Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Pengaruh Citra Toko, Private Brand, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan Supermarket Elistia, Elistia; Rizan, Muhammad
Aktualita Manajemen Vol 5, No 1 (2009): Aktualita Manajemen
Publisher : Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesuksesan suatu organisasi bisnis dipengaruhi oleh loyalitas pelanggan sebagai faktor yang dominan. Pada dekade ini loyalitas pelanggan telah menjadi sorotan retailer Super-market dalam menghadapi kondisi persaingan retail. Kepuasan pelanggan dan loyalitas pe-langgan adalah perilaku konsumen yang merupakan salah satu faktor menguntungkan bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra  toko, private brand, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini dila-kukan di wilayah Jakarta Barat pada bulan September 2007 dan objek penelitiannya adalah 4 Supermarket yaitu Carrefour, Giant, Alfa, dan Superindo. Sampel dalam penelitian adalah 200 responden yang akan dibagi masing—masing 50 untuk setiap Supermarket,  dan meng-gunakan metode survey melalui kuesioner. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda  dan sederhana. Bagaimana pengaruh citra toko, private brand, dan kualitas pela-yanan terhadap kepuasan pelanggan secara  simultan dan parsial, dan selanjutnya bagaimana pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. R2 menunjukkan besarnya pre-sentase variabel independen yang dapat dijelaskan, dan uji hipotesis yang merupakan uji  signifikansi secara parsial dan simultan antara variable dependen dan independen yang meng-gunakan t-tes dan F-test. Hasil penelitian pada 200 responden pengaruh variabel citra toko, private brand, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan   dengan R2 sebesar 43,9%. Kepuasan pelanggan berpengaru signifikan terhadap loyalitas pe-langgan dengan R2 sebesar 33,9%. Hasil penelitian antara keempat Supermarket menunjuk-kan bahwa signifikansi secara parsial  variabel tidak sama, akan tetapi secara simultan sama. Pada Carrefour, citra toko, private brand, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifi-kan terhadap kepuasan pelanggan dengan R2 52,1%, pada Giant hanya citra toko, private brand yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan sedangkan kualitas pela-yanan tidak dengan R2 38,4%, pada Alfa hanya private brand dan kualitas pelayanan yang berpengaruh pada kepuasan pelanggan sedangkan citra toko tidak dengan R2 45%, pada Superindo hanya  citro toko dan kualitas pelayanan yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan private brand tidak dengan R2 43,4%.Kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Carrefour dengan R2 29,2%, Giant dengan R2 22,2 %, Alfa dengan R2  22.7%, dan Superindo dengan R2  52,1%. Kata Kunci: private brand, kualitas pelayanan, loyalitas pelanggan  AbstractCustomer loyalty has been recognized as the dominant factor in a business organizations  success. The  customer loyalty sub]ect  has become  of  increased interest  to most retail’s businesses of Supermarkets in the competitive situation over the last few years. Store loyalty and customer satisfaction describes a consumer behavior that is likely to be advantageous to Supermarkets. This research describes  factors  that determine customer satisfaction is influenced by store image, private brand, and service quality of Consumers’ Supermarket. The research was conducted in West Jakarta on September 2007, with rese-arch ob]ect of four supermarkets they are Carrefour, Giant, Alfa, and Superindo,  using survey method with questioner. The samples are 200 respondents, which are distributing 50 respondents for each Supermarket. Customer satisfaction as mediating factor to influenced customer loyalty. The   research using linier regression analysis to predict number of the independent variable can explain de-pendent variable. The R2 shows the number of independent variable’s explaining percentage to  depen-dent variable. Test hypotheses shown the significance interaction of dependent variable and independent variable, using F-test for simultan interaction, and t-test for partial interaction. The result of the research shows that regression  coefficient interaction among Supermarket is different significant in partial interaction, but in simultant all the independent variable are the same significant influence customer satisfaction  for  each  Supermarket.  For overall four Supermarket (200 respondent) store image, private brand, service quality are significant influence customer satisfaction with R2 is 43.9%.   And, finally customer satisfaction as mediating factor has a significant influenced to customer loyalty with R2 is 33.9%. In Carrefour store image, private brand, and service quality as partial significant influenced customer satisfaction with R2 52.1%. But, the other Supermarket is different,  in  Giant, store  image, and private brand has partial significant in customer satisfaction with R2  38.4 %. Alfa has private brand and service quality are significant variable in partial  interaction  influenced  customer satisfaction with R2 45%.  Store image and service quality are significant variable in partial influenced customer satisfaction with R2 43.4% at Superindo. Customer loyalty is significant influen-ced by customer satisfaction in Carrefour with R2 29.2%, Giant with R2 22.2%, Alfa with R2 22.7%, and Superindo with R2  52.1%. Keywords: private brand, service quality, customer satisfaction
AN ETHICAL MARKETING PERSPECTIVE: CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITES FOR STRENGTHENING CORPORATE BRAND MANAGEMENT (STUDY CASE IN FAST MOVING CONSUMER GOODS IN INDONESIA) Elistia, Elistia
Jurnal Ekonomi : Journal of Economic Vol 7, No 2 (2016): Jurnal Ekonomi
Publisher : Lembaga Penerbitan Unversitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/jeko.v7i2.1629

