Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6.419
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Proceeding SENDI_U Prosiding Seminar Nasional IPTEK Terapan (SENIT) 2016 Pengembangan Sumber Daya Lokal Berbasis IPTEK E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen JURNAL LENTERA BISNIS Khazanah Sosial Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Business Economic, Communication, and Social Sciences Journal (BECOSS) Jurnal Ekonomi
Hari Susanta Nugraha
Department Of Business And Administration, Universitas Diponegoro Semarang
Religion Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 94 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 79 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis

 3   4   5   6   7 
PENGARUH HARGA DAN CITRA DESTINASI TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI MELALUI KEPUASAN (Studi pada Wisatawan Umbul Sidomukti Semarang) Timurti, Citra Sekar; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 2 (2020)
Publisher : Departemen Administrasi Bisnis, FISIP Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (226.013 KB)

Abstract

The tourism industry is currently was developing and growing rapidly which made people look for a recreation or vacation with their friends and family. One of the tourism that exists in Central Java was Umbul Sidomukti Semarang which offers beautiful and comfortable natural attractions to visit. Umbul Sidomukti was a Nature Tourism Area in Semarang to encourage tourist satisfaction and also the interest of visiting it back. The purpose of this study was to understand about the effect of the price and the destination image on the interest of visiting back the tourism based on tourist satisfaction. This study used explanatory research type. The sampling technique used purposive accidental. The object of this study was Umbul Sidomukti Semarang tourists. To analyze the data, the writer used SPSS 21.0 for Windows. As the results of discussion, it proved several things such as an effect of price on tourist satisfaction with t arithmetic (9,491) > t table (1,984), an effect of destination image on tourist satisfaction with t arithmetic (11,061) > t table (1,984), an effect of price on interest of visiting back with t arithmetic (3,891) > t table (1,984), an effect of destination image on the interest of visiting back with t arithmetic (7,534) > t table (1,984), and an effect of tourist satisfaction on the interest of visiting back with t arithmetic (6,190) > t table (1,984). Based on the sobel and mediation test, there are an effect of the price on the interest of visiting back satisfaction with t arithmetic (4.6527) > t table (1.984), and the destination image of the interest of visiting back satisfaction with t arithmetic (1.458) > t table (1,984). The suggestions of this study were Umbul Sidomukti Semarang to adjust the prices and improve the destination image and a sense of tourist satisfaction, so as to increase the interest of visit it back.
Pengaruh E-Word.Of.Mouth, Lokasi, Dan Daya Tarik Wisata Terhadap Kepuasan Pengunjung Dengan Keputusan Berkunjung Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pantai Menganti Kebumen) Ayuningtyas, Liana Sekar; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2685.915 KB)

