Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS KINERJA PEGAWAI DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT DI KANTOR DESA KAMIRI DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT Haslindah, Andi; Andrie, Andrie; Syamsir, Syamsir; Setiawan, Sandi
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 02 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.88 KB) | DOI: 10.47398/justme.v3i02.33

Abstract

Pada dasarnya manusia membutuhkan pelayanan, bahkan secara realita dapat dikatakan bahwa pelayanan tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tanggapan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan di kantor desa, yang berlokasi di Desa Kamiri. Metode pengumpulan data ini di lakukan penyebaran kusioner kepada 95 responden. Analisis data yang di lakukan yaitu tentang suara masyarakat (Voice Of Costumer) terhadap pelayanan kantor desa, SPSS 16, Serta penyusunan House Of Quality. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa untuk melakukan analisis pelayanan, terdapat 5 atribut meliputi Tangible, Assurance, Responsive, Reliability dan Emphaty. Setelah dilakukan penganalisaan data terhadap atribut yang paling berpengaruh, ditemukan bahwa pelayanan yang merupakan atribut dari Reliability memiliki skor paling tinggi dengan nilai 5,183 dabn Atribut kebersihan dan parkiran yang merupakan dimensi mutu Tangible, memperoleh skor terendah dengan nilai 1,328 sehingga bagian ini perlu perlu mendapatkan perhatian khusus agar playanan yang di harapkan bisa terwujud serta sarana dan prasarana yang belum memadai segera di lengkapi. Kesimpulan pelayanan kantor desa sesuai dengan rumah mutu kualitas (House Of Quality). Basically, humans need service, even, in reality, it can be said that service cannot be separated from human life. The purpose of this study was to determine the community's response to the services provided at the village office, which is located in Kamiri Village. This data collection method was carried out by distributing questionnaires to 95 respondents. The data analysis that was carried out was about the voice of the community (Voice of Customer) on village office services, SPSS 16, and the preparation of the House of Quality. The results obtained from this study indicate that to perform service analysis, there are 5 attributes Tangible, Assurance, Responsive, Reliability, and Empathy. After analyzing the data on the most influential attributes, it was found that the service which is an attribute of Reliability has the highest score with a value of 5.183, and the attribute of cleanliness and parking, which is a Tangible quality dimension, gets the lowest score with a value of 1.328 so this section needs special attention. so that the expected service can be realized and the facilities and infrastructure that are not yet adequate are immediately completed. Conclusion village office services in accordance with the quality of the house (House Of Quality).
ANALISA KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA KARYAWAN PT.INDUSTRI KAPAL INDONESIA (PT.IKI) PERSERO MAKASSAR Haslindah, Andi; Haslinah, Andi; Rahmatullah, Rahmatullah
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 02 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (255.813 KB) | DOI: 10.47398/justme.v3i02.36

