Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : WIDYANATA

PERANAN E-GOVERNMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DESA SANDING KECAMATAN TAMPAKSIRING Dewa Gede Atmajaya; Gede gede Wirata
Widyanata Vol 18 No 1 (2021): Maret
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Univeristas Ngurah Rai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1434.909 KB) | DOI: 10.54836/widyanata.v18i1.529

Abstract

Pemanfaatan E-Government merupakan salah satu pengembangan Sistem Informasi Desa (SID) yang merupakan proses dan aplikasi yang berbasis komputer, mengelola informasi kantor desa, mendukung fungsi dan tugas kantor desa termasuk administrasi kependudukan, perencanaan, pelaporan, pengelolaan asset, pengelolaan anggaran, layanan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Peranan E-Government dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Desa Sanding yaitu pelayanan publik yang diberikan menunjukkan bahwa prosedur pelayanan publik disusun secara sederhana dan menunjukkan keterbukaan baik dalam hal prasyarat, rincian tarif ataupun waktu penyelesaian administrasi. Adanya pelayanan yang sama untuk semua masyarakat tanpa membedakan gender, status ataupun golongan dari masyarakat tersebut. Struktur organisasi telah jelas namun masih terdapat pelimpahan tugas yang disebabkan karena pegawai tidak mampu menyelesaikan beban pekerjaannya sesuai dengan tupoksinya. Pelaksana e-government telah berusaha menyeimbangkan kemampuan perangkat desa dengan pemberian pelatihan dan pembinaan secara berkala. 2) Kendala dalam penerapan E-Government di Desa Sanding Kecamatan Tampaksiring adalah adanya keterbatasan koneksi atau jaringan internet yang menyebabkan kesulitan dalam mengakses website atau kesulitan untuk online, kurangnya sosialisasi sehingga menyebabkan kurangnya informasi yang diterima masyarakat mengenai informasi kependudukan serta rendahnya kualitas sumber daya manusia yang ditunjukkan dengan ketidakmampuan perangkat desa untuk menyeimbangkan kemampuan dengan perkembangan teknologi informasi dalam hal mengoperasian komputer. Kata Kunci : E-Government dan Pelayanan Publik
PERANAN E-GOVERNMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DESA SANDING KECAMATAN TAMPAKSIRING Dewa Gede Atmajaya; Gede gede Wirata
Widyanata Vol 18 No 1 (2021): Maret
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Univeristas Ngurah Rai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemanfaatan E-Government merupakan salah satu pengembangan Sistem Informasi Desa (SID) yang merupakan proses dan aplikasi yang berbasis komputer, mengelola informasi kantor desa, mendukung fungsi dan tugas kantor desa termasuk administrasi kependudukan, perencanaan, pelaporan, pengelolaan asset, pengelolaan anggaran, layanan publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Peranan E-Government dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Desa Sanding yaitu pelayanan publik yang diberikan menunjukkan bahwa prosedur pelayanan publik disusun secara sederhana dan menunjukkan keterbukaan baik dalam hal prasyarat, rincian tarif ataupun waktu penyelesaian administrasi. Adanya pelayanan yang sama untuk semua masyarakat tanpa membedakan gender, status ataupun golongan dari masyarakat tersebut. Struktur organisasi telah jelas namun masih terdapat pelimpahan tugas yang disebabkan karena pegawai tidak mampu menyelesaikan beban pekerjaannya sesuai dengan tupoksinya. Pelaksana e-government telah berusaha menyeimbangkan kemampuan perangkat desa dengan pemberian pelatihan dan pembinaan secara berkala. 2) Kendala dalam penerapan E-Government di Desa Sanding Kecamatan Tampaksiring adalah adanya keterbatasan koneksi atau jaringan internet yang menyebabkan kesulitan dalam mengakses website atau kesulitan untuk online, kurangnya sosialisasi sehingga menyebabkan kurangnya informasi yang diterima masyarakat mengenai informasi kependudukan serta rendahnya kualitas sumber daya manusia yang ditunjukkan dengan ketidakmampuan perangkat desa untuk menyeimbangkan kemampuan dengan perkembangan teknologi informasi dalam hal mengoperasian komputer. Kata Kunci : E-Government dan Pelayanan Publik
Co-Authors AA Krisna Harrysuta Abdul Gafur Ramdhoni Aminuyati Anak Agung Gde Raka Anak Agung Ngurah Anom Kumbara Astawa, I Wayan Astuti, Ni Kadek Yuni Aswin Badarudin Atmajaya Bagus, Putu Budiyasa Ida Budiyasa, I Gede Putra Cokorda Putra Indrayana Dewa Gede Atmajaya Dewi, Nyoman Diah Utari Dharma Sanjaya Dharma Yudha Satria Diatmika, I Kadek Dwi Djaja, Djuniawan Karna Fadhila Sidiq Permana Fajar, Ni Made Anggia Paramesthi Gede Putra Jimbaranto Geriadi, Made Ayu Desy Handayani, Made Mulia Handayani, Tri Quari Handoko, V. Rudy Hantana, Juli Saptaputra I Dewa Gede Putra Sedana I Gede Mahatma Yogiswara Winatha I Gusti Putu Agung Widya Goca I Gusti Putu Suastina Putra I Kadek Dede Junaedy I Kadek Dede Junaedy I Kadek Dwi Diatmika I Komang Sumerta I Made Dwiantara I Made Sukarya Putra I Made Sumada I Made Sumada I Made Wimas Candranegara I Nyoman Suargita I Putu Anjaya Putra I Putu Gede Agus Wiranata I Wayan Agus Purnawirawan I Wayan Astawa I Wayan Mirta I Wayan Putra Yasa Ida Ayu Putu Sri Widnyana Ida Ayu Putu Sri Widnyani Indrayana, Cokorda Putra Irman Puansah Jimbaranto, Gede Putra Komang Agoes Udayana Putra Made Aristia Prayudi Made Dewi Jayanti Made Kunayanti Merta, I Made Muhammad Gilang Jaya Sudarmo Ni Kadek Ariati, Ni Kadek Ni Komang Asri Kesuma Dewi Ni Luh Putu Agustini Karta Ni Luh Putu Suastini Ni Luh Widiantini Ni Made Anggia Paramesthi Fajar, Ni Made Anggia Ni Made Ary Widiastini Ni Made Sri Suliatini Ni Nengah, Sarikumpul Ni Wayan Ayu Anggreni Panji Nyoman Dini Andiani Nyoman Dwika Ayu Amrita Pande, I Kadek Pande Maha Dwija Prajanata, I Nyoman Oka Purantara, Anak Agung Ayu Tri Pradnya Putra, I Made Joni Dwi Putu Budiyasa Ida Bagus Putu Deva Pradnyana Mardiana Putera Putu Dewi Ari Wulandari Putu Indah Rahmawati Putu Sukardja Rahayu, Ni Made Pitri Raka, Anak Agung Gde Sarmento, Amândio de Araújo Setyawan, Putu Gita SITI MAHMUDAH SRI SULANDARI Sri Sulandari Sri Sulandari Sri Sulandari Sri Suliatini, Ni Made Suargita, I Nyoman Sumada, I Made Sumerta, I Komang Sutama, I Kompiang Gede tarini, Ni Luh Putu Eddy Tarini Tri Hayatining Pamungkas Wayan Citra Wulan Sucipta Putri Widianti, I Gusti Ayu Widjaja, Yosua Giovanni Ximenes, Rui Ximenes Yogiswara W, I Gede Mahatma Yudistira Adnyana, Yudistira Yuliana Yuliana Yusup, Aldian