Method, Turnover Intention Kinerja, Waktu dan Biaya, Optimal Penugasan Kerja. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Articles 618 Documents
Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Harapan Kurnia Textile Indonesia (HKTI) Meisya Agres Maulani; Aminuddin Irfani; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.14920

Abstract

Abstract. Organizational Citizenship Behavior (OCB) refers to the voluntary behaviors of employees that go beyond their formal duties and responsibilities. OCB plays a crucial role in creating a conducive work environment and enhancing employee performance. The purpose of this study is to examine and analyze the influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee Performance at PT. Harapan Kurnia Textile Indonesia. This research employs a quantitative approach, with data collected through direct observation. The sampling method used in this study is non-probability sampling, specifically employing purposive sampling. The sample consists of 76 employees, specifically permanent employees with more than one year of service. Data collection techniques include direct field observations and the distribution of questionnaires. The results of this study indicate that Organizational Citizenship Behavior (OCB) has a positive and significant influence on Employee Performance, accounting for 62.6% of the variance, which means that OCB is a major factor affecting Employee Performance. Abstrak. Organizational Citizenship Behavior (OCB) mengacu pada perilaku sukarela karyawan melebihi tugas dan tanggung jawab formalnya. Perilaku OCB berperan penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan meningkatkan kinerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dari Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Harapan Kurnia Textile Indonesia. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung. Dalam menentukan sampel penelitian ini menggunakan metode sampel non probabilitas dengan menggunakan teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 76 orang karyawan yaitu karyawan tetap dengan masa kerja lebih dari satu tahun. Teknik pengumpulan data yang dipakai dilakukan dengan cara observasi langsung ke lapangan dan menyebar kuesioner. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan sebesar 62,6% yang artinya faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan dari variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) sangat besar.
Pengaruh Promosi Online Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada toko Dinobitshop.bdg) Fadhil Ukhrowi Nurhono; Dede R. Oktini
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15002

Abstract

Seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan pola pikir konsumen, inovasi dalam strategi promosi menjadi semakin penting bagi pelaku usaha, terutama bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Dalam konteks ini, promosi online menjadi salah satu strategi yang paling banyak diterapkan untuk menjangkau konsumen secara efektif. Namun, efektivitas dari promosi online yang dilakukan oleh UMKM masih perlu dikaji lebih lanjut, terutama dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi online terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan metode Non-Probability Sampling, mengingat populasi yang tidak memungkinkan seluruh anggotanya memiliki peluang yang sama untuk dipilih. Sebanyak 105 konsumen dari Dinobitshop.bdg dipilih sebagai sampel dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi promosi online secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi promosi online yang tepat dapat meningkatkan efektivitas penjualan dan membantu UMKM dalam mempertahankan konsumen serta mendorong peningkatan jumlah pembelian. Oleh karena itu, UMKM diharapkan dapat terus berinovasi dalam strategi promosi online untuk mencapai hasil yang lebih optimal
Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Purchase Decision Maya Nurfauzia; Hendrati Dwi Mulyaningsih; Nindya Saraswati
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15023

Abstract

Abstract. This study aims to determine the effect of electronic word of mouth and brand image on the purchase decision of Somethinc consumers TikTok Shop Bandung City. This research is a type of descriptive and verification research using quantitative research methods, the sampling technique used in this research is nonprobability sampling, namely purposive sampling, the population in this study are consumers who have purchased Somethinc products at TikTok Shop Bandung City with a sample of 244 respondents. The data analysis used in this study is descriptive and verification analysis using multiple linear regression analysis, r test, t test, f test, and coefficient of determination The results of this study indicate that electronic word of mouth partially has a significant effect on purchase decision, and brand image partially has a significant effect on purchase decision. Then simultaneously that electronic word of mouth and brand image have a significant effect on purchase decision. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui pengaruh electronic word of mouth dan brand image terhadap purchase decision konsumen Somethinc TikTok Shop Kota Bandung. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling, populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk Somethinc di TikTok Shop Kota Bandung dengan sampel sebanyak 244 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, uji r, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa electronic word of mouth secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase decision, dan brand image secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase decision. Lalu secara simultan bahwa electronic word of mouth dan brand image berpengaruh signifikan terhadap purchase decision.
Optimalisasi Sosial Media Ads dan Event Sponsorship sebagai Upaya Pengembangan Usaha “Bang Sang” Bagas Bayu Adjie; Eka Tresna Gumelar; Muhamad Taufik Permana, Rezi
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15036

