Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Viral Marketing, Celebrity Endorser, Harga, dan Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna TikTok Shop Natanael Jeremy Katiandagho; Syarif Hidayatullah
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera Vol. 9 No. 1 (2023): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/sm.v9i1.5886

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh viral marketing, celebrity endorser, harga, service quality terhadap keputusan pembelian pengguna TikTok Shop. Penelitian dilaksanakan karena fenomena kenaikan aktivitas belanja online masyarakat Indonesia yang tidak sebanding dengan pertumbuhan digitalisasi UMKM karena sulitnya bertahan di ekosistem digital. Namun, Scarlett dengan cepat menjadi brand lokal kecantikan terbaik yang diduga karena viral di media sosial TikTok dengan membawa nama selebriti internasional seperti TWICE, dan memiliki harga serta kualitas pelayanan yang unggul. Populasi penelitian ini adalah pengguna TikTok yang pernah membeli produk Scarlett dan mengetahui TWICE. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan purposive sampling. Ukuran sampel mengikuti teori Hair sejumlah 5 kali dari indikator, yakni 22 indikator, sehingga dibutuhkan 110 responden. Sumber data pada penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner google form yang disebarluaskan secara daring pada berbagai komunitas di media sosial. Hasil menunjukkan bahwa secara parsial, viral marketing dan celebrity endorser tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan harga dan service quality berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, semua variabel bebas berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil tersebut, sebaiknya Scarlett dan UMKM lainnya lebih berfokus pada strategi penetapan harga dan pemberian kualitas pelayanan yang unggul agar bisa bertahan di TikTok Shop.
Pengukuran Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Barista terhadap Kepuasan Tamu pada Brewlah Coffee and Roastery Wige Fransiskus Soren; Widyastuti Cahyaningrum; Syarif Hidayatullah; Yosanda Zata Aman
Jurnal Perhotelan, Destinasi Wisata, Perjalanan Wisata (Jurnal Tesla) Vol 3, No 1 (2023): June 2023
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jt.v3i1.10273

Abstract

Brewlah Coffee and Roastery is a coffee shop business in Malang City which has been established for three years. Judging from the competition in the world of coffee shops in Malang City, it takes a good place, quality, and service to be able to compete in other culinary fields of MSMEs. This research was conducted with the aim of knowing and analyzing the quality of Barista products and services on guest satisfaction at Brewlah Coffee and Roastery. This study used 114 respondents who were guests of Brewlah Coffee and Roastery. The data collection technique was carried out by distributing questionnaires to the guests of Brewlah Coffee and Roastery randomly. The data processing method uses a simple linear reference analysis method through the SPSS program. From testing the hypothesis, it was obtained that there was a positive and significant effect partially or simultaneously between product quality and service quality on Brewlah Coffee And Roastery Guest Satisfaction. It can be interpreted that the better the product quality and service quality will further increase guest satisfaction, then other results obtained product quality has a dominant effect on guest satisfaction.
Edukasi Stretching Efektif Saat Aktivitas Olahraga Pada Siswa Ekstrakurikuler Basket SMPN 05 Malang Dinda Permata Putri; Qonita Nabila; Umbu Simon Panyonga; Syarif Hidayatullah; Ika Niswatul Chamidah
Kegiatan Positif : Jurnal Hasil Karya Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 4 (2023): Desember : Kegiatan Positif : Jurnal Hasil Karya Pengabdian Masyarakat
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/kegiatanpositif.v1i4.473

Abstract

Physical activity is a form of physical movement that results from the body's systems, one of which is the musculoskeletal system. Physical activity requires energy expenditure in the process. One of physical activity that is often done is exercise. High levels of activity can cause muscle fatigue, tissue damage, pain and discomfort. Proper and effective exercise preparation can have an effect on improving body health such as blood circulation, metabolism, and increasing muscle strength and work. One of important exercise preparation is stretching. Stretching exercises that are carried out well and regularly have benefits in maintaining and improving quality and increasing the flexibility of the body.
PENGARUH ATRAKSI WISATA, HARGA, DAN FASILITAS WISATA TERHADAP MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN PADA DESTINASI WISATA MALANG SMART ARENA Hastin Lailatul Qodriyah; Wijayanti Kusumawardhani; Stella Alvianna; Syarif Hidayatullah; Estikowati Estikowati
Jurnal Warta Dharmawangsa Vol 17, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/wdw.v17i2.3185

Abstract

PKM. OPTIMALISASI JIWA KEWIRAUSAHAAN BUDIDAYA BUAH MELON HYDROPONIK DENGAN SISTEM GREEN HOUSE PADA KARANG TARUNA “BHAKTI” DESA KEBOBANG GUNUNG KAWI KABUPATEN MALANG Irany Windhyastiti; Hidayatullah, Syarif; Rachmawati, Ike Kusdyah; Windhyastiti, Irany
Journal of Community Service Vol 6 No 1 (2024): JCS, June 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jcs.v6i1.262

