Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

Pengetahuan Produk dan Dampaknya terhadap Perilaku Mencari Variasi Tjiptodjojo, Kartika Imasari
Zenit Vol 4, No 2 (2015)
Publisher : Zenit

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Basically, consumers have a level of product knowledge that can be used in decision making and behavior. Knowledge of consumer products is divided into tiers, from the most abstract to themost concrete. Consumers who have high knowledge about a particular product usually have complete information about a product that will make it easier for them to seek a variation of theproduct. This study used 100 samples with the criteria for the use and purchase of mobile phones (Smartphones or Tablets) Samsung‟s brand.Keywords: Product knowledge, Variety Seeking Behavior, mobile phones
Brand Element: Brand Name and Consumer Buying Behavior Setyawan, Surya; Tjiptodjojo, Kartika Imasari
Zenit Vol 4, No 3 (2015)
Publisher : Zenit

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Merek adalah salah satu strategi perusahaan untuk memperkenalkan produk kepada konsumen. Melalui penyediaan nama merek yang tepat, produk dapat diterima dan diingat oleh konsumen ketika berperilaku dan mengambil keputusan dalam pembelian. Penelitian ini mengambilsampel dari 30 responden yang tahu dan pernah melakukan pembelian produk merek "Samsung" setidaknya satu kali . Hasil penelitian menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa nama merek “Samsung” mudah untuk dipahami, diingat dan disukai. Hal ini juga memberikandampak pada perilaku yang ditunjukkan oleh konsumen, dimana nama merek “Samsung” yang mudah dipahami, dimengerti dan disukai menjadi salah satu faktor bagi konsumen dalam memutuskan untuk melakukan pembelian produk “Samsung”Keywords: brand element, brand name, consumer buying decision
ANALISIS HUBUNGAN GENDER DAN PEMBELIAN KOMPULSIF Lisan Suwarno, Henky; Abednego, Felicia; Tjiptodjojo, Kartika Imasari
Proceeding SENDI_U 2017: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembelian kompulsif merupakan topik penelitian yang sangat menarik untuk diteliti. Perilaku ini merupakan suatu penyakit dalam perilaku pembelian konsumen, pelakunya melakukan tindakan tersebut oleh karena ingin mengatasi perasaan atau kejadian negatif yang dialaminya, dilakukan secara berlebihan dan terus menerus serta dapat menimbulkan masalah baik psikologis maupun keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat perbedaan dalam hal perilaku pembelian kompulsif antara pria dan wanita. Metoda yang digunakan dalam penelitian ini adalah metoda survei, yang mana penulis memberikan pertanyaan-pertanyaan kepada 444 responden yang berada di wilayah Jakarta dan Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan perilaku pembelian kompulsif antar pria dan wanita. Wanita lebih memiliki kecenderungan berperilaku pembelian kompulsif dibandingkan dengan pria. Wanita memilih produk fashion dan kecantikan sebagai produk yang favorit untuk dibeli sedangkan pria lebih memilih produk fashion, elektronik dan otomotif. Peneliti juga menemukan adanya pengaruh besaran uang saku dan pengeluaran per bulan terhadap pembelian kompulsif. Kata Kunci: Pembelian Kompulsif, Gender, Uang Saku, Pengeluaran
ANALISIS HUBUNGAN GENDER DAN PEMBELIAN KOMPULSIF Lisan Suwarno, Henky; Abednego, Felicia; Tjiptodjojo, Kartika Imasari
Proceeding SENDI_U 2017: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembelian kompulsif merupakan topik penelitian yang sangat menarik untuk diteliti. Perilaku ini merupakan suatu penyakit dalam perilaku pembelian konsumen, pelakunya melakukan tindakan tersebut oleh karena ingin mengatasi perasaan atau kejadian negatif yang dialaminya, dilakukan secara berlebihan dan terus menerus serta dapat menimbulkan masalah baik psikologis maupun keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat perbedaan dalam hal perilaku pembelian kompulsif antara pria dan wanita. Metoda yang digunakan dalam penelitian ini adalah metoda survei, yang mana penulis memberikan pertanyaan-pertanyaan kepada 444 responden yang berada di wilayah Jakarta dan Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan perilaku pembelian kompulsif antar pria dan wanita. Wanita lebih memiliki kecenderungan berperilaku pembelian kompulsif dibandingkan dengan pria. Wanita memilih produk fashion dan kecantikan sebagai produk yang favorit untuk dibeli sedangkan pria lebih memilih produk fashion, elektronik dan otomotif. Peneliti juga menemukan adanya pengaruh besaran uang saku dan pengeluaran per bulan terhadap pembelian kompulsif. Kata Kunci: Pembelian Kompulsif, Gender, Uang Saku, Pengeluaran
PENGARUH MEDIA PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN SISWA SMU UNTUK MENDAFTAR DI UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA: SIKAP KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (STUDI KASUS SISWA SMU DI BANDUNG) Kartika Imasari; Cen Lu
Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol 17 No 2 (2010): Vol. 17 No. 2 September 2010
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Stikubank