Abstract

AbstractIn this 21st century perspective of marketing strategy for strengthening brand management are very important in business. Using principal of business ethic focusing ini ethical marketing will help stong brand in consumer mind. Ethical marketing activities are shown in Corporate Social Responsibilites affect Brand Strengthening.  In recent years the surrounding world has had an increased interest, focus and demand for responsibility and sustainability. Therefore, A corporation’s formulation of its ideal identity should reflect how the firm wants to deal with the social and environmental aspects of its business. This first step is the most difficult one because a firm’s management has to adapt the definition of the desired identity to the ideal identity, whereas management is predisposed to strive for their conception of the desired identity. For instance, the desired identity may be that management wants to develop an excellent sustainable business, whereas the consumer does not reward the efforts that are made in this respect. The reflection on the ideal identity with respect to CSR should lead to a choice for one or more of the following CSR strategies: reputation management, building a virtuous corporate brand, and ethical product differentiation. As the result, the brand will win the consumer mind according to the marketing research from well-known market research companies in Indonesia. Keywords: business ethic, ethical marketing, brand management,   AbstrakDalam perspektif abad ke-21 ini strategi pemasaran untuk memperkuat manajemen merek sangat penting dalam bisnis. Menggunakan prinsip etika bisnis yang berfokus pemasaran etis Penyanyi akan membantu merek stong di benak konsumen. kegiatan pemasaran etis ditampilkan di Perusahaan responsibilites Sosial mempengaruhi Merek Penguatan. Dalam beberapa tahun terakhir dunia sekitarnya telah memiliki peningkatan minat, fokus dan permintaan tanggung jawab dan keberlanjutan. Oleh karena itu, formulasi A korporasi identitas yang ideal harus mencerminkan bagaimana perusahaan ingin berurusan dengan aspek-aspek sosial dan lingkungan dari bisnisnya. Langkah pertama ini adalah yang paling sulit karena manajemen perusahaan memiliki beradaptasi definisi identitas yang diinginkan dengan identitas yang ideal, sedangkan manajemen cenderung untuk berjuang untuk konsepsi mereka dari identitas yang diinginkan. Misalnya, identitas yang diinginkan mungkin bahwa manajemen ingin mengembangkan bisnis yang berkelanjutan sangat baik, sedangkan konsumen tidak menghargai upaya yang dilakukan dalam hal ini. Refleksi tentang identitas yang ideal sehubungan dengan CSR harus mengarah pilihan untuk satu atau lebih strategi CSR berikut: manajemen reputasi, membangun merek perusahaan berbudi luhur, dan diferensiasi produk etis. Sebagai hasilnya, merek akan memenangkan pikiran konsumen menurut riset pemasaran dari perusahaan riset pasar yang terkenal di Indonesia. Kata kunci: etika bisnis, etis pemasaran, manajemen merek
Studi keterlibatan karyawan pada Lembaga Teknologi Informasi dan Bisnis “ELTIBIZ” Palangka Raya Elistia, Elistia; Danes Jaya Negara; Tresia Kristiana
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 1 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i1.2659

