Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. BFI FINANCE CAB. PADANG Dones Wahyudi; Jhon Rinaldo; Bakkareng
Matua Jurnal Vol. 1 No. 1 (2019): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Maret 2019)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen PT.BFI Finance Cab Padang secara simultan dan serempak dan untuk mengetahui faktor manakah yang paling dominan pada kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen PT.BFI Finance Cabang Padang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitan ini yaitu dengan menggunakan riset lapanga dan riset pustaka. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen BFI Finance Cab. Padang. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukka bahwa Berdasarkan hasil uji t variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen PT. BFI Cab. Padang. Berdasarkan distribusi jawaban responden diketahui indikator responsive merupakan indikator yang paling dominan dalam kualitas pelayanan
ANALISIS RASIO KEUANGAN DALAM MEMPREDIKSI PERTUMBUHAN LABA PADA PERUSAHAAN KOSMETIK DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) Gusti Randa; Jhon Rinaldo; Sunreni
Matua Jurnal Vol. 1 No. 2 (2019): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (September 2019)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Debt to Equity Ratio (DER), Current Ratio (CR), Profit Margin (PM), Total Assets Turnover (TAT) berpengaruh terhadap pertumbuhan laba pada perusahaan kosmetik di Bursa Efek Indonesia baik secara parsial maupun simultan. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan yang diteliti. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitan ini yaitu dengan menggunakan riset pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukka bahwa: 1) Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh terhadap Pertumbuhan Laba karena nilai t hitung sebesar 0,575 lebih kecil dari t tabel sebesar 2,039 dan nilai sig sebesar 0,57 lebih besar dari 0,05. 2) Current Ratio tidak berpengaruh terhadap Pertumbuhan Laba karena nilai t hitung sebesar 0,103 lebih kecil dari t tabel sebesar 2,039 dan nilai sig sebesar 0,918 lebih besar dari 0,05. 3) Profit Margin berpengaruh terhadap Pertumbuhan Laba karena nilai t hitung sebesar 2,595 lebih besar dari t tabel sebesar 2,039 dan nilai sig sebesar 0,015 lebih kecil dari 0,05. 4) Total Assets Turnover tidak berpengaruh terhadap Pertumbuhan Laba karena nilai t hitung sebesar -0,917 lebih kecil dari t tabel sebesar 2,039 dan nilai sig sebesar 0,168 lebih besar dari 0,05. 5) Debt to Equity Ratio, Current Ratio, Profit Margin dan Total Assets Turnover tidak berpengaruh terhadap Pertumbuhan Laba karena nilai F hitung sebesar 2,783 lebih kecil dari F tabel sebesar 4,16 dan nilai sig sebesar 0,045 lebih kecil dari 0,05. Adapun saran yang diberikan berkaitan dengan berpengaruhnnya Profit Margin terhadap Pertumbuhan Laba perusahaan kosmetik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Diharapkan perusahaan kosmetik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia meningkatkan Profit Margin dengan cara meningkatkan penjualan dan meminimalisir laba. Peningkatan rasio Profit Margin akan meningkatkan pertumbuhan laba perusahaan kosmetik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia sehingga menarik lebih banyak investor untuk berinvestasi pada perusahaan tersebut.
