cover
Contact Name
Sularno
Contact Email
soelarno@unidha.ac.id
Phone
+6288270875130
Journal Mail Official
jurnal.ittc@gmail.com
Editorial Address
Jl. Veteran dalam no.24d, Kota Padang, Sumatera Barat 25112
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan
Published by CV ITTC Indonesia
ISSN : -     EISSN : 30627788     DOI : https://doi.org/10.62379/jimp
Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan ( E-ISSN : 3062-7788) adalah jurnal yang diterbitkan oleh CV. ITTC-INDONESIA. Jurnal Ilmu Manajemen Pendidikan ini memuat hasil penelitian yang berkualitas di bidang Manajemen Pendidikan baik pendidikan formal, informal dan Non- formal. Semua publikasi di jurnal manajeria ini bersifat open access yang memungkinkan artikel tersedia secara bebas online tanpa berlangganan apapun. Jurnal Ilmu Manajemen Pendidikan diterbitkan 4 Kali dalam Setahun; yaitu pada bulan Januari, april, juli, dan oktober
Articles 258 Documents
Optimalisasi Media Sosial Instagram dalam Pengembangan Jaringan Bisnis Cafe Unos Giri Alief Maulana Yusup; M Ingdal Muslim; Devi Zan Nusyaibah; Livia Devani; Resya Dwi Marselina
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis optimalisasi media sosial dalam pengembangan jaringan bisnis Café Unos Giri Dago Bandung. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap pengelola serta pihak mitra bisnis yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial Instagram berperan strategis dalam meningkatkan visibilitas merek, memperluas jaringan bisnis, serta memperkuat daya saing Café Unos Giri. Efektivitas pemanfaatan media sosial dipengaruhi oleh konsistensi konten, kualitas visual, interaksi dengan pelanggan, serta kolaborasi dengan komunitas dan mitra usaha. Optimalisasi media sosial memberikan dampak positif terhadap citra merek, peningkatan kunjungan pelanggan, dan keberlanjutan usaha di tengah persaingan industri kuliner.
Pengembangan Sumber Daya Manusia pada Bidang Pendidikan: Study Sistematic Literature Review Andika Ihsan Maulana; Try Utama Pasca Nugraha; Maranatha Tarigan; Carsiwan, Carsiwan
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengembangan sumber daya manusia (SDM) pendidikan menjadi isu strategis dalam mendorong kualitas pembelajaran, inovasi pedagogik, serta efektivitas organisasi pendidikan. Tinjauan literatur sistematis ini bertujuan mengidentifikasi fokus penelitian, strategi efektif, dan tantangan utama pengembangan SDM pendidikan dalam lima tahun terakhir. Penelitian menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan protokol PRISMA 2020. Sebanyak 20 artikel open-access dipilih dari lebih 243 sumber awal. Hasil sintesis menunjukkan tiga tema dominan: (1) peningkatan kompetensi pedagogis dan digital, (2) manajemen SDM berbasis kinerja, dan (3) pengembangan profesional berkelanjutan melalui pelatihan, refleksi, dan komunitas belajar. Kajian ini menegaskan bahwa pengembangan SDM pendidikan membutuhkan dukungan kebijakan, kepemimpinan visioner, sistem evaluasi berbasis data, serta ekosistem pembelajaran yang kolaboratif dan adaptif.
Manajemen Sarana Pembelajaran Melalui Kebijakan Penggunaan Alat Elektronik dalam Mendukung Pendidikan Ganda di Pondok Pesantren Mannallah Umi Habibah; Ahmad Syawal; Sedya Santosa; Musdalifa, Musdalifa
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the management of learning facilities through electronic device restriction policies in supporting dual education at Pondok Pesantren Mannallah. Dual education that integrates diniyah and formal curricula creates complexity in facility needs, especially when pesantren implements strict restrictions on the use of electronic devices. This qualitative research with a case study design involves 29 santri and 5 administrators as research subjects selected through purposive sampling. Data were collected through in-depth interviews, participatory observation, and documentation, then analyzed using the Miles, Huberman & Saldana model. The research results show: (1) the condition of learning facilities is still conventionally oriented with significant limitations in digital facilities there are no shared computers for santri, internet access is very limited, and the management system is manual-based; (2) the implementation of electronic device restriction policy creates a pedagogical paradox that is effective in maintaining the focus of diniyah learning but hinders the fulfillment of formal education needs; (3) optimization strategies require a controlled digital access model that provides controlled technology facilities without sacrificing pesantren values. The practical implications of this research recommend the provision of digital learning spaces with scheduled access, monitoring systems based on direct supervision, and integration of digital literacy into the pesantren curriculum as solutions to balance value preservation with 21st-century learning technology adaptation.
Peran CRM dalam Meningkatkan Loyalitas dan Pelayanan Unggul Pada Starbucks Kota Tangerang Leidy Vista Anggraini; Ryan Nurhidayatullah; Girana Zalfa Abdu; Arfiani Yulianti Fiyul
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi penting dalam industri jasa untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta menciptakan pelayanan unggul. Starbucks sebagai perusahaan global di bidang kopi telah menerapkan CRM secara komprehensif melalui pemanfaatan teknologi digital, program loyalitas Starbucks Rewards, serta personalisasi layanan berbasis data pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran CRM dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dan pelayanan unggul di Starbucks. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik studi literatur dari jurnal ilmiah, laporan perusahaan, dan sumber relevan lainnya. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan CRM di Starbucks mampu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui kemudahan transaksi, komunikasi dua arah, serta pengalaman layanan yang konsisten dan personal. Selain itu, CRM berperan sebagai fondasi dalam menciptakan service excellence dengan mengintegrasikan aspek teknologi, sumber daya manusia, dan budaya pelayanan. Dengan demikian, penerapan CRM yang efektif terbukti memberikan kontribusi signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan keunggulan layanan Starbucks di tengah persaingan industri yang semakin kompetitif.
