Claim Missing Document
Check
Articles

KOMUNIKASI INTERPERSONAL MANAGER KEPADA KARYAWAN DALAM MENJAGA KUALITAS PELAYANAN DI MCDONALD’S THE PARK SOLO BARU Meilyasari, Monica; Riyanto, Buddy; Hindra Hastuti, Nurnawati
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan peran komunikasiinterpersonal manager kepada karyawan dalam menjaga kualitas pelayanan diMcDonald’s The Park Solo Baru. Penelitian ini menjabarkan bahwa perankomunikasi interpersonal dan keramah tamahan manager dan karyawansangat penting dalam memberikan pelayanan kepada konsumen. Penelitianini dilakukan di McDonald’s The Park Solo Baru menggunakan metodologideskriptif kualitatif dengan mengambil narasumber manager dan karyawanMcDonalds The Park Solo Baru. Instrumen penelitian yang digunakan adalahdata primer dan sekunder berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi.Hasil penelitiannya adalah proses komunikasi yang terjalin antara managerdan karyawan yang bertujuan untuk menjaga kualitas pelayanan danhubungan baik di setiap komunikasi yang berlangsung agar dapatmengangkat dan mempertahankan citra baik restoran tersebut. Selain itu,komunikasi interpersonal didukung oleh adanya keterbukaan, kepercayaan,dan sikap saling mendukung.Kata Kunci : Komunikasi Interpersonal, Atasan dan Bawahan, Pelayanan
Komunikasi Interpersonal Pelatih Dalam Meningkatkan Motivasi Berprestasi Atlet Di PB Purnama Solo Astuti, Fani Nur; Riyanto, Buddy; Sihabuddin, Sihabuddin
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Perkumpulan bulutangkis (PB) merupakan sebuah wadah untuk pembinaanbulutangkis di Indonesia. PB Purnama merupakan salah satu PB unggulan yang adadi kota Solo. PB Purnama sudah cukup banyak meraih prestasi, mulai dari suksesmenghantarkan atletnya menjadi juara dan menyalurkan atlet-atletnya ke klub-klubbesar di Indonesia. Dalam prestasi-prestasi yang diraih oleh atlet, tentu tidak lepasdari peran seorang pelatih yang selalu memberi motivasi, arahan, serta upayamembangun komunikasi yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikankomunikasi interpersonal pelatih di PB Purnama dalam meningkatkan motivasiberprestasi para atletnya. Dalam penelitian ini menggunakan teori komunikasiinterpersonal (Ngalimun, 2018). Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif,penentuan informan dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling,informan dalam penelitian ini adalah 2 pelatih dan 2 atlet. Hasil penelitian ini adalahkomunikasi interpersonal pelatih dalam meningkatkan motivasi berprestasi atletberjalan efektif dan tujuan dari komunikasi interpersonal yang dilakukan tercapai.Keterbukaan, pelatih menyampaikan kekurangan dan kelebihan atlet sejujurjujurnya. Empati, pelatih turut merasa sedih ketika atletnya belum berprestasi. Sikapmendukung, pelatih memberikan tepuk tangan, menepuk Pundak, mengajak tos, danmemberi kata-kata penyemangat pada atlet. Sikap positif, pelatih memberikanpemahaman tujuan atas pesan yang disampaikan dan memberi apresiasi atau pujiankepada atlet. Kesetaraan, pelatih memposisikan diri sebagai teman dan memotivasisecara merata ke semua atlet. Kendala yang ditemui adalah atlet kurang bersikap jujurkepada pelatih, kurangnya kemampuan daya tangkap atlet dan intonasi suara pelatihyang rendah sehingga kurang terdengar jelas.Kata Kunci : PB Purnama, Atlet, Pelatih, Komunikasi Interpersonal
Pola Komunikasi Interpersonal Guru Dan Siswa Berkebutuhan Khusus Dalam Membentuk Rasa Percaya Diri Di Yayasan Sekolah Luar Biasa (SLB) Anugerah Colomadu Bahari, Puspalangit Pratika; Riyanto, Buddy; Widiyowati, Estu
