Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.86
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Mirai Management YUME : Journal of Management Jurnal Mantik Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Economics and Digital Business Review Jurnal Bisnis Mahasiswa Jurnal Minfo Polgan (JMP) IKA BINA EN PABOLO : PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan (JIMK) Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah (JIMESHA) Celebes Journal of Community Services
Hasibuan, Muhammad Irwansyah
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Labuhanbatu, Sumatera Utara
Aerospace Engineering Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Di JIO Café Kotapinang Siregar, Muhammad Safi'i; Hasibuan, Muhammad Irwansyah; Zebua, Yuniman
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025): Agustus - Januari
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi kunci utama dalam menjaga keberlangsungan dan pertumbuhan perusahaa. Pelanggan yang puas cenderung akan melakukan pembelian ulang, memberikan rekomendasi, dan membangun citra positif terhadap perusahaan. Untuk mencapai hal tersebut perusahaan dituntut untuk terus memperhatikan berbagai faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan, seperti produk, Strategi penetapan harga, efektivitas promosi dan lokasi di Jio Café Kotapinang sebagai Perusahaan yang bergerak dibidang distribusi produk makanan dan minuman juga menghadapi tantangan serupa dalam mempertahankan kepuasan pelanggan di Tengah persaingan pasar. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh produk, harga, promosi, lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan tersebut. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode analisis regresi linier berganda, data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden kepada pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, harga, promosi, lokasi secara simultan dan persial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Jio Café Kotapinang. Dari penelitian yang paling dominan adalah harga sebesar 0,507 atau 50,7%. Hasil uji R2 membuktikan model mampu menjelaskan variabel dependen yang diteliti yaitu variabel kepuasan pelanggan sebesar 0,738 atau 73,8%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promasi Dan Digital Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Mie Gacoan Rantau Prapat Andrianto; Hasibuan, Muhammad Irwansyah; Amin, Mhd.
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025): Agustus - Januari
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, lokasi, dan variasimenu terhadap minat beli konsumen. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya strategipemasaran yang tepat dalam meningkatkan daya tarik konsumen di tengah persaingan usaha yangsemakin ketat. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresilinier berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden dan diolahmenggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan,harga, dan variasi menu berpengaruh signifikan terhadap minat beli, sedangkan lokasi tidakberpengaruh signifikan. Namun secara simultan, keempat variabel tersebut berpengaruh positif dansignifikan terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa pelaku usahaperlu mengoptimalkan kualitas pelayanan, penetapan harga yang kompetitif, pemilihan lokasi yangtepat, serta inovasi variasi menu untuk meningkatkan minat beli konsumen.
SOSIALISASI PENCEGAHAN MALARIA MELALUI OPTIMALISASI PENGGUNAAN KELAMBU INSEKTISIDA UNTUK MENGURANGI KASUS MALARIA DI DAERAH ENDEMIK LABUHAN BILIK KABUPATEN LABUHANBATU Amin, Mhd.; Hansyah, Praida; Rafika, Mulya; Nasution, Ade Parlaungan; Hasibuan, Muhammad Irwansyah; Harahap, Syaiful Zuhri; Putri, Amanda Dwi
JURNAL PKM IKA BINA EN PABOLO Vol 5, No 1: PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT | JANUARI 2025
Publisher : Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ikabinaenpabolo.v5i1.6982