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI MENARA AGUNG PADANG Ramadhani Gusman; Jhon Rinaldo; Tifani Ratu Firdaus
Matua Jurnal Vol. 4 No. 2 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Juni 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda di Menara Agung Padang.Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitan ini yaitu dengan menggunakan riset lapangan dan riset pustaka.Populasi dalam penelitian sebanyak 29.434 orang dengan sampel sebanyak 100 orang.Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Citra merek dan kualitas pelayanan secara simultan / bersama - sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS SALIDO KABUPATEN PESISIR SELATAN Henny Kurniati; Jhon Rinaldo; Novi Yanti
Matua Jurnal Vol. 4 No. 2 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Juni 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan mengetahui Pengaruh Stres Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Puskesmas Salido Kabupaten Pesisir Selatan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi, wawancara dan kuisioner. Jenis data adalah data kualitatif yang dijadikan data kuantitatif dengan sumber data primer. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pegawai Puskesmas Salido Kabupaten Pesisir Selatan sebanyak 59 orang pegawai dengan sampel menggunakan total sampling. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, path analisis, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1. Stres kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai puskesmas 2. Konflik kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai puskesmas 3. Stres kerja dan konflik kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai puskesmas 4. Stres kerja secara langsung berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai puskesmas 5. Konflik kerja secara langsung berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai puskesmas 6. Kepuasan kerja secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai puskesmas 7. Stres kerja secara tidak langsung berpengaruh signifikan terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada pegawai puskesmas 8. Konflik kerja secara tidak langsung berpengaruh signifikan terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada pegawai puskesmas.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KABUPATEN SIJUNJUNG Eka Yulianti; Jhon Rinaldo; Novi Yanti
Matua Jurnal Vol. 4 No. 3 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (September 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan mengetahui Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Sijunjung. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner, dokumentasi, dan wawancara. Jenis data adalah data kualitatif yang dijadikan data kuantitatif dengan sumber data primer. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Karyawan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Sijunjung yang berjumlah 156 orang dengan sampel menggunakan proportionate stratified random sampling dengan menggunakan rumus slovin maka jumlah sampel penelitian ini adalah 61 orang karyawan. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Variabel budaya organisasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Sijunjung. (2) Variabel kompetensi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Sijunjung. (3) Variabel budaya organisasi dan kompetensi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Sijunjung. (4) Kontribusi persentase sumbangan variabel independen budaya organisasi (X1) dan kompetensi (X2) terhadap variabel dependen kinerja karyawan (Y) sebesar 0,189 atau 18,9%. Sedangkan sisanya sebesar 81,1% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini seperti stres kerja, konflik kerja, lingkungan kerja, motivasi kerja, kompensasi dan faktor lainnya
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TV MEREK LG DI PT. MULIA ELEKTRONIK PADANG Sanggra Sandria; Jhon Rinaldo; Delvianti
