Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.496
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN, SAINS DAN TEKNOLOGI GUYUB: Journal of Community Engagement Jurnal Abdimas Akademika International Journal of Humanities Education and Social Sciences Jurnal Citra Kuliah Kerja Nyata International Journal of Community Service Implementation Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Susi Damayanti
Elementary School Teacher Education Study Program, Faculty Of Teacher Training And Education, Universitas Nusantara PGRI Kediri
Religion Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Other

Published : 27 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

 1   2   3 
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA CAFE AESCO KEDIRI Dwi Naufal Muzakki; Ema Nurzainul Hakimah; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/rdd36p67

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan Cafe Aesco Kediri dalam meningkatkan loyalitas pelanggan serta memahami persepsi pelanggan terhadap strategi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dengan prosedur pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Cafe Aesco Kediri menerapkan strategi pemasaran melalui promosi media sosial, promosi dari mulut ke mulut, pelayanan yang ramah, kualitas produk yang konsisten, harga yang sesuai, lokasi yang mudah dijangkau, proses pelayanan yang cukup baik, serta suasana cafe yang nyaman dan menarik. Pelanggan memberikan persepsi positif terhadap strategi tersebut karena merasa puas, nyaman, dan tertarik untuk kembali berkunjung. Persepsi positif ini juga mendorong pelanggan untuk merekomendasikan Cafe Aesco kepada orang lain, sehingga strategi pemasaran yang diterapkan berperan dalam membangun loyalitas pelanggan.
PENGARUH DIGITAL MARKETING, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN CAFE KAPOK LOMBOK KEDIRI Alvina Kharisma Zahro; Susi Damayanti; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/tv2t0n63

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen di Cafe Kapok Lombok, Kediri. Metode yang digunakan adalah penelitian komparatif kausal dengan pendekatan kuantitatif, melibatkan 40 responden yang merupakan konsumen aktif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan diolah menggunakan teknik regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa digital marketing, harga, dan lokasi secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan ketiganya mampu menjelaskan 69,4% dari total variasi yang terjadi pada keputusan pembelian. Kebaruan penelitian ini tercermin dengan fokusnya peran digital marketing di industri kuliner lokal, serta relevansi harga dan lokasi dalam memikat minat konsumen pada konteks tertentu. Implikasi praktis hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengusaha di bidang kuliner, seperti halnya Cafe Kapok Lombok, perlu memprioritaskan penerapan strategi digital marketing yang efektif dan penetapan harga yang bersaing, serta pemilihan lokasi yang tepat sebagai prioritas utama dalam menjalankan usahanya.  
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UMKM NUGRAHA JAYA Wasiah Prihatini Putri Ayu; Sugiono Sugiono; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/atb5nv93

Abstract

Penelitian ini dilakukan guna mengetahui pengaruh kualitas produk serta harga pada kepuasan konsumen di UMKM Nugraha Jaya, Desa Karangrejo, Kecamatan Ngasem, Kediri. Studi kuantitatif ini menggunakan pendekatan penelitian asosiatif dengan melibatkan 54 pelanggan. Sampel penelitian dipilih dengan memakai teknik purposive sampling untuk menentukan konsumen yang memiliki riwayat transaksi sebelumnya di UMKM tersebut. Untuk memahami hubungan antar variabel, 5% tingkat signifikasi yang diterapkan dalam pelaksanaan analisis. Kepuasan konsumen secara signifikan dipenaruhi oleh harga dan kualitas produk secara simultan, sebagaiman ditunjukkan dalam temuan ini. Hasil uji-t membuktikan bahwa masing-masing variabel bebas (harga dan kualitas produk) secara parsial turut memberikan dampak yang signifikan terhadap variabel ketergantungan (kepuasan konsumen). Kontribusi sebesar 70,3% variasi kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut berdasarkan nilai Ajusted R Square sebesar 0,703, sementara 29,7% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SAYUR DAN SEMBAKO YUNI DESA TOSAREN Aurel Natasya Salsya Sahira; Susi Damayanti; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/t4mash04

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji kebiasaan pelanggan Toko Sayur dan Sembako Yuni di desa Tosaren serta mengidentifikasi dampak harga, kualitas produk, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian. Pada studi ini menggunakan metodologi yang pendekatan kuantitatif, dengan kuesioner berskala Likert yang dibagikan kepada pelanggan toko untuk memperoleh data. Data akan dianalisis menggunakan regresi linier berganda guna menilai hubungan antara variabel bebas kepada variabel terikat. Studi ini memberikan hasil  bahwa harga, kualitas produk, dan pelayanan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Hasil studi ini menunjukkan bahwa persaingan antar toko dapat diperkuat melalui strategi penetapan harga yang tepat, ketersediaan produk berkualitas, dan pelayanan yang memuaskan. Kebaruan yang di hasilkan dalam penelitian ini terletak pada riset baru mengenai keputusan pembelian pada ritel berskala kecil pedesaan, dan lebih khusus lagi di Toko Sayur dan Sembako Yuni Desa Tosaren dengan menggunakan harga, kualitas produk, dan pelayanan sebagai variabelnya.
PENGARUH WORK LIFE BALANCE, STRES KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN GENERASI Z DI KABUPATEN NGANJUK Ayudia Enggar Prameswari; Itot Bian Raharjo; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/8swyn443

