Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Determinan keputusan pembelian dan kepuasan konsumen: promosi, kualitas produk dan harga Erick Karunia; Andre Suandi Simbolon; Muh. Asdar; Muh. Akmar; Aryati Arfah
FORUM EKONOMI Vol 24, No 1 (2022): Januari
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jfor.v24i1.10571

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana promosi, kualitas produk, dan harga mempengaruhi keputusan pembelian dan stisdaction pelanggan di Jacko Bakery di Tarakan (Studi kasus di kota Tarakan). Penelitian ini mengambil pendekatan kuantitatif dan mengandalkan metode survei. Teknik sampling adalah purposive sampling, dan metode sampling adalah non-probability sampling. Masyarakat Tarakan yang telah membeli dan mengkonsumsi produk roti Jacko Bakerty menjadi sampel dalam penelitian ini dengan total sampel 170 orang. Analisis jalur dengan SPSS versi 16 digunakan sebagai metode analisis. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa variabel promosi memiliki efek negatif dan tidak signifikan sedangkan kualitas dan harga produk memiliki efek positif dan substansial pada keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan pada Jacko Bakery di Tarakan.
Peran kompensasi dalam meningkatkan nilai perusahaan melalui kinerja lingkungan Ariyanti Vistinasari; Mohamad Nur Utomo; Erick Karunia
FORUM EKONOMI Vol 24, No 2 (2022): April
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jfor.v24i2.10751

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompensasi dewan direksi dan dewan komisaris dalam meningkatkan nilai perusahaan melalui kinerja lingkungan. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan non keuangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2019 dan sampelnya adalah perusahaan yang mengikuti Program Peringkat Kinerja Perusahaan (PROPER). Data dianalisis menggunakan PLS-SEM dengan aplikasi WarpPLS versi 7.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi direksi dan dewan komisaris berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan dan kinerja lingkungan. Kinerja lingkungan berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan. Namun kinerja lingkungan tidak memediasi pengaruh kompensasi dewan direksi dan dewan komisaris terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini mendukung teori keagenan dan teori pemangku kepentingan dalam menjelaskan strategi perusahaan untuk meningkatkan nilainya.
Identifikasi faktor pendukung pariwisata halal Efraim Bavo Priyana; Dhimas Setyo Nugroho; Gunawan Wiradharma; Nong Ayu Triyanti Utami Hakim; Erick Karunia
INOVASI Vol 18, No 2 (2022): Mei
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v18i2.10916

Abstract

Perkembangan pariwisata di Indonesia berkembang seiring kemajuan wilayah. Perkembangan setiap wilayah menghasilkan tempat pariwisata yang menarik dikunjungi. Indonesia dengan penduduk muslim terbesar di dunia dan memiliki daerah wisata yang beraneka ragam diharapkan menjadi tempat pariwisata halal. Sulawesi selatan sebagai salah satu potensial untuk dilakukan penerapan pariwisata hala diharapkan memiliki kelengkapan untuk mendukungnya, dimana penelitian ini akan meneliti dengan melakukan identifikasi faktor pendukung pariwisata halal. Adapun metode yang digunakan adalah wawacara dan melakukan penyebaran kuesioner kepada Stakeholders di Kota Makassar selanjutnya akan di analisis dengan SWOT. SWOT adalah singkatan dari Strengths (kekuatan), Weaknesses (kelemahan), Opportunities (peluang), dan Threats (ancaman). Hasil didapat dari identifikasi faktor ini adalah Peningkatan layanan dan pengelolaan wisata halal secara baik, Mengoptimalkan promosi dan citra sebagai penggerak pariwisata halal serta Pengembangan yang infrastruktur pendukung pariwisata halal, Membuat paket wisata halal yang lebih menarik dan Melakukan promosi ke setiap daerah dengan penduduk muslim dominan di Indonesia, Pelatihan dan peningkatan pengetahuan kepada masyarakat daerah berpotensi pariwisata halal. Faktor diatas diharapkan dapat dikembangkan untuk mempersiapkan pariwisata Halal agar dapat berkembang dan berkelanjutan.
Analisis kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel mediasi Syahran Syahran; Erick Karunia; Muh. Asdar; Muh. Akmar; Jeni Kamase; Muhammad Sajidan
INOVASI Vol 18, No 1 (2022): Februari
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v18i1.10519

