Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS MANAJEMEN MUTU TERPADU (TQM) DALAM PELAYANAN RUMAH SAKIT Widya Fikri Istiqomah; Puguh Ika Listyorini; Novita Yuliani
Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional 2021: SIKesNas 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (157.656 KB) | DOI: 10.47701/sikenas.v0i0.1255

Abstract

Guna meningkatkan kepuasan pelanggan maka rumah sakit diharuskan untuk menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan dalam rumah sakit tersebut. Upaya peningkatan mutu sebuah rumah sakit harus diimbangi dengan pelaksanaan Total Quality Management (TQM) dalam bidang kesehatan yang optimal dengan memperhatikan segala aspek yang ada di rumah sakit tersebut. Tenaga medis yang cekatan dan terampil dalam bidangnya akan sangat mendukung apabila dibarengi dengan fasilitas dan sarana prasarana rumah sakit yang mendukung, hal tersebut dapat menjadikan rumah sakit dikenal masyarakat luas karena pelayanan yang baik sehingga kualitas dari rumah sakit tersebut tidak diragukan lagi. Untuk itu sebuah rumah sakit harus memperhatikan manajemen kendali mutu di rumah sakitnya sendiri.Kata Kunci : pelayanan, rumah sakit, kepuasan
SISTEM KEAMANAN SIMRS DI RUMAH SAKIT Puguh Ika Listyorini; Intan Sintya
Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional 2021: SIKesNas 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (159.056 KB) | DOI: 10.47701/sikenas.v0i0.1257

Abstract

System informasi manajemen rumah sakit merupakan system yang kritis menyangkut kehidupan seseorang. Upaya perlu dilakukan agar system tersebut dapat tetap aman, terjaga dari berbagai ancaman yang dapat menggangu keberjalanan system. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ancaman terhadap keamanan system manajemen resiko keamanan data di rumah sakit. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan melakukan Teknik purposive sampling yang berjumlah 5 jurnal sehingga menghasilkan pembahasan dan kesimpulan yang terpadu. Keamanan dan kerahasiaan data saat ini menjadi isu yang sangat penting dan terus berkembang. Beberapa kasus menyangkut keamanan data saat ini menjadi suatu pekerjaan yang membutuhkan biaya penanganan dan pengamanan yang sedemikian besar. Dapat disimpulkan bahwa Keamanan data pasien dapat terbongkar karena banyak kejahatan pencurian data pasien di rumah sakit.Kata Kunci : studi literatur, ancaman keamanan, system informasi Kesehatan, manajemen rumah sakit
ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA BAGIAN PENDAFTARAN BERDASARKAN METODE ABK KES DI PUSKESMAS SAMBIREJO SRAGEN TAHUN 2020 Nopita Cahyaningrum; Fitria Wulandari; Puguh Ika Listyorini; Rusmini; Dyah Kusuma Wardhani
Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional 2021: SIKesNas 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (359.562 KB) | DOI: 10.47701/sikenas.v0i0.1265

Abstract

Metode ABK Kes merupakan suatu metode perhitungan kebutuhan SDMK berdasarkan pada beban kerja yang dilaksanakan oleh setiap jenis SDMK pada tiap fasilitas pelayanan kesehatan sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya. Pada penelitian ini menggunakan metode ABK Kes dengan tujuan untuk mengetahui kebutuhan tenaga kerja bagian pendaftaran di puskesmas sambirejo sragen tahun 2020. Penelitian ini menggunakan survei deskriptif dengan pendekatan crossectional. Subjek penelitian ini adalah 1 petugas bagian pendaftaran. Objek penelitian ini adalah beban kerja Petugasbagian pendaftaran. Hasil penelitian diketahui kebutuhan tenaga kerja dengan metode ABK Kes berjumlah 2 petugas tahun 2020, di puskesmas sudah mempunyai 1 petugas sehingga perlu adanya penambahan 1 petugas.Kata Kunci : Metode ABK Kes, Bagian Pendaftaran
PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI UPTD PUSKESMAS SAWIT BOYOLALI Puguh Ika Listyorini; Pinkan Pratiwi; Ni’matu Zuliana; Savira Luthfiana Putri Santoso
Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional 2022 : SIKesNas 2022
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (479.905 KB) | DOI: 10.47701/sikenas.vi.2109