Abstract

Kesehatan dan Keselamatan Kerja pada galangan kapal, merupakan hal yang sangat penting bagi para pekerja khususnya di PT IKI saat pengoperasian. Hasil ini telah menentukan tingkat risiko yang mempengaruhi proses kinerja karyawan di PT. IKI. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab terjadinya kecelakaan kerja yang sering terjadi di dalam kegiatan konstruksi dan mengidentifikasi bagaimana penerapan sistem Keselamatan dan Kesehatan kerja di PT. IKI. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan Kesehatan dan Keselamatan Kerja di PT.IKI dan untuk mengetahui risiko-risiko saat Proses pengoprasian di PT.IKI. Data yang dipakai yaitu hasil dari kuisioner dan tahap wawancara pada HRD dan karyawan karyawan PT.IKI. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pihak K3 dari PT. IKI sendiri telah melakukan pencatatan setiap kecelakaan yang terjadi diperusahaan dan telah melakukan pengendalian kecelakaan kerja yang terjadi. Namun masih terdapat beberapa kekurangan seperti APAR yang disediakan belum memadai, fasilitas K3 seperti informasi statistik kecelakaan kerja, dan rambu-rambu K3 yang terdapat diperusahaan masih kurang, selebihnya penerapan K3 di perusahaan sudah tinggi sehiggga mengurangi resiko kecelakaan kerja. Occupational Health and Safety in shipyards are very important for workers, especially at PT IKI during operation. These results have determined the level of risk that affects the process of employee performance at PT. IKI. This research is divided into two stages, the first is to identify the causes of work accidents that often occur in construction activities and the second is to identify how the occupational safety and health system is implemented at PT. IKI. The purpose of this study was to determine the implementation of Occupational Health and Safety at PT.IKI and to find out the risks during the operation process at PT.IKI. The data used are the results of the questionnaire and the interview stage at HRD and PT.IKI employees. The results of this study indicate that the K3 from PT. IKI itself has recorded every accident that occurred in the company and has controlled work accidents that occur. However, there are still some deficiencies, such as the fire extinguishers provided are inadequate, K3 facilities such as statistical information on work accidents, and the K3 signs in the company are still lacking, the rest is that the application of K3 in the company is high so that it reduces the risk of work accidents.
PENGUKURAN KINERJA KARYAWAN SALES DENGAN METODE BALANCE SCORECARD DI PT KOLEGA MITRA BERJASA Hanafie, Ahmad; Haslindah, Andi; Rizal, Rizal; Saputra, Dodiek Rara
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 4 No. 01 (2023): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/justme.v4i01.43

Abstract

Mengukur kinerja perusahaan dengan menggunakan metode Balanced Scorecard (BSC) diawali dengan analisis SWOT.  Analisis ini bertujuan untuk mengetahui faktor internal dan faktor eksternal perusahaan. Pengukuran kinerja perusahaan dapat didefinisikan sebagai suatu proses untuk menyediakan informasi tentang sejauh mana visi dan misi perusahaan telah dicapai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur kinerja karyawan sales dengan menggunakan metode balanced scorecard yang diawali dengan analisi swot. Dari hasil penelitian menunjukkan berdasarkan analisi SWOT, PT Kolega Mitra Berjasa berada dalam kuadran IV (WO) yakni perusahaan menghadapi konsumsi pasar yang terus bertumbuh namun disisi lain perusahaan menghadapi kendala internal. Hasil pengukuran kinerja dengan menggunakan metode balanced scorecard untuk perspektif keuangan terdiri dari peningkatan keuntungan. Keuntungan yang didapatkan pada perspektif keuangan hanya sebesar 15% dari 20% target yang diberikan. Perspektif pelanggan memfokuskan pada peningkatan jumlah mitra UMKM dan hanya mendapatkan  sebesar 3% dari target yang diberikan sebesar 6% pertumbuhan dalam tiga bulan. Perspektif proses bisnis internal meliputi proses pelayanan salesman terhapat para mitra UMKM memperoleh hasil yang baik karena tidak terdapat complain terhadap kinerja para sales. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan secara keseluruhan berjalan dengan baik, hal ini ditunjukkan dengan hasil skor yang didapatkan yaitu 10 yang dimana sales dapat mengikuti pelatihan yang diberikan oleh manajemen PT Kolega Mitra Berjasa.   Measuring company performance using the Balanced Scorecard (BSC) method begins with a SWOT analysis. This analysis aims to determine the company's internal and external factors. Company performance measurement can be defined as a process to provide information about the extent to which the company's vision and mission have been achieved. This study aimed to measure sales employees' performance using the balanced scorecard method, which began with a swot analysis. The results of the study show that based on a SWOT analysis, PT Kolega Mitra Berjasa is in quadrant IV (WO), namely the company is facing a growing market consumption but on the other hand the company is facing internal constraints. The performance measurement results using the balanced scorecard method from a financial perspective consist of increasing profits. The profit obtained from a financial perspective is only 15% of the 20% target given. The customer perspective focuses on increasing the number of MSME partners and only getting 3% of the given target of 6% growth in three months. The internal business process perspective includes the salesman service process for MSME partners obtaining good results because there are no complaints about the performance of the salespeople. The overall learning and growth perspective is going well, as indicated by the score obtained, which is 10, where sales can take part in the training provided by the management of PT Kolega Mitra Berjasa.
REDESAIN STASIUN KERJA DENGAN PENDEKATAN LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN 5S (STUDI KASUS BENGKEL MANDIRI TRANS MAKASSAR) Al Mubaraq, Muh Asdar; Haslindah, Andi; Syarifuddin, Rizal
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 5 No. 01 (2024): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/justme.v5i01.54