Abstract

Abstract: The purpose of this study is to measure the effects of e-word of mouth, location, and tourist attraction to visitor’s satisfaction through visiting decisions. The type of this research is explanatory research. The population of this research is visitors who had visited Pantai Menganti, while the sample is 100 visitors who use social media using purposive sampling technique.The analysis used are multiple linear regression analysis, t test, F test, and sobel test using SPSS 26.0 for Windows. The results of this study indicate that e-word of mouth has a positive effect on visiting decisions, location has a positive effect on visiting decisions, tourist attraction has a positive effect on visiting decisions, visiting decisions have a positive effect on visitor satisfaction, e-word of mouth has a positive effect on visitor satisfaction, and tourist attraction has a positive effect on visitor satisfaction. Based on the results of multiple linear regression analysis e-word of mouth, location, and tourist attraction simultaneously have a positive effect on visiting decisions. In addition, based on the results of the sobel test is that visiting desicions is an intervening variable on visitor’s satisfaction in this study. Based on those results, it is suggested that Pantai Menganti can improve the ability to improve e-word of mouth, accessibility and its facilities, and increase the existing tourist attraction so that the level of visiting decisions increases, with high visiting decisions it will lead to visitor’s satisfaction so then they will interested to revisit Menganti Beach. Keywords: e-word of mouth, location, tourist attraction, visitor’s satisfaction, visiting decisionsAbstraksi: Tujuan dilakukanya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-word of mouth, lokasi, dan daya tarik wisata terhadap kepuasan pengunjung melalui keputusan berkunjung.Tipe penelitian ini adalah explanatory research. Populasi dari penelitian ini adalah wisatawan yang pernah berkunjung ke Pantai Menganti, sedangkan sampelnya adalah 100 wisatawan yang pernah menggunakan media sosial dengan menggunakan teknik pengambilan purposive sample. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, Uji t, Uji F, dan sobel test menggunakan software SPSS 26.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa e-word of mouth berpengaruh positif  terhadap keputusan berkunjung, lokasi berpengaruh positif  terhadap keputusan berkunjung, daya tarik wisata berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung, keputusan berkunjung berpengaruh positif terhadap kepuasan pengunjung, e-word of mouth berpengaruh positif  terhadap kepuasan pengunjung, dan daya tarik wisata berpengaruh positif terhadap kepuasan pengunjung. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda e-word of mouth, lokasi, dan daya tarik wisata secara bersamaan berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung. Selain itu berdasarkan hasil sobel test keputusan berkunjung merupakan variabel intervening terhadap kepuasan pengunjung pada penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian tersebut maka disarankan agar Pantai Menganti dapat meningkatkan e-word of mouth, meningkatkan aksesbilitas dan fasilitas yang ada, dan meningkatkan daya tarik wisata yang ada sehingga tingkat keputusan berkunjung meningkat, dengan keputusan berkunjung yang tinggi maka akan menimbulkan kepuasan pada pengunjung dan berminat untuk mengunjungi Pantai Menganti.Kata kunci : e-word of mouth, lokasi, daya tarik wisata, kepuasan pengunjung, keputusan berkunjung.
Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Pos Besar Semarang Zulfanni, Isnia; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1659.016 KB)

Abstract

Abstract: This study aims to determine the effect of compensation and motivation on employee performance. This type of research is explanatory research. The population of this study were employees of the Semarang Post Office, while the sample was 74 employees of the Semarang Post Office from representatives of all divisions. The sampling technique in this study used proportional random sampling. The data obtained is primary data which is the result of respondent’s answers for dissemination of questionnaires. After the data was obtained, it was processed using the SPSS program. The data analysis method used in this research is the data instrument test and hypothesis testing. Test the data instrument by using the validity test and reliability test. While for the hypothesis testing uses simple linear regression analysis, multiple linear regression analysis, correlation test, coefficient of determination, and significance test (t test and F test). The results of this study indicate that compensation has a positive effect on employee performance, motivation has a positive effect on employee performance, compensation and motivation simultaneously have a positive effect on employee performance. Keywords: Compensation; Motivation; Employee PerformanceAbstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Tipe penelitian ini adalah explanatory research. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan Kantor Pos Besar Semarang, sedangkan sampelnya adalah 74 karyawan Kantor Pos Besar Semarang dari perwakilan seluruh bagian divisi. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan proportional random sampling. Data yang diperoleh adalah data primer yang merupakan hasil dari jawaban responden atas kuesioner yang disebarkan. Setelah data diperoleh kemudian diolah menggunakan program SPSS. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah uji instrumen data dan uji hipotesis. Uji instrumen data yaitu dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Sedangkan uji hipotesis menggunakan analisis regresi linier sederhana, analisis regresi linier berganda, uji korelasi, koefisien determinasi, serta uji signifikansi (uji t dan uji F). Hasil penelitian ini menujukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, serta kompensasi dan motivasi secara simultan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.Kata Kunci: Kompensasi; Motivasi; Kinerja Karyawan
Pengaruh Daya Tarik Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Kawasan Kota Lama Semarang Arrazi, Ilham Muhammad; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 10, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2337.251 KB)

