Claim Missing Document
Check
Articles

Penerapan CRM Berbasis Web Pada Toko Bunga Village Flower dewi, indah kusuma
JURSIMA (Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen) Vol 9 No 2 (2021): Jursima Vol. 9 No. 2, Agustus Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer GICI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v9i2.294

Abstract

This study aims to design a sales system in which there are customer complaints which apply Customer Relationship Management (CRM) relationship management, which helps customers make complaints at the Village Flower Shop, Data obtained in this system consists of, questionnaire data filled out by customers The method used in this system is SDLC with waterfall modeling. To illustrate the model of this system is the context diagram data flow and Data Flow Diagram (DFD), while the relation uses Entity Relationship Diagram (ERD). The system is designed based on Website, using the PHP programming language, MySQL as its database, qualitative research techniques, by collecting data and information descriptively, testing on this system uses a blackbox. With this research where it is expected that the Flower Flower shop with customers and also improving the quality of service quality to customers, to create customer satisfaction.
RANCANG BANGUN SISTEM MONITORING KEHADIRAN KARYAWAN PADA CV. WECHUN ILLUFA JAYA dewi, indah kusuma
JURSIMA (Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen) Vol 9 No 1 (2021): Jursima Vol. 9 No. 1, April Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer GICI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v9i1.298

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan sistem monitoring kehadiran karyawan, yang manakehadiran seorang karyawan menjadi salah satu penentu keberhasilan suatu perusahaan. Olehkarenanya diharapkan adanya pendataan khusus yang dapat mencatat kehadiran karyawan secararealtime dan terkomputerisasi sehingga memudahkan dalam proses monitoring dan mengurangiterjadinya kesalahan pelaporan. Penelitian ini menggunakan metode SDLC (System DevelopmentLife Cycle) sebagai pengembangan sistem perangkat lunak. Dalam penelitian ini dihasilkannyasistem monitoring kehadiran karyawan yang memberikan kemudahan dalam proses monitoring danpengolahan data menjadi lebih efektif dan efisien. Kesimpulan dari rancang bangun sistemmonitoring kehadiran karyawan pada CV. Wechun Illufa Jaya yang dibuat peneliti memberikemudahan bagi perusahaan dalam memonitoring absensi karyawan dan proses absensi yangterkomputerisasi oleh karena itu peneliti menyarankan perlunya pengetahuan dan pelatihan bagipegawai untuk menjalankannya. Sampling dalam penelitian ini adalah memonitoring kehadiran duapuluh karyawan pada CV. Wechun Illufa Jaya. Hasil dan kesimpulan dalam penelitian ini yaiturancang bangun sistem monitoring kehadiran karyawan pada CV. Wechun Illufa Jaya yang manamemberi kemudahan bagi perusahaan dalam memonitoring kehadiran karyawannya.Kata Kunci : Monitoring, Absensi Karyawan, SDLC, Berbasis Web.
The Development of Computer Network Learning Media to Support Online Learning Novi Hendri Adi; Indah Kusuma Dewi; Arina Luthfini Lubis; Ambiyar Ambiyar; Fattachul Huda Aminuddin
Jurnal Basicedu Vol 6, No 4 (2022): August Pages 5501-7663
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/basicedu.v6i4.3444

Abstract

In the new normal era, the learning system is carried out online. The lack of innovation in the use of learning media during the covid-19 pandemic, resulted in students being less motivated and having low learning enthusiasm in the computer network learning process. To overcome these problems, one alternative is to develop learning media during the pandemic. This research intends to improve computer network learning media as a support for online learning in the new normal era. The method used in this development research is Research and Development (R&D) using the Instractional Development Institute (IDI) model approach. The IDI approach model has several stages of implementation including define, develop, and evaluate. The results of the research on the development of learning media are declared valid, practical and effective to be applied as a computer network learning media as a media to support online learning.
SISTEM INFORMASI PURCHSING ORDER (PO) ASET BERBASIS WEB STUDI KASUS FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS IBNU SINA Ririt Dwiputri Permatasari; Indah Kusuma Dewi; Agus Suryadi; Tommy Saputra
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 5, No 1 (2022): February 2022
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v5i1.718

