Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

3.366

P-Index

This Author published in this journals

All Journal ETIKONOMI JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI JURNAL BERKALA ILMIAH EFISIENSI Trikonomika: Jurnal Ekonomi Dimas: Jurnal Pemikiran Agama untuk Pemberdayaan STRATEGIC JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) JPPM (Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat) Tangkoko : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Abdurrauf Science and Society

Agus Supandi Soegoto

Fakultas Ekonomi Universitas Sam Ratulangi Manado

Author-ID : 383695

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Public Health Social Sciences Other

Published : 61 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3 4 5

PENGARUH PENGALAMAN PENGGUNAAN PRODUK, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK BRI UNIT KAWANGKOAN Paendong, Silfrany .; Sepang, Jantje L.; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE. VOL 5. NO. 3 (2017) HAL 3416
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak: Loyalitas nasabah akan dapat terpenuhi apabila perusahan dapat memberikan Pengalaman yang baik, kualitas produk yang bagus dan tentunya promosi juga yang terbaik. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk (BRI atau Bank BRI) adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh Pengalaman PenggunaanÂ Produk, Kualitas Produk dan Promosi terhadap Loyalitas Nasabah Bank BRI unit Kawangkoan. Metode yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 100 Nasabah. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Pengalaman PenggunaanÂ Produk, Kualitas Produk dan Promosi berpengaruh terhadap Loyalitas Nasabah. Pengalaman PenggunaanÂ Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah. Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah. Â Â Kata Kunci : pengalaman penggunaanÂ produk, kualitas produk, promosi

ANALISIS ATRIBUT PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI MOBIL SUZUKI ERTIGA DI KOTA MANADO Kolopita, Dani Advincent; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 2 (2015): JE V3 No.2 Juni 2015, Hal. 001 - 123
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Minat beli berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli suatu produk tertentu serta berapa banyak unit produk yang dibutuhkan. Minat beli merupakan suatu kondisi mental dari konsumen yang merefleksikan rencana pembelian sejumlah produk perusahaan. Pertumbuhan ekonomi secara global menghasilkan pengaruh yang positif dan negatif. Pengaruh secara negatif adalah ketika perlambatan ekonomi terjadi maka pertumbuhan ekonomi disebagian besar negara akan melambat. Dilain pihak ketika pertumbuhan ekonomi mengarah kearah positif maka kenaikan pendapatan masyarakat disebagian besar Negara juga akan meningkat. Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif, yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk dan harga terhadap minat beli Suzuki Ertiga pada PT. Sinar Galesong Manado. Metode Analisis menggunakan asosiatif dengan teknik analisis Regresi Linear Berganda. Hasil analisis menunjukan atribut produk dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Sedangkan secara parsial kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Manajemen PT. Sinar Galesong Manado. Sebaiknya manajemen meningkatkan persepsi konsumen terhadap atribut produk dan harga bagi para konsumen. untuk itu atribut produkÂ dibuatÂ lebih menarik, inovatifÂ dan berkualitas, sehingga akan mempengaruhi minat beli konsumen. Kata kunci: atribut produk, harga, minat beli

EVALUASI STRATEGI PROMOSI DAN PENJUALAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PT. ASTRAGRAPHIA,TBK CABANG MANADO Pondaag, Trivena Octaviana; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 2 (2016): JE Vol.4 No.2 (2016) Hal. 121-265
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Pemberlakuan MEA (Masyrakat Ekonomi ASEAN) merupakan peluang sekaligus ancaman bagi dunia usaha baik usaha manufaktur maupun jasa. Perusahaan saat ini harus mampu menetapkan strategi yang tepat dalam mempromosikan setiap produknya, agar tetap mampu bertahan dalam persaingan pasar yang semakin ketat. Hal yang sama berlaku pada perusahaan document solution pada PT. Astragraphia,Tbk. Strategi promosi dan penjualan yang baik merupakan alat untuk membuat perusahaan tetap unggul dari para pesaingnya. TujuanÂ penelitian ini untuk mengevaluasi apakah strategi promosiÂ dan penjualan yang diterapkan PT. Astragraphia,Tbk khususnya cabang Manado mampu mempertahankan keunggulan bersaing perusahaan. Jenis Penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan strategi promosi penjualan mampu meningkatkan volume penjualan dan mempertahankan keunggulan bersaing perusahaan. Strategi Promosi dan Penjualan pada PT. Astragraphia sebaiknya lebih ditingkatkan melalui strategi periklanan sehingga dapat menambah jumlah pelanggan dan mempertahankan para pelanggan yang ada. Â Kata kunci : strategi promosi, penjualan, keunggulan bersaing

