Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS PENGGUNAAN GOOGLE DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA (Studi Pada Mahasiswa S-1 Angkatan 2013-2014 Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya) Yosart Adi Suyoso; Endang Siti Astuti; Saiful Rahman Yuniarto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (544.743 KB)

Abstract

The goal of this study to analyzes influence esay to use Google, usefulness Google, and use Google towards bachelor degree performence. The sample in this study is university student bachelor degree on 2013-2014 level at Administration Business Department, Administration Scients Faculty in Brawijaya University. They are 164 university students using questionnaire as the instrument of this research. The result showed that easy of use Google has positif significant towards usefulness Google, esay of use Google has positif significance towards use Google, usefulness Google has positif significant towards use Google, use Google has positif significant toward university students’ performance. Further showed that use Google that used by university student. The used of Goggle is considered easy and useful, in implementation. This research showed a high assessment is easy and usefull Google on its use towards university student’s performence. Key Words: Easy of  Use Google, Usefullness Google, Use Google, University Student Performance. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahaan Google, kemanfaatan Google, dan penggunaan Google terhadap kinerja mahasiswa, Sampel dari penelitian ini adalah mahasiswa S-1 Angkatan 2013-2014 Program Studi  Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya berjumlah 164 responden dengan meggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kemudahan Google mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kemanfaatan Google, kemudahan Google mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan Google, kemanfaatan Google mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan Google, penggunaan Google mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja mahasiswa. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Google yang digunakan oleh mahasiswa dianggap mudah dan bermanfaat dalam implementasi. Pada penelitian ini menunjukkan penilaian yang tinggi dalam kemudahan dan kemanfaatan Google terhadap penggunaanya terhadap kinerja mahasiswa. Kata Kunci: Kemudahaan Google, Kemanfaatan Google, Penggunaan Google dan Kinerja Mahasiswa
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PDAM Kota Malang) Irna Handayaningrum; Endang Siti Astuti; Arik Prasetya
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (379.222 KB)

Abstract

This study aims to identifi and explain:the influence of factors of satisfaction (compensation, Work environment and Job characteristics on job satisfaction, effect of job satisfaction Nn performance; the nfluence of factors of job satisfaction (compensation, worki environment, job characteristicis for performance. This type of research used in this researchi is explanatory research with quantitative approach. The variable in this researchi is compensation, work environment and job characteristics as independent variables, satisfaction working as a variable mediator and employee performance as the dependent variable. thisi study uses data obtained from questionnaires by respondents. the data analysis method used is descriptive analysis and path analysis. the results of path analysis showed that: compensation, work environment and job characteristics influence no significant effect on job satisfaction; job satisfaction significanti and positive impaction employee performance; compensation, work environment and job  characteristics not significant effection employee performance Keyword compensation, work environment, jobcharacteristic, jobsatisfaction, employee performance. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan : pengaruh dari faktorfaktor kepuasan (kompensasi, lingkungan kerja dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja; pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja; pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja (kompensasi, lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan terhadap kinerja. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian   explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. variabel dalam penelitian ini adalah kompensasi,  lingkungan kerja dan karakteristik pekerjaan sebagai variabel bebas, kepuasan kerja sebagai variabel mediator dan kinerja karyawan sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunakan data yang didapatkan dari kuesioner oleh responden . Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa kompensasi, lingkungan kerja dan karakteristik pekerjaan berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan kerja; kepuasan kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan; kompensasi, lingkungan kerja dan karakteristik pekerjaan berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawan Kata kunci: kompensasi, lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan, kepuasan kerja, kinerja karyawan
EVALUASI IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI LOWONGAN KERJA BERBASIS WEB (Studi pada Sistem Informasi Lowongan Kerja di Unit Pengembangan Karir dan Kewirausahaan Universitas Brawijaya) Amia Adistia Amri; Endang Siti Astuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (649.82 KB)