Abstract

The purpose of this research is to design a purchasing order application at the Faculty of Engineering, Ibnu Sina University, where the current asset inventory submission system is still using the form submitted by the Deputy Dean II. As for the problem in the research where the current inventory submission system is used, there are weaknesses due to the slow submission process from personnel who submit to the leadership and related sections which can only be done in combination, namely by going to the relevant leadership to get approval for the submitted form. The method used in software design is using Rapid Application Development (RAD) and modeling using Unifield Modeling Language (UML). The results of this study indicate that the Purchasing Order Information System (SIPO) can be implemented at the Faculty of Engineering, Ibnu Sina University without serious problems, especially the admin section, that the decision support system is in accordance with the design made and can assist in determining asset requirements at the faculty. Technique. It is recommended to develop using other models such as the Obit Framework and Togaf so that the business process flow can be clearly seen and measured by the needs of the OD and it is also necessary to increase human resources in operating the system. The output of this research is a Web-based SIPO application.
Perancangan Desain Antar Muka Sistem Informasi Pengarsipan Pada CV. Inti Jember Sukses Doni Damara; Okta Veza; Indah Kusuma Dewi; Albertus Laurensius Setyabudhi; Muhammad Bobbi Kurniawan Nasution
Engineering and Technology International Journal Vol 4 No 03 (2022): Engineering and Technology International Journal (EATIJ)
Publisher : YCMM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2855.696 KB) | DOI: 10.55642/eatij.v4i03.239

Abstract

This study aims to design and implement an archival information system at CV. Inti Jembar Sukses which can be used to manage transaction records and provide technological insights to leaders and staff who previously did not use information system technology with the system design stages using the waterfall method with five stages, namely needs analysis, system interface design. While the modeling used is the Unified Modeling Language (UML). Archive information system on CV. The core of jember success. The results of this study resulted in analysis, system interface design with UML modeling to create a system that can be used as an archive data manager and smooth access to company information that has resulted in the design that has been made. Archive information design on the CV. Inti Jembar Sukses where there are still several letter documents that have not been made due to time constraints and the design requirements are made online starting from the status of the archives and bidding documents.
Aplikasi E-Commerce Penjualan Oleh-Oleh Khas Tanjung Balai Menggunakan Konsep B2C Azrai Sirait; Dicky Apdilah; Indah Kusuma Dewi
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 6 No. 3 (2022): Volume 6 Nomor 3 Agustus 2022
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v6i3.11556

Abstract

Oleh-oleh makanan khas Kota Tanjung balai memiliki ciri tersendiri karena daerahnya yang dekat pantai menjadikan kotaTanjung balai merupakan kota yang memiliki beraneka makanan oleh-oleh khas Tanjung balai seperti kerupuk ikan, kripi kudang, dodol rumput laut, kipang mie dan lain sebagainya. Namun masalah muncul seiring perkembangan zaman banyak masyarakat luar yang kurang mengetahui oleh-oleh khas Tanjung balai karena proses penjualannya masih bersifat konvensional dimana pembeli berhubungan langsung dengan datang ke toko tersebut. Dengan demikian pembeli membutuhkan biaya yang lebih besar dan waktu yang cukup lama untuk membeli oleh-oleh yang diinginkan,  selain itu pembeli kurang mendapatkan informasi tentang aneka olahan oleh-oleh khas Kota Tanjung balai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk dapat meningkatkan penjualan bagi para pelaku usaha bagi para  penjual oleh-oleh khas tanjung balai  dengan konsep Business To Customer (B2C).Data yang digunakan dalam penelitian ini ialah data jenis dan harga dari setiap produk. Berdasarkan analisis terhadap proses penjualan oleh-oleh yang secara online terdapat lebih dari 10 produk yang terjual setiap harinya.Hasil dari pengujian aplikasi ini memberikan manfaat bagi warga yang menjual oleh-oleh khas Kota Tanjung Balai.
Perancangan Dan Implementasi Institutional Repository Dengan Metadata Dublin Core Fariz Reza; Indah Kusuma Dewi Indah; Muhammad Ropianto
Jurnal KomtekInfo Vol. 9 No. 4 (2022): Komtekinfo
Publisher : Universitas Putra Indonesia YPTK Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35134/komtekinfo.v9i4.318

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perancangan dan implementasi institutional repository dengan metadata dublin core pada Universitas Ibnu Sina. Perancangan repository tersebut menggunakan metadata dublin core DSpace yang bersifat open source. Pada dasarnya repositori institusi saat ini sangat dibutuhkan selain berfungsi untuk memanajemen setiap koleksi yang ada pada suatu institusi seperti dokumen skripsi, thesis, tugas akhir, jurnal, buku-buku maupun koleksi lainnya. Tahapan perancangan sistem menggunakan metode waterfall dengan lima tahapan yaitu analisa kebutuhan, desain sistem, penulisan kode program, pengujian program dan penerapan program. Tidak hanya itu bentuk pemodelan menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang terdiri dari Use Case Diagram, Activity Diagram dan Sequence Diagram. Media penyimpanan dalam perancangan repository ini menggunakan PostgreSQL sebagai database. Hasil penelitian memberikan kemudahan dalam mengelola semua arsip baik itu skripsi, kertas kerja, tugas akhir ataupun arsip yang ada di Universitas Ibnu Sina. Penelitian ini juga memberikan kontribusi untuk peningkatan kemampuan sumber daya dengan memanfaatkan teknologi informasi guna mendukung sebuah kegiatan.
Sistem Informasi Penyewaan Gedung Aula Yapista berbasis dashboard indah kusuma dewi; Ririt Dwiputri P; Dicky Apdilah
JURSIMA (Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen) Vol 10 No 2 (2022): Jursima Vol. 10 No. 2, Agustus Tahun 2022
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v10i2.333