Abstract

Makassar (Sulawesi Selatan), Bengkel Mandiri trans bergerak dalam bidang perbaikan bodi, pengelasan dan pengecatan kendaraan. 5S merupakan tools manajemen dari jepang yang berfokus pada pembentukan kualitas dalam lingkungan kerja, dilingkungan para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas seperti temperatur, kelembaban, ventilasi, penerangan, kegaduhan, kebersihan tempat kerja dan tidak memadainya alat-alat perlengkapan kerja. Dengan penerapan 5s bisa meningkatkan tingkat kualitas dan pengurangan lead time. Hasil pengujian dari Maturity model yang akan digunakan akan memiliki tingkatan level, oleh karenanya maturity level 5S pada penelitian ini diperlukan sebagai acuan tingkat kematangan dan perlu didefinisikan pada tahap ini. Proses terbentuknya matriks maturity level ini dimulai dengan input berupa pengumpulan sumber-sumber yang berisi terkait tingkatan maturity level dalam maturity model, sehingga dengan adanya referensi dan data terkait dapat digunakan untuk penyusunan dan pendefinisian maturity level. Kesimpulan dari desain stasiun kerja dengan pendekatan lingkungan kerja fisik dan 5S pada Bengkel Mandiri Trans Makassar dapat peningkatan efisiensi kerja dengan menerapkan pendekatan 5S, stasiun kerja di Bengkel Mandiri Trans Makassar telah relayout ulang sehingga memungkinkan pekerja untuk lebih efisien dalam melakukan tugasnya.
PENGEMBANGAN DESAIN KEMASAN PADA PRODUK KARANGENAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE KANO PADA SMK-SMTI MAKASSAR Ratnasari, A.; Makmur, Nur Pratiwi; Haslindah, Andi; Hanafie, Ahmad
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 5 No. 01 (2024): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/justme.v5i01.57

Abstract

Pada zaman sekarang persaingan bisnis semakin ketat,produsen di tuntut untuk memiliki pola pikir yang kreatif dan inovatif, agar produk yang dihasilkan dapat menarik minat konsumen terhadap produk yang dijual salah satunya mengembangkan desain produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan desain kemasan pada produk karagenan SMK-SMTI Makassar dan menganalisa tingkat kepuasan konsumen terhadap desain kemasan produk karagenan. Dalam penelitian ini menggunakan metode Kano pada pengembangan desain kemasan produk karagenan di Teaching Factory SMK-SMTI Makassar untuk identifikasi kebutuhan konsumen dan mengategorikan atribut dari produk berdasarkan seberapa baik desain kemasan yang dapat memuaskan kebutuhan konsumen . Pengumpulan data kebutuhan konsumen dilakukan dengan cara observasi,wawancara dan penyebaran kuesioner melalui Google form. Teknik analisa data pada penelitian ini yaitu Uji Validitas untuk mengetahui apakah data kuesioner yang diperoleh valid atau tidak valid, Uji Reabilitas dengan menggunakan software IBM SPSS 22. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa, untuk melakukan pengembangan desain kemasan pada produk karagenan terdapat 2 atribut sesuai dengan kebutuhan konsumen yaitu Desain menarik, dan Awet.
Analisis Risiko Keselamatan Kerja Dan Ergonomi Dengan Metode Hirarc Pada Proses Produksi Di Kedai Farhana Haslindah, Andi; Hanafie, Ahmad Hanafie; Zainuddin , Sumardayanti
Jurnal Manajemen Rekayasa dan Inovasi Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): FEBRUARI 2026
Publisher : LPPM-ITEBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62375/jmrib.v4i2.832

