Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.663
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) EKONOMIS : Journal of Economics and Business JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Jurnal Manajemen Jurnal Mantik JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) Buana Ilmu Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Journal of Management and Bussines (JOMB) Service Management Triangle : Jurnal Manajemen Jasa
Suroso
Universitas Buana Perjuangan Karawang
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 43 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 43 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
ANALISIS PELATIHAN KERJA TERHADAP KEMAMPUAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. XYZ KARAWANG (STUDI DIVISI PPIC DEPARTEMEN P4C) Enjang Suherman; Suroso
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 5 No 1 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v5i1.847

Abstract

Ketidakmampuan kerja karyawan akan berdampak negatif terhadap kinerja karyawan. Namun demikian perusahaan berupaya untuk meningkatkan kemampuan kerja pegawai salah satunya dengan mengadakan pelatihan kerja. Pelatihan kerja dilaksanakan oleh karyawan dengan harapan dapat meningkat kinerja secara langsung maupun tidak langsung melalui kemampuan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh pelatihan kerja terhadap kemampuan kerja dan kinerja. Metode penelitian menggunakan penelitian deskriptif verifikatif kuantitatif dengan menggambarkan semua variabel eksogen dan variabel endogen beserta menguji hipotesis dan besaran pengaruhnya. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan wawancara dengan jumlah sampel 103 responden. Analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil analisis dan pembahasan didapat hasil analisis deskriptif yaitu pelatihan kerja karyawan sudah baik dengan skor 399. Kemampuan kerja karyawan sudah baik dengan skor 408. Kinerja karyawan sudah baik dengan skor 403. sedangkan analisis verifikatif yaitu Pelatihan kerja mempengaruhi kemampuan kerja karyawan secara signifikan dengan besaran pengaruh 39,6%. Pelatihan kerja berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kinerja karyawan dengan besaran pengaruh kecil sebesar 5,616% sedangkan pelatihan kerja dapat mempengaruhi kinerja melalui kemampuan kerja sebagai moderating dengan besaran koefisien jalur 0,554. dan Kemampuan kerja mempengaruhi signifikan terhadap kinerja karyawan dengan besaran pengaruh 23,4%. KATA KUNCI: pelatihan kerja, kemampuan kerja, kinerja karyawan.
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI DIVISI QUALITY CONTROL PT. ABC) Suroso
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 5 No 1 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v5i1.848

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Divisi Quality Control PT.ABC. Kemampuan sebuah perusahaan dalam memberikan motivasi kerja kepada karyawan menjadi salah satu cara untuk meningkatkan kinerja karyawan dan berdampak pada hasil yang dicapai. Kinerja karyawan yang baik tentunya akan berpengaruh pada hasil kerja yang baik juga. Kepuasan kerja yang didapat karyawan menjadi salah satu penentu bagi terlaksananya dengan baik setiap target kerja yang diinginkan oleh perusahaan. Oleh sebab itu, motivasi kerja dan kepuasan kerja memiliki peran penting dalam kinerja karyawan dalam upayanya untuk meningkatkan kinerja karyawan di Divisi Quality Control PT.ABC. Metode penelitian yang digunakan metode analisis kuantitatif. Pengolahan data statistik dalam penelitian ini dengan menggunakan aplikasi SPSS. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan angket dengan menggunakan teknik sensus sebanyak 83 orang karyawan pada divisi Quality Control. Hasil analisis dan pembahasan didapat hasil analisis deskriptrif yaitu Motivasi kerja karyawan pada divisi quality control PT. ABC sudah tinggi dengan skor nilai 301,6. Kepuasan kerja karyawan pada divisi quality control PT. ABC sudah tinggi dengan skor nilai 316,1. Kinerja karyawan pada divisi quality control PT. ABC sudah tinggi dengan skor nilai 320,7. Sedangkan analisis verifikatif yaitu terdapat pengaruh Motivasi kerja secara signifikan terhadap Kinerja karyawan pada divisi quality control PT. ABC dengan besaran pengaruh sebesar 17,1%. Terdapat pengaruh Kepuasan kerja secara signifikan terhadap Kinerja karyawan pada divisi quality control PT. ABC dengan besaran pengaruh sebesar 23,3%. Terdapat pengaruh signifikan Motivasi kerja dan Kepuasan kerja secara simultan terhadap kinerja karyawan pada divisi quality control PT.ABC dengan besaran pengaruh sebesar 28%. KATA KUNCI: Motivasi kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan.
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. HASIL RAYA INDUSTRIES KARAWANG Adi Komarudin; Budi Rismayadi; Suroso
BUANA ILMU Vol 4 No 2 (2020): Buana Ilmu
Publisher : Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/bi.v4i2.1045