Abstract

Fokus utama dari studi ini adalah menganalisis determinan yang memengaruhi niat berpindah kerja (turnover intention) di kalangan pekerja Generasi Z Kabupaten Nganjuk, khususnya dari aspek keseimbangan kehidupan kerja (work life balance), stres di tempat kerja, dan tingkat kepuasan kerja. Riset ini mengadopsi pendekatan kuantitatif melalui penyebaran angket kepada 113 karyawan Generasi Z yang berkarir di CV Sinar Baja Electric. Evaluasi data diukur menggunakan teknik regresi linier berganda yang mencakup uji F, uji t, serta perhitungan koefisien determinasi (R²). Berdasarkan hasil pengujian parsial, ditemukan bahwa work life balance justru berkontribusi secara positif dan signifikan dalam mendorong keinginan resign karyawan (t hitung 2,701; sig. 0,008). Tingkat stres kerja juga terbukti secara positif dan signifikan memperkuat niat pengunduran diri tersebut (t hitung 14,429; sig. 0,000). Sebaliknya, variabel kepuasan kerja bertindak sebagai penekan turnover intention dengan efek negatif yang signifikan (t hitung -3,440; sig. 0,001). Pengujian secara bersama-sama (simultan) mengonfirmasi bahwa ketiga faktor ini secara komprehensif memengaruhi keinginan berpindah kerja (F hitung 71,944), di mana model riset ini mampu menjelaskan 66,4% variasi turnover intention (koefisien determinasi 0,664). Nilai tambah (kebaruan) riset ini terletak pada integrasi ketiga variabel prediktor ke dalam satu kerangka kerja yang difokuskan pada karakteristik pekerja Generasi Z. Diharapkan, hasil studi ini tidak hanya memperluas wawasan keilmuan manajemen SDM, tetapi juga memberikan rekomendasi praktis bagi perusahaan untuk menyusun kebijakan perlindungan karyawan guna meminimalisasi angka perputaran tenaga kerja.
PENGARUH DISIPLIN KERJA LAPANGAN DAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI TERHADAP EFISIENSI PEGAWAI PADA PDAM KOTA KEDIRI Margarheta Yuniska Putri; Itot Bian Raharjo; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/fvbm3939

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh disiplin kerja lapangan dan efektivitas komunikasi secara parsial dan simultan terhadap efisiensi pegawai pada PDAM Kota Kediri. Penelitian kuantitatif dilakukan dengan sampel 100 pegawai yang dipilih menggunakan sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil menunjukkan bahwa disiplin kerja lapangan berpengaruh signifikan terhadap efisiensi pegawai; efektivitas komunikasi juga berpengaruh signifikan; dan kedua variabel secara bersama-sama memberikan pengaruh signifikan terhadap efisiensi pegawai. Kebaruan penelitian terletak pada pengujian simultan kedua variabel dalam konteks operasional PDAM Kota Kediri yang masih sedikit diteliti, sehingga memberikan dasar rekomendasi kebijakan peningkatan kinerja lapangan.
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS BUTIK FAIRUZ MOSLEAMWEAR BERKELANJUTAN DENGAN PENDEKATAN BUSINESS MODEL CANVAS (BMC) Nira Zaskia Kirana; Susi Damayanti; Sigit Ratnanto
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/b84n8237

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis model bisnis Fairuz Moslemwear dan merumuskan strategi pengembangan bisnis berkelanjutan menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan jenis studi kasus. Data diperoleh melalui cara observasi, wawancara mendalam, dokumentasi, dan studi literatur, kemudian dianalisis secara deskriptif berdasarkan sembilan elemen Business Model Canvas (BMC). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Fairuz Moslemwear telah memiliki model pemanfaatan media sosial, serta kemitraan yang baik dengan pemasok. Namun, usaha ini masih menghadapi tantangan berupa persaingan yang ketat, keterbatasan pemanfaatan teknologi digital dan perubahan tren konsumen. Strategi yang direkomendasikan meliputi inovasi produk, optimalisasi pemasaran digital, perluasan pasar, penguatan kemitraan, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia guna untuk mendukung keberlanjutan usaha.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA PADA KARYAWAN GAJAH MAS Yosafat Wiliam Yafenusta; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/4zgakz92