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengidentifikasi potensi bahaya, menganalisis risiko bahaya, serta menentukan tingkat risiko pada lingkungan kerja bagian produksi di Kedai kue dan roti Farhana. Proses produksi meliputi beberapa tahapan, yaitu pemilihan bahan baku, penggilingan, penataan, pemanggangan, hingga proses pengemasan (packing). Dalam pelaksanaannya, kegiatan produksi menggunakan berbagai mesin, peralatan, serta bahan baku yang berpotensi menimbulkan bahaya terhadap kesehatan dan keselamatan pekerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Hazard Identification, Risk Assessment and Risk Control (HIRARC) dengan pendekatan penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan wawancara dengan pekerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa potensi bahaya dengan tingkat risiko yang berbeda. Risiko kategori rendah (low risk) meliputi kaki tersangkut box dan area kerja yang sempit sebesar 14%. Risiko kategori sedang (medium risk) meliputi kaki kesemutan, kaki tersandung kabel, kebisingan mesin, tergelincir, serta kelelahan otot akibat gerakan berulang sebesar 29%. Sementara itu, risiko kategori tinggi (high risk) meliputi terkena panas dari loyang, paparan suhu ruang yang tinggi, serta terpeleset saat pengambilan kue dari oven dengan persentase sebesar 57%. Tidak ditemukan risiko dengan kategori ekstrem (extreme risk) atau sebesar 0%. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar dalam penerapan langkah-langkah pengendalian risiko guna meminimalkan potensi kecelakaan kerja serta meningkatkan aspek keselamatan dan ergonomi di lingkungan produksi Kedai kue dan roti Farhana
Rumah Literasi Ceria Revitalisasi Perpustakaan Kelurahan Melalui Metode Storytelling Kreatif Kelurahan Sumpang Minangae Kabupaten Barru Andi Haslindah; Ahmad Hanafie; Andi Haslinah; Hardini
Jurnal Pengabdian Masyarakat Konstruksi Vol 4 No 1 (2026): Majjama - Jurnal Pengabdian Masyarakat Konstruksi
Publisher : PSTS FT UIM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63877/jpmk.v4i1.266

Abstract

Minat baca masyarakat desa di Indonesia masih relatif rendah akibat keterbatasan akses, fasilitas yang kurang menarik, serta metode pembelajaran yang monoton. Perpustakaan Kelurahan Sumpang Menangae yang seharusnya menjadi pusat literasi seringkali belum dimanfaatkan secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas program Rumah Literasi Ceria sebagai model revitalisasi perpustakaan desa melalui metode storytelling kreatif. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi pada program literasi di salah satu desa mitra. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode storytelling kreatif mampu meningkatkan partisipasi anak-anak, Secara keseluruhan dengan model storytelling minat dan suasana perpustakaan dari kempat indikator yaitu diperoleh hasil rata-rata indeks 3,7 dengan skala 4, artinya masuk kategori sangat memuaskan. Olehnya itu perlu memperkuat pemahaman bacaan, serta menciptakan suasana belajar yang menyenangkan dan inklusif. Revitalisasi perpustakaan berbasis pendekatan partisipatif dan kreatif terbukti efektif dalam meningkatkan budaya literasi masyarakat.
ANALISIS PERAMALAN PERMINTAAN PRODUK WOW DISHWASH LIME 240ML MENGGUNAKAN METODE SINGLE EXPONENTIAL SMOOTHING PADA GUDANG DEPO PT. PEACE GLOBAL SUKSES Afriliasti Islamia; Andi Haslindah; Rizal Syarifuddin
ILTEK : Jurnal Teknologi Vol. 21 No. 01 (2026): ILTEK : Jurnal Teknologi
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/iltek.v21i01.370