Abstract

Abstract: The Old city Semarang area is one of the tourist attractions which is expected to become a mainstay/tourist icon for the city of Semarang. The revitalization carried out by the government of the Kota Lama Semarang Area in 2017-2019 has made the face of the Kota Lama Semarang area more attractive. However, the majority of tourists who come to make tourist visits are only to take pictures and sit around, even though the tourist facilities provided by the Kota Lama Semarang are quite diverse.“This research was conducted to determine the effect of attraction and electronic word of mouth on the decision to visit the Kota Lama Semarang area. The type of research used is explanatory research with data collection tools questionnaires, interviews, and literature study. The population in this study are domestic tourists who have visited in the last 3 years and have social media. The samples taken were 100 respondents. The sampling technique for this research is nonprobability sampling with a purposive sampling approach. Data were analyzed through validity test, reliability test, correlation coefficient, determination coefficient, simple linear regression, multiple linear regression, t test, and F test. The results showed that attraction and electronic word of mouth contributed positively to the tourist visiting decision.” Keywords: Attraction; Electronic word of mouth;Tourist Visiting Decisions Abstrak: Kawasan Kota Lama Semarang merupakan salahIsatuItempat wisataIyang diharapkan mampu menjadi andalan/ikon wisata bagi Kota Semarang. Revitalisasi yang dilakukan pemerintah terhadap Kawasan Kota Lama Semarang pada tahun 2017-2019 menjadikan wajah Kawasan Kota Lama Semarang menjadi semakin menarik. Akan tetapi wisatawan yang datang untuk melakukan kunjungan wisata mayoritas hanya untuk berfoto dan duduk-duduk saja, padahal fasilitas wisata yang disediakan Kawasan Kota Lama Semarang sudah cukup beragam. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh daya tarik dan electronic word of mouth terhadap keputusan berkunjung di Kawasan Kota Lama Semarang.“Tipe penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan alat pengumpulan data kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini yaitu wisatawan domestik yang pernah berkunjung pada 3 tahun terakhir dan memiliki media sosial. Sampel yang diambil berjumlah 100 responden.Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah nonprobability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Data dianalisis melalui uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linier sederhana, regresi linier berganda, uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukan bahwa Daya tarik dan Electronic Word of Mouth memberikan kontribusi pengaruh positif terhadap Keputusan Berkunjung.” Kata Kunci: daya tarik; electronic word of mouth; keputusan berkunjung
Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Customer Service Representative PT. Telkom (Persero) Tbk Wilayah Telekomunikasi Semarang) Zahrani, Nisrina; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 9, No 4 (2020)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1739.394 KB)

Abstract

Abstract: This study aims to determine the effect of work training and compensation on the performance of customer service representative at Plasa Telkom Semarang telecommunication area. The type of research used is explanatory research. The sampling technique of this study was proportional random sampling techniques 57. Data collection techniques using a questionnaire with a Likert measurement scale. Data analysis method used is regression analysis with the help of SPSS program version 20.0. The results of this study indicate that there is a positive influence between job training and compensation variables on CSR performance which means that if an independent variable increases in the dependent variable there will be an increase in the dependent variable. The correlation coefficient between the two independent variables with the dependent variable has a strong relationship. The amount of contribution owned by the motivation variable shows that both variables are able to explain and predict the dependent variable. The coefficient of determination of job training variables is worth 45,9% and the coefficient of determination of compensation is worth 41.5%.Keywords: Job Training; Compensation; Employee Performance Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja dan kompensasi terhadap kinerja pada CSR Plasa Telkom Witel Semarang. Tipe penelitian yang dipakai adalah explanatory research. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik proportional random sampling sebanyak 57 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala pengukuran likert. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi dengan bantuan program SPSS versi 20.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara variabel pelatihan kerja dan kompensasi  terhadap kinerja CSR yang berarti jika terjadi kenaikan variabel independent terhadap variabel dependen maka akan terjadi kenaikan variabel dependen. Koefisien korelasi antara kedua variabel independent terhadap variabel dependen memiliki hubungan yang kuat. Besarnya sumbangan yang dimiliki variabel pelatihan kerja menunjukkan kedua variabel mempu menjelaskan dan memprediksi variabel dependen. Adapun koefisien determinasi variabel motivasi bernilai 45,9% dan koefisien determinasi kompensasi yang bernilai 41,5%Kata Kunci: Pelatihan Kerja, Kompensasi, Kinerja Karyawan
Pengaruh Customer Experience terhadap Customer Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi pada Masyarakat Semarang Pengguna LinkAja) Agustiono Agustiono; Sari Listyorini; Hari Susanta Nugraha
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 2 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.878 KB) | DOI: 10.14710/jiab.2022.34564