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh kepemimpinan melayani dan budaya lembaga Terhadap keunggulan bersaing Melalui keterlibatan karyawan Sebagai Variabel Intervening pada “ELTIBIZ” Palangka Raya. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah eksplatori (research explanatory). Sampel penelitian ini berjumlah 39 orang. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis statistik inferensial model Structural Equation Modeling(SEM) dengan menggunakan pendekatan Partial least square (SEM-PLS) serta uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan melayani secara langsung dapat meningkatkan keterlibatan karyawan, namun pada keunggulan bersaing tidak berpengaruh nyata. Selanjutnya budaya melayani secara langsung dapat meningkatkan keterlibatan karyawan kerja dan keunggulan bersaing. Keterlibatan karyawan yang tinggi dapat meningkatkan keunggulan bersaing. Selanjutnya keterlibatan karyawan yang tinggi dapat terbukti sebagai mediasi hubungan kepemimpinan melayani dan budaya lembaga terhadap keunggulan bersaing.
PENGEMBANGAN MODEL PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN ONLINE PADA KELOMPOK USAHA BERSAMA DINAS SOSIAL PROVINSI DKI JAKARTA Amalia, Lia; Rojuaniah, Rojuaniah; Nurlinda, R.A.; Hikmawati, Elok; Elistia, Elistia
Jurnal Pengabdian Masyarakat AbdiMas Vol 7, No 04 (2021): Jurnal Pengabdian Masyarakat Abdimas
Publisher : Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/abd.v7i04.4509

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini salah satunya adalah untuk permasalahan yang ditemukan dan solusi yang ditawarkan. Kondisi pandemic Covid-19 berdampak pada turun drastisnya usaha kecil karena penjualan secara offline tidak bisa dilakukan, maka pemasaran online merupakan salah satu strategi penjualan yang tepat dalam situasi ini sebagai solusi yang diberikan oleh para dosen dalam permasalahan ini. Populasi dan sampel dalam pelatihan pemasaran online ini adalah 45 (empat puluh lima) orang pelaku usaha mikro diharapkan mampu me-recovery penjualan pada kondisi sulit ini. Metode pengambilan  sampel yang diambil didasarkan atas  sampel jenuh  hal ini disebabkan adanya alasan-alasan yang menjadi dasar dalam penentuan sampel sesuai dengan tujuan yang akan dicapai dalam penelitian melalui variable independent motivasi kewirausahaan, desain kemasan produk dan laporan keuangan,  variable dependen strategi pemasaran online. Analisis metode penelitian dengan menggunakan regresi linear berganda. Luaran penelitian luaran berupa jasa, model, sistem, produk/barang, paten, dan luaran lainnya yaitu, peningkatan pemahaman strategi pemasaran online, mampu bertahan usaha dalam kondisi pandemi Covid-19. Kata Kunci: Motivasi Kewirausahaan, Strategi Pemasaran Online, Desain Kemasan Produk,Laporan Keuangan
PENCATATAN HASIL DATA PEMERIKSAAN KESEHATAN (PENGUKURAN TENSI) DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI KOBOCOLLECT Pertiwi, Tria Saras; Muda, Cut Alia Keumala; Elistia, Elistia
Jurnal Pengabdian Masyarakat AbdiMas Vol 6, No 2 (2020): JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT ABDIMAS
Publisher : Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/abd.v6i2.3184