Abstract

Karang taruna Bhakti berdiri tahun 2013 memiliki anggota 40. Berawal pemikiran dari Ketua pengurus karang taruna sdr. Wenedhy Pradipta untuk meningkatkan pemberdayaan sumber daya manusia khususnya generasi muda di lingkungan Karang taruna Bhakti di Dusun Lopawon, Gunung Kawi Kabupaten Malang. Pada tahun 2022 terdapat anggota karangtaruna yang melakukan uji coba budidaya buah melon dengan sistem hidroponik, dengan dibantu beberapa anggota karangtaruna lainnya awalnya mereka memanfaatkan luas tanah pekarangan 50M2 dan menggunakan 50 bibit melon golden aroma, Hasil yang diperoleh lumayan baik dimana tingkat keberhasilan produksi sebesar 45%. Dari uji coba dari anggota Karang taruna tersebut memotivasi anggota lainnya untuk mengembangkan budidaya buah melon dengan cara hydroponik.Namun dalam pelaksanaan budidaya yang dicoba masih terdapat kendala kendala seperti 1) Membutuhkan modal yang besar, 2) Pada kultur substrat, kapisitas memegang air media substrat lebih kecil dari pada media tanah sehingga akan menyebabkan pelayuan tanaman yang cepat dan stres yang serius. Selain itu ada kendala internal yang dialami oleh Karang Taruna Bhakti ini diantarnya : Belum tumbuhnya jiwa kewirausahaan di kalangan kader karang taruna, ketiadaan aktifitas sehingga kepengurusan tidak berjalan baik, minimnya ketrampilan dan akses usaha, belum memiliki ketrampilan dan pengetahuan manajemen usaha dalam budidaya, belum memiliki jaringan penjualan dan aspek modal.Luaran yang harus segera ditangani bagaimana meningkatkan kapasitas produksi melalui pengadaan peralatan proses produksi. Dengan bantuan memberikan bantuan satu unit green house lengkap dengan instalasi hydroponik termasuk bibit dan pupuknya. Dimana dengan model ini sistem pengendalian dan suhu serta kapasitas air dapat terkontrol dengan baik sesuai dengan standart yang dituntukan serta memberikan pelatihan dan penyuluhan sesuai dengan permasalahan yang ada. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipasi. Target yang hendak dicapai dalam program PKM ini adalah tercapainya kontribusi positif bagi mitra dalam meningkatkan kapasitas produksi dan peningkatan skills anggota Karang Taruna “Bhakti” yang memiliki nilai jual ekonomi.
OPTIMALISASI PENGERINGAN DENGAN MENGGUNAKAN MESIN PENGERING KERUPUK SAMILER BAGI KWT NGUDI RAHAYU, KABUPATEN MALANG Alvianna, Stella; estikowati; Hidayatullah, Syarif
Journal of Community Service Vol 6 No 1 (2024): JCS, June 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jcs.v6i1.268

Abstract

Musim yang terjadi sering menjadi permasalahan bagi beberapa kelompok, utamanya kelompok yang menghasilkan produk dengan menggantungkan pengeringan pada matahari. Pembuatan kerupuk samiler yang dilakukan oleh Kelompok Wanita Tani Ngudi Rahayu yang masih mengandalkan panas matahari pada proses pengeringan menjadi masalah ketika musim penghujan. Adanya mesin pengering kerupuk samiler ini menjadi Solusi bagi Kelompok Wanita Tani ketika melakukan proses pengeringan. Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan kuantitas produk kerupuk samiler yang di produksi oleh Kelompok Wanita Tani Ngudi Rahayu. Metode yang digunakan adalah dengan partisipatif, survey, praktik langsung, dan observasi langsung. Hasil dari pengabdian ini yaitu adanya peningkatan jumlah produksi yang dihasilkan oleh Kelompok Wanita Tani, dan juga adanya peningkatan pada omset penjualan. Luaran kegiatan pengabdian kepada masayarakat ini adalah berupa: (1) bantuan peralatan mesin pengering samiler; (2) publikasi media massa; (3) publikasi video; (4) publikasi ilmiah.
Pengaruh Attraction, Accessibillity, Amenity, Ancillary Terhadap Kepuasan Generasi Millenial Berkunjung ke Tempat Wisata Alvianna, Stella; Patalo, Ryan Gerry; Hidayatullah, Syarif; Rachmawati, Ike Kusdyah
Jurnal Kepariwisataan: Destinasi, Hospitalitas dan Perjalanan Vol. 4 No. 1 (2020)
Publisher : Politeknik Pariwisata NHI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34013/jk.v4i1.41