ANALISIS EFISIENSI PENGGUNAAN MODAL KERJA PERUSAHAAN DENGAN RASIO KEUANGAN (STUDI KASUS PADA PT SEMEN BATURAJA (PERSERO) TBK). Kalele, Amelia E.; Soegoto, Agus Supandi; Roring, Ferdy
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE. VOL. 5 NO 2 (2017) HAL. 2286
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

ABSTRAK: Modal kerja merupakan sebagai investasi yang ditanam dalam bentuk aktiva lancar dan tidak lancar lainnya. Modal kerja juga dibutuhkan untuk mengembangkan perusahaan secara berkesinambungan dan untuk membiayai kegiatan operasional sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan modal kerja apakah sudah efisiensi atau belum jika dilihat dari rasio likuiditas, rentabilitas, dan solvabilitas didalam aktivitas usaha PT Semen Baturaja (Persero) Tbk. Penelitian ini menggunakan analisis komperatif. Hasil penelitian melalui pengamatan terhadap laporan keuangan perusahaan yang telah dipublikasikan Semen Baturaja (Persero) Tbk untuk periode tahun 2012-2015 dan informasi tentang keadaan perusahaan periode tersebut. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa PT Semen Baturaja (Persero) belum efisien dilihat dari rasio likuiditas, rentabilitas, dan solvabilitas, perusahaan belum mampu membayar hutang jangka pendek karena perusahaan belum mampu menciptakan laba perusahaan dengan baik.Â Kata Kunci: Modal Kerja, Efisiensi, Rasio, Kinerja Keuangan

PERAN PELAYANAN TELLER DAN COSTUMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BANK BRI UNIT KAROMBASAN CABANG MANADO Bolang, Vinny R; Masie, Jamess D.D; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3 (2015): Jurnal EMBA, HAL 1126 - 1265
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Perusahaan harus senantiasa memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan agar konsumen yang menjadi pelanggan akan merasa puas sehingga mereka akan setia menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan. Melalui kepuasan pelanggan akan membawa pengaruh positif bagi perusahaan, yakni tercapainya tujuan perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kondisi dan memberi gambaran kualitas layanan dan untuk mengetahui peran pelayanan Teller dan Customer Service terhadap kepuasan pelanggan. Metode analisis yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas pelayanan yang diberikan berada pada kategori baik dan sangat baik melalui keramahan, cara berbicara dan kesiapan para Teller dan Customer Service untuk melayani nasabah sehingga menciptakan suasana yang nyaman dalam proses transaksi di bank BRI Unit Karombasan. Namun demikian masih terdapat beberapa kekurangan, seperti adanya ketidak nyamanan akibat perbaikan fasilitas dari kantor kas yang sebenarnya bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan konsumen. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan Teller dan Customer Service sebaiknya pimpinan bank memberikan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan karyawan sebaiknya berhati-hati melaksanakan transaksi sehingga dapat meminimalisir potensi kerugian yang akan terjadi. Kata kunci: kualitas pelayanan, kepuasan konsumen

PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN STRATEGI PASAR TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN UNTUK BERKUNJUNG DI KOTA TOMOHON Sulyana, Indah; Moniharapon, Silcyljeova; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak: Indonesia adalah negara kepulauan terbesar di dunia, kekayaan alam dan etnik budaya tersebar di setiap daerah. Kekayaan alam menjadi aset yang berharga untuk memajukan Pariwisata serta mampu meningkatkan pendapatan suatu negara lebih khusus daerah yang menjadi tempat wisata dan tentunya disetiap pariwisata memiliki strategi tersendiri untuk mingkatkan jumlah pengunjung yang ada. Maka dari itu penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi promosi dan strategi pasar terhadap Keputusan Wisatawan untuk berkunjung di Kota Tomohon. Metode penelitian yang digunakan berupa Kuantitatif. Populasi adalah seluruh wisatawan yang berkunjung di kota Tomohon. Pengumpulan data melalui survey dari rata-rata pengunjung perbulan pada tahun 2017 sebesar 45.451 diambil sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Strategi Promosi dan Strategi Pasar berpengaruh signfikan terhadap Keputusan Wisatawan untuk Berkunjung di Kota Tomohon, namun secara parsial Strategi Promosi tidak berpengaruh terhadap Keputusan Wisatawan untuk Berkunjung. Untuk meningkatkan minat berkunjung wisatawan di kota Tomohon perlu diperhatikan strategi promosinya, karena strategi promosi sangat berperan penting untuk meningkatkan minat wisatawan.Â Kata Kunci: strategi pasar, strategi promosi, keputusan berkunjung

BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR YAMAHA PADA PT. HASJRAT ABADI MANADO Imbar, William Putra; Mandey, Silvya L.; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 477 - 597
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Globalisasi informasi dan pertumbuhan teknologi saat ini menyebabkan persaingan antar perusahaan otomotif menjadi semakin ketat. Produsen membuat konsumen lebih pintar memilih produk motor yang mereka beli. Produsen harus dapat menentukan bauran pemasaran yang tepat agar usahanya dapat bertahan dalam persaingan. Penyampaian produk kepada para pelanggan dan untuk mencapai tujuan perusahaan yang berupa penjualan produk yang optimal, maka kegiatan pemasaran dijadikan tolak ukur setiap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan tampilan fisik pengaruhnya terhadap keputusan pembelian konsumen yang menggunakan produk motor Yamaha di Kota Manado. Metode yang digunakan adalah asosiatif. Populasi penelitian jumlah pembeli rata-rata motor Yamaha tahun 2013 yaitu 1.333. Sampel yang digunakan 100 responden, dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Hasil analisis secara simultan produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan tampilan fisik berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan secara parsial proses tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Bagi pihak manajemen PT. Hasjrat Abadi Manado sebaiknya memperhatikan proses dalam transaksi para pelanggan, terutama melakukan perbaikan terhadap proses transaksi jual beli motor, sehingga dapat diharapkan meningkatkan keputusan pembelian motor Yamaha. Kata kunci: bauran pemasaran jasa, keputusan pembelian

PERSEPSI NILAI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 1, No 3 (2013): Jurnal EMBA, HAL 1193 - 1312
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Pemasaran memiliki peran penting dalam keberhasilan perusahaan, terutama dalam menghadapi persaingan, mempertahankan keunggulan, Â dan mengembangkan usaha untuk senantiasa mencapai laba. Tujuan yang ingin dicapai melalui pelayanan jasa perusahaan yang unggul, akan mengubah persepsi pelanggan menjadi positif, semakin banyak yang merasa puas, dan memperbanyak pelanggan yang loyal terhadap produk maupun merek perusahaan sehingga perusahaan tetap dapat mempertahankan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi nilai,Â kepercayaan terhadap kepuasanÂ danÂ loyalitas konsumen pada PT. Pandu Dana Utama Express (PT. Pandu Express) di kota Manado.Â Metode penelitian yang digunakan adalah asosiatif, dengan pengungkapan data secara deskriptif dan verifikatif. Â Populasi adalah konsumen pengguna jasa PT Pandu Express yang berlokasi di kota Manado. Pengumpulan data melalui survey dari 1362 konsumen diambil sebanyak 93 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah path analysis. Â Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Secara bersama persepsi nilai, kepercayaan dan kepuasan konsumen Â berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Â Â Secara parsial persepsi nilai dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, persepsi nilai, kepercayaan dan kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Â Bagi pihak manajemen perusahaan PT. Pandu Express, sebaiknya kepercayaan dan kepuasan konsumen ditingkatkan nilainya dengan cara meningkatkan kualitas jasa layanan agar persepsi nilai yang positif dari konsumen dapat meningkat terhadap perusahaan. Kata kunci: persepsi nilai, kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas konsumen.

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PERILAKU KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BALAI PELESTARIAN NILAI BUDAYA SULAWESI UTARA Manampiring, Bryan; Kojo, Christoffel; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak: Penelitian ini dilatar belakangi berdasarkan budaya organisasi suatu perusahaan dan perilaku kerja yang diyakini sebagai sumber kekuatan baru dalam meningkatkan kinerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendapatkan kajian tentang pengaruh budaya organisasi dan perilaku kerja terhadap kinerja karyawan di Balai Pelestarian Nila Budaya Sulawesi Utara. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 34 orang, sedangkan teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian adalah sampling jenuh. Pada penelitian ini variabel bebas terdiri dari budaya organisasi dan perilaku kerja sedangkan variabel terikat adalah kinerja karyawan. Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Sedangkan metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan uji t danÂ uji f. Hasil penelitian menunjukan bahwa budaya organisasi dan perilaku kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan perilaku kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Balai Pelestarian Nilai Budaya perlu mempertahankan kinerja yang ada bahkan lebih ditingkatkan lagi perilaku kerja yang baik berdasarkan budaya organisasi yang sudah ditetapkan.Â Kata kunci: budaya organisasi, perilaku kerja, kinerja karyawan