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendidikan luar biasa bisa dikatakan sebagai pendidikan dengansuatu sistem yang memberikan layanan kepada pendidikan anakberkebutuhan khusus yang belajar bersama dengan anak sebayanya disekolah umum. Sekolah ini merupakan satu dari dua sekolah luar biasa diColomadu. Dalam proses kegiatan pemberian materi dan pengajaran ,guru akan lebih ditantang dalam memberikan cara khusus untuk dapatmengatasi bermacam bentuk kelainan perilaku yang akan muncul, agarmateri yang telah diberikan dapat diterima. Komunikasi interpersonaljuga merupakan alat efektif jenis penelitian deskriptif dengan metodekualitatif, dimaksud untuk membuat deskripsi , gambaran secarasistematis , faktual dan akurat mengenai suatu objek, suatu kondisi sertafenomena yang diselidiki.pola komunikasi interpersonal guru dan siswabekebutuhan khusus menggunakan pola komunikasi primer denganmenggunakan lambang verbal dan non verbal seperti menggunakanbahas lisan dengan pengucapan yang pelan – pelan ( bahasa oral ) dangerakan tubuh (mimik wajah) secara tatap muka langsung dengan parasiswa berkebutuhan khusus.Komunikasi guru dan anak berkebutuhankhusus adalah model interaktif dengan menggunakan media interaktifyang dapat menciptakan suasana kelas yang menyenangkan tidakmembosankan dan kondusif yang dimana proses komunikasi guru dansiswa terjadi umpan balik , jika guru bertanya siswa dapat memberikanrespon mengerti atau tidak mengerti maksud dari yang telah disampaikanoleh guru. Melalui pola komunikasi primer dan model interaktif inilahguru dapat cukup efektif dalam membentuk rasa percayadiri siswaberkebutuhan khusus lewat pola komunikasi interpersonal yangdilakukan secara terus menerus saat proses pembelajaran agar dapatmembantu siswa berlatih mengembangkan percaya diri dan bertambahkosa kata , berani berdiskusi dengan teman yang lain ,memungkapkanperasaaan yang mereka rasakan serta menjeaskan ulang materi yangdisampaikan , dan berani berkomunikasi dengan orang lain dilingkungankeluarga dan masyarakat.Kata kunci : Komunikasi Interpersonal, Anak Berkebutuhan Khusus,SekolahLuar Biasa,Guru, Percaya Diri
MAKNA ADEGAN KEKERASAN PADA ANIME VINLAND SAGA SEASON 1 (ANALISIS SEMIOTIKA ROLAND BARTHES): ANALISIS SEMIOTIKA ROLAND BARTHES Wicaksono, Arief; Riyanto, Buddy; Itasari, Andri Astuti
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Anime Vinland Saga merupakan salah satu karya animasi yang dikenal denganpenceritaan yang kompleks dan adegan kekerasan yang dramatis. Skripsi inibertujuan untuk menganalisis mencari makna adegan kekerasan yang ada dalamanime Vinland Saga jenis penelitian deskriptif kualitatif dan teori semiotika RolandBarthes, obyek penelitian ini adalah Adegan kekerasan pada anime Vinland Saga,sumber data primer melalui laman Netflix, data sekunder melalui buku, internethingga jurnal yang relevan, serta teknik pengumpulan data menggunakandokumentasi.Kata Kunci : Makna Adegan Kekerasan, Anime Vinland Saga, Semiotika, RolandBarthes
Representasi Kritik Sosial Dalam Film "The Platform" Putranto, Rahardian Cahyo; Riyanto, Buddy; Siswanta, Siswanta
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Film The Platform pertama kali dirilis pada tanggal 6 September 2019, namun barumendapat perhatian lebih dengan meningkatnya jumlah penonton yang sangat tinggi diawal tahun 2020 yang bersamaan dengan awal pandemi COVID-19, yaitu 56 jutapenonton. Peningkatan jumlah penonton ini karena tema yang diusung film The Platformternyata relevan dengan kejadian yang terjadi di awal pandemi dimana banyak orangmelakukan panic buying alat-alat kesehatan seperti masker dan hand sanitizer yangmembuat persediaan alat-alat tersebut menjadi langka, sehingga masyakat kelas bawahyang kurang memiliki daya tawar kesulitan mendapatkan kebutuhan alat tersebut. Tujuanpenelitian ini untuk mendeskripsikan representasi kritik sosial yang ada dalam film ThePlatform. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kepustakaan,yakni mendeskripsikan representasi kritik sosial dalam film The Platform, yang terdiri:stratifikasi sosial, keserakahan dan sikap egois manusia, dan gambaran sistem kapitalisme.Teknik pengumpulan data menggunakan dokumentasi dan observasi. Teknik analisis datayang digunakan adalah analisis isi kualitatif (qualitative content analysis). Hasil penelitianmenunjukkan kritik sosial yang digambarkan antara lain, stratifikasi sosial dimana individuatau kelompok digolongkan dalam golongan kelas atas, kelas menengah, dan kelas bawah.Keserakahan dan sikap egois manusia, atas dasar ingin meraih sesuatu yang melebihi oranglain, mendapat yang diinginkan, dan mempertahankan yang dimiliki. Gambaran sistemkapitalisme, sistem yang hanya memberi keuntungan kepada golongan atas dan merugikangolongan di bawahnya. Makna khusus dan makna yang tersembunyi dalam penelitian inimemberikan pemahaman tentang gambaran keadaan yang ada di masyarakat, bagaimanasistem kehidupan berjalan, serta sikap manusia dalam usahanya untuk beradaptasi dengansistem sosial dan konflik di dalamnya. Sedangkan makna yang dapat disimpulkan darianalisis ini, sebuah cerminan dari masyarakat dan ketidaksetaraan sosial yang terjadi.Kata kunci: Representasi, Kritik Sosial.