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh parsial dan simultanantara motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Hasil Raya IndustriesKarawang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif,yaitu dengan mengumpulkan data, menyajikan data, menganalisis data, dan melakukanpengujian hipotesis, serta membuat kesimpulan dan saran. Sample dikumpulkan denganmetode Accidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan Analisis jalur ( PathAnalysis ). Dari hasil analisis data penelitian diperoleh hasil terdapat hubungan antara motivasidengan disiplin kerja. Untuk hasil nilai person correlation mempunyai nilai yang positif. untukpengaruh parsial motivasi terhadap kinerja karyawan disimpulkan bahwa H0 ditolak. untukpengaruh parsial disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak.pengaruh simultan motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dapat disimpulkanbahwa H0 ditolak. Motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan memiliki pengaruhsecara simultan.Kata kunci : Motivasi, Disiplin kerja, dan Kinerja karyawan.
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI KAWASAN INDUSTRI KARAWANG Budi Rismayadi; Suroso
BUANA ILMU Vol 4 No 2 (2020): Buana Ilmu
Publisher : Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/bi.v4i2.1133

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Hubungan motivasi dengan disiplin kerja di Kawasan Industri Karawang (2) Pengaruh parsial motivasi terhadap kinerja karyawan di Kawasan Industri Karawang (3) Pengaruh parsial disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (4) Pengaruh simultan motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Kawasan Industri Karawang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskritif dan verifikatif, yaitu : mengumpulkan data, menyajikan data, menganalisis data, dan melakukan pengujian hipotesis, serta membuat kesimpulan dan saran. Sample dikumpulkan dengan metode Accidental sampling dengan jumlah sample sebanyak 128 responden. Teknik analisis data yang dugunakan Analisis jalur ( Path Analysis ). Dari hasil analisis data penelitian diperoleh beberapa kesimpulan sebagai berikut : Hasil penelitian pada tarif signifikansi 5% menujukan bahwa : (1) Terdapat hubungan antara motivasi dengan disiplin kerja. Di lihat dari nilai sig. 0,000 < 0,05. Untuk hasil nilai person correlation sebesar 0.727 dan mempunyai nilai yang positif. (2) Diketahui nilai sig. untuk pengaruh parsial motivasi terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung sebesar 3.568 > t tabel 1.979. Sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak. (3) Diketahui nilai sig. untuk pengaruh parsial disiplin kerja terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung sebesar 4.033 > t tabel 1.979. Sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak.(4) Diketahui nilai signifikansi untuk pengaruh simultan motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung 53.001 > F tabel 3,07. Sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak. Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan memiliki pengaruh secara simultan sebesar 0.457 atau 45.7 %, sedangkan sisanya 54.3 % merupakan pengaruh variabel lain yang tidak diteliti Kata kunci : Motivasi, Disiplin kerja, dan Kinerja karyawan. This study aims to determine: (1) The relationship between motivation and work discipline in the Karawang Industrial Estate (2) The partial influence of motivation on employee performance in the Karawang Industrial Estate (3) Partial effect of work discipline on employee performance (4) Simultaneous influence of motivation and work discipline on employee performance in the Karawang Industrial Estate. This research was conducted using descriptive and verification methods, namely: collecting data, presenting data, analyzing data, and testing hypotheses, as well as making conclusions and suggestions. Samples were collected by accidental sampling method with a sample size of 128 respondents. The data analysis technique used is Path Analysis. From the results of the research data analysis, several conclusions were obtained as follows: The results of the study at the 5% significance rate indicate that: (1) There is a relationship between motivation and work discipline. In view of the sig value. 0.000 <0.05. For the results of the person correlation value of 0.727 and has a positive value. (2) The value of sig is known. For the partial influence of motivation on employee performance is 0.000 <0.05 and the t value is 3.568> t table 1.979. So it can be concluded that H0 is rejected. (3) The value of sig is known. The partial effect of work discipline on employee performance is 0.000 <0.05 and the t-value is 4.033> t table 1.979. So it can be concluded that H0 is rejected. (4) It is known that the significance value for the simultaneous effect of motivation and work discipline on employee performance is 0.000 <0.05 and the F value is 53.001> F table 3.07. So it can be concluded that H0 is rejected. The effect of motivation and work discipline on employee performance has a simultaneous effect of 0.457 or 45.7%, while the remaining 54.3% is the influence of other variables not examined. Keywords: Motivation, work discipline, and employee performance.
ANALISIS PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN UNIVERSITAS BUANA PERJUANGAN KARAWANG ( PROGRAM STUDI MANAJEMEN) Suroso .
BUANA ILMU Vol 1 No 2 (2017): Buana Ilmu
Publisher : Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/bi.v1i2.133