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGAN PADA PT. HASJRAT ABADI RANOTANA ., Anggraini .; Saerang, Ivonne S.; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak: Pada era bisnis saat ini, persaingan dalam dunia bisnis semakin bertambah ketat. Â Persaingan yang semakin ketat ini menuntut para pelaku bisnis untuk mampu memaksimalkan kinerja perusahaannya agar dapat bersaing di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada PT. Hasjrat Abadi Ranotana. Metode yang digunakan adalah asosiatif. Populasi penelitian yaitu 2403. Sampel yang digunakan 100 responden, dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil Analisis secara simultan kepuasan pelangan, harga dan lokasi signifikan terhadap kepuasan pelangan, sedangkan secara persial kualitas pelayanan, harga dan lokasi berpengaruh signifikanÂ terhadap kepuasan pelangan pada PT. Hasjrat Abadi Ranotana.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Lokasi Dan Kepuasan Pelangan

Co-Authors ., Anggraini . Alexander, Manoppo J.S Angelina Manossoh, Angelina Billy C. Roring Bode Lumanauw Brigitte Manus Christoffel Kojo Christoffel M. O. Mintardjo, Christoffel M. O. Chrisye Rahelena Repi Dani Advincent Kolopita, Dani Advincent Daniel Tampi, Daniel Deasy Soeikromo, Deasy Debry Ch. A. Lintong Defrisan Frand Giany Chinna Desy C. Wollah, Desy C. Diana N. Lintong Dinda Pritty Ponomban Endah Manoppo Erna Manoppo Fahlis Ahmad, Fahlis Ferdy Roring Fimce Masambe, Fimce Fitty Valdi Arie, Fitty Valdi Gabriel Sarandang Gerry Owen Rambing Glendy Tangkilisan Griven K.G. Suwuh Herman Karamoy Imelda Ogi Imelda W.J Ogi Inri Wongkar, Inri Ivonne S. Saerang Jacky S. B. Sumarauw James D.D. Massie Jamess D.D Masie, Jamess D.D Jantje L. Sepang Jefry F.T Bailia Jopie J. Rotinsulu Jumie S L. Mokoginta Kadisi, Ritson . Kalele, Amelia E. Kawet, Raymond . Kelejan, Daysi Fikka Lapian, Joyce . Lisbeth Mananeke Lucky Dotulong Manampiring, Bryan Max Saleleng, Max Merentek, Yumi Febiola Merinda H. Ch. Pandowo Meylani Nadia Pasuhuk Michael Ch. Raintung Mikhael Yonatan Roring Mirah Hellen Rogi Mokoginta, Jummie S. L. Mokoginta, Mia Istiana Najoan, Chintia Apricilia Novita Oping, Novita Ogi, Imelda W. J. Paendong, Silfrany . Panyalai, Sitti Sarah Peggy Adeline Mekel Pondaag, Trivena Octaviana Precylia Cyndi Kembuan Pulukadang, Amelia Raintung, Michael Ch. Rantung, Priccilya Lidya Regina Ratih Mirpay Suwikromo Ratulangi, Riscy S. Reimond Yohanes Monintja, Reimond Yohanes Rindang Lista Sari Riskayanti Mappasompe Ritson Eras Kadisi Rizky Y S Emor, Rizky Y S Rudy Steven Wenas, Rudy Steven S. L. H. V. Joice Lapian, S. L. H. V. Joice S.L.H.V Joyce Lapian Samadi, Reitty L. Satria, Andi Wiratama Sem G. Oroh Sicilya C. Mokoginta Silcyljeova Moniharapon Silvya L. Mandey Silvya Mandey Sjendry S. R. Loindong Soegoto, Andini Pratiwi Sulyana, Indah Sumaa, Susilawati Syermi S.E. Mintalangi Talita Jenifer Mamangkey Tilaar, Tesalonika Tiffany Vinny R Bolang, Vinny R Vourtdacsbelina Virgine Fautngiljanan Wahab William Putra Imbar Woran Djemly Yantje Uhing Yohanis Salutondok, Yohanis Zera Harahap

Title

Found 61 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 61 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 61 Documents
Search