Abstract

Malaria masih menjadi salah satu penyakit endemik yang mengancam kesehatan masyarakat di daerah-daerah tertentu, termasuk di Kabupaten Labuhanbatu, khususnya di Desa Labuha Bilik. Program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat mengenai pencegahan malaria melalui penggunaan kelambu berinsektisida yang tepat. Metode yang digunakan dalam program ini adalah sosialisasi melalui pendekatan kunjungan rumah, diskusi kelompok terarah (FGD), pelatihan praktis, serta penggunaan media lokal seperti poster dan baliho. Hasil pelaksanaan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman masyarakat mengenai malaria dan penggunaan kelambu berinsektisida yang benar. Sebelum program, hanya 40% masyarakat yang mengetahui cara penggunaan kelambu yang tepat, sedangkan setelah sosialisasi, jumlah tersebut meningkat menjadi 85%. Selain itu, sekitar 70% rumah tangga di desa ini mulai menggunakan kelambu berinsektisida dengan benar, dan pemeliharaan kelambu yang lebih baik juga mulai diterapkan. Program ini berhasil memberikan dampak positif dalam pengurangan risiko penularan malaria, namun masih perlu adanya pengawasan dan evaluasi berkelanjutan untuk memastikan keberlanjutan perubahan perilaku masyarakat.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Store Atmosphere Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Rumah Makan Bambu Kuning Bunayya, Haris; Hasibuan, Muhammad Irwansyah; Harahap, Nova Jayanti
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8467

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Store Atmosphere Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Rumah Makan Bambu Kuning. Jumlah sampel sebanyak 96 responden yaitu konsumen rumah makan bambu kuning. Penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan menggunakan SPSS 27.  Penelitian dilakukan untuk meneliti bagaimana variabel independent memberikan pengaruh terhadap variabel dependent dan tingkat persentasi pengaruh variabel penelitian dengan melakukan penyebaran angket penelitian kepada responden dan melakukan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel independent memberikan pengaruh terhadap variabel dependent dengan nilai seluruh t hitung > t table dan nilai signifikan <0,05 dengan tingkat determinasi yaitu 0.662 atau sebesar 66,20% memberikan pengaruh yang positif dan signifikan.
DAMPAK SOSIAL DAN EKONOMI BADAN USAHA MILIK DESA DI KABUPATEN LABUHAN BATU Anwar, Khairul; Hasibuan, Muhammad Irwansyah; Wibowo, Edwin Agung
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 7, No 1 (2020): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ecobi.v7i1.1572

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis dampak sosial dan dampak ekonomi keberadaan Bumdes di kabupaten Labuhanbatu. Metode penelitian ini menggunakan metode diskriftip kualitatif objek penelitian ini adalah seluruh Bumdes yang ada di kabupaten labuhanbatu. Populasi ada 75 Desa  dan yang dijadikan sampel ada 13 Desa. dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Keberadaan Bumdes di kabupaten Labuhanbatu telah memberikan dampak  yang fositif  terhadap perubahan sosial dan ekonomi terhadap masyarakat Desa yang ada di Kabupaten labuhanbatu 2) Dampak Sosial akbibat dari keberadaan Bumdes mengakibatkan suatu kondisi sosial yang lebih baik di masyarakat Desa hal itu terliahat denagan terselesaikaknya permasalahan masyarakat yang timbul akibat dari kesenjangan pembangunan,  terjalin komunikasi yang baik antara sesama warga dan juga perangkat pemerintahan Desa yang hal itu tidak hanya mengenai permasalahan perekonomian masyarakat Desa tetapi sudah berkemabang  kepada hal lain seperti keamanan. Pendidikan dan Pembangunan Desa kearah yang lebih baik lagi. 3) Dampak Ekonomi yang di rasakan dari kehadiran Bumdes terhadap masyrakat belum berjalan maksimal hal itu bisa dilihat dari kondisi penerimaan pendapatan Asli Desa (PAD) yang dihsailkan Desa masih relative kecil, Penyerapan tega keja yang kecil sehingga belum maksimal mengurangi angka pengangguran yang berjumlah di kabupaten labuhanbtau dan keberadaan Bumdes juaga belum mamapu secara maksimal dalam menambah pendapatan kepada masyarakat Desa.
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF FINANSIAL DAN INSENTIF NON FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN SALES PROMOTION PADA PT.MITSUBISHI RANTAUPRAPAT Hasibuan, Muhammad Irwansyah
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 4, No 1 (2017): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (198.803 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v4i1.702