Abstract

Abstract. This final report focuses on the introduction of Bang Sang business which includes business profile, business evaluation, and business development. Bang Sang is a trademark name since 2023 which is engaged in business in the field of snacks. A competition and problems will definitely occur in running a business. Bang Sang uses several analysis methods such as using SWOT analysis, porter's five forces, balanced scorecard, SMART analysis, and boston consulting group matrix to find out the problems that occur. In addition, in the analysis method, Bang Sang also got a solution in solving his problems through business development programs which included social media marketing instagram, using the instagram ads feature, and event sponsorship. In this final business report, Bang Sang has also written several developments in his business since its inception such as business legality registration to business activities that have been carried out. It is hoped that with the final business report, Bang Sang can implement evaluation and business development strategies so that it can continue to grow in the future. Abstrak. Laporan akhir ini berfokus pada pengenalan bisnis Bang Sang yang meliputi profil bisnis, evalusi usaha, hingga pengembangan bisnis. Bang Sang merupakan sebuah nama merek dagang sejak tahun 2023 yang bergerak pada bisnis dibidang makanan ringan. Sebuah persaingan dan permasalahan pasti akan terjadi dalam menjalankan sebuah bisnis. Bang Sang menggunakan beberapa metode analisis seperti menggunakan SWOT analysis, five forces porter, balanced scorecard, SMART analysis, dan boston consulting group matrix untuk mengetahui permasalahan yang terjadi. Selain itu pada metode analisis tersebut juga Bang Sang mendapatkan solusi dalam memecahkan permasalahannya melalui program-program pengembangan usaha yang meliputi social media marketing instagram, penggunaan fitur ads instagram, dan event sponsorship. Pada laporan akhir bisnis ini juga, Bang Sang telah menuliskan beberapa perkembangan dalam usahanya sejak awal didirikan seperti pendaftaran legalitas usaha hingga aktivitas-aktivitas bisnis yang telah dilaksanakan. Diharapkan dengan adanya laporan akhir bisnis, Bang Sang dapat mengimplementasikan evaluasi dan strategi pengembangan bisnisnya agar dapat terus berkembang dimasa yang akan datang.
Implementasi Knowledge Management di Bimbingan Belajar Tamara Putri Yadita; Aminuddin Irfani; Indra Fajar Alamsyah
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15042

