cover
Contact Name
Taufik Zulfikar
Contact Email
taufikzulfikar16@gmail.com
Phone
+6281931373298
Journal Mail Official
jiim@usbypkp.ac.id
Editorial Address
Jl.. Surapati No. 189 Bandung.
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
ISSN : 29617405     EISSN : 29617995     DOI : https://doi.org/10.32897/jiim
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan dua kali setahun (Pebruari - Agustus) yang mempublikasikan hasil penelitian orisinal tentang Ilmu Manajemen. Jurnal ini bertujuan untuk mengembangkan konsep, teori, perspektif, paradigma, dan metodologi dalam kajian ilmu Manajemen Ruang lingkup Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen meliputi : 1. Manajemen Sumber Daya Manusia 2. Manajemen Pemasaran 3. Manajemen Keuangan 4. Manajemen Produksi 5. Manajemen Resiko 6. Manajemen Pendidikan 7. Manajemen Rumah Sakit 8. Manajemen Kesehatan Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen pertama kali terbit Volume 01 Nomor 01 bulan Agustus tahun 2022. Setiap naskah yang masuk ke editor Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen akan dinilai oleh reviewer. Proses review dilakukan secara double-blind review, artinya reviewer tidak mengetahui identitas penulis dan begitu juga penulis tidak mengetahui identitas reviewer.
Articles 62 Documents
Pengaruh Komunikasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada perusahaan CV. Malilkids Kabupaten Bandung Barat Rohimah, Annida; Handayani, Rini
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 4 No 2 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.4.2.5037

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada CV Malilkids Kabupaten Bandung Barat, baik secara langsung maupun tidak langsung. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peran komunikasi yang efektif serta disisplin kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) sebagai alat analisis utama. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 52 karyawan sebagai responden. Uji validitas dan reabilitas dilakukan terlebih dahulu untuk memastikan kelayakan instrument penelitian. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan analisis jalur untuk melihat hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung melalui disiplin kerja sebagai variabel intervening. Disiplin kerja juga terbukti memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai koefisien jalur menunjukkan bahwa disiplin kerja memiliki peran mediasi parsial dalam hubungan antara komunikasi dan kinerja. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan komunikasi yang efektif dan disiplin kerja yang tinggi secara simultan dapat meningkatkan kinerja karyawan pada CV. Malilkids.
Konsistensi Desain Toko Dalam Perspektif Konsumen: Studi Pada Toko Roti Sidodadi Pratama, Yudhistira Anugerah; Djabbar, Husnawati; Syaefulloh, Iqbal
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 4 No 2 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.4.2.5208

Abstract

Konsistensi desain toko merupakan elemen krusial dalam membangun identitas merek dan loyalitas konsumen, namun penelitian tentang perspektif konsumen terhadap konsistensi desain toko tradisional di Indonesia masih terbatas. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi persepsi konsumen terhadap konsistensi desain Toko Roti Sidodadi di Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan desain studi kasus melibatkan 18 informan melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif, dianalisis menggunakan analisis tematik. Konsumen mempersepsikan konsistensi desain secara holistik melalui tiga dimensi; visual consistency (warna dan logo klasik), functional consistency (tata letak familiar), dan experiential consistency (aroma khas dan pelayanan personal). Dimensi experiential memiliki bobot tertinggi dalam membentuk emotional attachment dan nostalgia lintas generasi. Konsistensi desain Toko Roti Sidodadi menciptakan diferensiasi kuat melalui autentisitas dan generational continuity, memberikan implikasi bahwa modernisasi toko tradisional harus memprioritaskan preservasi elemen konsistensi yang membentuk koneksi emosional konsumen.
Implementasi Whatsapp Sebagai Alat Pemasaran Digital dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Vondelgym Pratama, Yudhistira Anugerah; Berg, Isabelle van den; Putri, Audina Margaretha; Rachmawati, Eva; Dwijayanty, Rima
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 4 No 2 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.4.2.5209