Abstract

AbstractThe need for accurate, accurate and up-to-date information is increasingly needed along with the rapid development of information technology at this time so as to encourage the public and agencies to utilize the information technology. One of these information technologies is information systems. Currently electronic and data collection using android is being developed, one of which is often used is Kobotoolbox with an application on Android is Kobocollect (web kobotoolbox). Reports on the results of health examinations at the Puskesmas in particular the measurement of blood pressure that many people have blood pressure far above normal where hypertension is the first of the 10 biggest diseases in the Sambamb regency. As one of the forms of concern for people in need, as permanent lecturers or based at the Faculty of Health Sciences and Faculty of Economics, Esa Unggul University, we have conducted socialization of health problems and assistance in collecting health data through assistance in recording data on health examination results (blood pressure measurement ) by using KoBoCollect on residents in Piantus Village, Sumber Harapan, and in Lumbang Village. Health defect results using the KoboCollect application are very effective to see that the data collected can be easily accessed again by health workers and local cadres, besides that the data is also not easily lost. The recapitulation results are then reported back to the local health cadres. Keywords: KoBoCollect, hypertension, sambas AbstrakKebutuhan akan informasi yang akurat, tepat, dan terkini semakin dibutuhkan seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang pesat saat ini sehingga mendorong masyarakat dan instansi untuk memanfaatkan teknologi informasi tersebut. Salah satu dari teknologi informasi tersebut adalah sistem informasi. Saat ini pengumpulan data dan informasi secara elektronik menggunakan android sedang dikembangkan, salah satu yang sering digunakan adalah Kobotoolbox dengan aplikasi di Android adalah Kobocollect (web kobotoolbox). Laporan hasil pemeriksanaan kesehatan di Puskesmas khususnya pengukuran tensi darah bahwa banyak masyarakatnya memiliki tekanan darah jauh di atas normal dimana hipertensi menjadi urutan pertama dari 10 penyakit terbesar di wilayah kabupaten sambas. Sebagai salah satu bentuk kepedulian kepada masyarakat yang membutuhkan, sebagai dosen tetap atau berpangkalan pada Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan dan Fakultas Ekonomi Universitas Esa Unggul, kami sudah melakukan sosialiasi masalah kesehatan serta asistensi dalam pengumpulan data kesehatan melalui asistensi pencatatan data hasil pemeriksaan kesehatan (pengukuran tensi) dengan menggunakan KoBoCollect pada warga di Desa Piantus, Sumber Harapan, serta di Desa Lumbang. Hasil pencacatan kesehatan menggunakan aplikasi KoboCollect sangat efektif dilakukan melihat data yang dikumpulkan dapat dengan mudah diakses kembali oleh tenaga kesehatan dan kader setempat, selain itu data juga tidak mudah hilang. Hasil rekapitulasi kemudian dilaporkan kembali ke kader setempat. Kata kunci: KoBoCollect, hipertensi, sambas
SUSTAINABLE BUSINESS DAN SOCIAL ECONOMIC ENVIRONMENT MASYARAKAT DI PULAU PRAMUKA, KEPULAUAN SERIBU SEBAGAI PERWUJUDAN SMART ISLAND Elistia, Elistia; Maharani, Novera K.; Afif, Ahmad Sururi
Jurnal Pengabdian Masyarakat AbdiMas Vol 5, No 4 (2019): Jurnal Pengabdian Masyarakat Abdimas
Publisher : Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/abd.v5i4.2791

Abstract

AbstractAdministrative District of the Thousand Islands is part of the capital city of the State of DKI Jakarta. The administrative area of the Thousand Islands which is the target partner is the community at Pramuka Island, North Thousand Islands District, Pulau Panggang Village. Through the partnership of the Thousand Islands Family Welfare Development Team (TP PKK) the program was implemented. In order to increase the potential for human resource development this program is aimed at local youth. Character education that has not been maximized, an economy that has not been exploited and is less productive, even though it has good economic potential, such as tourism, small food industries by, the lack of practical skills for the residents of the thousand islands that can improve their welfare in supporting the products of their productive businesses. lack of concern for the community towards the environment. So, from the results of observations, discussions, reviews of relevant data and information, it can be concluded that in the framework of developing community roles, a Community Service Program with the theme of Sustainable Business Education for local superior products and regional Social Environment is needed through model socialization. The Integrated Entrepreneurship Program is supported by community participation for the realization of Smart Island which was held on February 13-14, 2019 at Pramuka Island, Thousand Islands Regency, DKI Jakarta. Keywords: thousand islands, social environment, sustainable business. AbstrakKabupaten Administratif Kepulauan Seribu adalah bagian dari ibukota Negara Indonesia DKI Jakarta. Wilayah administrasi Kepulauan Seribu yang menjadi mitra sasaran adalah masyarakat di Pulau Pramuka, Kecamatan Kepulauan Seribu Utara, Kelurahan Pulau Panggang. Melalui kerjasama mitra Tim Penggerak Pembinaan Kesejahteraan Keluarga (TP PKK) Kepulauan Seribu program ini terlaksana. Dalam rangka meningkatkan potensi pembangunan sumber daya manusia program ini ditujukkan untuk para pemuda/pemudi daerah. Pendidikan karakter yang belum maksimal, perekonomian yang belum tereksploitasi dan kurang produktif, padahal memiliki potensi ekonomi yang baik, seperti pariwisata, industri kecil makanan oleh – oleh, kurangnya keterampilan praktis bagi warga pulau seribu yang dapat meningkatkan kesejahteraanya mendukung hasil – hasil usaha produktif daerahnya, kurangnya kepedulian warga terhadap lingkungan. Jadi, dari hasil observasi, diskusi, tinjauan data dan informasi yang relevan, maka dapat disimpulkan bahwa dalam rangka usaha pengembangan peran masyarakat, maka perlu diselenggarakannya Program Pengabdian kepada Masyarakat yang bertema Edukasi Sustainable Business untuk produk lokal unggulan Pulau dan Social Environment daerah melalui sosialisasi model Program Kewirausahaan Terpadu didukung oleh partisipasi masyarakat untuk perwujudan Smart Island yang di selenggarakan pada Februari 2019 di Pulau Pramuka, Kabupaten Kepulauan Seribu, DKI Jakarta. Kata kunci: kepulauan seribu, social environment, sustainable business
MENINGKATKAN KESADARAN BERKOPERASI SYARIAH DALAM MEWUJUDKAN IMPLEMENTASI KETANGGUHAN KETAHANAN NASIONAL BIDANG EKONOMI Ridhuan, Syamsu; Elistia, Elistia; Astuty, Widya
Jurnal Pengabdian Masyarakat AbdiMas Vol 5, No 3 (2019): Jurnal Pengabdian Masyarakat Abdimas
Publisher : Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/abd.v5i3.2686