Abstract

ini dilakukan PT.Mitsubishi Rantau dengan sampel 43 Karyawan (sesus)dengan mengunakan Rendom Sampling mengunakan SPSS 20. menunjukkan bahwa hasil uji Fsebesar 254,459 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000 sedangkan nilai F tabel sebesar 2,226. Jika dibandingkan nilai Fhitung (254,459) > Ftabel (2,22) pada alpha 5% maka disimpulkan bahwa secara serempak variabel insentif finansialdan sanksi berpangaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Bahwa nilai thitung untuk variabel insentif financial sebesar 3,302 dan sanksi sebesar 5,095 dengan nilai signifikan untuk masing-masing variabel independen (0,002); (0,000). Sedangkan untuk nilai ttabel pada tabel statistik distribusi t dengan level of test α = 5% dan df1 = 43 sebesar 1,681. Berdasarkan kriteria bahwa jika nilai thitung> ttabel yakni (2,306 > 1,681); (5,095 > 1,681) sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel insentif Nonfinansial dan sanksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Nilai R sebesar 0,963 sama dengan 96,3% yang menunjukan bahwa hubungan antara variabel insentif finansialdan sanksi terhadap Kepuasan Kerjacukup erat. Besarnya nilai koefisien determinasi 0,927 atau sama dengan 92,7%. Nilai tersebut berarti bahwa sebesar 92,7% menegaskan bahwa Kepuasan Kerja dapat dijelaskan melalui variabel insentif finansial.
PENGARUH PELATIHAN, PEMBERDAYAAN DAN EFIKASI DIRI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. ABDI BUDI MULIA TELUK PANJI Marantina.P, Megawana; Hasibuan, Muhammad Irwansyah
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 3, No 2 (2016): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (73.975 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v3i2.190

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pelatihan, pemberdayaan dan efikasi diri berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Abdi Budi Mulia Teluk Panji dan menganalisis variabel mana yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan kerja. Dalam penelitian ini, populasi penelitian mengacu pada seluruh karyawan pada PT. Abdi Budi Mulia Teluk Panji. Sampel yang diambil sebanyak 87 responden. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh persamaan regresi sebagai berikut : Y = 0,710 + 0,017X1 + 0.202X2 + 0.739X3 Berdasarkan analisis data statistik, indikator - indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas multikolonieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas, dan terdistribusi secara normal. Urutan secara individu dari masing-masing variabel yang paling berpengaruh adalah variabel efikasi dir dengan koefisien regresi sebesar 0,739 lalu variabel pemberdayaan dengan koefisien regresi sebesar 0,202 lalu variabel pelatihan dengan koefisien 0,017. Model persamaan ini memiliki nilai F hitung sebesar 80,604 dan dengan tingkat signifikansi 0,000. Nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 hal tersebut menunjukkan bahwa variabel independen dalam penelitian ini berpengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen.
ANALISIS PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT BELI PRODUK ONLINE DENGAN MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN EKUITAS MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Amin, Mhd.; Nasution, Ade Parlaungan; Sambodo, Irba Muhlas; Hasibuan, Muhammad Irwansyah; Ritonga, Wahyu Azhar
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 8, No 1 (2021): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ecobi.v8i1.2443

Abstract

Banyaknya penelitian dan artikel yang telah membahas isu-isu terkait pemasaran media sosial telah secara jelas menunjukkan perhatian yang cukup besar untuk fenomena tersebut selama beberapa tahun terakhir. Oleh karena itu, hal ini memberikan bukti kuat bahwa media sosial dan aplikasinya menjadi fokus perhatian bagi para praktisi dan peneliti. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki dampak langsung dan tidak langsung dari kegiatan pemasaran media sosial pada minat pembelian konsumen dengan manajemen hubungan pelanggan dan ekuitas merek sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan yang bersifat kuantitatif dan diujikan kepada mahasiswa S1 di Universitas Islam yang terdapat di Yogyakarta dengan jumlah sampel sebanyak 224 responden. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan dari pemasaran media sosial, hubungan pelanggan dan ekuitas merek pada minat pembelian konsumen.  Selain itu, model penelitian ini mengkonfirmasi adanya mediasi penuh hubungan pelanggan dan ekuitas merek dalam hubungan antara pemasaran media sosial dan minat beli konsumen.  Berdasarkan temuan penelitian ini, penulis dapat merekomendasikan pada pemasar untuk secara penuh terlibat dalam kegiatan pemasaran media sosial untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan.Kata Kunci: Pemasaran Media Sosial, Minat Beli, Manajemen Hubungan Pelanggan, Ekuitas Merek
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN INDUSTRI MELALUI PROGRAM PELATIHAN Hasibuan, Muhammad Irwansyah
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 5, No 1 (2018): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (177.651 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v5i1.78