Abstract

Data kunjungan pasien di UPTD Puskesmas Sawit Boyolali pada tahun 2021 menunjukkanjumlah kunjungan pasien sebanyak 10.042 orang pasien, namun jika dilihat tren kunjungan pasienselama satu tahun cenderung menurun. Artinya ada hal yang menyebabkan kepuasan pasienterhadap mutu pelayanan menurun. Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan hubungan mutupelayanan terhadap kepuasan pasien pada pelayanan pendaftaran rawat jalan di UPTDPuskesmas Sawit Boyolali. Penelitian ini menggunakan pendekatan cross sectional, dengansampel sejumlah 95 pasien. Pengambilan data diperoleh melalui kuesioner yang telah diujivaliditas dan reliabilitasnya. Data yang di dapatkan, diuji dengan uji Kendall Tau.Hasil ujistatistik Kendall Tau diperoleh nilai signifikasi dri masing-masing variabel 0,0001 untukreliability, 0,0001 untuk responsiveness, 0,0001 untuk aasurance, 0,0001 untuk empathy dan0,0001 untuk tangible. Dari analisis data diketahui bahwa variabel dimensi mutu pelayananmempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien rawat jalan. Diharapkan UPTDPuskesmas Sawit Boyolali lebih meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasienagar mutu pelayanan dapat bertahan dan meningkat.
PERILAKU MEROKOK MASYARAKAT INDONESIA BERDASARKAN GLOBAL ADULT TOBACCO SURVEY TAHUN 2021 Listyorini, Puguh Ika
Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional 2023 : SIKesNas 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/sikenas.vi.2959

Abstract

Penggunaan tembakau adalah salah satu masalah kesehatan masyarakat global. Konsumsi rokok memicu peningkatan prevalensi Penyakit Tidak Menular, bahkan dapat menyebabkan kematian. Menurut WHO, setiap tahun terdapat 8 juta kematian karena adanya epidemik tembakau. Tujuh juta lebih kematian karena perilaku merokok, dan 1,2 juta kematian karena penyakit kardiovaskular dan gangguan pernapasan dari perokok pasif. Berdasarkan data GATS tahun 2021, peneliti bermaksud mencari gambaran perilaku merokok masyarakat usia 15 tahun keatas. Data sekunder dari GATS diteliti dengan pendekatan deskriptif observasional. Sampel yang digunakan sejumlah 10.170 rumah tangga dengan kreiteria berusia 15 tahun ke atas. Hasil penelitian menunjukkan jumlah perokok terbanyak adalah kelompok umur 45-64 (37,7%) dan laki-laki paling banyak merokok (53,6%) dibandingkan perempuan (1,4%). Rokok jenis kretek paling banyak diminati (28,6%) dibandingkan dengan yang lain. Sumber paparan asap rokok bagi perokok pasif tertinggi di restoran (82,2%). Label peringatan kesehatan pada bungkus rokok efektif membuat perokok memiliki persepsi positif untuk berhenti merokok. Tingginya prevalensi perokok usia 15 tahun ke atas dan tingginya jumlah perokok pasif di Indonesia perlu diselesaikan.
PENGGUNAAN METODE MCUA UNTUK MENENTUKAN PRIORITAS MASALAH DI UNIT FILING RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SUKOHARJO Listyorini, Puguh Ika; Saryadi, Saryadi; Sadewi, Yuan Yuzti
Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional 2024: SIKesNas 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/sikenas.vi.3942