Sosialisasi Penggunaan E-makaryo Dalam Pemahaman Penggunaan E-makaryo Sebagai Media Informasi dan Pendaftaran Online Kartu Tanda Pencari Kerja/AK1: Study Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Grobogan Tungki Purbo Wicaksono, Bima; Sekarwangi, Maya; Riyanto, Buddy
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan sosialisasi DinasTenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Grobogan dalam memberikanpemahaman penggunaan E-Makaryo sebagai media informasi dan pendaftaranonline kartu tanda pencari kerja. Penentuan informan menggunakan teknikpurposive sampling yaitu staff/pegawai Dinas Tenaga Kerja dan TransmigrasiKabupaten Grobogan bidang layanan terpadu satu atap dan masyarakat selakupengguna layanan E-makaryo. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi,wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisiskualitatif. Pemerintah Kabupaten Grobogan telah melakukan sosialisasi aplikasiE-Makaryo melalui kegiatan jobfair, sosialisasi kepada kepala desa serta dapatdilihat di IG Dinas, tetapi dengan sosialisasi yang dilakukan tersebut tidak tepatsasaran, karena masyarakat angkatan kerja tidak memahami tentang aplikasi EMakaryo dan belum pernah menggunakan aplikasi E-Makaryo karena memangtidak melakukan sosialiasi ke angkatan kerja melalui karang taruna secaralangsung sehingga terjadi hambatan di dalam pemahaman masyarakat.Kata kunci : sosialisasi, E-Makaryo, media informasi dan pendaftaran online AK1
Akomodasi Komunikasi pada Mahasiswa Sumatera dengan Mahasiswa Suku Jawa di Surakarta: (Studi pada Mahasiswa Sumatera di Universitas Slamet Riyadi) Amelia, Kurnia; Riyanto, Buddy; Widiyowati, Estu
Solidaritas Vol 8 No 1 (2024): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Slamet Riyadi University is a university that is the choice of overseas students from Sumatra to pursue education, even though it is far from their home area. As immigrants with different cultural backgrounds, they need to be able to adjust to the surrounding environment. Therefore, Sumatra students need communication accommodations to build good relationships with Javanese students. This research aims to describe the communication accommodations of Sumatra students with Javanese students in Surakarta city. This research uses Howard Giles' Theory of Communication Accommodation by examining convergence, divergence, and over-accommodation. This type of research is descriptive-qualitative, which describes the facts in the field with interview and observation techniques. The object of this research is Sumatra students at Slamet Riyadi University. The results showed that most of the Sumatran students made adjustments by convergence by adopting some Javanese language and adjusting to Javanese cultural norms, but a small number of Sumatra students made adjustments by divergence by emphasizing cultural identity such as speaking style and culture in Sumatra. Keywords: Communication accommodation, Sumatra students, Intercultural communication
Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Publik Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sragen Damayanti, Septina; Riyanto, Buddy; Sarungu, Lukas Maserona