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada perusahaan mengenai strategi pengembangan sumber daya manusia dalam menghadapi persaingan bisnis perusahaan yang terus mengalami perubahan sesuai tuntutan zaman. Salah satu langkah tepatnya adalah mempersiapkan sumber daya manusia yang tidak hanya unggul tetapi mampu menjawab perubahan-perubahan yang terjadi dalam lingkungan eksternal perusahaan. Pengembangan SDM merupakan usaha yang dilakukan untuk membentuk manusia yang berkualitas dengan memiliki keterampilan, kemampuan kerja dan loyalitas kerja kepada suatu perusahaan ataupun organisasi. Metode penelitian ini deskriptif yaitu, penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain.Hasil Penelitian yang dilakukan mengenai pengembangan sumberdaya manusia bergantung pada pelatihan yang diterapkan perusahaan atau organisasi.
Analisis Pelayanan Penerbitan Akta Kelahiran Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhanbatu Selatan Harahap, Novita Sari; Elvina, Elvina; Hasibuan, Muhammad Irwansyah
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8552

Abstract

Studi ini dilakukan untuk meneliti dan menjelaskan kualitas pelayanan dalam proses pembuatan akta kelahiran terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Metode yang diterapkan dalam kajian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan informasi dalam studi ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang disebarkan pada masyarakat Labuhanbatu Selatan yang sudah menggunakan jasa layanan penerbitan akta kelahiran pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Sampel yang diambil terdiri dari 100 responden. Proses analisis data yang diterapkan mencakup pengumpulan data,penyaringan data,penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, dieroeh hasil yang menunjukkan bahwa mutu layanan penerbitan akta kelahiran terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhanbatu Selatan masih kurang memuaskan dan belum memenuhi harapan, Hal tersebut dapat di lihat dari hasil yang menunjukkan nilai negatif pada dimensil daya tanggap,empati,dan juga jaminan yang artinya dimensi tersebut tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat sedangkan dimensi bukti fisik dan keandalan bernilai positif yang artinya berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat. Berdasarkan penjelasan di atas, peneliti memberikan saran kepada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhanbatu selatan agar dapat meningkatkan indikator yang belum optimal dalam dimensi daya tanggap,empati dan juga jaminan, serta menjaga kualitas pelayanan pada dimensi bukti fisik dan keandalan.
Co-Authors Ade Parlaungan Nasution, Ade Parlaungan Afgandhi, Maulana Afrida, Nur Amanda Dwi Putri Amin, Mhd Amin, Mhd. Andrianto Anike Putri, Anike Astuti, Putri Widia Budiman, Syahrul Bunayya, Haris Edwin Agung Wibowo, Edwin Agung Elvina Elvina Gulo, Nur’Ainun Hanif, Khairil Hansyah, Praida Harahap, Junaidi Mustapa Harahap, Mariani Harahap, Novita Sari Hendry, Raja Saul Marto Herliansyah, Debi Irba’ Muhlas Sambodo Khairul Anwar Lestari, Sri Evi Lubis, Junita Marantina.P, Megawana Monica, Khansa Nasution, Siti Lam’ah Nova Jayanti Harahap NST, Ridho Ramdani Nurhalizah*, Siti Rafika, Mulya Ritonga, Rizki Amelia Safri, Hayanuddin Simanjorang, Elida Florentina Sinaga Siregar, Marlina Siregar, Muhammad Safi'i Sukandar Sukandar Syahyunan, Hengky Syaiful Zuhri Harahap Wahyu Azhar Ritonga Yulia, Ade Ayu Zebua, Yuniman