Abstract

Unit filing sebagai salah satu bagian dari rekam medis tempat dimana dokumen rekam medis disimpan tidak selamanya berjalan sempurna, maka menggunakan metode MCUA yaitu metode pemecahan masalah untuk menentukan prioritas masalah. Berdasarkan survei terdapat 4 masalah pada unit filing yaitu terjadinya misfile, kurangnya petugas filing, ketersediaan ruang filing terbatas atau ruang filing yang sempit, dan ketidaklengkapan pengisian dokumen rekam medis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa prioritas masalah yang ada di unit filing Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sukoharjo. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, dengan pendekatan cross sectional. Subjek penelitian adalah 2 petugas filing dan objek penelitian adalah unit filing. Instrumen penelitian berupa pedoman Focus Group Discussion (FGD). Analisis menggunakan analisis univarite. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada unit filing terdapat 4 masalah, hasil dari pemecahan masalah dengan metode MCUA adalah hasil total skor masalah misfile 14,2, kurangnya petugas filing dengan total skor 19,9, ketersediaan ruang filing yang terbatas dengan total skor 14,5, dan ketidaklengkapan pengisian dokumen rekam medis dengan total skor 25,5. Hasil dari total jumlah skor tertinggi maka ketidaklengkapan pengisian dokumen rekam medis menjadi prioritas utama. Saran, sebaiknya upaya yang perlu dilakukan yaitu pihak rumah sakit dapat melaksanakan pemberian penjelasan dan pemahaman lebih lagi seperti mensosialisasikan ulang spesifikasi pendidikan yang sesuai dan sosialisasi terkait pentingnya pengisian dokumen rekam medis agar pelaksanaan koordinasi sistem rekam medis di rumah sakit dapat berjalan dengan maksimal
From Knowledge to Adherence: Implementing Health Promotion Model in Hypertension Self-Management Education Ika Listyorini, Puguh; Witriyani, Witriyani; Latifa Noor, Hesty
Proceeding of the International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) 2025: Proceeding of the 6th International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH)
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/d0b0tk60

Abstract

Hypertension is a major global health problem and a leading risk factor for cardiovascular diseases, stroke, and kidney failure. Despite the availability of effective treatment, patient adherence to hypertension management remains low, particularly in primary health care settings. This study aimed to evaluate the effectiveness of Health Promotion Model (HPM)-based Self-Management Education (SME) in improving adherence and reducing blood pressure among hypertensive patients in Kunduran, Blora, Indonesia. A quasi-experimental design with a control group was conducted involving 60 respondents, divided equally into intervention and control groups. The intervention group received SME sessions integrating education, over four weeks, while the control group received standard care. Data were collected using an adherence questionnaire and digital sphygmomanometer before and after intervention. Results showed a significant improvement in adherence scores in the intervention group (pre-test: 62.3 ± 8.5; post-test: 75.6 ± 7.9; p < 0.001), whereas the control group demonstrated no significant change (p = 0.224). Moreover, the intervention group experienced a greater reduction in both systolic and diastolic blood pressure compared to the control group (p < 0.05). These findings suggest that HPM-based SME is an effective strategy to enhance adherence and blood pressure control in hypertensive patients within primary care settings.
Manajemen Penggelolaan Posyandu di Desa Jeruksawit Kabupaten Karanganyar Ika Listyorini, Puguh; Yuliana, Ana
Duta Abdimas Vol. 3 No. 2 (2024): Duta Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/abdimas.v3i2.3952