Abstract

Abstract The purpose of thi research analyze students’perceptions toward service quality Buana Perjuangan Karawang University Program Management. Program Management received most students than the other study programs. The first class of the year 2015/2016 registered about 241 students. However along the time, there are some students who have resigned or moved to another campus. The students reduction is due to dissatisfaction with the services UBP Karawang or other factors. Therefore, the research is needed with analyzing the quality of service management UBP Karawang management program. Quality of service is good that to have suitability between the expectations with student assessment that based on the perception. The research method used descriptive qualitative method by using data analysis techniques Importance-Performance Analysis (Jonh A. Martila and John C. James, 1977) or importance and performance analysis or customer perception. The technique of collecting data using interviews and questionaires with random sampling techniques and slovin with 7,5% rate. Population is 225 and sample is 100 responden. The conclusion of research that the perception of students toward service quality Buana Perjuangan Karawang University (program management) is good enough. Because of there is a suistability between the expections with perception of students. Key: Perception Students, Service Quality
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA BUMDES APOTEK LAKSANA BAROKAH DI DESA JATILAKSANA Enjang Suherman; Neni Sumarni; Suroso Suroso; Ade Mubarok; Bambang Sukajie
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 3 No 2 (2021): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Program Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (309.157 KB)

Abstract

Kelangsungan suatu usaha dapat ditentukan dari kualiatas suatu layanan yang diberikan kepada konsumenya. Apabila konsumen puas maka usaha tersebut akan bertahan dan berkembang berkesinambungan. Tujuan penelitian ini untuk memberikan strategi peningkatan kualitas pelayanan pada usaha tingkat UMKM disuatu desa. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif yaitu mengambarkan hasil analisis suatu perhitungan untum memperoleh gambaran dari hasil analisis tersebut. Sampel yang digunakan menggunakan sampel Hair dengan menghitung jumlah indikator yang digunakan sebagai pengukuran dan teknik sampel yang dipakai sampel incidental. Sedangkan analisis yang digunakan adalah metode IPA. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa posisi kualitas pelayanan yang perlu diperbaiki pada kuadran A yaitu pegawai memahami pelanggan dan pegawai perlu memperhatikan kebutuhan pelanggan.sedangan pelayanan yang perlu dikurangi yang dianggap berlebihan perlu dikurangi seperti penampilan pegawai yang terlalu mencolok dan komunikasi dua arah seperti diskusi.
STRATEGI PENGUATAN PEMASARAN BERBASIS DELTA MODEL PADA SMP ISLAM KARAWANG Neni Sumarni; Enjang Suherman; Suroso; Ade Mubarok