Abstract

The purpose of this research is to know the description of Web Based Job Vacancy Information System (WBJVIS/SILKBW) implementation in Brawijaya University's Career and Entrepreneurship Development Unit (BUCEDU/UPKKUB) and to evaluate the implementation of SILKBW in UPKKUB. The type of research that is a case study research with a qualitative approach. Researcher do interview with System Operators, Head of Administration Section, Marketing Section, and visitors or applicants who use the UPKKUB website. Data validity was tested using source triangulation and method triangulation techniques. Data analysis technique consist of steps: data preparation, data reading, data coding, data description, data presentation, and data interpretation. The evaluation results indicate that SILKBW in UPKKUB has been implemented well. But there are still shortcomings, as follows: no administrator has full access rights to the system; The Information System has not provided facilities to the company to obtain the results of the application selection, the Information System output is still produced manually by UPKKUB staff; and there is no member service for job seekers / applicants. Kеywords: System Implementation, System Evaluation, Job Vacancy Information System, Website. АBSTRАK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran implementasi Sistem Informasi Lowongan Kerja Berbasis Web (SILKBW) di Unit Pengembangan Karir dan Kewirausahaan Universitas Brawijaya (UPKKUB) dan mengevaluasi implementasi SILKBW di UPKKUB. Jenis penelitiаn yang digunakan merupakan penelitian studi kasus dengаn menggunаkаn pendekаtаn kuаlitatif. Peneliti melakukan wawancara dengan Operator Sistem, Kepala Bagian Tata Usaha, Bagian Pemasaran, dan pengunjung atau pelamar yang menggunakan website UPKKUB. Validitas data diuji menggunakan teknik triangulasi sumber dan triangulasi metode. Teknik analisis data terdiri dari langkah-langkah: persiapan data, membaca data, koding data, deskripsi data, penyajian data, dan interpretasi data. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa SILKBW di UPKKUB telah berhasil diimplementasikan. Namun masih terdapat kekurangan yaitu: SILKBW di UPKKUB tidak memiliki admin (administrator) yang memiliki hak akses secara penuh untuk menjalankan sistem; SILKBW di UPKKUB belum memberikan fasilitas kepada perusahaan untuk mendapatkan hasil seleksi lamaran melalui sistem, output (laporan) SILKBW masih dihasilkan secara manual oleh staff UPKKUB; dan belum ada layanan member bagi pencari kerja/pelamar yang menggunakan SILKBW di UPKKUB. Kаtа Kunci: Implementasi Sistem, Evaluasi Sistem, Sistem Informasi Lowongan Kerja, Website.
KEBIJAKSANAAN DAN STRATEGI DALAM MENJAGA KESTABILAN MOTIVASI KARYAWAN (Studi Kasus Pada Bisnis Start-Up Ngalup Co-Working Space Malang) Ilma Dhaniar; Endang Siti Astuti; Muhammad Cahyo Widyo Sulistyo
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research focuses on the policies and strategies created by Ngalup Co-working Space to maintain employee motivation. The purpose of this research is to find out and analyze the policy and strategy of Ngalup Co-working Space in maintaining employee motivation so that employees can contribute to the company optimally. Ngalup Co-working Space is a start-up in Malang that often holds events and unique co-working spaces and share knowledge in various activities. The results of this study use three motivational theories from Maslow, McClleland, and Hygiene Factors to link with research results. The results of the study fulfill these three theories so that the policy and strategy that Ngalup Co-working Space can conclude are good. Leader in making policies and strategies look at the condition of employees and the environment. The majority of employees in Ngalup Co-working Space are millennials. Millennial generation has a high interest in the developments that occur in the environment, especially in the field of technology. Keywords: Policy, Strategy, Millennial Generation, Employee Motivation, Start-up АBSTRАK Penelitian ini berfokus pada kebijaksanaan dan strategi yang dibuat oleh Ngalup Co-working Space untuk menjaga kestabilan motivasi karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kebijaksanaan dan strategi Ngalup Co-working Space dalam menjaga kestabilan motivasi karyawan sehingga karyawan bisa kontribusi kepada perusahaan secara maksimal. Ngalup Co-working Space merupakan start-up di Malang yang sering mengadakan event dan co-working space yang unik dan mengisi materi di berbagai kegiatan. Hasil penelitian ini menggunakan tiga teori motivasi yaitu dari Maslow, McClleland, dan Faktor-faktor Higiene untuk menghubungkan dengan hasil penelitian. Hasil penelitian memenuhi tiga teori tersebut sehingga kebijaksanaan dan strategi yang dilakukan Ngalup Co-working Space dapat disimpulkan sudah bagus. Atasan dalam membuat kebijaksanaan dan strategi melihat kondisi karyawan dan lingkungan. Mayoritas karyawan yang berada di Ngalup Co-working Space adalah generasi milenial. Generasi milenial memiliki ketertarikan yang tinggi terhadap perkembangan yang terjadi di lingkungan terutama di bidang teknologi. Kata Kunci : Kebijaksanaan, Strategi, Generasi Milenial, Motivasi Karyawan, Start-up
ANALISIS KOMPENSASI DAN SERVANT LEADERSHIP PENGARUHNYA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Leader Nasional unit bisnis Multilevel marketing PT Melia Sehat Sejahtera Kota Surabaya Cabang Jawa Timur) Andre Aprilliansyah; Endang Siti Astuti; M. Cahyo Widyo Sulistyo
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (386.384 KB)