Abstract

Permasalahan mitra Pengabdian Masyarakat ini adalah belum optimalnya pelaksanaan Posyandu dan belum mempertimbangkan program-program kegiatan yang telah ditetapkan. Sebagai gambaran singkat bahwa pelaksanaan Posyandu Semeru Ceria dijalankan dengan tidak teratur dalam setiap bulannya. Secara spesifik setelah dilakukan diskusi dan musyawarah dengan mitra, maka permasalahan mitra secara konkret dan menjadi prioritas yang harus ditangani adalah: 1) Jumlah kunjungan peserta dari waktu ke waktu semakin menurun, 2) Kader Kesehatan tidak menguasai prinsip dasar Posyandu dan program-program kegiatan yang dijalankan, 3) Kader Kesehatan tidak dapat mengimplementasikan/menerapkan alur kegiatan Posyandu yang baik dan benar sesuai dengan aturan yang telah diberlakukan. Metode pelaksanaan Pengabdian Masyarakat ini dilakukan dengan empat kegiatan utama untuk memberikan solusi dari dua masalah tersebut di atas, yaitu sebagai berikut: 1) Focus Group Discusion tentang Program-program kegiatan, 2) Focus Group Discusion tentang Peran Kader kesehatan pada saat Pra, Intra dan Pasca Pelaksanaan, 3) Pelatihan Kader kesehatan tentang sistem Lima Meja, dan 4) Desiminasi alur sistem Lima Meja. Luaran Pengabdian Masyarakat ini adalah sebagai berikut: 1) Standar Operasional Prosedur yang disepakati bersama-sama dalam upaya meningkatkan pelaksanaan Posyandu, 2) Metode “Aplikasi sistem Lima Meja” dalam upaya menjamin keberlangsungan pelaksanaaan Posyandu, dan 3) Peningkatan kualitas kemampuan kader dalam optimalisasi pengelolaan Posyandu
Uji Validitas dan Reliabilitas Pengukuran Kepuasan Pengguna RME dengan Metode EUCS Saryadi Saryadi; Puguh Ika Listyorini; Liss Dyah Dewi Arini; Anggelli Marsha Pattinama
JURNAL RISET RUMPUN ILMU KESEHATAN Vol. 4 No. 2 (2025): Agustus : Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan
Publisher : Pusat riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurrikes.v4i2.5255

Abstract

This study aims to examine the validity and reliability of user satisfaction measurement for the Electronic Medical Record (EMR) system using the End User Computing Satisfaction (EUCS) approach. The five dimensions analyzed include content, accuracy, format, ease of use, and timeliness. Data were collected from 55 respondents, who were medical records staff at Dr. Moewardi General Hospital. The results show that all dimensions have Cronbach's Alpha values above 0.80, indicating a high level of reliability. The corrected item-total correlations also confirm strong construct validity. These findings demonstrate that the instrument used to measure user satisfaction with the EMR system is both valid and reliable, and can serve as a basis for continuous evaluation and development of health information systems.
THE EFFECT OF HUMAN RESOURCE COMPETENCY TRAINING AND ADMINISTRATIVE SYSTEM FOR PHARMACEUTICAL PERSONNEL CAPABILITY IMPROVEMENT AT UDB MEDIKA PHARMACY Listyani, Tiara Ajeng; Listyorini, Puguh Ika; Akhmad, Khabib Alia; Oktaviana, Aptika
Proceeding of the International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) 2023: Proceeding of the 4th International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH)
Publisher : LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/icohetech.v4i1.3427

Abstract

UDB Medika Pharmacy is a new form of business that was established to increase the income generating of Duta Bangsa University, Surakarta. The lack of experience of Pharmacy Staff at the UDB Medika Pharmacy as practitioners in the pharmacy sector creating human resources in UDB Medika pharmacies requires real training in carrying out pharmaceutical service standards in pharmacies. This study aims to assess the level of knowledge and ability of pharmacy staff, and to find out whether there is a significant influence before and after the Human Resources Competency and Administration System training for pharmacists at UDB Medika Pharmacy. This study was a pre-experimental study with a one-group design that was given a pre-test and a post-test. The results of this study indicate that the average score after training is 78.51, which is higher than the score before training, which is 52.58. Competency Training on Human Resources and Administrative Systems for pharmacists at UDB Medika Pharmacy has been proven to be able to increase the knowledge and skills of pharmaceutical staff at UDB Medika pharmacies in providing pharmaceutical services in accordance with pharmacy service standards at pharmacies, assessed from test results before and after training.