Abstract

Abstract. This research focuses on understanding how Genza Education implements Knowledge Management, as well as its impact on increasing the capacity of human resources (HR). The purpose of this research is to explore the implementation of knowledge management at Genza Education Talaga Bestari tutoring center, as well as analyze the role of knowledge management in increasing human resource capacity at Genza Education Talaga Bestari tutoring center. The research method used is verification qualitative research with a case study. Data collection techniques include in-depth interviews, observation, and document studies. The data analysis techniques used are data reduction, data presentation, and conclusions. The results showed that the implementation of knowledge management at Genza Education is very important to create an environment that supports information exchange and collaboration. The implementation of Knowledge Management also helps Genza Talaga Bestari tutoring institution in overcoming rapid changes in curriculum, good teaching strategies, and structured knowledge storage. In addition, the application of Knowledge Management also provides the development of human resource competencies in the Genza Education Talaga Bestari tutoring institution. With Knowledge Management in place, the institution can ensure that the knowledge and skills acquired by tutors and other staff are well documented and accessible to all members of the organization and this also allows for efficient knowledge transfer, so that each tutor can utilize the existing knowledge to improve the quality of their teaching. Abstrak. Penelitian ini berfokus untuk memahami bagaimana Genza Education mengimplementasikan Knowledge Management, serta dampaknya pada peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi implementasi knowledge management di bimbel Genza Talaga Bestari, serta menganalisis peran knowledge management dalam meningkatkan kapasitas sumber daya manusia di bimbingan belajar genza education talaga bestari. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif verifikatif dengan case study. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumen. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi knowledge management di Genza Education sangat penting untuk menciptakan lingkungan yang mendukung pertukaran informasi dan kolaborasi. Implementasi Knowledge Management juga membantu lembaga bimbingan belajar Genza Talaga Bestari dalam mengatasi perubahan cepat dalam kurikulum, strategi pengajaran yang baik, dan penyimpanan pengetahuan yang terstruktur. Selain itu, penerapan Knowledge Management juga memberikan pengembangan kompetensi sumber daya manusia yang ada di lembaga bimbingan belajar Genza Education Talaga Bestari. Dengan adanya Knowledge Management, lembaga dapat memastikan bahwa pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh oleh para tutor dan staf lainnya didokumentasikan dengan baik dan dapat diakses oleh seluruh anggota organisasi dan ini juga memungkinkan terjadinya transfer pengetahuan yang efisien, sehingga setiap tutor dapat memanfaatkan pengetahuan yang ada untuk meningkatkan kualitas pengajaran mereka.
Pengaruh Literasi Keuangan terhadap Minat Investasi Mahasiswa di Pasar Modal Syariah dengan Manfaat Investasi sebagai Variabel Moderasi Putri Wardani; Lasmanah; Pratiwi, Rizka Estisia
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15058

Abstract

Abstract. This study aims to determine the effect of financial literacy on students' investment interest in the Islamic capital market which is moderated by investment benefits. The research method used in this study is associative research with a quantitative approach. The sample in this study used a saturated sample by making all populations as samples of 128 FEB UNISBA Management students of Class 2021. Data collection in this study was through distributing questionnaires and interviews. The results of the study indicate that the condition of financial literacy of Management students of Class 2021 FEB UNISBA in the Islamic Capital Market is in the moderate category, the condition of investment interest of Management students of Class 2021 FEB UNISBA in the Islamic Capital Market is in the high category, the condition of investment benefits of Management students of Class 2021 FEB UNISBA in the Islamic Capital Market is in the high category. The results of the hypothesis testing can be concluded that simultaneously financial literacy and investment benefits have a significant effect on students' investment interest. While partially, the financial literacy variable has a significant effect on students' investment interest, while the investment benefit variable does not have a significant effect on investment interest. Furthermore, the investment benefit variable can moderate and strengthen the influence of financial literacy on students' investment interest. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan terhadap minat investasi mahasiswa di pasar modal syariah yang dimoderasi oleh manfaat investasi. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel pada penelitian ini menggunakan sampel jenuh dengan menjadikan semua populasi sebagai sampel sebanyak 128 mahasiswa Manajemen FEB UNISBA Angkatan 2021. Pengumpulan data pada penelitian ini melalui penyebaran kuesioner (angket), wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi literasi keuangan mahasiswa Manajemen Angkatan 2021 FEB UNISBA di Pasar Modal Syariah masuk ke dalam kategori sedang, kondisi minat investasi mahasiswa Manajemen Angkatan 2021 FEB UNISBA di Pasar Modal Syariah masuk ke dalam kategori tinggi, kondisi manfaat investasi mahasiswa Manajemen Angkatan 2021 FEB UNISBA di Pasar Modal Syariah masuk ke dalam kategori tinggi. Hasil dari pengujian hipotesis dapat disimpulkan bahwa secara simultan literasi keuangan dan manfaat investasi berpengaruh signifikan terhadap minat investasi mahasiswa. Sedangkan secara parsial, variabel literasi keuangan berpengaruh signifikan terhadap minat investasi mahasiswa, sementara variabel manfaat investasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat investasi. Lebih lanjut variabel manfaat investasi dapat memoderasi serta memperkuat pengaruh literasi keuangan terhadap minat investasi mahasiswa.
Pengaruh Literasi Keuangan dan Gaya Hidup Hedonis terhadap Perilaku Keuangan pada Generasi Z Adilah Ainun Haniifah; Azib; Pratiwi, Rizka Estisia
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15059

