Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA ROSEBERRY CAKE SHOP GARUT) Suca Rusdian
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 8 No 1 (2021): JURNAL EKONOMI DAN BISNIS “E-QIEN”
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Dr Kh Ez Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (408.597 KB) | DOI: 10.34308/eqien.v8i1.161

Abstract

This research is motivated by the purchase decision at Roseberry Cake Shop Garut which is not optimal. One thing that can be done to improve purchasing decisions is through an appropriate product differentiation strategy. The purpose of this study was to determine the effect of product differentiation on purchasing decisions at Roseberry Cake Shop Garut. The methodology used is descriptive method with associative problem formulation. The data analysis technique used the validity instrument, the reliability instrument test, the Spearman rank correlation coefficient test, the determination coefficient test and hypothesis testing using SPSS Version 20 and the formula. Based on the results of testing and statistical analysis using the Spearman rank correlation test, there is a "very strong" influence between the variables of product differentiation and purchasing decisions. This is indicated by the spearman rank correlation value of 0.813. While the magnitude of the contribution of the influence of the product differentiation variable on purchasing decisions using the coefficient of determination obtained the results of 66.1% and the remaining 33.9% is influenced by other factors that are not discussed in this study. Then based on the hypothesis test, it is known that the t-count value is 11,343, which means the t-count value is 11,343> t-table 1.670 and the sig value 0.000 <0.05, so it can be concluded that Ho is rejected and Ha accept which means Product Differentiation has a positive and significant effect on Purchasing Decisions. in Roseberry. Keywords: Product Differentiation, Purchasing Decision
Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Perusahaan Suca Rusdian; Amellia Octaviani Putri
PRISMAKOM Vol 16 No 1 (2020): PRISMAKOM
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yasa Anggana Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1121.803 KB)

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Corporate Social Responsibility terhadap Citra Perusahaan pada CV. CemilanKunik Garut. Metode penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan metode asosiatif, dimana metode penelitian desktiptif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan antar variabel satu dengan yang lain. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan 90 sampel yang diambil dari populasi sebanyak 850 orang.Teknik analisis data diawali dengan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Korelasi dan Uji Determinasi. Berdasarkan hitungan statistik dan pengolahan data diperoleh nilai koefisien korelasi rank spearman 0,671, maka dapat diinterpretasikan bahwa pengaruh variabel X (Corporate Social Responsibility) terhadap variabel Y (Citra Perusahaan) dikategorikan kuat. Kemudian dilakukan uji determinasi besarnya pengaruh variabel X (Corporate Social Responsibility) memberikan kontribusi pengaruhnya sebesar 45,1% terhadap variabel Y (Citra Perusahaan) dan sisanya 54,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya yang dalam penelitian ini tidak diuraikan lebih lanjut. Dari uraian tersebut dapat diartikan bahwa terdapat pengaruh positif antara corporate social responsibility terhadap citra perusahaan.
Pengaruh Bukti Fisik terhadap Keputusan Pembelian Suca Rusdian; Iis Ayu Nurjanah
PRISMAKOM Vol 17 No 1 (2020): PRISMAKOM
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yasa Anggana Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (967.993 KB)

Abstract

Keputusan pembelian merupakan keputusan konsumen untuk membeli atau tidak membeli suatu produk atau jasa merupakan alternatif pilihan penting bagi pemasar. Penelitian ini dilatar belakangi oleh kurangnya keputusan pembelian pada Ramen Ranjang 69 Garut, salah satu faktor yang mempengaruhi diantaranya adalah bukti fisik. Hal ini dapat dilihat dari keputusan pembelian terhadap produk atau jasa Ramen Ranjang 69, sehingga berdampak pada penurunan jumlah pengunjung yang mengunjungi Ramen Ranjang 69 Garut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana bukti fisik, bagaimana keputusan pembelian, dan bagaimana pengaruh bukti fisik terhadap keputusan pembelian pada Ramen Ranjang 69 Garut. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode penelitian deskriptif dan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 68 konsumen Ramen Ranjang 69 Garut, dan sehubungan dengan populasi yang dijadikan sampel sebanyak 68 konsumen dengan menggunakan teknik sample random sampling. Pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner (angket). Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji instrumen (uji validitas dan uji reliabilitas), tabel analisis, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis. Berdasarkan analisis diperoleh hasil bahwa instrumen penelitian yang digunakan dalam penilitian ini dinyatakan valid karena memiliki nilai >0,30 dan reliabel karena memiliki nilai >0,600. Dari hasil koefisien korelasi diperoleh keterangan bukti fisik memiliki pengaruh yang sedang terhadap keputusan pembelian sebesar 0,543 dan besarnya uji koefisien determinasi untuk mengetahui kontribusi bukti fisik terhadap keputusan pembelian sebesar 29,5% dan sisanya 70,5% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sedangkan tanggapan responden mengenai bukti fisik terhadap keputusan pembelian pada Ramen Ranjang 69 Garut termasuk dalam kategori sedang.
PENGARUH PENETAPAN HARGA PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN STUDI KASUS PADA PUSAT GROSIR BANDUNG jajang sugiat; Suca Rusdian; Yuni Maryani
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 11 No 04 (2022): EQIEN- JURNAL EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi DR KH EZ Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34308/eqien.v11i04.1296