Abstract

Penelitian ini mengkaji implementasi WhatsApp sebagai alat pemasaran digital di Vondelgym Amsterdam dan Rotterdam serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan 32 informan (8 staf manajemen dan 24 pelanggan), observasi partisipatif, dan analisis dokumen di empat lokasi Vondelgym. Temuan menunjukkan bahwa fitur WhatsApp Business seperti pesan otomatis, balasan cepat, dan label efektif meningkatkan responsivitas komunikasi dengan tingkat respons 87% dalam waktu kurang dari dua jam. Implementasi WhatsApp berdampak positif pada empat dimensi loyalitas (kognitif, afektif, konatif, dan tindakan) terbukti dari peningkatan tingkat perpanjangan keanggotaan dari 68% menjadi 79% dan lonjakan partisipasi program dari 15 menjadi 35-40 peserta per sesi. Tantangan utama mencakup manajemen volume komunikasi, ekspektasi ketersediaan layanan, dan personalisasi dalam skala besar. Strategi optimalisasi melalui sistem rotasi staf, kalender konten terstruktur, dan pelatihan komunikasi digital terbukti efektif mempertahankan kualitas layanan yang konsisten.
Kemitraan Strategis Antar-Unit Ekonomi Lokal: Kolaborasi KMP Benteng dan Dapur MBG Sukabumi Alhidayatullah, Alhidayatullah; Sunandar, Rahmah Silvia; Yuliani, Sarah
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 4 No 2 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.4.2.5294

Abstract

Penguatan ekonomi lokal menuntut adanya sinergi antar-unit ekonomi berbasis komunitas agar mampu menghadapi dinamika rantai pasok dan keterbatasan sumber daya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kemitraan strategis antara Koperasi Merah Putih (KMP) Kelurahan Benteng dan pengelola Dapur Makan Bergizi Gratis (MBG) di Kota Sukabumi, dengan fokus pada pola kerja sama dan manajemen rantai pasok pangan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Informan dipilih secara purposif berdasarkan keterlibatan langsung dalam praktik kemitraan. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta didukung dengan triangulasi sumber untuk menjaga keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemitraan antara KMP Benteng dan Dapur MBG telah berjalan secara operasional dengan dukungan legalitas kelembagaan koperasi, mekanisme rantai pasok yang relatif terstruktur, serta integrasi peran personel yang mempercepat koordinasi. KMP Benteng berperan sebagai penghubung utama antara distributor dan Dapur MBG dalam penyediaan bahan pangan seperti beras SPHP, telur, dan minyak goreng. Meskipun masih terdapat keterbatasan dalam formalitas kerja sama dan kapasitas manajerial, kemitraan ini terbukti mampu menjaga stabilitas pasokan pangan sekaligus memperkuat fungsi koperasi sebagai penggerak ekonomi lokal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kemitraan strategis antar-unit ekonomi lokal yang dibangun atas dasar kebutuhan riil, kepercayaan, dan komunikasi intensif dapat menjadi strategi efektif dalam mendukung pembangunan ekonomi lokal yang berkelanjutan.
Pengaruh Kegiatan Akademik dan Tugas Pelayanan RUmah Sakit Terhadap Tingkat Stres Serta Dampaknya Pada Kinerja Dokter Residen Radiologi di Rumah Sakit X Wienanda, Andreas Klemens; Yuliaty, Farida
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 4 No 2 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.4.2.5311

Abstract

Residen radiologi di rumah sakit pendidikan memiliki tanggung jawab ganda dalam kegiatan akademik dan pelayanan rumah sakit yang berpotensi meningkatkan tingkat stres serta memengaruhi kinerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kegiatan akademik dan tugas pelayanan rumah sakit terhadap tingkat stres serta implikasinya terhadap kinerja residen radiologi di Rumah Sakit X. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 60 residen radiologi. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, regresi linier berganda, analisis jalur, dan uji Sobel untuk menguji peran mediasi tingkat stres. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan akademik dan tugas pelayanan rumah sakit berpengaruh signifikan terhadap tingkat stres. Tingkat stres berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja residen. Selain itu, tingkat stres terbukti memediasi secara parsial hubungan antara beban akademik dan pelayanan dengan kinerja. Manajemen stres yang efektif diperlukan untuk menjaga kinerja residen tetap optimal.  
Transformasi Organisasi Koperasi Berbasis Digital: Adaptasi, Tantangan, dan Peluang Menuju Koperasi Berkelanjutan Aisya Rahmawati Apriliana Albarkati; Zaskya Fibrilian; Alhidayatullah Alhidayatullah; Agus Sobar; Toha Rianto
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 5 No 1 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.5.1.5329