Abstract

The purpose of this research is to determine the analysis of the variable of Compensation (X1) and Servant Leadership (X2) influence on Work Motivation (Y) and Performance (Z) at National Leader of Multilevel Marketing business unit of PT Melia Sehat Sejahtera. The type of research used in this research is explanatory research using quantitative approach. The population in this study is the National Leader of PT Melia Sehat Sejahtera East Java branch, with a total sample of 53 National Leaders. Data collection techniques used in this study is a questionnaire, using path analysis (Path Analysis). The results showed that Compensation has significant effect on Work Motivation which can be seen from tcount of 2,909 and probability of 0.005 (p <0.05), Servant Leadership has an effect on Work Motivation, with tcount 4,666 and probability 0.000 (p <0,05), Compensation affects the Performance, with t count of 2.426 and probability of 0.019 (p <0.05) and Servant Leadership affects Performance, with tcount of 2.820 and probability of 0.007 (p <0.05). Keywords: Compensation, Servant Leadership, Work Motivation and Performance ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk menjeaskan analisis variabel Kompensasi (X1) dan Servant Leadership (X2) pengaruhnya terhadap Motivasi Kerja (Y)  dan Kinerja (Z) pada Leader Nasional unit bisnis Multilevel Marketing PT Melia Sehat Sejahtera. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian penjelasan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Leader Nasional PT Melia Sehat Sejahtera cabang Jawa Timur, dengan jumlah sampel sebesar 53 Leader Nasional. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, dengan menggunakan analisis jalur (Path Analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap Motivasi Kerja yang dapat diihat dari thitung sebesar 2,909 dan probabilitas sebesar 0,005 (p<0,05), Servant Leadership berpengaruh terhadap Motivasi Kerja, dengan thitung sebesar 4,666 dan probabilitas sebesar 0,000 (p<0,05), Kompensasi berpengaruh terhadap Kinerja, dengan thitung sebesar 2,426 dan probabilitas sebesar 0,019 (p<0,05) dan Servant Leadership berpengaruh terhadap Kinerja, dengan thitung sebesar 2,820 dan probabilitas sebesar 0,007 (p<0,05). Kata Kunci: Kompensasi, Servant Leadership, Motivasi Kerja dan Kinerja
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan tetap di Pabrik Gula Kebon Agung Malang) Agnes Yosephine Saragih; Endang Siti Astuti; Mochammad Djudi Mukzam
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The objective of this research is to explain the significance of Job Satisfaction (X) on Work Motivation (Z), Job Satisfaction (X)  to Employee Performance (Y), Work Motivation (Z) on Employee Performance (Y),  and the indirect influence of Job Satisfaction (X) on Employee Performance (Y),  through Work Motivation (Z). This research uses a quantitative approach. Data was collected through questionnaires distributed to 72 permanent employee of Pabrik Gula Kebon Agung Malang. This research uses path analysis assisted with SPSS for windows ver 20.00. The results showed that Job Satisfaction (X) has a significant influence on Work Motivation (Z) and path coefficient of 0,644 with a probability value of 0,000. Job Satisfaction (X) has a significant influence on Employee Performance (Y) and path coefficient of 0,397 with a probability value of 0,000. Work Motivation (Z) has a significant influence on Employee Performance (Y) and path coefficient of 0,408 with a probability value 0,000. Job Satisfaction (X) has an indirect influence on the Employee Performance (Y) through Work Motivation (Z). This is indicated by the calculation of indirect effects are worth 0,262 and the total effect on the Job Satisfaction (X) on Employee Performance (Y) through Work Motivation (Z) of 0,659. Kеywords: Job Satisfaction, Work Motivation, Employee Performance. АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh signifikan antara kepuasan kerja (X) terhadap motivasi kerja (Z), pengaruh signifikan antara kepuasan kerja (X) terhadap kinerja karyawan (Y), pengaruh  signifikan motivasi kerja (Z) terhadap kinerja karyawan (Y) dan pengaruh tidak langsung kepuasan kerja (X) terhadap kinerja karyawan (Y) melalui motivasi kerja (Z). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan kuesioner dengan jumlah responden 72 karyawan tetap Pabrik Gula Kebon Agung Malang. Analisis data yang digunakan menggunakan analisis jalur yang diolah menggunakan program SPSS for Windows ver 20.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja (X) memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi kerja (Z) dengan koefisien path sebesar 0,644 dengan nilai probabilitas 0,000. Kepuasan kerja (X) memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dengan besarnya koefisien path sebesar 0,397 dengan nilai probabilitas 0,000. Motivasi kerja (Z) memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dengan besarnya koefisien path sebesar 0,408 dengan nilai probabilitas 0,000. Kepuasan kerja (X) mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan (Y) melalui motivasi kerja (Z). Hal ini dibuktikan dengan hasil perhitungan Indirect Effect yang bernilai 0,262 dan total pengaruh (Total Effect) kepuasan kerja (X) terhadap kinerja karyawan (Y) melalui motivasi kerja (Z) sebesar 0,659. Kаtа Kunci: Hasil penelitian, Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan.  
ANALISIS SISTEM INFORMASI RESERVASI HOTEL (Studi Pada Sistem Informasi Reservasi Dewarna Hotel Letjen Sutoyo Malang) Carrine Ayu Aprillia; Endang Siti Astuti; Rizki Yudhi Dewantara
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 44, No 1 (2017): MARET
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (408.607 KB)