Abstract

Customer loyalty needs to understand the buying cycle. The purchase cycle starts from the consumer making a purchase for the first time then the consumer will conduct a post-purchase evaluation on the product, after which the consumer will decide to buy the product again or not. This research is stated in the hypothesis that there is a positive influence between pricing on customer loyalty (Study at Bandung Wholesale Center). The population in this study are customers who make purchases at the Bandung Wholesale Center which are unlimited (infinite). In determining the number of samples will be used based on the calculation of the Lamshow formula. Then the size of the sample based on the number of populations who buy products at the Bandung Wholesale Center is the result of calculations obtained by the value of n = 68, the number of respondents studied is 68 people. Based on the results of calculations using Pearson Product Moment correlation coefficient analysis partially Product Pricing (X) has an effect on Customer Loyalty (Y) can be obtained the result is 0.855 which indicates a very strong influence between Product Pricing and Customer Loyalty. The correlation value which is between 0.800-1000 is in a strong interval, so it can be said that Product Pricing is a priority role for Customer Loyalty.
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya pada Kinerja Dosen yang Dimoderasi oleh Penerapan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (Tik) Deni Rustandi; Junaedi Junaedi; Suca Rusdian
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.3740

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menguji dan menganalisis deskripsi dan pengaruh Kepemimpinan transformasional, kompensasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja serta implikasinya pada kinerja dosen yang di moderasi oleh penerapan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Di Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan pendekatan kuantitatif sehingga penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif, yaitu mengumpulkan menyajikan, menganalisis dan menguji hipotesis untuk mendapatkan kesimpulan dan saran dengan menggunakan path analysis (analisis jalur). Penelitian dilakukan pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Di Jawa Barat, dengan sampel penelitian sebanyak 298 responden yang diwakili oleh dosen tetap dari jumlah populasi sebanyak 1173. Data diperoleh dari kuesioner 5 poin skala ordinal. Hasil analisis data menunjukan bahwa pada analisis deskriptif: Kepemimpinan transformasional dengan kriteria cukup baik menuju baik, kompensasi cukup baik menuju baik dan motivasi cukup baik menuju baik. Kepuasan kerja dosen cukup baik menuju baik, kinerja dosen cukup baik menuju baik. Hasil analisis verifikatif menunjukan adanya pengaruh yang signifikan antara Kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja dosen, terdapat pengaruh yang signifikan antara kompensasi terhadap kepuasan kerja dosen, terdapat pengaruh yang signifikan antara motivasi terhadap kepuasan kerja dosen. Terdapat pengaruh secara simultan antara Kepemimpinan transformasional, kompensasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja dosen. Terdapat pengaruh antara kepuasan kerja terhadap kinerja dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Di Jawa Barat. Terdapat pengaruh antara kepuasan kerja terhadap kinerja dosen yang di moderasi oleh Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Di Jawa Barat. Kata Kunci : Kepemimpinan transformasional, kompensasi, motivasi, kepuasan, kinerja dosen, Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK).
Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Pada Jasa Karunia Tour & Travel Garut Yusuf Tojiri; Suca Rusdian
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.4095