Abstract

In the midst of intense mobile wallet competition that is present in Indonesia, LinkAja was born as a result of the collaboration of seven well-known SOEs in Indonesia, the birth of LinkAja is expected to match, even rival the dominance of Go-Pay and Ovo, to be able to compete with its competitors LinkAja needs to increase customer loyalty by improving customer experience and customer satisfaction. The background of this research is due to a decrease in the number of LinkAja users and from the results of a survey it is stated that the loyalty of LinkAja users is in the lowest order compared to its competitors. The purpose of this study is to explain the effect of customer experience on customer loyalty through customer satisfaction as an intervening variable for LinkAja users in the city of Semarang. This type of research is explanatory research. Data were collected by using a questionnaire, the sample was taken using purposive sampling with a total of 100 respondents using LinkAja in the city of Semarang. The analysis technique uses validity, reliability, correlation coefficient, determination coefficient, simple linear regression analysis, t test and Sobel test using SPSS 25.0 software for Windows. The results of this study indicate that customer experience has a positive and significant effect on customer satisfaction. Customer satisfaction has a positive and significant effect on customer loyalty. Customer experience has a positive and significant effect on customer loyalty. Di tengah ketatnya persaingan mobile wallet yang hadir di Indonesia, LinkAja lahir sebagai hasil dari kolaborasi tujuh BUMN ternama di Indonesia, lahirnya LinkAja diharapkan dapat menyamai, bahkan menyaingi dominasi Go-Pay dan Ovo, untuk dapat menyaingi kompetitornya LinkAja perlu untuk meningkatkan loyalitas pelanggannya dengan cara meningkatkan customer experience dan kepuasan pelanggannya. Latar belakang dari penelitian ini dikarenakan adanya penurunan jumlah pengguna LinkAja dan dari hasil sebuah survei menyatakan bahwa loyalitas pengguna LinkAja berada pada urutan terendah dibandingkan dengan para kompetitornya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh customer experience terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pengguna LinkAja di kota Semarang. Tipe penelitian ini adalah explanatory research. Data dikumpulkan dengan dengan kuesioner, sampel diambil dengan menggunakan purposive sampling dengan jumlah 100 responden pengguna LinkAja di kota Semarang. Teknik analisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi linier sederhana, uji t dan uji sobel dengan menggunakan software SPSS 25.0 for Windows. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
PENGARUH ATRAKSI WISATA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE GOA KREO SEMARANG Nurifa, Virda Apriliasya; Nugraha, Hari Susanta; Wijayanto, Andi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38558

Abstract

Tourism is one of the sectors that contributes to foreign exchange earnings and can help drive the national economy by reducing unemployment and increasing productivity of a country. The tourism sector has a significant role in the country's foreign exchange earnings, including job creation. From 2013 to 2019, the contribution of the tourism sector to gross domestic product (GDP) was 4.8%. This figure increased by 0.30 points compared to the previous year. This study aims to determine the influence of tourist attractions and promotions on visiting decisions to Goa Kreo Semarang. This research uses an explanatory research type and uses a sampling technique with non-probability sampling and purposive sampling. The sample of this study is 107 respondents who have visited the tourist attraction of Goa Kreo Semarang. The regression analysis. Pariwisata merupakan salah satu sektor yang menyumbang penerimaan devisa dan dapat membantu mendorong perokonomian nasional dengan cara mengurangi pengangguran dan meningkatkan produktivitas suatu negara. Sektor pariwisata memiliki andil yang signifikan dalam penerimaan devisa negara, termasuk penciptaan lapangan kerja. Dari tahun 2013 hingga 2019, kontribusi sektor pariwisata dalam produk domestik bruto (PDB) sebesar 4,8%. Angka ini meningkat 0,30 poin dibandingkan tahun lalu. Penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui pengaruh atraksi wisata dan promosi terhadap keputusan berkunjung ke Goa Kreo Semarang. Penelitian ini memiliki tipe explanatory research serta menggunakan teknik pengambiln sampel dengan non probability sampling serta purposive sampling. Sampel penelitian ini adalah 107 responden yang pernah melakukan kunjungan ke Objek Wisata Goa Kreo Semarang. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi.
ANALISIS KEMAMPUAN PEMASARAN EKSPOR PRODUK UMKM GRESIK KE LUAR NEGERI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN EKSPOR DI INDONESIA Prihandini, Dwi Rahayu; widiartanto, Widiartanto; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38567