Abstract

YAPISTA dalam pengelolaan penyewaan gedung aula masih manual dan belum menggunakan sistem informasi yang terintegrasi dengan baik. Customer harus datang ke gedung aula YAPISTA untuk mengisi formulir lalu melakukan proses penyewaan gedung aula YAPISTA sesuai dengan prosedur penyewaan yang di buat oleh pihak gedung aula YAPISTA. Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun sebuah sistem informasi yang berhubungan dengan system berbasis komputer, sehingga proses yang dilakukan dapat berlangsung dengan lebih cepat dan efisien serta dapat meminimalkan kesalahan yang mungkin terjadi. Metode penelitian yang dilakukan adalah kualitatif dengan pengumpulan data meliputi studi literatur, wawancara (interview), pengamatan secara langsung (observasi), dan metode pengembangan sistem menggunakan model waterfall. Sistem Informasi Penyewaan Gedung Aula pada Yayasan Pendidikan Ibnu Sina (YAPISTA) yang akan dirancang berbasis dashboard. Dari pengamatan serta penelitian yang dilakukan dapat diketahui Yayasan Pendidikan Ibnu Sina (YAPISTA) memerlukan data informasi pemesanan, dan informasi lain yang efektif dan efisien, sehingga diharapkan akan menghasilkan suatu informasi yang lebih baik dengan sistem yang terkomputerisasi.
PENGELOLAAN ADMINISTRASI SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR UNIT KERJA BAAK BERBASIS WEB indah kusuma dewi
JURSIMA (Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen) Vol 7 No 2 (2019): Jursima Vol. 7 No. 2, Tahun 2019
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v7i2.172

Abstract

Sekolah Tinggi Teknik (STT) Ibnu Sina Batam merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta di Batam yang bertempat di Lubuk Baja. Pada STT Ibnu Sina Batam ada Bagian Administrasi Akademik (BAAK) yang menangani Persuratan yang membutuhkan data cepat dan tepat. Dalam pengelolaan surat masuk dan keluar di instansi ini masih menggunakan sistem manual sehingga prosesnya masih lambat dan kurang terjamin ketepatannya. Oleh karena itu untuk mendapatkan semua itu membutuhkan Sistem Pengelolaan Terkomputerisasi yang cepat dan tepat. Sistem Terkomputerisasi ini mengacu pada kegiatan Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar. Sistem ini dibuat dengan sistem satu user dan menggunakan program PHP dan MySQL. Dari Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar Unit BAAK STT Ibnu Sina yang dibuat, diharapkan mampu menghasilkan data yang tepat dan sesuai kebutuhan.
Penerapan CRM Berbasis Web Pada Toko Bunga Village Flower indah kusuma dewi
JURSIMA (Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen) Vol 9 No 2 (2021): Jursima Vol. 9 No. 2, Agustus Tahun 2021
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v9i2.294

Abstract

Penelitian ini bertujuan merancang sistem penjualan yang didalamnya terdapat keluhan pelanggan yang mana menerapkan manajemen hubungan Customer Relationship Management (CRM), yang membantu pelanggan dalam melakukan keluhan pada Toko Bunga Village Flower, Data yang diperoleh pada sistem ini terdiri dari, data kuesioner yang diisi oleh pelanggan, Metode yang digunakan dalam sistem ini adalah SDLC dengan pemodelan waterfall, Untuk menggambarkan model sistem ini adalah aliran data diagram konteks dan Data Flow Diagram (DFD), sedangkan relasinya menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD). Sistem dirancang berbasis Website, dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP, MySQL sebagai databasenya, Teknik penelitian kualitatif, dengan mengumpulkan data-data dan informasi secara deskriptif, pengujian pada sistem ini menggunakan blackbox, Dengan adanya penelitian ini dimana diharapkan toko bunga Village Flower memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan dan juga Peningkatan mutu kualitas pelayanan kepada pelanggan,untuk menciptakan kepuasan pelanggan.