Abstract

Perkembangan biro perjalanan wisata di Indonesia khususnya di Kabupaten Garut berkembang sangat cepat. Persaingan dalam dunia jasa pariwisata menuntut setiap perusahaan untuk lebih cermat dalam menentukan strategi bersaingnya agar dapat memenangkan persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui nilai pelanggan, kepercayaan pelanggan, loyalitas pelanggan, bagaimana pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, bagaimana pengaruh kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, dan bagaimana pengaruh nilai pelanggan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi sederhana diperoleh keterangan bahwa nilai pelanggan mempunyai pengaruh yang kuat terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai r sebesar 0,624 dan nilai koefisien determinasi sebesar 38,94%. Selanjutnya kepercayaan pelanggan memiliki pengaruh yang sangat kuat terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai r sebesar 0,753 dan nilai koefisien determinasi sebesar 56,7%. Nilai pelanggan dan kepercayaan pelanggan secara bersama-sama (simultan) mempunyai pengaruh yang sangat kuat terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai r sebesar 0,815 dan nilai koefisien determinasi sebesar 66,4% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata kunci: Nilai Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan.
PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN STUDI PADA JASA KARUNIA TOUR & TRAVEL GARUT rusdian suca
PRISMAKOM Vol 21 No 1 (2023): PRISMAKOM
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yasa Anggana Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Perkembangan biro perjalanan wisata di Indonesia khususnya di Kabupaten Garut berkembang sangat cepat. Persaingan dalam dunia jasa pariwisata menuntut setiap perusahaan untuk lebih cermat dalam menentukan strategi bersaingnya agar dapat memenangkan persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui nilai pelanggan, kepercayaan pelanggan, loyalitas pelanggan, bagaimana pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, bagaimana pengaruh kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, dan bagaimana pengaruh nilai pelanggan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi sederhana diperoleh keterangan bahwa nilai pelanggan mempunyai pengaruh yang kuat terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai r sebesar 0,624 dan nilai koefisien determinasi sebesar 38,94%. Selanjutnya kepercayaan pelanggan memiliki pengaruh yang sangat kuat terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai r sebesar 0,753 dan nilai koefisien determinasi sebesar 56,7%. Nilai pelanggan dan kepercayaan pelanggan secara bersama-sama (simultan) mempunyai pengaruh yang sangat kuat terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai r sebesar 0,815 dan nilai koefisien determinasi sebesar 66,4% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
PENDAMPINGAN PELAKU USAHA WARUNG DESA GIRIMUKTI KECAMATAN CIBATU KABUPATEN GARUT DALAM MELAKUKAN PEMASARAN MELALUI MEDIA SPANDUK Syaifuddin Syaifuddin; Suca Rusdian
Jurnal Masyarakat Berdikari dan Berkarya (Mardika) Vol 2 No 1 (2024): Jurnal Masyarakat Berdikari dan Berkarya (MARDIKA)
Publisher : Fakultas Teknik, Universitas Samudra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55377/mardika.v2i1.9773

Abstract

Abstract. Assistance for stall entrepreneurs in Girimukti Village, Cibatu District, Garut Regency in marketing using banner media is an initiative aimed at increasing awareness of the importance of marketing strategies for MSMEs. Through this program, a survey was conducted to identify the main problems in marketing for stall businesses, which was then concluded that many business actors had not used banners as a promotional tool. Support from the community and STIE Yasa Anggana Garut KKN-PPM students made it possible to implement the mentoring program and put up banners as an example for other business actors. The choice of banners as promotional media in Girimukti Village was considered due to limited internet access in the area. The results show that banner installation is effective in increasing promotions, conveying information to potential consumers, and increasing the aesthetic value of business premises. In conclusion, this program can be considered an effective step in supporting the development and empowerment of MSMEs in the region.
Understanding Consumer Behavior in Marketing Management: A Descriptive Study and Review of Literature Suca Rusdian; Jajang Sugiat; Yusuf Tojiri
Golden Ratio of Marketing and Applied Psychology of Business Vol. 4 No. 2 (2024): February - June
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grmapb.v4i2.416

Abstract

This research aims to explore the multifaceted nature of consumer behavior in marketing management by synthesizing literature on individual characteristics, social influences, cultural factors, and technological advancements. The study employs a comprehensive review methodology to analyze existing research findings and identify key insights into consumer decision-making processes and preferences. Drawing from diverse disciplines such as psychology, sociology, and marketing, the research investigates the interplay between individual traits, social dynamics, cultural norms, and technological innovations in shaping consumer behavior patterns. Methodologically, the study utilizes a systematic literature review approach to collate and analyze relevant literature, identifying common themes, theoretical frameworks, and empirical findings. The results of the research reveal the significant impact of individual characteristics, such as personality traits and values, on consumer preferences and purchasing behaviors. Moreover, social influences, including social identity theory and reference groups, emerge as critical determinants of consumer decision-making processes. Cultural factors, as elucidated by Hofstede's cultural dimensions theory, play a pivotal role in shaping consumer attitudes and behaviors across diverse cultural contexts. Additionally, technological advancements, particularly in social media and artificial intelligence, have transformed consumer behavior patterns, creating new opportunities and challenges for marketers. The findings underscore the importance of understanding the complex interactions between individual, social, cultural, and technological factors in designing effective marketing strategies.
Edukasi Perkembangan Financial Technology Sebagai Upaya Pencegahan Perilaku Konsumtif Masyarakat Dari Pinjaman Online Paroli, Paroli; Rusdian, Suca
Society : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 3, No 1 (2024): Januari
Publisher : Edumedia Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55824/jpm.v3i1.373

Abstract

The growth of fintech, especially the P2P lending model, has simplified the procedure of borrowing money and made it faster and easier. The main advantage of online loans, especially through fintech platforms, is their ease of use. The existence of online lending fintech brings positive impacts as well as negative risks for society. Some aspects that need to be considered regarding this negative impact include, Consumer Misunderstanding, Material and Non-Material Losses, Privacy Concerns, Unethical Billing. The aim of this activity is to educate the public to understand financial technology (fintech), one of which is online loans in an effort to prevent consumer behavior. This educational method is a community gathering activity, where the people present are given an understanding of the development of financial technology and online loans.