Abstract

Globalisasi dan pasar dunia yang semakin terintegrasi menyebabkan munculnya persaingan global, setiap negara dipaksa kreatif dan inovatif agar terjamin keberlangsungan perekonomiannya. Perubahan dalam ekonomi global memiliki dampak yang sangat besar bagi UKM, dimana perubahan tersebut menawarkan peluang baru untuk berkembang, yaitu terbukanya ekspansi untuk melakukan internasionalisasi. Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia merupakan industri terbesar dalam jumlah dan kemampuannya menyerap total tenaga kerja yang ada serta berkontribusi terhadap investasi dan GDP. Presentase UMKM Ekspor di Indonesia masih jauh dibandingkan negara tetangga. Meskipun belum banyak UMKM melakukan Ekspor namun UMKM tetap menjadi tumpuan bagi stabilitas ekonomi di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis proses yang dilalui UMKM Gresik (UD. ThreeSya Food dan CV. WN Mango Sultan) untuk ekspor. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif.  Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa tahapan, proses dalam melakukan ekspor berbeda-beda bagi masing-masing pelaku UMKM Gresik. Adapun yang telah menjual produk mereka ke luar negeri tidak hanya melakukan ekspor secara mandiri namun juga mendapat kemudahan dengan bantuan pihak ketiga pendukung ekspor. Strategi yang diterapkan pun beragam, termasuk diantaranya inovasi produk, mengikuti pameran internasional maupun nasional, serta melakukan pembelajaran ekspor secara mandiri.  Adapun saran yang diberikan kepada UMKM Gresik yakni pada aspek internal dengan fokus pada pemenuhan kuantitas, kualitas, dan kontinuitas produksi, memperhatikan keunggulan produk, membenahi manajemen usaha serta memperkuat kelembagaan, pemanfaatan sosial agar lebih aktif, masif dan professional sedangkan untuk aspek external yakni dengan secara pro aktif melakukan hubungan yang berkesinambungan dengan buyer, menjalin kerjasama dengan KBRI di negara – negara tujuan ekspor untuk informasi pameran dan informasi buyer dari negara – negara luar. Globalization and increasingly integrated world markets have led to the emergence of global competition, each country is forced to be creative and innovative in order to ensure the sustainability of its economy. Changes in the global economy have a huge impact on SMEs, where these changes offer new opportunities for development, namely the opening of expansion to internationalize. Micro, small and medium enterprises (SMEs) in Indonesia are the largest industry in terms of their number and ability to absorb the total available workforce and contribute to investment and GDP. The percentage of export SMEs in Indonesia is still far from neighboring countries. Even though not many SMEs export, SMEs remain the foundation for economic stability in Indonesia. This study aims to identify and analyze the process that Gresik SMEs (UD. ThreeSya Food and CV. WN Mango Sultan) go through for export. This research method uses a qualitative approach with descriptive analysis. The results of this study indicate that the stages, processes in carrying out exports are different for each Gresik SMEs actor. As for those who have sold their products abroad, they do not only export independently but also get convenience with the help of third parties supporting exports. Various strategies have been implemented, including product innovation, participating in international and national exhibitions, and conducting independent export studies. The suggestion offered to UMKM Gresik SMEs is on the internal aspect by focusing on fulfilling the quantity, quality and continuity of production, paying attention to product excellence, improving business management and strengthening institutions, social utilization to be more active, massive and professional while for external aspects namely by pro-actively conducting ongoing relationships with buyers, cooperating with Indonesian Embassies in export destination countries for information on exhibitions and information on buyers from foreign countries.
The Effect of Motivation and Work Discipline on Employee Performance with Work Engagement as an Intervening Variable (Study on Employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City) Septianingrum, Chaerunisa Laely; Hadi, Sudharto Prawata; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39635