Solidaritas Vol 8 No 1 (2024): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of technology in the field of communication and information ledto the existence of a media designed for the purpose of sharing posts in the formof photos or videos with users. One of these media is Instagram, Instagram mediaallows users to be given the freedom to upload any posts that come from userswhich are then seen by their followers. The existence of Instagram also makes iteasier for organisations, agencies or companies to carry out the publikcommunication process in order to maintain a good correlation with thecommunity and build an organisational image. Diskominfo Sragen Regency is oneof the organisations that uses Instagram social media in the communicationprocess to the publik. publik. The purpose of this study is to describe the use ofInstagram as a Publik Communication Media at the Communication andInformatics Office of Sragen Regency. The method used in this research isdescriptive qualitative method. Data obtained through interviews with SragenRegency Diskominfo Staff, Instagram Managers and Instagram followers@kominfo.sragen. In addition, data was also obtained by observation anddocumentation. The use of Instagram as a public communication medium at theSragen District Communication and Information Center is informative,structurally effective, but still less effective in operating Instagram. An evaluationand improvement process is needed so that the public can continue to receive thelatest and complete information about Sragen Regency.Keyword : Public Communication, Instagram, Diskominfo Sragen Regency
PERSEPSI PENONTON TAYANGAN REALITY SHOW 86 NET TV DI PERUMAHAN GRIYA SIDOHARJO ASRI SRAGEN Suffi Al-Amin, Muhammad Kamil; Suryo, Herning; Riyanto, Buddy
Solidaritas Vol 8 No 1 (2024): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

One of the programs broadcast on television is a reality show program. In Indonesia,reality shows are synonymous with television shows that present games or competitions. Almostall television stations in Indonesia have reality show programs that air almost every day. The aimof this research is to describe and analyze the perceptions of viewers of the reality show 86 at theGriya Sidoharjo Asri housing complex in Sragen. The theory used in this research is the theoryof perception from Deddy Mulyana: 2017, namely a theory consisting of sensation (stimulus),attention (attention), and interpretation. This research uses a qualitative descriptive researchmethod. Data collection techniques are carried out by interviews, observation, documentation.Meanwhile, determining research subjects used a purposive sampling technique. To analyze thedata using data analysis techniques from Miles and Huberman. The results of this research showthat 86 Net TV broadcasts were perceived positively by viewers in the Griya Sidoharjo AsriSragen housing complex. This is known from the stages of sensation starting from the frequencyof viewing, presenters from the police, various information, and the addition of backgroundsound. The source's attention is based on external factors due to the novelty of the segments ineach episode. Attention based on internal factors is the biological factor of the need forinformation about the police's daily activities in carrying out their duties and physiological factorsthat are informative and educational in nature. The informant's interpretation is that theinformation conveyed by the presenter is easy to understand because the presenter is able toconvey the information well and clearly.Keywords: Perception, Audience, Reality Show 86
Pengaruh Bermain Game Mobile Legend dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Interaksi Sosial Prasetyo, Dhimas Irga; Riyanto, Buddy; Sarungu, Lukas Maserona
Solidaritas Vol 8 No 1 (2024): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aim of this study is to mitigate the influence of Mobile Legend play and interpersonal communication on social interaction among students. This research is quantitative. The type of research used is explanatory research. The research population is a student of the Faculty of Social Sciences and Political Sciences at the University of Slamet Riyadi. Number of samples: as many as 100 respondents with the non-probability sampling method with accidental samplings. Data collection techniques include questionnaires. Data analysis techniques using double linear regression. Interpersonal communication has a positive influence on the social interaction of students in the Faculty of Social Sciences and Political Sciences at the University of Slamet Riyadi. Playing online games and interpersonal communications have an impact on interaction between students in the Faculty of Social Science and Politics at the university.