Abstract

This study aims to describe and analyze of hotel reservation information system. Type of this research is qualitative research with descriptive analysis presented in the form of verbal, with more emphasis on contextual factors and are not bound by the calculation of the figures or the size of which is empirical. The research was conducted in Dewarna Hotel which located in the Lt. Jendral Sutoyo 22, Malang. The research used an interactive model which is very efficient in qualitative research because the data obtained from the researcher, then collected to be processed systematically. The analysis result showed that in the implementation of hotel reservation information system, the front office has the goals and objectives of the work because they have to clear and tangible objects, hence the need for monitoring and controlling the parts of the reservation. Supervisory or controlling is a very important management elements applied in parts of the reservation, because it is an organizational unit of the front office. Reservation section is the backbone of the Front Office Department (front office) where the reservation section is fully responsible for the process of reservation. Reservation service system that is really good quality is the best way to attract guests to stay at the Hotel Lt. Sutoyo Dewarna Malang. Keyword: Reservation, Information Systems, Hotel. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskrpsikan dan menganalisis sistem informasi reservasi hotel. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kualtatif dengan analisis deskrptif yang disampaikan dalam bentuk verbal yang lebih menekankan pada persoalan kontekstual, tidak terikat dengan perhitungan angka-angka, serta ukuran yang bersifat empris. Penelitian ini dilaksanakan di Dewarna Hotel yang berlokasi di Jalan Letnan Jenderal Sutoyo 22, Malang. Penelitian ini menggunakn model analisis interaktif yang sangat efisien dlm penelitian kualitatif karena data didapatkan dari peneliti lalu dikumpulkan dan diolah secara sistematis. Hasil  dari analisis menunjukkan pelaksanaan sistem informasi reservasi hotel, kantor bagian depan mempunyai tujuan dan ssaran kerja karena memiliki objek yg jelas dan nyata, oleh karena itu diperlukan adanya pengawasan dan kontroling pada bagian reservasi. Pengawasan atau kontroling sangat penting diterapkan pada bagian resrvasi, karena merupakan unit dri organisasi kantor depan hotel. Sistem pelayanan reservasi yang  berkualitas adalah cara terbaik untuk menariik minat tamu untuk menginap di Dewarna Hotel Letjen Sutoyo Malang. Kata Kunci: Reservasi, Sistem Informasi, Hotel.  
PENGARUH MANAJEMEN TALENTA DAN MANAJEMEN PENGETAHUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, Surabaya) Ridha Choirun Nisa; Endang Siti Astuti; Arik Prasetya
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (463.692 KB)

Abstract

This research aims to determine the description of the implementation of talent management, knowledge management, employee performance, and to analyze and explain the influence between variables together or partially. The type of  research is explanatory research  with  a quantitative approach.  The sampling technique used was proportional random sampling technique, the research instrument such as questionnaires and documentation. The implementation of talent management  and knowledge management at PT. PLN (persero) Distribution of East Java, Surabaya has been running very well. Both of these variables also showed a significant positive effect on employee performance variable when tested together, but take effect not significant  when tested partially. This is because the barriers in the implementation. The company should be able to continue to improve  the effectiveness of talent management and knowledge management to overcome those barriers, so both of these variables can have a significant effect partially on employee performance. Keywords : Talent Management, Knowledge Management, Employee Performance. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui deskripsi penerapan manajemen talenta, manajemen  pengetahuan, dan kinerja karyawan, serta menganalisis dan menjelaskan pengaruh antar variabel secara bersama-sama maupun secara parsial. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah  teknik proportional random sampling, dengan instrument penelitian berupa kuesioner dan dokumentasi. Penerapan manajemen talenta dan manajemen pengetahuan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, Surabaya telah berjalan dengan sangat baik. Kedua variabel tersebut juga menunjukan adanya pengaruh positif yang signifikan terhadap variabel kinerja karyawan ketika diuji secara bersama-sama, namun berpengaruh tidak signifikan ketika diuji secara parsial. Hal ini dikarenakan adanya hambatan-hambatan dalam penerapannya. Perusahaan sebaiknya dapat terus meningkatkan efektifitas penerapan manajemen talenta dan manajemen pengetahuan dengan mengatasi hambatan-hambatan tersebut, sehingga kedua variabel tersebut dapat berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Manajemen Talenta, Manajemen Pengetahuan, Kinerja Karyawan.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EMPLOYEE ENGAGEMENT GENERASI Y (Studi Pada Karyawan PT Unilever Indonesia Tbk-Surabaya) Lia Anggraini; Endang Siti Astuti; Arik Prasetya
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (390.194 KB)