Abstract

Comunity service partners are the National Unity and Political Agencyof the Jakarta Provincial Gevernment. One of the tasks and functions of forming and fostering the National Integrity  Forum.Members came from representations of 34 ethnic provinces in Indonesia and 3 (three) from ethnic Chinese, Arabic and Indian descendants. The problem faced by partenrs is the desire to improve welfare and empower members to be able to try independently to strengthen economic recilience. But there is no appropriate place to the mobilize and empower the economy to be seen as the right way to achieve the goal.The method of activity is the transfer of knowledge andragogically by : assistance, consultation, socialization and the practice of establishing sharia coopratives jointly between national integrity forum with lecturers and community service implementing students, facilitated by theNational Unity and Political Agency of the Jakarta Provincial Gevernment.Providing tehnical assistance in establishing sharia cooperatives with direct involvement as managers and members of cooperatives.The result of community service is the National Sharia Cooperatuce characrterized by a notary deed of establishment and a cooperative legal entity. Output of scientific articles published in the national journal Abdimas Esa Unggul. Keywords: Coperatie, recilience, sharia.
THE CORRELATION OF THE HUMAN DEVELOPMENT INDEX (HDI) TOWARDS ECONOMIC GROWTH (GDP PER CAPITA) IN 10 ASEAN MEMBER COUNTRIES Elistia Elistia; Barlia Annis Syahzuni
JHSS (JOURNAL OF HUMANITIES AND SOCIAL STUDIES) Vol 2, No 2 (2018): Journal of Humanities and Social Studies
Publisher : UNIVERSITAS PAKUAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (289.051 KB) | DOI: 10.33751/jhss.v2i2.949

Abstract

Economic growth is an important factor in the economic development of a country. There is a number of factors that can increase economic growth namely human development. The level of human development in a country array in the value of the Human Development Index (HDI). The growth rate of a country appears in the value of the Gross Domestic Product (GDP) per Capita. The influence of human power resources is shown in the value of HDI which is able to influence the level of economic growth in the value of its GDP. This study will examine the effect of HDI on economic growth in 10 (ten) ASEAN member countries during the period 2010-2016, namely Indonesia, Singapore, Malaysia, Thailand, Brunei Darussalam, Philippines, Laos, Vietnam, Myanmar, and Cambodia against its economic growth in its GDP per capita. Several literature studies such Ciobanu Oana (2015), Swaha Shome et.al (2010), Mihu? Loana Sorina (2013), show that there are a relationship and an influence of Human Development Index's value on Gross Domestic Product (GDP) per capita. The result of this research indicates that each country has a strong and significant correlation between HDI and GDP. It is concluded that the level of HDI can affect the GDP per capita. Economic growth makes it possible to reach a high level of human development, on the one hand, increasing levels of human development leading to increase opportunities for economic growth. The causal relationship between economic growth and human development becomes a mutually influential relationship. So it is clear that the human development in the country relates to an influence of economic growth which is seen in per capita income (GDP per capita) which can be an indicator of welfare in the country.
FAKTOR KEBERHASILAN WIRAUSAHA DESA PADA PRODUK KEARIFAN LOKAL Elistia Elistia; Lia Amalia; Rojuaniah Rojuaniah
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 9 No 2 (2022): EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Dr Kh Ez Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (703.918 KB) | DOI: 10.34308/eqien.v9i2.349

