Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.391
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Aptisi Transactions on Management JEMPER (Jurnal Ekonomi Manajemen Perbankan) Jurnal Berdaya Mandiri Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sekretari & Administrasi (Serasi) SPEKTA (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat : Teknologi dan Aplikasi) International Journal of Business, Economics, and Social Development Multidiciplinary Output Research for Actual and International Issue (Morfai Journal) Jurnal Inovasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat MOVE: Journal of Community Service and Engagement Eduvest - Journal of Universal Studies Jurnal Penelitian Manajemen (JPEMA) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Inovasi Gagasan Abdimas & Kuliah Kerja Nyata Jurnal Pendidikan Progresif Proletarian : Community Service Development Journal
Umiyati, Hesti
Universitas Utpadaka Swastika
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Sekretari

 1 
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PEMERIKSA PADA DIREKTORAT JENDERAL PAJAK Hesti Umiyati; Kasful Anwar; Maulia Githa Ustadztama
Jurnal Serasi Vol 18, No 2 (2020)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk memberikan pengetahuan, keterampilan dan integritas pada pemeriksa sesuai dengan fungsi pengawasan dan penegakan hukum, maka diberikan pendidikan dan pelatihan (Diklat) dalam pengembangan kompetensi kinerja pegawai. Tingkat pencapaian hasil pegawai sesuai dengan misi yang diemban organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai, dengan kompetensi sebagai variabel intervening serta faktor lain yang berdampak pada kebijakan operasional organisasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantiatif dengan instrument kuesioner, teknik pengambilan data purposive sampling dengan 60 responden, dan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Diklat berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai dengan tingkat kepercayaan 95%, demikian juga dari hasil uji statistik mencatat 65% kinerja pegawai dipengaruhi oleh adanya Diklat. Kompetensi pegawai memiliki pengaruh positif terhadap kinerja dengan tingkat kepercayaan 95%, dan dari hasil uji statistik mencatat 48% kinerja pegawai dipengaruhi oleh kompetensi pegawai. Selanjutnya, hasil uji hipotesis variabel kompetensi didapatkan nilai sebesar 57% pengaruh langsung variabel Diklat terhadap kompetensi, demikian pula pengaruh tidak langsung diperoleh nilai 27% dan total nya 0,84 atau 84%. Kata kunci: Pendidikan, Pelatihan, Kinerja, dan Kompetensi Pegawai
Analisis Unsur Pengendalian Persediaan Bahan Baku dan Kualitas Produk Terhadap Efisiensi Biaya Hesti Umiyati; - Indrayanto
Jurnal Serasi Vol 17, No 1 (2019)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengendalian persediaan bahan baku mempunyai pengaruh besar dalam kualitas produk dan efisiensi biaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif dengan menganalisis hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Hasil analisis pengendalian persediaan bahan baku dan kualitas produk terhadap efisiensi biaya yang dilakukan menunjukkan dengan mengendalikan persediaan bahan baku maka secara berkala dapat mengukur dan membandingkan hasil efisiensi biaya dengan adanya peningkatan kualitas produk secara terus menerus sehingga dapat diketahui kualitas produk apakah telah sesuai dengan pengendalian persediaan bahan baku. Hal ini terlihat dari semakin sedikitnya persediaan yang dibutuhkan, maka kualitas produksi semakin meningkat. Dengan harapan perusahaan dapat mengefisiensikan biaya persediaan, sebaiknya perusahaan perlu melakukan perjanjian kepada pihak supplier untuk memastikan ketepatan waktu pengiriman bahan yang telah ditentukan. Kata-kata Kunci: Persediaan Bahan Baku, Kualitas Produk, Efisiensi Biaya
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA KOPERASI Hesti Umiyati; Sri Ristiyanti