Abstract

Permasalahan ketidaksesuaian antara jumlah persediaan dan permintaan aktual masih menjadi tantangan utama dalam pengelolaan distribusi produk fast-moving consumer goods (FMCG). Ketidakakuratan peramalan dapat menyebabkan terjadinya overstock maupun stockout yang berdampak pada efisiensi operasional perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan tingkat akurasi metode Single Exponential Smoothing (SES) dalam meramalkan permintaan produk WOW Dishwash Lime 240 ml pada Gudang Depo PT. Peace Global Sukses. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan memanfaatkan data historis permintaan bulanan periode Februari 2024 hingga September 2025. Pengolahan data dilakukan dengan menguji beberapa nilai konstanta pemulusan (α) yaitu 0,2; 0,4; 0,6; dan 0,8. Tingkat akurasi peramalan diukur menggunakan Mean Absolute Deviation (MAD), Mean Squared Error (MSE), dan Mean Absolute Percentage Error (MAPE). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai α = 0,6 menghasilkan tingkat kesalahan paling rendah dibandingkan parameter lainnya, sehingga dianggap sebagai model terbaik. Nilai MAPE yang diperoleh menunjukkan bahwa metode SES memiliki tingkat akurasi yang cukup baik untuk peramalan jangka pendek. Dengan demikian, metode ini dapat dijadikan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan perencanaan persediaan guna meningkatkan efisiensi distribusi. Kata Kunci: Peramalan Permintaan, Single Exponential Smoothing, Persediaan, FMCG, Akurasi Peramalan The mismatch between inventory levels and actual demand remains a major challenge in managing the distribution of fast-moving consumer goods (FMCG). Inaccurate forecasting can lead to overstock or stockout conditions, which negatively affect operational efficiency. This study aims to determine the accuracy of the Single Exponential Smoothing (SES) method in forecasting demand for WOW Dishwash Lime 240 ml at the distribution warehouse of PT. Peace Global Sukses. A quantitative descriptive approach was applied using monthly historical demand data from February 2024 to September 2025. Data processing involved testing several smoothing constant (α) values, namely 0.2, 0.4, 0.6, and 0.8. Forecasting accuracy was evaluated using Mean Absolute Deviation (MAD), Mean Squared Error (MSE), and Mean Absolute Percentage Error (MAPE). The results show that α = 0.6 provides the lowest error rate compared to other parameters, making it the best model. The resulting MAPE value indicates that the SES method has a reasonably good level of accuracy for short-term forecasting. Therefore, this method can be used as a basis for inventory planning decisions to improve distribution efficiency. Keywords: Demand Forecasting, Single Exponential Smoothing, Inventory, FMCG, Forecasting Accuracy
ANALISIS TINGKAT USABILITAS DAN USER EXPERIENCE PRESENSI GURU DAN STAFF SD ANGKASA 1 KAB. MAROS DENGAN METODE USE QUESTIONNAIRE DAN UEQ QUESTIONNAIRE PENDEKATAN PARTISIPATORIS Andi Haslindah; Ahmad Hanafie; Sri Mutiara
ILTEK : Jurnal Teknologi Vol. 21 No. 01 (2026): ILTEK : Jurnal Teknologi
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/iltek.v21i01.527