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, motivasi kerja, dan kepemimpinan terhadap disiplin kerja karyawan Gajah Mas Tulungagung, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi berjumlah 32 karyawan dan teknik sampel jenuh digunakan sehingga seluruh karyawan menjadi responden. Pengumpulan data melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data meliputi statistik deskriptif, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji hipotesis, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja, (2) motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja, (3) kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja, (4) secara simultan, budaya organisasi, motivasi kerja, dan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian ketiga variabel tersebut secara simultan terhadap disiplin kerja dalam konteks bisnis hospitalitas terpadu yang menggabungkan layanan hotel dan kafe di bawah manajemen keluarga.
PENGARUH E-WOM, HARGA, BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MICELLAR WATER GLAD2GLOW DI KABUPATEN KEDIRI Almira Agustina; Zulistiani Zulistiani; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/33eg8g29

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk meneliti dampak dari e-WOM, harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian produk micellar water Glad2Glow di Kabupaten Kediri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 40 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM, harga, dan brand image secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kebaruan penelitian ini adalah pengujian ketiga variabel tersebut secara bersamaan pada pengguna micellar water Glad2Glow di Kabupaten Kediri. Hasil yang didapat mengindikasikan bahwa informasi digital, harga yang kompetitif, serta brand image yang baik dapat memperkuat keputusan pembelian dari konsumen.
KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, MOTIVASI, KEPUASAN KERJA PR ROEKOEN Inggit Laila Agustina; Poniran Yudho Leksono; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/b40fhz11

Abstract

Studi ini meneliti bagaimana Manajemen Sumber Daya Manusia, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja memengaruhi Kinerja Karyawan di PR Rokok Roekuen Nganjuk. Para peneliti menggunakan pendekatan untuk mengetahui penyebabnya. Mereka memberikan kuesioner kepada 40 karyawan untuk mendapatkan data yang dibutuhkan. Kemudian mereka menggunakan program komputer bernama SPSS versi 30 untuk menganalisis data tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Manajemen Sumber Daya Manusia dan Motivasi Kerja tidak terlalu memengaruhi Kinerja Karyawan secara terpisah. Kepuasan Kerja memang memiliki pengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan. Ketika Manajemen Sumber Daya Manusia, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja dilihat bersama-sama, semuanya memengaruhi Kinerja Karyawan sedemikian rupa sehingga 92,1% variasi Kinerja Karyawan dapat dijelaskan. Hal baru dari studi ini adalah studi ini meneliti bagaimana Manajemen Sumber Daya Manusia, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja bekerja bersama-sama untuk memengaruhi kinerja karyawan, khususnya di industri tembakau, tepatnya di PR Rokok Roekuen Nganjuk.
Co-Authors Almira Agustina Alvina Kharisma Zahro Aurel Natasya Salsya Sahira Ayudia Enggar Prameswari Azriel Akbar Firman Syah Badrus Zaman Bambang Agus Sumantri Basthoumi Muslih Dian - Kusumaningtyas Dian Kusumaningtyas Dian Kusumaningtyas Dwi Naufal Muzakki Edy Djoko Soeprajitno Elsha Ulfatun Ni’mah Elsha Ulfatun Ni’mah Ema Nurzainul Hakimah, Ema Nurzainul Fattma Ainun Khiftiyah Hebi Irawan Inggit Laila Agustina Ismayantika Dyah Puspasari Itot Bian Raharjo Itot Bian Raharjo Jeremia Elang Linda Rensy Widayani Lucy Amelia M. Yuda Trinuraisi Margarheta Yuniska Putri Melanie Putri Devianasari Mita Melita Mochamad Muchson Mochammad Al Farizi Moh Farih Fauzi Mohammad Alvian Mohammad Alvian Muhammad Zuhdi Sasongko Nadia Putri Kartika Sari Nasrul Saifudin Nira Zaskia Kirana Nisa Melinda Novalia Nidya Permata Nugroho Wisma Nurpanto Poniran Yudho Leksono Putri Dwi Ratnasari RESTIN MEILINA Rino Sardanto Samari Samari Selvia Nengseh Shinta Ambarwati Sigit Ratnanto Sigit Wisnu Setya Bhirawa Sri Aliami Subagyo, Subagyo Sugiono Sugiono Tito Pangestu Violista Rizky Permatasari Vionita Audrey Natania Wahid Ibnu Zaman Wasiah Prihatini Putri Ayu Yosafat Wiliam Yafenusta Zulistiani, Zulistiani