Strategi Eksperimen di Ruang Kelas: Bagaimana Mengubah Teori Menjadi Pengalaman Nyata Indra Yuliasti; Muhammad Saleh; Besse Marjani Alwi
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Science learning in the 21st century demands a transformation from conventional approaches toward student-centered approaches to improve science literacy. This study aims to describe the concepts, theoretical foundations, implementation steps, as well as challenges and solutions in experimental learning strategies in schools and madrasas. The experimental learning strategy provides direct experience for students to prove concepts through scientific methods. This writing uses a qualitative descriptive method with literature study analysis and a review of best practices at MTs Darul Falah Enrekang on biotechnology material. The results show that experimental learning based on constructivism theory and experiential learning is able to significantly improve conceptual understanding and science process skills. Implementation at MTs Darul Falah proved an increase in students' average scores from 70 to 87. Despite facing challenges in the form of limited facilities and time, creative solutions such as the use of local materials and virtual laboratories proved effective. In conclusion, the experimental strategy is highly relevant for improving the quality of science learning as long as it is supported by teacher competence and creativity in resource management.
Peran Ketua Rumah Tahfidz Baitul Mu’min Dalam Mengelola Pendidikan Karakter Anak Dai, Rekal; Herson Anwar; Syahrial Labaso
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the role of the Head of Rumah Tahfidz Baitul Mu’min in Tibawa District, Gorontalo Regency, in managing children’s character education, as well as to identify the obstacles and challenges encountered in its implementation. This research employed a qualitative approach and was conducted at Rumah Tahfidz Baitul Mu’min, Isimu Selatan Village. The data sources consisted of primary and secondary data collected through observation, interviews, and documentation. Data analysis was carried out through data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results indicate that the management of children’s character education at TPQ Rumah Tahfidz Baitul Mu’min is implemented in an integrated manner, with the Head of TPQ playing a strategic role in planning, directing, and supervising educational activities, including coordinating with teachers and providing exemplary behavior. The character education methods applied include role modeling, habituation, advice, supervision, and evaluation. The obstacles faced consist of internal factors such as limited teaching staff, facilities, and diverse backgrounds of students, as well as external factors such as lack of family support and the influence of gadget use. The main challenge lies in maintaining consistency and sustainability in the implementation of character education programs.
Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Mutu Pendidikan: Perspektif Total Quality Management Qory, Ananda Leila; Sitti Chadidjah
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Various efforts to improve the quality of education have often not produced significant changes, even in the midst of higher demands for quality and competitiveness. This condition shows that the problem of education quality is not only in the curriculum or infrastructure, but also in the weak management of educational human resources which is the main driver of the education system. This article aims to examine human resource management in improving the quality of education from the perspective of the Total Quality Management (TQM) theory, with an emphasis on the thought of W. Edwards Deming This research uses the library research method (library research) through book review, scientific journal articles, and relevant previous research results. The data was analyzed descriptively-analytically to obtain an in-depth picture of the implementation of TQM principles in the management of educational human resources. The results of the study show that the implementation of TQM can be a strategic solution in improving the quality of education through continuous improvement, the implementation of the Plan-Do-Check-Act (PDCA) cycle, visionary and participatory leadership, strengthening teamwork, and the continuous development of the competence of educators and educational personnel. In addition, TQM-based human resource management plays an important role in building a quality culture and increasing the satisfaction of education customers. Thus, human resource management in the perspective of Total Quality Management is not only theoretically relevant, but also a strategic and applicative approach in answering the challenge of improving the quality of education in a sustainable way.
Filsafat Bahasa dalam Aktivitas Olahraga: Makna, Simbol, dan Komunikasi Tubuh Atlet Moh. Rizky Nugraha; Dendi Wiranata; Herli Angel N; Yusuf Mahendra; Carsiwan, Carsiwan
Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan | E-ISSN : 3062-7788 Vol. 2 No. 4 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Olahraga tidak hanya aktivitas fisik, tetapi juga melibatkan proses komunikasi yang penuh makna. Bahasa dalam olahraga tidak terbatas pada instruksi verbal, melainkan juga muncul dalam bentuk gerak tubuh, ekspresi wajah, gestur, dan simbol yang digunakan oleh atlet, pelatih, maupun wasit. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran filsafat bahasa dalam aktivitas olahraga, khususnya dalam memahami makna, simbol, dan komunikasi tubuh atlet. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan menelaah artikel ilmiah terbitan tahun 2020–2025 yang diperoleh dari basis data bereputasi. Proses seleksi artikel mengacu pada pedoman PRISMA 2020. Hasil kajian menunjukkan bahwa aktivitas olahraga dapat dipahami sebagai praktik komunikasi yang kompleks, di mana bahasa verbal dan nonverbal saling melengkapi. Gerak tubuh atlet tidak hanya berfungsi sebagai tindakan fisik, tetapi juga sebagai bentuk bahasa yang menyampaikan pesan, emosi, strategi, dan nilai-nilai seperti sportivitas dan kerja sama. Dengan demikian, filsafat bahasa memberikan kerangka pemahaman yang lebih luas terhadap olahraga sebagai ruang berbahasa dan praktik sosial yang bermakna. Kajian ini diharapkan dapat memperkaya perspektif dalam pendidikan jasmani dan kepelatihan olahraga, serta mendukung pengembangan pembelajaran dan pembinaan atlet secara holistik.