Abstract

Transformasi digital menjadi langkah strategis bagi koperasi dalam menghadapi perkembangan ekonomi yang semakin dinamis dan kompetitif. Penelitian ini bertujuan menganalisis perubahan sistem organisasi koperasi yang mencakup struktur, tata kelola, pelayanan anggota, fungsi manajemen, serta tantangan dan peluang digitalisasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif-eksploratif melalui wawancara mendalam, observasi non-partisipatif, dan dokumentasi pada koperasi yang menerapkan SIMKOPEDES. Data dianalisis menggunakan model interaktif melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi berlangsung bertahap melalui digitalisasi administrasi, keuangan, dan pelayanan daring. Penerapan teknologi meningkatkan efisiensi operasional, transparansi tata kelola, dan akurasi pengambilan keputusan. Namun, proses tersebut masih menghadapi keterbatasan kompetensi sumber daya manusia, infrastruktur teknologi, resistensi budaya organisasi, serta variasi partisipasi anggota. Digitalisasi juga membuka peluang untuk memperluas kemitraan, meningkatkan efisiensi distribusi, dan memperkuat daya saing koperasi. Keberhasilan transformasi memerlukan integrasi strategi digital, pengembangan kapasitas sumber daya manusia, peningkatan partisipasi anggota, serta penguatan budaya organisasi yang adaptif, inklusif, dan berkelanjutan dalam menghadapi perubahan lingkungan ekonomi digital.
Pengaruh Travel Vlog dan Reputasi Online terhadap Keputusan Berkunjung Generasi Z Bandung Erislan Erislan
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 5 No 1 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.5.1.5505

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh travel vlog dan reputasi online terhadap keputusan berkunjung wisatawan Generasi Z ke destinasi wisata alam Kabupaten Bandung. Urgensi penelitian ini didasarkan pada pergeseran demografi wisatawan yang cepat, di mana Generasi Z telah menjadi pasar dominan dengan perilaku konsumsi konten digital yang unik. Menggunakan pendekatan kuantitatif kausalitas, data dikumpulkan dari 150 responden Generasi Z berusia 18–27 tahun melalui kuesioner online dengan purposive sampling, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan SPSS. Validitas dikonfirmasi dengan korelasi Pearson (r > 0,3) dan reliabilitas dengan Cronbach's Alpha (α > 0,7); seluruh uji asumsi klasik terpenuhi. Travel vlog menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung (t = 4,562; β = 0,387; p < 0,05), sedangkan reputasi online juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan dengan pengaruh lebih dominan (t = 5,331; β = 0,452; p < 0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung (F = 72,845; p < 0,05) dan berkontribusi sebesar 61,5% terhadap varians (R² = 0,615). Penelitian ini menyimpulkan bahwa reputasi online merupakan prediktor terkuat, sehingga pengelola destinasi disarankan memprioritaskan manajemen reputasi aktif disertai kolaborasi travel vlog autentik untuk menarik wisatawan Generasi Z.
Kompensasi Top Level Management Terhadap Kinerja Perusahaan: Studi Empiris Pada Indeks IDXBUMN20 Ifta Almazah Suhaya; Muazila Norisnita; Karina Rizka Mentari; Besya Salsabilla Azani Arif
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 5 No 1 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.5.1.5574