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 4 No 1 (2022): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Program Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (365.854 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguatkan strategi pemasaran SMP Islam Karawang dalam meningkatkan minat siswa. Pengumpulan data menggunakan studi dokumentasi, observasi, dan wawancara mendalam. Teknik analisa data menggunakan Teknik Triangulasi yaitu Triangulasi Metode, Triangulasi Sumber data dan Triangulasi Teori. Serta analisa SWOT untuk mengetahui posisi SMP Islam Karawang. Data divalidasi dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian ini, posisi SMP Islam berada pada kuadran 1, strategi yang dapat diterapkan adalah pengembangan, dan produk yang dihasilkan adalah strategi pemasaran sekolah berbasis Delta Model untuk kepentingan peserta didik: a) Strategi Produk Terbaik: menyelenggarakan pendidikan holistik. melalui berbagai kegiatan/program sekolah yang unik dan relevan dengan kebutuhan nasabah, serta menerapkan sistem multi payment untuk mempermudah nasabah melakukan transaksi keuangan; b) Strategi Total Customer Solutions: memaksimalkan sumber daya yang dimiliki perusahaan dan memfasilitasi sumber daya manusia yang berpartisipasi dalam kompetisi/kegiatan untuk memenuhi kebutuhan mereka, dan memberikan apresiasi atas upaya/prestasi sumber daya manusia, dan c) Strategi Sistem Lock-In memberlakukan sistem kontrak dengan tenaga ahli/klien tertentu dalam jangka waktu tertentu untuk mengunci pelanggan, menerapkan sistem jenjang karir bagi guru dan staf sekolah, dan memiliki kerjasama dan instruksi khusus yang berlaku untuk alumni, SMA favorit, universitas tertentu, dan Institusi pendidikan lainnya.
Knowledge Sharing, Psychological Empowerment and Lecturer Performance at UBP Karawang Campus: A Survey Enjang Suherman; Suroso; Citra Savitri
Jurnal Mantik Vol. 6 No. 1 (2022): May: Manajemen, Teknologi Informatika dan Komunikasi (Mantik)
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/mantik.v6i1.2261

Abstract

The Covid-19 pandemic has changed the work pattern of lecturers, which has an impact on the performance of the tridharma of lecturers' universities. Lecturers rely on individual abilities, psychological encouragement, and determine development in completing a job, this is psychological empowerment. Sharing knowledge of lecturers will produce new knowledge so that lecturers are able to make changes. However, not all lecturers want to share their knowledge and not all lecturers have the motivation to explore information or knowledge from other lecturers. UBP Karawang is a newly established university and has great potential to develop with all its shortcomings. The purpose of this study is to analyze and describe knowledge sharing, psychological empowerment and performance of UBP Karawang lecturers. This research method uses a descriptive design while the research method is a survey and literature study. The research data uses primary and secondary data from lecturer interviews while secondary data is a literature review. The data analysis technique used descriptive analysis. The results showed that knowledge sharing activities were seen from the perspective of individual factors, technology and organizational factors. The psychological empowerment activities of lecturers are also good, this is because they are proud to be lecturers, have a sense of competence, a sense of influence, and a sense of work autonomy. And the results of the lecturer's performance have been going well, including learning activities, service, and research.
Analisis E-Servqual dan Etika Perilaku Penjual Terhadap E-Satisfaction Shopee Enjang Suherman; Suroso Suroso; Neni Sumarni
Widya Cipta - Jurnal Sekretari dan Manajemen Vol 6, No 2 (2022): September 2022
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2565.321 KB) | DOI: 10.31294/widyacipta.v6i2.12783