Abstract

Abstrack. Students are the younger generation who are most affected by development, modernization in the teenage age group and cannot be separated from the needs and desires in fulfilling a hedonic lifestyle, as is the case in everyday life, namely wasteful shopping behavior by buying what they want, then buying habits. fast food compared to cooking at home, and so on. As members of a younger age, students can easily adopt new technology and follow cultural changes that influence their behavior. Eventually teenagers adopt and idolize this behavior as part of their lifestyle.This research aims to determine whether there is an influence between Financial Literacy and Hedonic Lifestyle on Financial Behavior. This research uses a descriptive verification method with a quantitative research type. Data collection was obtained through distributing questionnaires, observation and literature study. The data collection technique in this research used purpose sampling with a population of 500 students with a sample size of 125 active FEB UNISBA students class of 2020.The results of this research conclude that Financial Literacy and Hedonic Lifestyle on Financial Behavior in UNISBA Management Students class of 2020, have a significant influence both partially and simultaneously. So the higher the Financial Literacy and Financial Behavior, the lower the Hedonic Lifestyle for each student. Abstrak. Mahasiswa merupakan generasi muda yang paling terpengaruh oleh perkembangan, modernisasi pada kelompok usia remaja dan tidak terlepas dari kebutuhan dan keinginan dalam memenuhi gaya hidup hedonis, seperti halnya dalam kehidupan sehari-hari yaitu perilaku berbelanja secara boros dengan membeli apa yang diinginkan, kemudian kebiasaan dalam membeli makanan fast food dibandingkan dengan masak sendiri dirumah, dan lain sebagainya. Sebagai anggota yang tergolong usianya yang lebih muda, mahasiswa dapat dengan mudah mengadopsi teknologi baru dan mengikuti perubahan budaya yang memengaruhi perilaku mereka. Pada akhirnya remaja mengadopsi dan memuja perilaku ini sebagai bagian dari gaya hidup mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara Literasi Keuangan dan Gaya Hidup Hedonis terhadap Perilaku Keuangan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan jenis penelitian kuantitatif. Pengumpulan data yang diperoleh melalui penyebaran kuisioner, observasi, dan studi pustaka. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunkan purpose sampaling dengan populasi sebanyak 500 mahasiswa dengan jumlah sampel sebesar 125 kepada mahasiswa aktif FEB UNISBA angkatan 2020.Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Literasi Keuangan dan Gaya Hidup Hedonis terhadap Perilaku Keuangan pada Mahasiswa Aktif FEB UNISBA angkatan 2020, memiliki pengaruh signifikan secara parsial maupun simultan. Maka semakin tinggi Literasi Keuangan dan Perilaku keuangan, semakin rendah Gaya Hidup Hedonis setiap mahasiswa.
Pengaruh Likuiditas, Struktur Modal, dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan di Masa Pandemi Covid-19 Sindy Puja Yanti S; Azib
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15080

Abstract

Abstract. The COVID-19 pandemic, which has impacted the entire world, including Indonesia, has had a significant effect on economic activities, particularly across five key industry sectors: basic materials, property, consumer non-cyclicals, healthcare, and industrials. These sectors play a crucial role in supporting the stability and growth of Indonesia's national economy. Specifically, the property and real estate sub-sectors have experienced a continuous decline from 2017 to 2020, with the most significant drop occurring in 2020 due to the pandemic, which affected all sectors, including property and real estate. This study employs a descriptive-verificative method using secondary data from the Indonesia Stock Exchange (IDX) and annual reports from companies, covering data on profitability, company size, sales growth, and company value. Statistical analysis was conducted using path analysis, classical assumption tests, correlation coefficient analysis, determination coefficient analysis, and hypothesis testing with SPSS Statistics software. The results indicate that liquidity, capital structure, and profitability have a positive and significant effect on company value in the property and real estate sector, both simultaneously and partially. Abstrak. Pandemi COVID-19 yang melanda seluruh dunia, termasuk Indonesia, berdampak signifikan terhadap perekonomian, terutama pada lima sektor industri utama: bahan baku, properti, barang konsumsi non-siklikal, kesehatan, dan industri. Kelima sektor ini memiliki peran penting dalam stabilitas dan pertumbuhan ekonomi nasional Indonesia. Khususnya, sub-sektor properti dan real estate mengalami penurunan terus-menerus dari tahun 2017 hingga 2020, dengan penurunan terendah terjadi pada tahun 2020 akibat pandemi, yang berdampak pada semua sektor termasuk properti dan real estate. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan data sekunder dari Bursa Efek Indonesia (BEI) dan laporan tahunan perusahaan yang mencakup data profitabilitas, ukuran perusahaan, pertumbuhan penjualan, dan nilai perusahaan. Pengujian statistik dilakukan melalui analisis jalur, uji asumsi klasik, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, dan uji hipotesis menggunakan SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa likuiditas, struktur modal, dan profitabilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan di sektor properti dan real estate, baik secara simultan maupun parsial.
Pengaruh Live Streaming dan Online Customer Review terhadap Purchase Decision Ismi Oktaviani; Hendrati Dwi Mulyaningsih; Nindya Saraswati
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15133