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Advertising is one of the indicators to build a brand image in consumers' minds. Advertisingcan evolve through feedback or consumer attitudes toward advertising displayed and the brandimage the company itself. Consumer’s acceptance or rejection of advertising will be veryinfluential on the goods or services offered. Advertising is used as a stimulus to bring the responsefrom consumers. Response referred in this research is the consumer attitude. In this case can beseen that the advertising is basically intended to build an customer’s attitude (affective andcognitive). Purpose of this research is to view the relationship between the effectiveness ofpromotions that have been conducted Maranatha Christian University with purchasing decisionsof high school students in Bandung, which is moderated by consumer attitudes. The resultsobtained show that high school students' attitudes toward advertising and Maranatha ChristianUniversity itself have a good results as well as feelings of respondents toward advertising showsthat advertising is able to remind, made an impression and encouraging respondents to continuetheir education at Maranatha Christian University.Keywords: advertising attitude, consumer attitude, purchasing decision, marketing mix,advertising media
Optimalisasi Program Pemasaran Bagi Pelaku Usaha Agrowisata Stroberi Rully Arlan Tjahyadi; A. Rinny Maharsi; Chandra Kuswoyo; Nonie Magdalena; Allen Kristiawan Kristiawan; Ariesya Aprillia; Cen Lu; Kartika Imasari; Agus Aribowo; Kezia Kurniawati; Felicia Abednego; ika Gunawan; Anny Nurbasari; Asni Harianti; Maya Malinda; Nur Nur; Henky L. Suwarno; Yolla Margaretha; Vinsensius Vinsensius; Jessica Agrippina Fedora; Agatha Evania Alanarima
Patria : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1, No 2: September 2019
Publisher : Universitas Katolik Soegijapranata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24167/patria.v1i2.2304

Abstract

Abstrak -  La Fresa sebagai salah satu perusahaan di Lembang memiliki beberapa unit bisnis, salah satu bisnis yang menjadi perhatian khusus adalah wisata stroberi. Hampir semua agrowisata strawberry menawarkan produk dan layanan serupa kepada setiap konsumen. Agar dapat bersaing dan unggul, agrowisata harus mampu berorientasi pada proses pemenuhan keinginan dan kebutuhan konsumen. Oleh karena itu, Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha melakukan kegiatan Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat untuk mengoptimalkan strategi pemasaran La Fresa. Kegiatan ini terdiri dari tiga tahap: (1) identifikasi Segmen, Penargetan, dan Positining (STP), serta bauran pemasaran yang telah dilakukan oleh La Fresa dengan teknik Diskusi Kelompok Fokus (FGD); (2) identifikasi preferensi konsumen untuk agrowisata stroberi dan mengusulkan program pemasaran khusus ke La Fresa dengan teknik distribusi kuesioner; (3) presentasi dan konseling hasil dari FGD dan Riset Pasar.Keywords: Agrotourism, Marketing Mix, Segmentation Targeting Positioning Abstract -  La Fresa as one of the corporations in Lembang has several business units, one of the businesses that is of particular concern is strawberry tourism. Almost all strawberry agrotourism offers similar products and services to each consumer. In order to be able to compete and excel, agrotourism must be able to be oriented towards the process of fulfilling consumer desires and needs. Therefore, Departement of Management Maranatha Christian University conducts Research and Community Service activities in order to optimize marketing strategy La Fresa. This activity consists of three stages: (1) identification of Segments, Targeting, and Positining (STP), as well as the marketing mix that has been carried out by La Fresa with Focus Group Discussion (FGD) techniques; (2) identification of consumers' preferences for strawberry agrotourism and proposed specific marketing programs to La Fresa with questionnaire distribution techniques; (3) presentation and counseling of results from the FGD and Market Research.Keywords: Agrotourism, Marketing Mix, Segmentation Targeting Positioning
Life skill program in business and entrepreneurship Rony Setiawan; Ariesya Aprillia; Ika Gunawan; Surya Setyawan; Ida Ida; Kartika Imasari Tjiptodjojo; Felicia Abednego; Robby Tan
Community Empowerment Vol 7 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Magelang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (488.947 KB) | DOI: 10.31603/ce.6291