Abstract

This research aims to analyze and explain factors that influencing employee engagement owned by Generation Y or called Gen Y. Factors in this research included organization culture, reward, and personal resources. The kind of research used in this research is an explanation or explanotory research with a quantitative approach. The variable in this research are organization culture, reward, and personal resources  as independent variables and employee engagement as the dependent variable. This research uses questionnaire as primer data. Data analysis method used descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The results of this research showed;1) Simultaneously, there are a positive and significant effect between organization culture rewards, and personal resources to employee engagement (Y); 2) Partially, organization culture, rewards , and Personal resources  were positively  and significantly influential to employee engagement shown by Gen Y. Keyword: Employee Engagement, Organization Culture, Rewards, Personal Resources, Gen Y. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan menjelaskan: faktor-faktor yang mempengaruhi employee engagement atau keterikatan karyawan yang dimiliki oleh karyawan generasi Y (disebut juga Gen Y). Faktor-faktor tersebut meliputi budaya oragnisasi, reward, dan personal resources. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian penjelasan atau explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini adalah budaya organisasi, reward, dan personal resources sebagai variabel bebas dan employee engagement sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar pada karyawan Gen Y sebagai data primer. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara simultan dari variabel budaya organisasi, reward, dan personal resources terhadap variabel employee engagement; 2) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial dari variabel budaya organisasi  , reward, dan personal resources terhadap employee engagement yang dimiliki oleh Gen Y. Kata kunci: Employee Engagement, Budaya Organisasi, Reward, Personal Resources, Gen Y
KESUKSESAN IMPLEMENTASI E-TICKETING (Studi Kasus Pada Pt. Kereta Api Indonesia (Persero) Tentang Business To Customer Di Stasiun Kota Malang) Fadhel Abdullah Alhabsyi; Endang Siti Astuti; Riyadi Riyadi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1084.082 KB)