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis analisis kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di Restoran Cepat Saji KFC Tarakan. Responden penelitian ini adalah pelanggan yang pernah mengkonsumsi produk KFC lebih dari satu kali, diambil dengan metode survei langsung dengan instrumen kuesioner. Dari 300 kuisioner yang disebar, 275 kuisioner yang kembali. Dari hasil penelitian diketahui bahwa hubungan langsung kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, kepercayaan pelanggan, loyalitas pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan serta kepuasan dan kepercayaan pelanggan berpengaruh signifikan, kecuali kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan. memiliki pengaruh yang tidak signifikan. Hal ini terjadi karena ada pengaruh yang sangat lemah terhadap kualitas pelayanan yang dapat dianalisis karena ada faktor lain yang memberikan pengaruh lebih kuat dalam menciptakan loyalitas dibandingkan dengan faktor kualitas pelayanan. Hal ini mengakibatkan kualitas pelayanan tidak berhasil memediasi kepuasan pelanggan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan, dan efek mediasi tidak berpengaruh. Disarankan kepada KFC Tarakan agar menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan agar pelanggan merasa puas, dan kepercayaan kepada perusahaan, sehingga pelanggan dapat melakukan pembelian ulang.
Brand awareness dan brand experience terhadap brand satisfaction, brand trust dan brand loyalty Erick Karunia
FORUM EKONOMI Vol 23, No 3 (2021): Juli
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jfor.v23i3.13112

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Brand Awareness dan Brand Experience terhadap Brand Satisfaction, Brand Trust dan Brand Loyalty pada Pengguna Sepeda Motor Honda di Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan pendapatan kuantitatif dengan menggunakan path analysis yang diolah dengan software IBM SPSS Statistic 23 dan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software IBM AMOS 5. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 132 orang. Skala pengukuran menggunakan Skala Likert dengan skor 1-5. Dalam penelitian ini juga dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas, selanjutnya dilakukan uji estimasi dan uji structural model fit. Berdasarkan model structural dapat dibuktikan bahwa Brand Awareness berpengaruh negatif signifikan terhadap Brand Satisfaction; Brand Awareness berpengaruh positf tidak signifikan terhadap Brand Trust; Brand Awareness berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Loyalty; Brand Experience berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Satisfaction; Brand Experience berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Brand Trust; Brand Experience berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Brand Loyalty; Brand Satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Trust; Brand Satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Loyalty; Brand Trust berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Loyalty.
Peran rasio keuangan dalam meningkatkan nilai perusahaan dengan pendapatan perkapita sebagai variabel moderasi Kurniati Kurniati; Mohamad Nur Utomo; Erick Karunia
INOVASI Vol 19, No 2 (2023): Mei
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v19i2.13274

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran likuiditas, leverage, dan profitabilitas dalam meningkatkan nilai perusahaan dengan pendapatan perkapita sebagai variabel moderasi pada perusahaan sektor properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2017-2021. Pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling. Berdasarkan metode purposive sampling diperoleh sebanyak 44 perusahaan sehingga diperoleh 220 data observasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik SEM-PLS dengan aplikasi WarpPLS versi 8.0. Hasil penelitian ini menunjukkan likuiditas berpengaruh negatif signifikan terhadap nilai perusahaan, leverage berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, profitabilitas berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan, pendapatan perkapita memoderasi pengaruh likuiditas dengan memperkuat hubungan terhadap nilai perusahaan, pendapatan perkapita tidak dapat memoderasi pengaruh leverage terhadap nilai perusahaan, pendapatan perkapita memoderasi pengaruh profitabilitas dengan memperlemah hubungan terhadap nilai perusahaan. Secara umum hasil penelitian ini mendukung teori sinyal tentang upaya perusahaan dalam meningkatkan nilai perusahaan.
Leverage dan tobin’s q pada masa pandemic covid 19 Amiril Azizah; Erick Karunia
FORUM EKONOMI Vol 25, No 2 (2023): April
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jfor.v25i2.13113