Matua Jurnal Vol. 4 No. 3 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (September 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan menganalisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk TV Merek LG di PT. Mulia Elektronik Padang. Dimana Variable X Adalah Harga, Kualitas Produk dan Promosi Variabel Dependen Adalah Keputusan Pembelian Produk TV Merek LG di PT. Mulia Elektronik Padang. Populasi penelitian ini adalah 262 dan sampel 72 responden. Penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas,uji multikulieoritas, uji heroskadisitas dan Uji Regresi Berganda, Uji t dan Uji F. Hasil dari Penelitian Variabel Harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Variabel Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel Harga, Kualitas Produk dan Promosi secara bersama-sama atau simultan berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian
PENGARUH TINGKAT PARTISIPASI PEREMPUAN DALAM BERWIRAUSAHA TERHADAP TINGKAT SOSIAL EKONOMI KELUARGA DI KECAMATAN PADANG TIMUR KOTA PADANG Emma Okvanti Marbun; Jhon Rinaldo; Nova Begawati
Matua Jurnal Vol. 4 No. 3 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (September 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan mengetahui indikator yang dominan dari tingkat partisipasi perempuan dalam berwirausaha, tingkat sosial ekonomi keluarga, serta mengetahui tingkat pengaruh partisipasi perempuan berwirausaha pada tingkat sosial ekonomi keluarga di Kecamatan Padang Timur. Sampel yang dipergunakan yaitu 98 perempuan yang berwirausaha di wilayah Kecamatan Padang Timur. Data penelitian ini yaitu data primer yang dari hasil kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana, uji t, koefisien korelasi dan determinasi. Hasil analisis uji hipotesis menunjukkan bahwa indikator dominan pada partisipasi perempuan dalam berwirausaha adalah adanya motivasi yang memiliki nilai rata-rata 4,17 dengan TCR 83,3%. Sedangkan indikator dominan pada tingkat sosial ekonomi keluarga adalah tempat tinggal dengan nilai rata-rata 4,20 dan TCR 83,9%. Partisipasi perempuan dalam berwirausaha memengaruhi tingkat sosial ekonomi keluarga di Kecamatan Padang Timur Kota Padang. Korelasi yang dihasilkan sebesar 0,733 yang tergolong hubungan yang kuat. Kontribusi pengaruh tingkat partisipasi perempuan berwirausaha terhadap tingkat sosial ekonomi keluarga di Kecamatan Padang Timur Kota Padang yaitu 53,8% sisanya 46,2% adalah kontribusi faktor lain
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI BANK BRI CABANG PADANG Jhon Rinaldo; Tifani Ratu Firdaus; Risky Inayah Sari Simatupang
Matua Jurnal Vol. 4 No. 4 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Desember 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan menganalisis Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah di Bank BRI Cabang Padang. Dimana Variable X Adalah Kualitas Layanan Variabel Dependen Adalah Kepuasan Nasabah di Bank BRI Cabang Padang. Populasi penelitian ini adalah 9.400 dan sampel 89 responden. Penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas uji heroskadisitas dan Uji Regresi sederhana , Uji t. Hasil dari Penelitian Variabel Kualitas Pelayanan memiliki t hitung (4,637) > t tabel (2,003) dan nilai sig perhitungan yang diperoleh adalah sebesar 0,000<0,05. Hal ini berarti bahwa H1 diterima. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah di Bank BRI Cabang Padang Nilai koefisien determinasi ditunjukkan oleh nilai R Square sebesar 0,686. Hal ini berarti kontribusi pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan Nasabah di Bank BRI Cabang Padang sebesar 68,60% sedangkan sisanya 31,40% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini
PENGARUH STRES KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MARKETING PT. FIF GROUP PADANG Jhon Rinaldo; Novi Yanti; Anggia Mardaleni
Matua Jurnal Vol. 4 No. 4 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Desember 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan mengetahui Pengaruh Stres Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Marketing PT. FIF Group Padang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi, wawancara dan kuisioner. Jenis data adalah data kualitatif yang dijadikan data kuantitatif dengan sumber data primer. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Karyawan PT. FIF Group Padang sebanyak 147 orang dengan sampel menggunakan purposive sampling maka jumlah sampel penelitian ini adalah 60 orang karyawan. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Stres kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. FIF Group Padang. (2) Kompensasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. FIF Group Padang. (3) Stres kerja (X1) dan kompensasi (X2) secara simultan / bersama - sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja (Y) karyawan PT. FIF Group Padang. (4) Kontribusi persentase sumbangan variabel independen stres kerja (X1) dan kompensasi (X2) terhadap variabel dependen kinerja (Y) sebesar 0,424 atau 42.4%. Sumbangan variabel X memberikan penjelasan yang cukup terhadap variabel Y. Sedangkan sisanya sebesar 57.6% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini seperti motivasi, lingkungan kerja, gaya kepemimpinan, konflik kerja, dan variabel lainnya