Abstract

Entrepreneurial success in Small and Medium Industries on local wisdom products is an important asset owned by a region. Sambas songket weaving is a product of local wisdom in West Kalimantan Province since the 16th century. This study aims to analyze the business success factors of the Sambas songket weaving entrepreneurs, totalling 30 respondents in Sumber Harapan Village, Sambas Regency. This research approach is an associative quantitative method with data processing by using hypothesis testing through the Structural Equation Model – Partial Least Square (SEM-PLS). The results of the research hypothesis test show that Social Capital (SC) and Innovation Capability (IC) have a positive and significant effect on Business Performance (BP), while Entrepreneurial Orientation (EO) has no positive and significant effect. The average value of respondents' answers sequentially is that the SC is the first, the second is BP, the third is IC, while the last is EO. So, it can be concluded that SC is the strength of sambas songket weaving entrepreneurs, IC is good enough to encourage business capacity, but EO must be a concern that must be increased in efforts to sustain entrepreneurship in local wisdom products.
Pemanfaatan Strategi Pemasaran 5.0 Untuk Peningkatan Penjualan Pada Kelompok Tani Desa Cidokom Gilang Pratama; Fachmi Tamzil; Elistia Elistia
Jurnal Komunitas : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 4, No 2: Januari 2022
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen Stiami

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (566.156 KB) | DOI: 10.31334/jks.v4i2.2112

Abstract

Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan mengelola manajemen usaha yang berfokus pada aspek manajemen pemasaran dan komunikasi pemasaran yang berbasis IPTEK terhadap Kelompok Tani, yang terletak di Desa Cidokom. Sasaran program PKM ini adalah kelompok masyarakat yang produktif secara ekonomi (UKM). Tujuan program adalah untuk mengembangkan masyarakat yang mandiri secara ekonomidengan mengintegrasikan teknologi ke dalam salah satu dimensi proses bisnisnya. Mitra usaha dalam program ini adalah kelompok usaha budidaya tanaman hias. Analisis thematic dalam pre survey mendapatkan permasalahan mitra meliputi; Tata kelola keuangan yang tidak lancar, solusinya: mendukung pelaksanaan dan kelancaran usaha mitra PKM dari sisi penyiapan permodalan dan pengelolaan keuangan usaha dengan perancangan dan pelatihan manajemen keuangan (aliran kas), perencanaan usaha yang baik, dan efisiensi serta efektivitas dana usaha. Permasalahan kedua terletak pada melemahnya tingkat penjualan selama pandemic Covid-19, solusinya adalah meningkatkan ketrampilan mitra PKM dalam menunjang produktivitas, dengan pelatihan difusi inovasi teknologi pemasaran. Realisasi progam PKM dengan terjadinya volume penjualan dengan meningkatkan awareness, pembuatan e-katalog penjualan, alternatif sistem penjualan (konsinyasi) dan saluran pemasaran lainnya serta penataan pasar yang lebih luas menggunakan konsep digital marketing 5.0. luaran wajib dan luaran lainnya yang ditargetkan program PKM ini berupa: 1. Publikasi di jurnal ilmiah cetak atau elektronik di Jurnal Nasional ber-ISSN, 2. Artikel ilmiah dimuat di jurnal cetak atau elektronik Nasional, 3. Permodelan Manajemen Produksi, 4. Peningkatan daya saing Mitra Produktif Ekonomi dalam aspek Pemasaran, 5. Penerapan Teknologi Tepat Guna IPTEK digital marketing pada UMKM. Rencana kegiatan dimulai dari merumuskan permasalahan, mencari solusi, merencanakan dan melaksanakan seluruh PKM serta mensosialisasikan hasil penerapan teknologi tepat guna ke seluruh anggota mitra.