Abstract

Tingkat penggunaan marketplace semakin meningkat, salah satu yang terkenal di Indonesia adalah Shopee. Penyedia layanan marketplace selalu memperhatikan kualitas pelayanan elektronik yang dapat meningkatkan kepuasan konsumen elektronik. Kemudian etika perilaku penjual diperlukan sebagai upaya untuk meningkatkan kepuasan konsumen elektronik. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui E-Servqual dan etika perilaku penjual secara parsial dan simultan mempengaruhi kepuasan konsumen elektronik. Metode penelitian ini dengan kuantitatif. Ukuran populasinya adalah 1.729 mahasiswa secara purposive sampling. Maka sampelnya adalah 292 berdasarkan tabel Isaac dan Michael pada taraf 5%. Sedangkan analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan data angket skala likert. Hasil penelitian menunjukan bahwa E-Servqual memilki kriteria baik dan sangat baik. Etika perilaku penjual memilki kriteria baik dan sangat baik. E-Customers Satisfaction memiliki kriteria puas dan sangat puas. Kemudian E-Servqual dan etika perilaku penjual berpengaruh signifikan terhadap E-Satisfaction secara parsial dan simultan..The level of marketplace usage is increasing, One of the most popular marketplaces in Indonesia is Shopee. marketplace service providers always pay attention to e-Service quality which increases e-customers satisfaction. Then ethical sales behavior is needed which is an effort to increase E-Customers Satisfaction. The Purpose of this Research is to know E-Servqual and ethical sales behavior that partially and Simultaneously affects E-Customers Satisfaction. This research method with quantitative. The population size is 1,720 students In Sampling Purposive. Then the sample was 292 based on Isaac and Michael's table at the 5% level. While the analysis used is multiple linear regression with Likert scale questionnaire data. The results show that E-Servqual has good and very good criteria. Ethical Sales Behavior has good and very good Criteria. E-Customers Satisfaction has satisfied and very satisfied criteria. Then E-Servqual and Ethical Sales Behavior affect significantly E-satisfaction partially and Simultaneously.   
Analisis Kinerja Pegawai pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Karawang Septiana Krisdayanti Marpaung; Suroso Suroso; Flora Patricia Anggela
J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Vol 7, No 2 (2022): Oktober
Publisher : Universitas Batanghari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/jmas.v7i2.432

Abstract

This research aims to find out the performance assessment system, as well as related factors in improving the performance of employees in the Community Empowerment Office and Karawang Regency Village. This study uses descriptive methods with data collection techniques in the form of interviews and observations. The results of this study are in conducting data on employee performance, the Community Empowerment Office and Karawang Regency Village using a system called PARE (Performance Agreetment Report by Electronic). As for improving performance, a leader with employees must have a good communication relationship, so that it can increase employee motivation and morale, and can foster work discipline.
Co-Authors Ade Mubarok Adi Komarudin Akhmad Subhan Riyadi Annisa Siwi Sekar Arum Apriyanti Apriyanti Asep Jamaludin Benny Gunawan Citra Savitri Dedi Mulyadi Devi lestari Dewi Patimah Anggari Dinar Mustika Gunawan Dwi Yasmita Enjang Suherman Erika Zabrina Luthfiana Tari Fitria Ananda Miko Flora Angela Flora Anggela Flora Patricia Angela Flora Patricia Anggela Flora Patricia Anggela Flora Patricia Anggela Flora Patricia Anggela Gito Prayudo Haerul Anzani Heru Indah Pramudya Utami Indry Aulia Rahmawati Intan Djuliyana Janu Andrifar ZanahZubir Kan Myeongu Khoerunisa Rahmawati Maman Mulya Karmana Maman Mulya Karnama Megawati Septiyani Meri Antika Muhammad Adhimawan Wijaya Muhammad Eza Faisal Mutma Innatus Salwa Nadia Septiani Neni Sumarni Olivia Ramadhani Rismayadi, Budi Salma Fuji Lestari Santy Afriaty Damanik Sarah Adzkia Aulia Septiana Krisdayanti Marpaung Sherley Margalena Setiawan Sihabudin Sihabudin Sukajie, Bambang Sulung Adidya Alhabsy Tiwang Wiliansach Vevi Gusniar Wiwi Winarsih Yustika Aulia Haryanti Zikry Fadhilah