Abstract

Indonesia has various regions with potential tourism attractions that can attract tourists, one of them is Malang City, where Malang City is also known as one of the main tourist destinations in Indonesia. This study illustrates the influence of the components of tourism products consisting of attractions, access, amenities and ancillary to the decision of visiting tourists, especially millennial generation in the Tlogowaru mask tourism village of Malang. Topeng Village which is one of the tourist destinations in the form of thematic villages with the theme of Malangan Mask that has been around since the year 2016. The population of this study is all students of the Unmer Tourism Tourism Program Malang who entered the millennial age (aged between 15-34 years) with a sample of 60 people based on their characteristics visited Malangan mask village. Data analysis used multiple linear regression and hypothesis testing. The results of the research show that attraction and ancillary have a positive and significant effect on customer satisfaction. This shows the perception of what tourists get and what tourists feel can have a positive impact and also the presence of officers on guard, the presence of security posts and the existence of a tourist information center that continues to be maintained and improved, also has a positive impact on tourist attractions.
Dampak Work life balance dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Monivca, Olivia Arina; Alvianna, Stella; Hidayatullah, Syarif; Setioko, Danang
Business Management Research Vol 3, No 2 (2024): July 2024
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/bismar.v3i2.14286

Abstract

Hotel Santika is one of the 4-star hotels in Malang City, and is a favorite hotel in Malang City. Employee performance can be influenced by work life balance and work environment. The data collection technique used a questionnaire given to all employees of the food and beverage department. The analysis technique used in this study was multiple linear regression testing and hypothesis testing. The results of this study are that there is influence between work life balance on employee performance, but the work environment does not have a significant effect on employee performance.  This means that employees who work in the food and beverage department of Hotel Santika Premiere Malang have a balance between work life and personal life
Pengaruh Celebrity Endorcer Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Widiawati, Diah; Hidayatullah, Syarif; Alvianna, Stella
Jurnal Pariwisata Tourista Vol 1, No 1 (2021): December 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (288.367 KB) | DOI: 10.26905/jt.v1i1.6901

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Celebrity endorcer dan Kualitas produk terhadap keputusan pembelian.populasi dalam penelitian ini adalah masyrakat pengguna smartphone merek Samsung atau yang pernah menggunakan,jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini menggunakan teori Hair dimana jumlah pertanyaan dalam kuisioner minimal dikali 5 atau 10 dalam,ada 36 pertanyaan dikali 5 menjadi 180 responden. peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulandata primer.data primer merupakan data yang dikumpulakan dan diolah sendiri oleh langsung dari responden yang diperoleh melalui metode penyebaran kuisioner secara online dengan menggunakan aplikasi Formapss dan menyebarkan link kuisioner tersebut melalui media sosial kepada responden yang dituju.Alat analisa yang digunakan yaitu Analisa Regersi Berganda dengan hasil koefesien determinasi ( R Squeare ) = 0,263, (Sig F = 0,000 ) dan ( sig t = 0,016 ) untuk variabel X1 dan ( sig t = 0,000) yang artinya 1 )Celebrity endorcer memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung ,2) Kalitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung.
Dampak Atraksi Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Wisatawan Domestik Yang Berkunjung Di Batu Love Garden Kota Batu Jawa Timur Rizky, Rio; Alvianna, Stella; Estikowati, Estikowati; Hidayatullah, Syarif
Jurnal Pariwisata Tourista Vol 1, No 1 (2021): December 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (597.286 KB) | DOI: 10.26905/jt.v1i1.6903

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh atraksi dan fasilitas yang disediakan terhadap kepuasan wisatawan domestik yang berkunjung. Teknik pengambilan sampel menggunakan cara accidental sampling dengan cara menyebarkan link kuesioner dalam bentuk google form kepada 150 responden yang berkunjung. Untuk penentuan skor jawaban pada kuesioner menggunakan skala likert yang akan diuji validitas dan reliabilitasnya dihitung dengan menggunakan koefisien Split-Half. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa adanya pengaruh signifikan antara atraksi terhadap kepuasan wisatawan, dan juga terdapat pengaruh signifikan antara fasilitas terhadap kepuasan wisatawan, kedua variabel bebas yaitu atraksi dan fasilitas berpengaruh secara bersama- sama terhadap kepuasan wisatawan, serta dari kedua variabel tersebut diketahui variabel fasilitas yang mempunyai pengaruh dominan terhadap kepuasan wisatawan. Kesimpulannya adalah kepuasan wisatawan yang berkunjung