Abstract

This Study aims to evaluate the application of raik ticket system of PT. Kereta Api Indonesia in Malang city train station. This rail ticket system success evaluation was held based on qualitative approach by interviewed the main character in application of rail ticket system in PT. Kereta Api Indonesia especcially in Malang city train station. The interview arrangement is based on update measuring the success of information system. From this evaluation result was known that PT. Kereta Api Indonesia has applied this Rail Ticket System successfully because all of users have their own positive perception for all factors in the six dimensions, expect the speed factor and system resilience factor. Success factors among the Rail Ticket System implementation that founds are to support buying ticket activities, data integration from all online station, frinendly use appearance for user, quite complete fitures, can give clear and accurate information to passengers, very impactful to personal and organization progress andadcquate report system. Key Words : Evaluation, System, Information, Update model DoLone and  McLean information system success. АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Rail Ticket System pada PT. Kereta Api di Stasiun Kota Malang. Evaluasi Rail Ticket System dilakukan berdasarkan pendekatan kualitatif dengan mewawancarai pemeran utama dalam penerapan Rail Ticket System di PT. Kereta Api Indonesia khususnya Stasiun Kota Malang. Wawancara disusun berdasarkan model Update Kesuksesan Sistem Informasi DeLone dan McLean yang memiliki enam dimensi untuk mengukur kesuksesan dari suatu sistem informasi. Dari hasil evaluasi diketahui bahwa PT. Kereta Api Indonesia telah menerapkan Rail Ticket System dengan sukses kerena semua pengguna memiliki presepsi positif pada semua faktor dalam enam dimensi tersebut, kecuali pada faktor kecepatan dan ketahan sistem informasi. Faktor-faktor kesuksesan dalam pengimplementasian Rail Ticket System yang ditemukan diantaranya adalah menunjang aktivitas pembelian tiket, integrasi data seluruh stasiun online, tampilan sudah menunjang pengguna, fitur yang tersedia cukup lengkap, dapat memberikan informasi kepada penumpang secara jelas dan akurat, sangat berdampak terhadap kinerja individu dan organisasi serta sistem pelaporan yang memadai. Kata Kunci : Evaluasi, Sistem, Informasi, Model Kesuksesan Sistem Informasi DoLone dan McLean, Rail Ticket System.    
