Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Live Streaming dan Diskon Terhadap Minat Beli Konsumen Kartika Imasari Tjiptodjojo; Nisriinaa Luthfiyyah
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisplin (Juni–Juli 2025)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jim.v4i2.928

Abstract

Transformasi digital dalam dunia bisnis telah mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya dalam pemanfaatan e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming dan diskon terhadap minat beli konsumen pada platform Shopee. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif kepada 100 responden yang merupakan pengguna Shopee yang pernah menyaksikan live streaming atau melihat diskon, namun belum melakukan pembelian. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear sederhana dimana hasil memperlihatkan bahwa live streaming maupun diskon berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi pelaku bisnis digital dalam merancang promosi berbasis interaksi langsung dan insentif harga guna meningkatkan intensi pembelian konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Berobat Nyoman Edna Apriyanti; Arlia Amara Gita; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 4 No. 4 (2025): Jurnal Ilmu Multidisplin (Oktober - November 2025)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jim.v4i4.1287

Abstract

Kompetisi di sektor layanan kesehatan mendorong rumah sakit untuk tidak hanya berfokus pada aspek medis, tetapi juga meningkatkan mutu pelayanan serta memperkuat citra merek. Sebagai salah satu rumah sakit swasta yang memiliki reputasi baik, Rumah Sakit Immanuel Bandung melakukan penelitian untuk menilai pengaruh kedua aspek tersebut terhadap keputusan pasien dalam memilih layanan berobat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi hubungan antara kualitas pelayanan dan citra merek dengan keputusan berobat di rumah sakit ini. Penelitian dilakukan dengan pendekatan causal explanatory berbasis kuantitatif, melibatkan 132 responden yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan berobat, sedangkan citra merek memiliki pengaruh yang nyata.
The role of financial experience in driving investment decisions with financial knowledge as mediation variable Surya Setyawan; Kartika Imasari Tjiptodjojo
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol. 10 No. 2 (2024): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020243711

Abstract

The layered financial burden in one's life usually becomes a chain that is difficult to break. The decision to be able to release the chain to the next generation is by how an individual must start thinking about being able to survive in retirement without having to provide financial burdens to their descendants. One option for the generation experiencing the financial burden is to invest early. The decision to invest must be based on experience and knowledge of good and adequate finance to minimize the risks that can occur. By minimizing the risks that may occur, it is hoped that it will increase awareness in individuals to be able to have better financial planning in the future. This study aims to examine how financial experience affects investment decisions through financial knowledge. The type of research used is explanatory research with a sample of 200 respondents who are individuals who have a double financial burden or sandwich generation and live in Bandung City. The results of the path analysis show that financial experience affects investment decisions through financial knowledge. Knowledge and information about the importance of financial management from an early age so that individuals who experience a double burden can break the chain as a sandwich generation is an implication in this study.
Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Keterlibatan Karyawan pada Klinik Swasta di Provinsi Indonesia Timur Natalia Regina; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 5 No. 1 (2026): Jurnal Ilmu Multidisplin (April - Mei 2026)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jim.v5i1.1824

Abstract

Penelitian kuantitatif dengan desain eksplanatori ini dilakukan untuk menganalisis kontribusi budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di klinik swasta. Fokus utama studi ini adalah membedah peran keterlibatan karyawan sebagai faktor yang memediasi hubungan antara kedua variabel tersebut. Penelitian ini melibatkan 17 karyawan klinik swasta sebagai responden yang mengisi kuesioner terstruktur. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan teknik Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Temuan studi menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan dari budaya organisasi terhadap keterlibatan karyawan, yang pada gilirannya berdampak signifikan pada kinerja mereka. Selain itu, uji efek tidak langsung memperkuat bukti bahwa keterlibatan karyawan berperan sebagai mediator signifikan dalam hubungan antara budaya organisasi dan kinerja karyawan.
Pengaruh e-WOM terhadap Keputusan Pemilihan Pasien di dengan Kepercayaan Pasien sebagai Variabel Mediasi Indira Pramesti Cahyani; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Jurnal Siber Multi Disiplin Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jsmd.v4i1.857

Abstract

Teknologi digital telah menggeser cara pandang masyarakat dalam mendapatkan informasi kesehatan, diantaranya melalui e-WOM yang memungkinkan pasien berbagi pengalaman dan ulasan terkait layanan kesehatan. Informasi tersebut berpotensi memengaruhi keputusan pasien dalam memilih layanan kesehatan dengan kepercayaan pasien sebagai faktor yang berperan penting. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-WOM terhadap keputusan pemilihan pasien dan kepercayaan pasien, serta peran mediasi kepercayaan pasien pada Rumah Sakit Gigi dan Mulut Maranatha Kota Bandung. Penelitian ini meneliti 111 responden yang memenuhi kriteria analisis dan dianalisis melalui PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahwa e-WOM berperan penting dalam meningkatkan keputusan pemilihan pasien baik secara langsung maupun melalui kepercayaan pasien.
The Role of Digital Marketing and Service Quality in Shaping Patient Decisions to Choose Clinics in Bandung City Liyenka Belusi Tantra; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 8, No. 2 (June 2026)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v8i2.1422