Jurnal Serasi Vol 18, No 1 (2020)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota koperasi. Hal ini dilatarbelakangi bahwa majunya koperasi ditentukan oleh keaktifan partisipasi anggotanya. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif murni atau survey pada 34 anggota koperasi kredit di Tangerang selama 3 bulan. Hasil penelitian diolah menggunakan metode statistik deskriptif dan regresi dari lima dimensi pelayanan yang menunjukkan bahwa: (1) Bukti fisik secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan partisipasi anggota dengan nilai sig < 0,05 (0,014 < 0,05). (2) Empati secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan partisipasi anggota dengan nilai sig < 0,05 (0,00 < 0,05). (3) Kehandalan secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan partisipasi anggota dengan nilai sig > 0,05 (0,262 > 0,05). (4) Daya tanggap secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan partisipasi anggota dengan nilai sig > 0,05 (0,163 > 0,05). (5) Jaminan secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan partisipasi anggota dengan nilai sig < 0,05 (0,048 < 0,05). Dari hasil ini dapat disarankan agar koperasi memperhatikan dimensi bukti fisik, empati, dan jaminan dalam meningkatkan partisipasi anggotanya. Kata-kata kunci: Kualitas pelayanan, partisipasi, anggota koperasi
Pengaruh Kualitas Layanan Pendidikan Lembaga PAUD Terhadap Tingkat Kepuasan Orang Tua Murid Hesti Umiyati; Ricky Hartono
Jurnal Serasi Vol 19, No 2 (2021)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sangat penting bagi suatu lembaga PAUD untuk dapat memperhatikan kualitas pendidikan dari lembaganya, sehingga mampu menghasilkan anak-anak yang berkualitas pula dan pada akhirnya berdampak pada kepuasan pelanggan. Apabila orang tua murid merasa puas dengan layanan pendidikan lembaga PAUD, maka kepercayaan dan loyalitas orang tua murid pada lembaga PAUD semakin baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap kepuasan orang tua murid di lembaga PAUD Kota Tangerang. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dalam menganalisa hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat, alat ukur yang digunakan yaitu skala Likert dengan mengambil 37 responden dari 58 populasi yang ada sebagai sampel penelitian. Untuk uji regresi peneliti menggunakan analisis statistik dengan program SPSS 24. Dari hasil penelitian diketahui persamaan regresi linier berganda Y = 0,084 + 0,130 X1 + 0,064 X2 – 0,128 X3 – 0,172 X4 + 1,090 X5 + e. Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas multikolonieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas, dan autokorelasi. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh informasi bahwa ditinjau dari segi kelompok umur dan tingkat pendidikan, tingkat kepuasan responden mayoritas berada pada kategori sedang. Tampak bahwa responden dengan pendidikan yang tinggi tidak ada yang sangat puas dengan kualitas layanan lembaga PAUD Kota Tangerang. Kata-kata Kunci: Kualitas pelayanan, pendidikan, dan kepuasan orang tua murid
Co-Authors - Indrayanto Acai Sudirman Adiyanto , Adiyanto Agus Suherman Amir Hamzah Amir Hamzah Amir Hamzah Andi Tenri Pada Arvadi Hutagalung Basuki, Sucipto Binsasi, Marsela Ristiani Budi Hermawan Budi Karyanto Cahya Kumoro, Dwi Ferdiyatmoko Dahlia Amelia Dasa Rahardjo Soesanto Dedi Triyanto Dhimas Tribuana Dwi Okty Utami Edi Rahman, Edi Elly Romy Eman Suherman Erick Fernando B311087192 Ervana, Ervana Fadil, Kevin Refano Fayzhall, Miyv Goestjahjanti, Francisca Sestri Hasna, Shofwatun Indra Kumbara Wedha Ipah Masripah JAINURI, JAINURI Jaka Suwita Junarsih, Asih Karen Karnawi Kamar, Karnawi Karyono Karyono Kasful Anwar Kasful Anwar Kulla Himmyázz, Istajib Liando, Tabitha Audia Oktaviani Lukas Umbu Zogara Maulia Githa Ustadztama musrifah, ai Nani Dian Sari Nasruddin Nasruddin Neneng Susanti Nur Apriliani, Azzahra Nurasiah Olin, Maria Novita Pada, Andi Tenri Paula Theodora Paula Theodora Puri Swastika Gusti Krisna Dewi Purno, Marhaendro Purwaningrum, Dwi Puspitasari, Fani Raden Mohamad Herdian Bhakti Raharjo, Dasa Soesanto Rahma Wahdiniwaty Ramadhania, Salwa Repi Justian Ricky Hartono Risa Ristiani Ristiani, Risa Riyanto Riyanto Romy, Elly RR. Prima Dita Hapsari Sari, Santi Purnama Silitongga, Nelson Siti Maesaroh Sri Lestari Sri Ristiyanti Subiyanto Subiyanto Suhadarliyah Sukriyah, Sukriyah Supiana, Nana Susanti, Neneng Sutrisno, Gono Syafei, H.M. Yani Syafei, M. Yani Tehupuring, Ronald Theodora, Paula Tobing, Suasana Hisanty Ubaidillah Umi Narimawati Whardani, Kristina Whardani WINANTI, WINANTI Wiyono, Nuri Yuli Noor Kusumawati Yulia, Yayah