Abstract

Measuring the effectiveness of an attendance system requires a scientific approach to obtain valid and accurate data. Instruments such as the Usability Questionnaire assess the ease and efficiency of use of the application by teachers and school staff. This study aims to determine the level of usability of the digital attendance system used by teachers and staff of SD Angkasa 1, Maros Regency based on the results of the Use Questionnaire evaluation, determine the level of user experience of the digital attendance application based on the results of the User Experience Questionnaire (UEQ) measurement, and compile recommendations for improving the digital attendance system based on the results of the usability analysis and user experience with a participatory approach. The research method used is a quantitative method with an evaluative approach. Data were collected by distributing questionnaires to 20 respondents consisting of teachers and staff of SD Angkasa 1, Maros Regency. The research instrument used the USE Questionnaire to measure the level of usability and the User Experience Questionnaire (UEQ) to measure user experience of the digital attendance system. The results showed that the level of usability of the digital attendance system obtained an average value of 4.25 which is in the very good category. In detail, the learnability aspect obtained a value of 4.17, efficiency 4.30, memorability 4.35, error 3.95, and satisfaction 4.46. Meanwhile, the UEQ measurement results indicate that the user experience ranges from neutral to slightly positive, with the highest score for novelty at 0.125, followed by efficiency at 0.050, and dependability at 0.013. However, several aspects still received low scores, such as attractiveness (-0.08) and perspicacity (-0.03), indicating a need for improvements in the system's appearance and ease of understanding.
PENGEMBANGAN ALAT BANTU JALAN TUNANETRA DENGAN TONGKAT CERDAS BERBASIS ARDUINO Andi Haslindah; Sukirman Sukirman; Andi Wahyunita Hakis; Nur Indah Tenri Sa'na
ILTEK : Jurnal Teknologi Vol. 19 No. 01 (2024): ILTEK : Jurnal Teknologi
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/iltek.v19i01.108