Abstract

The growth of the healthcare industry, especially in Bandung, has created a competitive environment, requiring clinics to adopt digital marketing strategies and maintain service quality to attract patients' decisions in seeking treatment. Technological developments in the healthcare world have driven changes in patient behaviour in seeking healthcare information and services. This study aims to analyse the influence of digital marketing and service quality on the decision to choose a clinic in Bandung. Using a quantitative causal explanatory approach, data were collected through an online questionnaire from 150 respondents selected using a purposive sampling technique. Respondent criteria included domicile in Bandung, active social media users, and having visited a clinic in the last 6 months. The data were analysed using PLS-SEM with the Smart PLS tool. The results showed that both digital marketing and service quality had a positive and significant influence on the decision to choose a clinic. Digital marketing strategies were found to have a slightly greater influence compared to service quality, contributing 38% to people's decisions in choosing a clinic in Bandung. The practical implications of this study suggest that clinic managers should be more active in managing digital platforms while maintaining and promoting higher-quality services to gain more loyal patients.
Influence of Conflict Management and Work Motivation on Nurse Performance Joseph Christian Tjahjadi; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 8, No. 2 (June 2026)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v8i2.1424

Abstract

Nurse's work performance is one of the important indicators in assessing the quality and service standard in hospitals and clinics. Various studies state that conflict management and work motivation are factors that influence nurse's work performance in healthcare. This study aims to determine the effect of conflict management and work motivation on nurse's work performance at Clinic X, Bandung. This explanatory research uses a quantitative approach. The population and sample size consist of 34 nurses, taken using total sampling methods. Data was processed statistically using IBM SPSS application, which includes validity, reliability, normality, and heteroscedasticity tests. Hypothesis test was conducted using simple linear regression analysis. The results showed that conflict management did not have a significant effect on nurse's work performance. Work motivation, however, has a significant effect on nurse's work performance.
Kepuasan Kerja memediasi Pengaruh Burnout terhadap Turnover Intention Tenaga Kesehatan Klinik X Joseph Christian Tjahjadi; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Dinasti Health and Pharmacy Science Vol. 3 No. 4 (2026): Dinasti Health and Pharmacy Science (April - June 2026)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dhps.v3i4.3424

Abstract

Tantangan pengelolaan sumber daya manusia pada fasilitas pelayanan kesehatan makin tinggi khususnya terkait fenomena kelelahan kerja yang berpotensi meningkatkan intensitas keluar karyawan. Tujuan penelitian untuk menguji pengaruh burnout terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada tenaga kesehatan di Klinik X Bandung sebanyak 20 responden. Analisis data digunakan regresi linier berganda serta prosedur makro PROCESS Hayes. Uji mediasi membuktikan bahwa kepuasan kerja memediasi pengaruh burnout terhadap turnover intention dengan model mediasi sempurna (perfect mediation). Kesimpulan dari penelitian ini mengindikasikan bahwa kejenuhan kerja yang dirasakan tenaga kesehatan tidak serta-merta langsung memicu keinginan untuk mengundurkan diri, melainkan harus merusak rasa kepuasan kerja mereka terlebih dahulu sebelum akhirnya memunculkan niat untuk keluar dari instansi.
Pengaruh Beban Kerja pada Kinerja Dokter Umum Generasi Z dengan Burnout sebagai Variabel Mediasi Liyenka Belusi Tantra; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Dinasti Health and Pharmacy Science Vol. 3 No. 4 (2026): Dinasti Health and Pharmacy Science (April - June 2026)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dhps.v3i4.3425

Abstract

Generasi Z dalam dunia kerja membawa perubahan terhadap cara individu memandang pekerjaan terkait dengan work-life balance serta kesejahteraan mental. Dalam sektor kesehatan, tingginya tuntutan pekerjaan berpotensi menimbukan burnout yang dapat mempengaruhi kinerja. Tujuan dari riset ini untuk uji mediasi burnout pada pengaruh beban kerja terhadap kinerja 100 dokter umum Generasi Z di kota Bandung. Analisis data dilakukan menggunakan analisis jalur dan PROCESS Macro Hayes. Hasil menyimpulkan bahwa burnout memediasi secara penuh hubungan antara beban kerja dan kinerja. Hal ini memperlihatkan bahwa  beban kerja yang dikelola dan pencegahan burnout menjadi penting untuk menjaga kinerja tenaga medis dan kualitas pelayanan kesehatan.
The Role of Digital Marketing and Service Quality in Shaping Patient Decisions to Choose Clinics in Bandung City Liyenka Belusi Tantra; Kartika Imasari Tjiptodjojo
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 8, No. 2 (June 2026)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v8i2.1422

Abstract

The growth of the healthcare industry, especially in Bandung, has created a competitive environment, requiring clinics to adopt digital marketing strategies and maintain service quality to attract patients' decisions in seeking treatment. Technological developments in the healthcare world have driven changes in patient behaviour in seeking healthcare information and services. This study aims to analyse the influence of digital marketing and service quality on the decision to choose a clinic in Bandung. Using a quantitative causal explanatory approach, data were collected through an online questionnaire from 150 respondents selected using a purposive sampling technique. Respondent criteria included domicile in Bandung, active social media users, and having visited a clinic in the last 6 months. The data were analysed using PLS-SEM with the Smart PLS tool. The results showed that both digital marketing and service quality had a positive and significant influence on the decision to choose a clinic. Digital marketing strategies were found to have a slightly greater influence compared to service quality, contributing 38% to people's decisions in choosing a clinic in Bandung. The practical implications of this study suggest that clinic managers should be more active in managing digital platforms while maintaining and promoting higher-quality services to gain more loyal patients.