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Keterlibatan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Karyawan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang. Populasi yang digunakan karyawan pusat Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang dengan sampel 75 responden. Dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi sederhana, dan uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh baik terhadap keterlibatan kerja, motivasi berpengaruh baik terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif terhadap keterlibatan kerja, disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja, motivasi berpengaruh  positif terhadap kinerja melalui keterlibatan kerja, dan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja melalui keterlibatan kerja. Motivasi menyumbang 49,725% terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja menyumbang sebesar 54,76% terhadap kinerja karyawan dan keterlibatan kerja 55,20% terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian ini, Karyawan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang disarankan untuk memberikan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi, memberikan pujian terhadap karyawan yang baik dalam bekerja dan menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.This study aims to determine the effect of motivation and work discipline on employee performance with work involvement as an intervening variable in employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City. The population used central employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City with a sample of 75 respondents. The results of this study indicate that motivation has a good effect on work involvement, motivation has a good effect on employee performance, work discipline has a positive effect on work involvement, work discipline has a positive effect on performance, motivation has a positive effect on performance through work involvement, and work discipline has a positive effect on performance through work involvement. Motivation contributes 49.725% to employee performance, work discipline contributes 54.76% to employee performance and work involvement 55.20% to employee performance. Based on the results of this study, employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City are advised to give awards to employees who excel, give praise to employees who are good at work and complete work on time.
PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA HOTEL JS LUWANSA & CONVENTION CENTER) Septianingtyas, Dianissa; Nugraha, Hari Susanta; Hadi, Sudharto Prawata
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.40220