PENGARUH KONSISTENSI KERJA DAN KOMPETENSI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR WALI NAGARI TANJUNG DURIAN KECAMATAN BAYANG KABUPATEN PESISIR SELATAN PROVINSI SUMATERA BARAT Wahyu Illahi; Jhon Rinaldo; Nova Begawati
Matua Jurnal Vol. 5 No. 2 (2023): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Juni 2023)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konsistensi kerja dan kompetensi kerja terhadap kinerja pegawai di kantor wali Nagari Tanjung durian kecamatan Bayang Kabupaten Pesisir Selatan Provinsi Sumatera Barat secara parsial dan simultan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan riset lapangan dan riset Pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1). Adapun indikator yang paling dominan dalam konsistensi kerja adalah indikator nilai nilai inti dengan capaian responden sebesar 81.5% yang dikategorikan baik, indikator yang paling dominan dalam kompetensi kerja adalah indikator pengetahuan dengan rata-rata Tingkat Capaian Responden (TCR) sebesar 80.8 % dengan kategori baik dan indikator yang paling dominan dalam kinerja pegawai adalah indikator kualitas dengan rata- rata Tingkat Capaian Responden (TCR) sebesar 83.2 % dengan kategori baik. 2).Secara parsial konsistensi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 6.131 yang nilainya > dari nilai t tabel sebesar 2.026 (t hitung > t tabel) dengan nilai sig 0.000 < 0,05 2). 3) secara parsial kompetensi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 2.351 > dari nilai t tabel sebesar 2.026 dan nilai sig 0,000 < 0,024. 4) Secara simultan variabel konsistensi kerja dan kompentensi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai dengan nilai F hitung 61.456 yang lebih dari F tabel 2.84 (F hitung > F tabel) atau nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari α (0,05). sedangkan nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0.627 Hal ini berarti bahwa konsistensi kerja (X1), kompentensi kerja (X2) dapat menjelaskan kinerja pegawai (Y) sebesar 75.6 %.Sedangkan sisanya yaitu sebesar 24.4 % dijelaskan oleh faktor-faktor lain selain variabel yang diteliti.
Co-Authors Afrizoni, Hosra Agus Sutardjo Ameliya, Kenny Riva Andre Bustari Aneri, Septemri Satria Anggia Mardaleni Anggraeini, Meri Dwi Anggraeni, Meri Dwi Aprimadhani, Lesti Ardiany, Yuli Ariani, Iren Arif Rahman Putra Bakkareng Bakkareng, Bakkareng Bustami, Andre D Lubis D.lubis, D.lubis Danyl Mallisza Debi Masri Delvianti Delvianti Diah Permata Mutiara Sari Dian Ratna Sari Dica Lady Silvera Dien Khaerunnisa Dina Adawiyah Dista, Putri Buolqis Dones Wahyudi Eka Yulianti Emma Okvanti Marbun Fikri Aulia Firdaus, Tifani Ratu Fitri, Sonia Dana Gusti Randa Hafizah Rahman Hariyanti, Wiwil Harry Setya Hadi Hasry, Syawaldi Ahmad Henny Kurniati Henny Purnama Dewi Hosra Afrizoni Ichsan Ichsan Irwanto, Jeki Jusmita Weriza Khaerunnisa, Dien Lady Silvera, Dica Lase, Sudirman Mardona, Desri Martini Messy Oktasari Meyla, Delory Nancy Monica Monica, Monica Monika, Monika Murniati, Lia Nova Begawati Novi Yanti Nuraeni Dahri Nurul Azzahra Pratiwi, Rahmatika Puspita, Yola Putra, Amal Razaly Putri Cahaya Lestari, Engla Putri, Elsa Amanda Qazali, Ilham Rahmadhan Nanda Perdana Rahmat Khairul, Rahmat Ramadhani Gusman Rasinta, Rani Rice Haryati Risky Inayah Sari Simatupang Rizka Hadya Rudi Nofrianto Sanggra Sandria Satria, Fandri Selvia Rahmi Siringoringo, Solagratia Sogauria Zebua, Wahyu Sri Yuli Ayu Putri Suci Ramadhani, Suci Sunreni Sunreni, Sunreni Susi Yuliastanty Sutardjo, Agus Syamsiar, Syamsiar Tafonao, Sukadamai Tia Muliani Tia Muliani Tifani Ratu Firdaus Wahyu Illahi Yuli Ardiany Yuli Ayu Putri, Sri Yulistia Yulistia, Yulistia Yulistianty, Susi Yuni Kartika Yuriani Gori Ndruru