Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajemen Update

PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO DI PONTIANAK Kurniawan, Andy
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengukur dan menganalisis pengaruh kualitas produk, desain produk dan word of mouth communication terhadap keputusan pembelian smarthphone oppo di Pontianak. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling insidental. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 responden konsumen smarthphone oppo. Metode dalam penelitian ini menggunakan SPSS. Uji hipotesis menggunakan tstatistik serta f-statistik. Selain itu juga dilakukan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinearitas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smarthphone oppo di Pontianak. Variabel desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smarthphone oppo di Pontianak. Sedangkan variabel WOM (word of mouth) berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian smarthphone oppo di Pontianak. Kata Kunci: Kualitas Produk, Desain Produk, dan WOM (word of mouth), Keputusan Pembelian  DAFTAR PUSTAKA Ansah, Ardi. (2017).Pengaruh Desain Produk, Promosi, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. Amwaluna, 1(2)178-189. Diakses dari http://www.google.co.id/url?url=http://ejournal.unisba.ac.id/index.php/am waluna/article/download/2211/, pada 28 September 2018.Griffin, Ricky W dan Ebert, Ronald J. (2007). Bisnis Edisi Kedelapan Jilid 1. Jakarta: Erlangga.Gudono. (2014). Analisis Data Multivariat Edisi 3. Yogyakarta: BPFEInternational Data Corporation. (2017). Quarterly Mobile Phone Tracker. America: IDC.Kotler, Philip dan Armstrong Gary. (2008).Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi Ke-12. Jakarta: Erlangga.Lotulung, S. C. (2015).Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan WOM (Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Evercoss Pada CV. Tristar Jaya Globalindo Manado. Jurnal EMBA, 3(3)817-826. Diakses dari https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/9614/9202, pada 28 September 2018.Moksony, Ferench. Statistical Methods for Program Evaluation. Diakses dari http://www.tankonyvtar.hu/en/tartalom/tamop425/0010_2A_04_Moksony _Ferenc_Statistical_Methods_for_Program_Evaluation/images/57.png, pada 28 September 2018. 72Puspita, D.L et al. (2016).Pengaruh Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Kepada Konsumen Charles & Keith di Tunjungan Plaza Surabaya). Jurnal Administrasi Umum (JAB), 34(1)79-85. Diakses dari http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/down load/1320/1705, pada 28 September 2018.Sari, Ratna D.K. dan Sri Rahayu T.A. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Word Of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian Mebel Pada CV. Mega Jaya Mebel Semarang. Diponegoro. Journal Of Management, 1(1)1-13. Diakses dari http://eprints.undip.ac.id/35854/1/jurnal_ratna_dwi_kartika_sari_(c2a0082 32).pdf, pada 28 September 2018.Supranto, J. (2003). Metode Riset Aplikasi Dalam Pemasaran. Edisi Revisi Ketujuh.Yogyakarta: Rineka Cipta.Sugiyono. (2016). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.Sujarweni, Wiratna. (2014). Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Pustaka baru press.
Co-Authors Abbas, Nurdiana Abubakar, Salim Abullatif, Zauzah Adnan Sofyan Adwan, Suhaimi A Aisyah Asri Nurrahma Amelia, Weninda Rizky Amin Tohari Ardanan, Ardanan Arif, Nurfadhilah Aristina, Vingky Dewi Asiah Salatalohy, Asiah B, Sabaruddin Badrun, M Arfandi Badrus Zaman Baguna, Firlawanti Lestari Basthoumi Muslih Betari, Dinda Dwi Putri buhari umasugi C. Kepel, Rene Diah Nurdiwaty Diva, Beiby Sukma Edy Yulianto Ela Ela, Mutmaina Ela, Mutmaina Ela Faisol Faisol Faisol Fatrawana, Adesna Febriana, Lutfia Ariska Fetriyani, Ayu Nur Firnanda, Vira Erna Hamidin Rasulu Hendra, Joni Hermawant, Romy Hestiana, Hesti Nofiana Husen, Nurmila Irmalita Tahir, Irmalita Ishak, Lily Ismail, Hamid Katmini, Katmini Lapanji, Ugiyana Lestari, Novi Puji Linawati Linawati Linawati M. J. Dewiyani Sunarto Marasabessy, Much Hidayah Mohammad Ghozali, Mohammad Muhidin, Fadli Murjito Murjito Nariranti, Onnyk Nur Fauziah, Binti Nurdin, Aqshan Shadikin Nurdiwati, Diah Nurhikmah Nurhikmah Nurhikmah Nurlaili, Ima Oktavia, Adinda Putri Palihema, Wiwin Paramitha, Dyah Pardomuan Sihombing, Pardomuan Prabowo, Khabib Setyo Prihandini, Rara Puspita Prihandono, Dorojatun Puji Astuti Puspita, Erna Putri Aulia, Eva Putri Larasati, Putri putri, atina rokhmani Putri, Mila Kartika Indah Putri, Wilda Karisma Qurrotu Aini, Qurrotu R.W.H, RA. Jauza Hanun Rahayu, Ajeng Kurnia Rahmawati Rahmawaty, Aisjah Radin Ramli Hadun Renata, Felicia Rengganis, Safina Dwi Reyna Ashari Rina Rini, Rizka Setyo Rini, Yayuk Sulistiyo Riyadi Subur, Riyadi Rosita Rosita Rumagia, Faizal Ryadin, Aisjah Rachmawaty Ryadin, Aisjah Rahmawaty Sabaruddin B. Satriyawan, Bambang SB, Sigit Wisnu Sentanu, I Gede Eko Sri Septiani, Erika Tri SIGIT PUJI WINARKO Sipahutar, Akbar Febriandree Siti Nurjannah Soenarsih, Sri solikah, mar'atus Solikah, Mar’atus Sri Marti Pramudena Sri Widiawati, Hestin Sugeng Sugeng Suhardi Suhardi Sujud, Suratman Sulistiyowati, Tutur Bina Supriono Supriono Suryati Tjokrodiningrat Susanti, Agustiana Ayu Sutari Sutari Tamnge, Fadila Tamrin, Mahdi Theresia MCA Tiara Aninditha Tidore, Faedly H. Tukuboya, Elvira Widiawati, Hestin Sri Widya, Mesi Wulan Wulandari, Aprilya Wulandari, Sri Hariani Eko Yahya, Firman Yohanes Deo Fau Yusri Sapsuha Yustika, Nadila Aprilia