Co-Authors . Riyadi Abdul Manan Abigail Christykawuri Indyta Budiman Abu Muna Almaududi Ausat Afandi, Yosi Agnes Yosephine Saragih Agus Suroso Agus Suroso Agusthina Risambessy Alifah Damayanti Amia Adistia Amri Ana Yuliana Andre Aprilliansyah Andri Daisy Rahmad Andriani Kusumawati Anugrahandy Bagus Budiaji Prayohardana Arik Prasetya Arini, Cisilia Prabawati Dwi Armanu Thoyib Bambang Swasto Candra Riani Carrine Ayu Aprillia Childa Maulina Darminto Darminto Desi Tri Hernandhi Devi Farah Azizah Digky Bima Priatmoko Dilarbo, Pertiwi Aisyah Edy Yulianto Edy Yulianto Enny Radjab Fachriza Amri Fadhel Abdullah Alhabsyi Girindra Nandi Wardhana Hafied Ahmad Halid Hasan Hamdani Husnan Hamidah Nayati Utami Hamidah Nayati Utami Hamidah Nayati Utami Hamidah Nayati Utami Helmy Adisaksana Heru Susilo Ika Ruhana Ika Ruhana Ilma Dhaniar Imam Suyadi Inggang Perwangsa Nuralam Intan Arisya Irna Handayaningrum Joni Dwi Pribadi Kertahadi . Kertahadi Kertahadi Kertahadi Kertahadi Kharisma Rizki Hidayatullah Kusdi Rahardjo Kusdi Raharjo Lestari, Diny Dwi Lia Anggraini M. Cahyo Widyo Sulistyo Maytria Aghita Miftakhul Dwi Saputro Mochamad Robawi Diyar Mochammad Al Musadieq Mochammad Al Musadieq Mochammad Djudi Mukzam Mochtar Adam Mohammad Iqbal Mudiasari, Yunita Reny Muhamad Cahyo Widyo Sulistyo Muhammad Cahyo Widyo Sulistyo Muhammad Saifi MUHAMMAD TAJUDDIN Mukhammad Kholid Mawardi Noor Rika Dinata Inbar Nur Subchan Nur Аsfin Rаmаdhаn Nurul Eka Fitriany Nurul Faliha Okky Sandy Pranata Premi Wahyu Widyaningrum Rachdianti, Finny Tania Rachmania, Feryna Meidya Rahman, Afrida Lindia Rakhmadi Widyo Aryanto Ratya Shafira Arifiani Reditya Putra Pramanda Ridha Choirun Nisa Rifdah Nabilah Rozi Riki Setiawan Ritonga, Nursakinah Riyadi Riyadi Riza Khusniah Riza Wahyudi Rizki Yudhi Dewantara Rizky Happy Ananda Rosyid Nurrohman Ryadi Riyadi Sabaruddin Sabaruddin Saiful Rahman Yuniarto Satriya Nugroho, Chrismantya Dwi Shella Alvio Mayvita Siti Tutik Muntianah Srikandi Kumadji Suharsono, Eko Ganis Sunarti Sunarti - Sunarti Sunarti Swasta Priambada Tri Wulida Afrianty Tri Wulida Afrianty Tri Wulida Afrianty Venna Trilolita Putri Ardi Vinno Petrus Manoppo Widia Permana Wilopo Wilopo Wilopo Wira bharata Yohanes Adven Sarbani YOSART ADI SUYOSO Yudha Prakasa Yuniadi Mayowan Yusi Tyroni Mursityo Yusri Abdillah Zainal Arifin Zainal Arifin Аmi Аngeliа Рratama Рutri