Co-Authors Agnestasya, Adhelina Aji, Haryo Kusumo Akbar, Ichlasul Amara, Ayunita Rizky Amelia, Kurnia Andri Astuti Intisari Andri Astuti Itasari Anindia Yulias Putri, Hayu Arief Wicaksono, Arief Arifa Rahma, Zahwa Zanuba Armaretta, Gita Dinda Arumsari, Pasadena Sitoresmi Aryo Paramartha Assalami, Ibnu Fajar Astuti I, Andri Astuti Itasari, Andri Astuti, Fani Nur Astutik, Mellyta Tri Puji Bahari, Puspalangit Pratika Bella Ayu, Mukti Catur Surya Waskitawati Corniawan, Deddy Daffa Saputra, Arigo Damayanti, Septina Danang Risdianto, Danang Devinka, Tri Vena Devira, Agnes Dian Esti Nurati Dita Puspitasari Dolarosa, Fernanda Ilsavia Dwi Lestari Ningsih Fatmawati, Rosiana Fani Febriani, Yesika Amanda Firmandika, Rifky Wananda H.T.S, Yonatan Krisna Harjutri, Sri Haryo Kusumo Aji Hendrawan, Titan Venus Hendriyanto, M Herawati, Dewi Maria Herlambang, Diofanny Herning Suryo Hindra H, Nurnawati Hindra Hastuti, Nurnawati Hindra, Nurnawati Indri Ervani Sihaloho Irawati, Aci Diana Ayu Itasari, Andri Astuti Ja'far Shadiq, Husayn Karisma Putra, Abram Widya Kusuma, Aretha Ratri Kusumawardani, Ria Kusumo Aji, Haryo Luthfi, Atsilia Rofi'atul M Sarungu, Lukas Mahar Rizqi, Fikriana Mahendra, Yoga Dhimas Mahendra, Yushak Marfu'ah, Isgiyanti Maserona, Lukas Maya Sekar Wangi Meilyasari, Monica Melianto Suharno, Okta Mentari Matahati, Pratiwi Monica Puspitaningrum, Veronica Muadz Muadz, Muadz Murti, Nova Wisnu Musthova, Ivan Pambudi, Tata Luhur Pramuwardani, Nur Fitri Dwi Prasetyo, Dhimas Irga Puspitasari, Putri Mia Putranto, Rahardian Cahyo Putri, Okta Tri Rizki Mardiyanti Rizky Puteri Santoso, Salsabilla Natasya Rosadi, Achmad S Siswanto Saiful Bahri Sardjono, Herning Suryo Sari, Nanda Puspita Sarjono, Herning Suryo Sarungu, Lukas Maserona Sarwosri, Indah Sekarwangi, Maya Setiawan, Ardy Sihabuddin Sihabuddin, Sihabuddin Siswanta Siswanta, Siswanta Sudiro, Gerda Putri Suffi Al-Amin, Muhammad Kamil Suryo S, Herning Suryo Sardjono, Herning Triyandartoko, Adhi Tungki Purbo Wicaksono, Bima Umayah Wibowo, Ardhadhadhali Sena Widiyowati, Estu Yossa, Damianus Yuliyanti, Nita