Abstract

Abstract. Technology has made many things easier, including online business. Online businesses can expand their digital marketing reach and increase sales with relative ease. The development of business technology such as e-commerce, encouraging the development of marketing through live streaming, and online customer reviews have influenced the way business is done today. This research aims to determine the influence of live streaming and online customer reviews on purchasing decisions at Shopee Jiniso in Bandung City. The method applied is a survey method with data collection techniques using questionnaires. This type of research is descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique in this research is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The population in this research is someone who has seen live streaming and online customer reviews on Shopee Jiniso and lives in Bandung City, with a sample of 240 respondents. The analysis method used is multiple linear regression with the help of SPSS 25 software, hypothesis testing using the T Test and F Test. The results of this research show that live streaming partially has a significant effect on purchasing decisions, and online customer reviews partially have a significant effect on purchasing decisions. Then simultaneously, live streaming and online customer reviews have a significant influence on purchasing decisions at the Shopee Jiniso Official Shop in Bandung City. Abstrak. Teknologi telah membuat banyak hal menjadi lebih mudah, termasuk bisnis online. Bisnis online dapat memperluas jangkauan pemasaran digital dan meningkatkan penjualan dengan relatif mudah. Perkembangan teknologi bisnis seperti e-commerce, mendorong perkembangan pemasaran melalui live streaming, dan online customer review telah mempengaruhi cara bisnis saat ini. Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh live streaming dan online customer review terhadap purchase decision pada Shopee Jiniso di Kota Bandung. Metode yang diterapkan adalah metode survei dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah seorang yang pernah melihat live streaming dan online customer review pada Shopee Jiniso dan berdomisili di Kota Bandung, dengan sampel sebanyak 240 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS 25, uji hipotesis menggunakan Uji T dan Uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa live streaming secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase decision, dan online customer review secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase decision. Lalu secara simultan bahwa live streaming dan online customer review berpengaruh signifikan terhadap purchase decision pada Shopee Jiniso Official Shop di Kota Bandung.
The Influence of Content Marketing and Electronic Word of Mouth on the Purchase Decisions of Shopee Users in the Fashion Segment Friska Aulia; Fajar Alamsyah, Indra; Estisia Pratiwi, Rizka
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.15163

Abstract

Abstract. Shopee is one of the largest e-commerce platforms in Southeast Asia that offers user-friendly features, various attractive promotions, and reliable services. The platform's popularity attracts numerous visitors, making it the preferred choice for online shoppers. This study investigates the impact of content marketing and electronic word of mouth on purchasing decisions among Shopee users in the fashion segment in Bandung City. The research employed a quantitative method using a survey approach. The study population consisted of Shopee users in Bandung City selected through a purposive sampling technique. A total of 100 respondents were surveyed using an online questionnaire. Data were analyzed using multiple linear regression analysis. The results indicate that content marketing significantly influences purchasing decisions partially, electronic word of mouth also significantly influences purchasing decisions partially, and both content marketing and electronic word of mouth collectively significantly influence purchasing decisions on the Shopee marketplace.