Abstract

Penderita disabilitas seperti tunanetra sangat sulit melakukan aktifitas tanpa alat bantu seperti misalnya untuk berjalan. Tongkat adalah alat yang paling sering digunakan oleh penyandang tunanetra. Dengan peningkatan teknologi yang semakin berkembang, maka telah dimudahkan dalam melakukan inovasi-inovasi yang dapat memudahkan pekerjaan manusia tak terkecuali pada penyandang disabilitas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengembangkan alat bantu jalan tunanetra dengan tongkat cerdas berbasis arduino dan melakukan pengujian terhadap alat yang dikembangkan. Kegunaan dari pengembangan ini adalah untuk menghasilkan alat yang dapat membantu mobilitas penyandang tunanetra agar dapat berjalan dengan aman. Metode yang digunakan adalah Research and Development (R&D) untuk menghasilkan pengembangan produk yang berkualitas. Metode pengujian black-box berfokus pada penginputan data, proses transaksi, dan keakuratan laporan. Penelitian ini menghasilkan alat bantu jalan tunanetra yaitu tongkat cerdas tunanetra berbasis Arduino. Alat ini dapat membantu penggunanya berjalan dengan aman dimana pada alat terdapat sensor ultrasonik dibagian depan, samping kanan dan kiri untuk mendeteksi benda/halangan. Tongkat ini dapat dimonitoring pada aplikasi bot telegram. Alat dilengkapi dengan modul GPS untuk mendeteksi keberadaan tongkat jika pengguna tongkat merasa tersesat dan ingin dijemput oleh keluarganya. Keluarga pengguna tongkat juga dapat melacak lokasi tongkat dengan meminta posisi tongkat pada bot telegram. Hasil pengujian tiap komponen menunjukkan semua komponen berfungsi dengan baik dan sudah sesuai dengan kebutuhan sistem. Kemudian pada pengujian keseluruhan sistem, dari tujuh point pengujian semua dikatakan berhasil dan alat dapat bekerja dengan baik sehingga dianggap oleh peneliti dapat diharapkan.
Co-Authors - Ernawati - Haslinah Abdul Azis Abdul Azis Abdul Rahmad Wahyudi Adrianto Adrianto Afrayana, Rifqah Afriliasti Islamia Agustiadi, Irwan Ahmad Hanafie Ahmadd Hanafie Al Mubaraq, Muh Asdar Alimuddin Alimuddin Alkarniyadi Alkarniyadi Alkarniyadi, Alkarniyadi Alpino Musafir Alpitasari, Anggi Aminuddin Hamdat Aminuyati Andi Haslinah Andi Irsyad Andi Wahyunita Hakis Andrie Andrie Andrie, Andrie Anggi Alpitasari Arisanti, Ivon Asti Astuti Astuti, Asti Awaluddin Yunus Ayu Septiani Ayu Septiani, Ayu Azis, Fikriyya Zhafira B, Nurayuni Basri Modding Basuki, Try Agung Buana Putra, Muhammad Aswad Budi Mardikawati Budicalista, Randy Chendani Fajrich Ariyana DARMAWAN, SYAMSUL Dian Pratiwi Dian Pratiwi Efendi Dindayatie, Annisah Eka Yuniarti EKA YUNIARTI Endayani Guntur, Sri Yos Ernawati Ernawati Faisal Fajrich Ariyana, Chendani Fatmawati Fatmawati Feisar Nur Hidayat Gasali, Muh Gita Saputri Kasman Hafidz Hanafiah Hakim Hakim Hamka Umar Hardini Harmando Haslinah, Andi Herlina B Husnar, Laksmita Idrus, Ilham Ilham Idrus Imran, Al Indirwan, Meylinda Irwan Agustiadi Iswandi, M Ivon Arisanti Jamaluddin Jamaluddin Jamilah Jamilah Junaidin Zakaria Kamal Kamal Kamal Kartika Amika Pratiwi Khaerul, Muh. Aedil Khatimah, Khusnul Khusnul Khatimah Laksmita Husnar M, Saripuddin M. Ansyar Bora Ma'ruf, Randi Mabir Masa, Nursiam Madinah, Madinah Majdah M Zain Makmur, Nur Pratiwi Manatha, Rahmayanti Mardiana Mardiana Mardiana Mardiana Mardikawati, Budi Masna, Sitti Miftahulhairat, Miftahulhairat Moh. Firman Hidayat Mora Muh Zulfikar R Muh. Taufiqurrahman Muh.Mahatir Munir Muhammad Aswad Buana Putra Muhammad Iswandi Muhammad Rayhan Muhammad Taslim Musfirmansyah, Musfirmansyah Musrawati Mutmainah, Alfira Muyassirah M Muyassirah, Muyassirah nadiya mujahidah nadiya Nur Hidayat, Feisar Nur Indah Tenri Sa'na Nur Ramadhani Nursanti Nursanti Perdana, Ayu Lestari Pongsimpin, Yeldi Pratiwi, Kartika Amika Pura, Erik Krisna Rahman, Fadhli Rahman, Ilham Rahmat Mansyur Rahmatullah Rahmatullah Rahmayanti Manatha Ramadhani, Nur Randi Darwis Redjeb Randi Ma'ruf Randy Budicalista Ratnasari, A. Redjeb, Randi Darwis Rifqah Afrayana Rismawati Rismawati Rismawati Rismawati Rivaldo Valdo Rizal Rizal Rizal Syarifuddin Rosida, Usi Rosliadi Rosliadi Roslina Alam Saiful, Sultan Sainal Sainal Sainal, Sainal Saldi Saldi Saldi Saldi, Saldi Sandi Setiawan Sanpratiwi Santoso, Tri Setyo Saputra, Dodiek Rara Saputra, Moh. Firman Saripuddin M Saripuddin Muddin Sartika Sartika Sartika Sartika Sasly Taslim, Muhammad Nur Senal, Senal Siswahyudianto Sri Aryani Sri Aryani, Sri Sri Mutiara Sri Yos Endayani Guntur Suab Sahi suardi suardi Suardi Suardi Sugeng Santoso Suharni Sukamto, Ika Sumiyarsi Sukirman Sukirman, Haerunnisa Sultan Saiful Suradi Suradi Suradi Suradi Suradi Suradi Suratno Suratno Suratno Syamsir Syamsir Syarifuddin Baco Syarifuddin, Rizal Tawin Tawin Tawin, Tawin Tegar Wirayuda Tommy Saputra Tri_Setyo Santoso Try Agung Basuki Wahab, Kurnia Wahyu Rahman Hadi Wahyudi, Abdul Rahmad Wahyudi, Robi Yanti, Alma Yeldi Pongsimpin Yulihasti Yulihasti Yulihasti, Yulihasti Zahrani, Ilfa Zainuddin , Sumardayanti Zakaria, Junaidin Zakaria, Muhammad Taslim