Abstract

Penetapan kompensasi manajemen puncak pada perusahaan milik negara cenderung dipengaruhi oleh kebijakan pemerintah dan belum sepenuhnya berorientasi pada mekanisme pasar yang menekankan pencapaian kinerja, sehingga menimbulkan permasalahan mengenai selarasnya besaran kompensasi tersebut dengan peningkatan kinerja perusahaan di mata pemangku kepentingan. Permasalahan ini menjadi signifikan untuk dikaji mengingat perusahaan milik negara memiliki peran strategis dalam perekonomian nasional, sementara bukti empiris mengenai keterkaitan antara remunerasi pimpinan perusahaan dan kinerja perusahaan pada konteks entitas bisnis milik negara di Indonesia masih relatif terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaji dewan komisaris, gaji dewan direksi, dan tantiem terhadap kinerja perusahaan pada perusahaan milik negara yang tercatat di Bursa Efek Indonesia selama periode 2016 hingga 2021. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang berorientasi pada penjelasan hubungan sebab akibat antarvariabel, dengan memanfaatkan data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan dan laporan tahunan perusahaan, yang selanjutnya dianalisis melalui regresi linear berganda setelah terlebih dahulu memenuhi persyaratan uji asumsi klasik. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaji dewan komisaris dan tantiem tidak memberikan pengaruh yang bermakna terhadap kinerja perusahaan, sedangkan gaji dewan direksi justru menunjukkan pengaruh negatif terhadap kinerja perusahaan. Temuan tersebut mengindikasikan bahwa peningkatan kompensasi direksi tidak senantiasa diikuti oleh perbaikan kinerja perusahaan, sehingga berpotensi mencerminkan lemahnya keselarasan antara besaran kompensasi dan capaian aktual perusahaan.
Memperkuat Kinerja Keuangan UMKM melalui Literasi dan Akses Modal Antony Antony; Alwan Zainal Mutakin
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 5 No 1 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.5.1.5596

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan akses pembiayaan mikro terhadap kinerja keuangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat. Urgensi penelitian ini didasarkan pada besarnya kontribusi UMKM terhadap perekonomian daerah, namun masih banyak pelaku usaha yang belum melakukan pencatatan keuangan secara sistematis dan menghadapi kendala dalam memperoleh pembiayaan mikro formal. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan melibatkan 100 pelaku UMKM yang dipilih melalui purposive sampling, dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) berbantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan (koefisien jalur = 0,472; t = 4,873; p = 0,000) dan akses pembiayaan mikro (koefisien jalur = 0,361; t = 3,995; p = 0,001) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan UMKM, serta secara simultan menjelaskan 64,8% variasinya (R² = 0,648). Temuan ini memperkuat Resource-Based Theory dan teori financial inclusion, yang menunjukkan bahwa penguatan kapasitas keuangan internal dan kemudahan akses pembiayaan eksternal merupakan kombinasi strategis dalam meningkatkan ketahanan usaha UMKM. Penelitian ini memberikan bukti empiris dari konteks daerah semi-perkotaan yang masih terbatas dalam literatur sebelumnya, serta memberikan implikasi praktis bagi pemerintah daerah, lembaga pembiayaan mikro, dan pelaku usaha dalam merumuskan strategi peningkatan kapasitas finansial dan akses modal secara lebih efektif.
Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi dalam Keputusan Pembelian Jasa Percetakan Mesran Hartati Halawa; Awaludin Awaludin; Uswatun Hasanah
Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen Vol 5 No 1 (2026): Jurnal Inspirasi Ilmu Manajemen
Publisher : Program Studi Magister Manajemen, Direktorat Pascasarjana, Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/jiim.2026.5.1.5613

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Percetakan SGF Printing Medan. Penelitian ini penting dilakukan karena usaha percetakan berbasis pesanan tidak hanya dituntut menghasilkan produk yang sesuai dengan spesifikasi konsumen, tetapi juga harus memberikan pelayanan yang tepat dan menyampaikan promosi secara efektif. Keterlambatan penyelesaian pesanan, ketidaksesuaian hasil cetak dengan desain yang diminta, serta belum optimalnya pemanfaatan media promosi dapat memengaruhi keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 245 pelanggan dan sampel sebanyak 152 responden yang jumlahnya ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda setelah dilakukan pengujian kualitas instrumen dan kelayakan model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, kualitas produk, dan promosi secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan 68,2 persen variasi keputusan pembelian. Kualitas pelayanan memiliki koefisien terstandar terbesar, kemudian diikuti oleh promosi dan kualitas produk. Hasil ini menunjukkan bahwa interaksi pelayanan selama proses pemesanan memiliki peran relatif lebih kuat dalam membentuk keputusan pembelian pada usaha percetakan berbasis pesanan. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan ilmu manajemen pemasaran dengan memberikan bukti empiris bahwa keputusan pembelian pada usaha yang memadukan produk fisik dan pelayanan dibentuk oleh keterkaitan antara kualitas interaksi pelayanan, kualitas hasil produk, dan komunikasi promosi.