Abstract

Human resources have an important role for a company. Therefore, the company must pay attention to their employees to be able to work in accordance with company goals. Based on primary data obtained from JS Luwansa Hotel & Convention Center shows that there is a decrease in performance assessment from 2018-2020. Through the results of preliminary studies, it can be seen that there are indications of decreased performance caused by compensation and the work environment. This research uses the explanatory research method. The samples in this study amounted to 107 respondents taken with saturated sampling techniques and data collection techniques used, namely questionnaires. The analytical techniques used are validity test, reliability, correlation coefficient, simple and multiple linear regression, determination test, T test and F test. The results of this study show that compensation variables have a significant positive influence on employee performance, work environment variables have a significant positive influence on employee performance variables, as well as compensation variables and work environment variables simultaneously can have a significant positive influence on employee performance variables. Based on the research results, the advice that can be conveyed is that the company can set individual bonuses that are calculated by employees and provide direction to employees to maintain communication between employees with the aim of creating good cooperation.Keywords: Compensation, Work Environment, Employee Performance.Sumber daya manusia memiliki peranan penting bagi sebuah perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan harus memperhatikan para karyawannya agar dapat bekerja sesuai dengan tujuan perusahaan. Berdasarkan data yang diperoleh dari Hotel JS Luwansa & Convention Center menunjukan adanya penurunan penilaian kinerja dari tahun 2018-2020. Melalui hasil studi pendahuluan dapat diketahui bahwa terdapat indikasi penurunan kinerja yang disebabkan oleh kompensasi dan lingkungan kerja. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research. Sampel pada penelitian ini berjumlah 107 responden yang diambil dengan teknik pengambilan sampel jenuh dan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, regresi linear sederhana dan berganda, uji determinasi, uji T dan Uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kompensasi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel lingkungan kerja memiliki pengaruh positif signifikan pada variabel kinerja karyawan, serta variabel kompensasi dan variabel lingkungan kerja secara simultan dapat memberi pengaruh yang positif signifikan pada variabel kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, saran yang dapat disampaikan adalah perusahaan dapat menetapkan bonus perorangan yang secara hitungan diketahui oleh karyawan serta memberikan arahan kepada para karyawan agar tetap menjaga komunikasi antar karyawan dengan tujuan terciptanya kerjasama yang baik.Kata Kunci: Kompensasi, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan. 
Co-Authors Aditya Tjahya Prayudanto Aferi, Duvan Agung Agung Budiatmo Agus Hermani Agustiono Agustiono Ananda, Fitria Andi Wijayanto Apriatni Endang Prihatini Ardhian Prima Satya Ardiyanto, Nidienna Singgih Ari Pradhanawati Ariani Puspita Dewi Arief Yudhanto Arif Pujiyono Aristyo Adisaputro Arrazi, Ilham Muhammad Arya Willis Nugraha Putra, Arya Willis Nugraha Ayu Rizka Safitri, Ayu Rizka Ayuningtyas, Liana Sekar Bulan Prabawani Dalila Komala Trisnowati, Dalila Komala Dar wanto Darwanto Darwanto Dessy Sembiring Dhammawan, Virya Dharma Arif Rahman, Dharma Arif Dhiya, Saffanah Haura Diffa, Sovy Rahma Dwi Agni Septiyana Edwin CahyaNingrum Setyawati Eka Asmarajati, Alya Putri Elifaz Eldy Endang Larasati Fajar, Ikhsan Al Farizka Ayuningtyas Febiola, Dera Fitria, Difa Nur Fitrie Ariyanti Fitriyadi Fitriyadi Florence Aletta Manalu Garylda Chrisnatha Baskara Hafizh, Khaidar Handayani, Rani Handoyo Djoko Waluyo Hasbi Yasin Herlina Pujiastuti Hikmah Nuraini Huda, Addin Khoiri Hutama Dhyanto Putra Ilham Ainuddin Indi Djastuti Irsa, Nurissalisatul Ismailia, Leoni Bunga Istikhomah, Dewi Jati, Dewi Sekar Kaniyah, Dwi Kharismawati, Jessica Wahyu Kiki Afrilia Dewi Lila Tintami Maharani, Rania Rizqika Maya Kurniatun, Maya Muhammad Fadhli Muhammad Thoha Muslim, Muhammad Agil Musthofa Mulyono, Dewangga Aqna Nadhifah, Tuti Naili Farida Nawazirul Lubis Nelly Rhosyida Nenik Woyanti Ngatno Ngatno Nicolas Putrajaya Novianti Agustin, Novianti Nurifa, Virda Apriliasya Nurul Ami Widiyasari, Nurul Ami Nurul Hikmah Nusandini, Anisha Pangaribuan, Kheren Pramesti, Inggita Pramesti, Nafi Addin Prana Sabrina Tamimi Pratiwi, Bernadheta Murni Kusuma Prihandini, Dwi Rahayu Rahayu Ningsih, Ardiyana Dwi Rahman, Akbar Taufikur Rahman, Baskoro Saputra Raisha Sukma Huda, Raisha Sukma Ramadhan, Hilmy Reni Shinta Dewi Riana Aprilia, Riana Rizki, Shofi Amara Rodhiyah Rodhiyah Rosyid Wasiun Rr.Dhatuswasti Hesti Putri, Rr.Dhatuswasti Hesti Saikoo Muhammad, Saikoo Saragih, Theresia Dwi Putri Sari Listyorini Saryadi Saryadi Sekar Widyasari Putri Sendhang Nurseto Septia Caesari, Septia Septianingrum, Chaerunisa Laely Septianingtyas, Dianissa Shara Kaprisa Dewi, Shara Kaprisa Sovy Rahma Diffa Sri Suryoko Sri Suryoko Sri Suwitri Sudharto P Hadi Sudharto P. Hadi Syafitrah, Firza Timurti, Citra Sekar Tri Rahayu Mafrokhah, Tri Rahayu Trivilanita, Alsela Suri Umar, M. Difa'ul Haq Washillah, Muhammad Hafidz Widayanto Widayanto Widiartanto Widiartanto Widiartanto Winda Kartika, Winda Yuwanto Yuwanto Zahrani, Nisrina Zulfanni, Isnia