Abstract

Universities must take an active role in providing services to their communities, particularly to the youth. The Faculty of Economics at Maranatha Christian University and the Christian Education Agency Penabur collaborated to host an online webinar on a life skills program in business and entrepreneurship. Participants in the program are high school students from Generation Z, who value encouragement, practicality, and financial stability in their time. This program aims to make every participant willing and capable of seeing, knowing, understanding, and being motivated to engage in business and entrepreneurial practices such as personal finance management, small business development, and capital market investing. Distance learning, which is done online and includes interaction and discussion, is the method used. More than 70% of those who took part in the three-day virtual learning activities expressed positive attitudes and intentions. They are commonly very enthusiastic about attending future webinars on investment, business, and entrepreneurship.
The effect of user experience on customer loyalty mediated by customer satisfaction Kartika Imasari Tjiptodjojo; Kezia Kurniawati; Surya Setyawan; Allen Nur Saputri
Enrichment : Journal of Management Vol. 12 No. 6 (2023): February: Management Science And Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/enrichment.v12i6.1043

Abstract

The success of implementing digital marketing cannot be separated from how marketers can create and design products and services that are able to deliver quality experiences. The experience felt when interacting with digital products or services will encourage users to give positive or negative responses. The response that is formed will encourage satisfaction, which will establish and maintain a sustainable relationship, so that in the end it will encourage the creation of customer loyalty. This study found that user experience affects customer satisfaction, user experience affects customer loyalty, customer satisfaction affects customer loyalty, and user experience does not affect customer loyalty mediated by customer satisfaction.
Pengaruh Brand Ambassador, Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening Aprianti, Wina; Tjiptodjojo, Kartika Imasari
JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Vol. 6 No. 2 (2023): JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan)
Publisher : STKIP Yapis Dompu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (282.091 KB) | DOI: 10.54371/jiip.v6i2.1645

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah untuk menganalisis dan mempelajari pengaruh antara brand ambassador, brand awareness, dan brand image terhadap keputusan pembelian konsumen. Maraknya penggunaan artis ataupun idola Korea sedang menjadi andalan para pebisnis, terlebih lagi citra artis Korea dikenal akan kesehatan kulit dan perawatan tubuh lainnya. TWICE sebagai brand ambassador Scarlett Whitening mampu menarik konsumen untuk memiliki produk tersebut. TWICE sebagai brand ambassador Scarlett Whitening dinilai mampu dalam meningkatkan kesadaran mereknya di pasar, membuat citra ikonik akan perawatan kulit yang sehat, mampu menyasar segmentasi pasar yang lebih luas, juga memenuhi keinginan emosional konsumen terhadap idolanya. Hal ini dapat meningkatkan market share juga keputusan pembelian produk Scarlett Whitening. Sampel penelitian ini adalah pengguna produk perawatan kulit Scarlett Whitening di Kota Bandung. Jenis penelitian ini berupa analisis kuantitatif deskriptif. Non-probability sampling secara purposive sampling merupakan metode pengambilan sampel penelitian ini dan didapati total sampel 118 konsumen. Teknik pengumpulan data yaitu dengan menyebarkan kuisioner online. Metode analisis regresi linier digunakan sebagai teknik analisis data pada penelitian yang diangkat. Hasil penelitian ditemukan bahwa brand ambassador, brand awareness, serta brand image memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian. Begitupula hasil yang diperoleh baik secara parsial maupun simultan.
PERANAN ONLINE TRUST DAN ONLINE SERVICE QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE SOCIAL COMMERCE OZZIE MOTOR kezia_kurniawati nursalin; Allen Kristiawan; Kartika Imasari Tjiptodjojo
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 10 No 1 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i3.43963

Abstract

Abstract.  The rapid use of the internet to carry out online buying and selling transactions has an impact on changing the method of face-to-face trading and cash payments into e-commerce with various forms of payment. The high access of the Indonesian people to social media and online buying and selling activities is used by e-commerce actors to conduct social commerce through social media. This study aims to identify the role of online trust and online service quality on the perceived value of social commerce customers in one of the automotive industry players who use Instagram social commerce in marketing their products/services.   Abstrak. Pesatnya penggunaan internet untuk melakukan transaksi jual beli online berdampak pada perubahan cara perdagangan tatap muka dan pembayaran secara tunai menjadi e commerce dengan berbagai bentuk pembayaran. Tingginya akses masyarakat Indonesia terhadap social media dan aktivitas jual beli online ini dimanfaatkan oleh para pelaku e commerce untuk melakukan social commerce melalui media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peranan kepercayaan online (online trust) dan kualitas layanan online (online service quality) terhadap persepsi nilai yang dirasakan pelanggan social commerce pada salah satu pelaku industri otomotif yang menggunakan social commerce instagram dalam memasarkan produk/ jasanya.