Abstract

Akibat wabah Covid-19 yang menyebabkan krisis ekonomi global, peneliti melakukan kajian dengan mengusung tema dampak dari Covid 19 untuk kinerja suatu perusahaan. Penelitian ini dilakukan diantaranya adalah untuk mencari tahu apakah ada pengaruh dari financial leverage terhadap kinerja perusahaan yang ada dan terdaftar dalam BEI. Kegiatan penelitian ini menggunakan suatu metode yang biasa disebut sebagai metode amalisis statistik deskriptif dimana didalam metode tersebut peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif. Data penelitian yang kami dapat merupakan informasi yang didapatkan dari financial report perusahaan go public pada Bursa Efek Indonesia, serta dalam melakukan pengumpulan sampel untuk penelitian ini peneliti menggunakan simple random sampling. Sampel yang diperlukan untuk penelitian ini adalah sejumlah 99 data laporan keuangan perusahaan go public yang terdaftar di BEI, SMC, Serta Bursa Efek Indonesia tahun 2019-2022. Peneliti juga menggunakan metode analisis data berupa regresi linier berganda. Software Statistical Products and Services Solutions (SPSS) adalah suatu alat bantu yang digunakan untuk melakukan pemrosesan data. Hasil dari penelitian membuktikan bahwa financial leverage mempunyai pengaruh yang signifikan untuk kinerja perusahaan, sehingga sebaiknya manajer perusahaan menyesuaikan kebijakan hutang perusahaan.
Determinan Display, Kualitas dan Citra Merek rerhadap Pembelian Produk Malaysia Erick Karunia; Amar Sani
Vifada Management and Social Sciences Vol. 1 No. 1 (2023): Januari - Juny
Publisher : Yayasan Vifada Cendikia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70184/cvpxqc41

Abstract

Permasalahan ini Kurangnya tindakan koreksi maupun pengawasan dari atasan untuk pegawainnya, Adanya pegawai yang datang terlambat pada saat apel pagi dan langsung pulang, dan ada yang tidak hadir pada saat apel pagi namun tetap datang untuk kerja, Kurangnya kewaspadaan pada tanggung jawab masing-masing pegawai, Adanya perbedaan pendapat antara pegawai yang satu dengan yang lainnya, Adanya miskomunikasi antara pegawai yang satu dengan yang lainnya. Penelitian ini yaitu bertujuan untuk mengetahui pengawasan, konflik kerja, disiplin kerja pegawai dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengawasan dan konflik kerja terhadap konflik kerja pegawai pada Dinas Sosial Kota Bima. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode asosiatif. Dari hasil penelitian menunjukan bahwa pengawasan berpengaruh dan signifikan terhadap disiplin kerja pegawai, konflik kerja berpengaruh dan signifikan terhadap disiplin kerja pegawai, secara simultan pengawasan dan konflik kerja secara bersama sama berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja pegawai pada Dinas Sosial Kota Bima
HARGA DAN CITRA MEREK : KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE Ahmatang Ahmatang; Erick Karunia; Vivi Suharni
Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 3 (2021): November : Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (388.198 KB) | DOI: 10.55606/jaem.v1i3.13

Abstract

PRICE AND BRAND IMAGE: SMARTPHONE PURCHASE DECISION  This study aims to determine the effect of price and brand image on purchasing decisions. This research uses a quantitative approach with a survey method. The sampling method used is non-probability sampling with the sampling technique using purposive sampling. The sample in this study were the people of Tarakan City who used a Samsung smartphone for at least 3 months with a sample size of 140 respondents. The analytical method used is regression analysis with the help of SPSS version 23. The results of this study indicate that the price variable has a positive effect on consumer purchasing decisions and the brand image variable has a positive effect on consumer purchasing decisions. Keywords : Price, Brand image, Purchase decision    AbstrakHARGA DAN CITRA MEREK : KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONEPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah Masyarakat Kota Tarakan yang menggunakan smartphone merek Samsung minimal 3 bulan dengan jumlah sampel 140 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi dengan bantuan program SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen dan variabel citra merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen. Kata kunci : Harga, Citra Merek, Keputusan pembelian
Consumer Trends: Exploring Shifts and Patterns in Contemporary Consumer Behavior Karunia, Erick
The Journal of Business and Management Research Vol 6 No 2 (2023): Juli
Publisher : Magister Manajemen Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/tjbmr.v6i2.662

Abstract

This study explores contemporary consumer behavior trends, focusing mainly on conscious consumerism, digital transformation, and socio-cultural influences. The research design involves a comprehensive literature review spanning multiple disciplines: marketing, psychology, sociology, and anthropology. Methodologically, the study synthesizes findings from existing research to provide insights into the motivations, preferences, and behaviors of socially conscious consumers in the digital age. The findings highlight the growing importance of ethical and sustainable consumption practices among Millennials and Gen Z consumers, driven by values such as environmental stewardship and social responsibility. Moreover, the study underscores the transformative impact of digital technologies and social media platforms on consumer behavior, emphasizing the need for businesses to adapt their strategies to engage with digitally empowered consumers effectively. The study's implications suggest that companies must align their values and practices with those of socially conscious consumers, embrace digital transformation, and recognize the influence of socio-cultural factors in shaping consumer behavior. By understanding these trends and adapting their strategies accordingly, businesses can build stronger connections with consumers, foster brand loyalty, and drive sustainable growth in the global marketplace.