Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Malcom: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science

Analisis Sentimen Masyarakat Mengenai Gerakan Childfree di Media Sosial X Menggunakan Algoritma NBC dan SVM: Sentiment Analysis of Childfree Campaign on X Social Media Using NBC and SVM Algorithms Putra, Moh Azlan Shah; Permana, Inggih; Afdal, M.
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 4 No. 4 (2024): MALCOM October 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v4i4.1356

Abstract

Anak merupakan salah satu entitas yang umum dalam membentuk sebuah keluarga, namun dalam beberapa tahun kebelakang muncul pembahasan mengenai childfree. Dengan banyaknya perdebatan pro-kontra mengenai childfree, perlu dilakukannya sentimen analisis terkait isu ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen masyarakat mengenai gerakan childfree di media sosial X menggunakan algoritma Naïve Bayes Classifier (NBC) dan Support Vector Machine (SVM). Sentimen dibagi menjadi 3 kelas yaitu positif, negatif, dan netral. Penelitian ini mengumpulkan data dengan crawling data pada media sosial X dengan keyword childfree. Data yang diperoleh merupakan data teks mentah sehingga dibutuhkan tahap pra proses. Tahap pra proses yang dilakukan adalah tokenizing, case folding, filter stopword, stemming, TF-IDF, dan data balancing. Berdasarkan simulasi, performa algoritma NBC adalah: akurasi = 56,36%, presisi = 56,41%, dan recall = 56,35%, sedangkan performa algoritma SVM adalah: akurasi 76,12%, presisi 76,36%, dan recall 76,13%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa SVM memiliki performa yang lebih baik dari pada NBC pada analisis sentimen di penelitian ini.
Implementasi Algoritma Support Vector Machine Untuk Analisa Sentimen Data Ulasan Aplikasi Pinjaman Online di Google Play Store: Implementation of Support Vector Machine Algorithm for Sentiment Analysis of Online Loan Application Review Data on Google Play Store Iqbal, Muhammad; Afdal, M; Novita, Rice
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 4 No. 4 (2024): MALCOM October 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v4i4.1435

Abstract

Pinjaman online (pinjol) banyak menuai pro dan kontra karena aksesnya yang mudah dan iklannya tersebar di media sosial. Penyelenggara pinjaman daring juga seringkali menggunakan metode penagihan yang mengganggu, memberlakukan bunga yang tinggi, dan menetapkan jangka waktu pembayaran yang pendek, terutama pada pinjaman daring ilegal. Karenanya, penelitian ini melakukan analisis sentimen pada lima aplikasi pinjol, yaitu Kredivo, Easycash, Rupiah Cepat, Kredit Pintar, dan Ada Pundi. Data ulasan aplikasi diambil dari Google Play Store menggunakan teknik scraping. Kemudian, pelabelan sentimen dilakukan secara otomatis menggunakan kamus sentimen Bahasa Indonesia (Inset). Hasil pelabelan menunjukkan bahwa semua aplikasi pinjol mayoritas memiliki sentimen negatif. Kredivo menjadi aplikasi dengan jumlah sentimen positif terbanyak (46%), sementara itu Easycash memiliki sentimen negatif terbanyak (65%). Data yang di labeli kemudian digunakan untuk pemodelan klasifikasi dengan algoritma Support Vector Machine (SVM). Hasil evaluasi menghasilkan algoritma SVM mempunyai kinerja yang cukup baik dengan rata-rata akurasi sebesar 72%, presisi 76%, dan recall 85%. Namun secara khusus, SVM sangat baik melakukan klasifikasi sentimen pada aplikasi Kredit Pintar dengan akurasi sebesar 83%. Analisis visualisasi menggunakan word cloud juga dilakukan untuk memahami konteks ulasan pengguna aplikasi pinjol. Hasil pengamatan menunjukkan bahwa pengguna hampir selalu membahas tentang limit pinjaman disetiap sentimen pada kelima aplikasi.
Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi PLN Mobile Menggunakan Algoritma Naïve Bayes Classifier dan K-Nearest Neighbor: Sentiment Analysis of PLN Mobile Application Review Using Naïve Bayes Classifier and K-Nearest Neighbor Algorithm Syafrizal, Syafrizal; Afdal, M.; Novita, Rice
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 4 No. 1 (2024): MALCOM January 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v4i1.983

Abstract

Bukti nyata PLN terus meningkatkan pelayanannya adalah dengan meluncurkan sebuah aplikasi yaitu PLN Mobile. Banyak pelanggan yang merasakan kemudahan dengan adanya aplikasi tersebut. Namun kini beberapa pelanggan mulai menjumpai permasalahan seperti gagal memuat lokasi saat melakukan pengaduan dan saat pembelian token dengan virtual account, saldo telah terpotong namun kode token tidak muncul. Penelitian ini melakukan analisis sentimen terhadap ulasan pengguna aplikasi PLN Mobile menggunakan pendekatan text mining. Pendekatan ini dapat melakukan klasifikasi sentimen pada ulasan pengguna dengan cepat. Data dikumpulkan menggunakan teknik scrapping pada Google Play Store dan mendapatkan 3000 baris data. Data tersebut kemudian diberi label oleh seorang pakar sehingga menghasilkan 2099 sentimen positif (69,97%), 368 netral (12,27%) dan 533 negatif (17,77%). Selanjutnya dilakukan pemodelan menggunakan algoritma NBC dan KNN dengan K-Fold Cross Validation sebagai teknik validasi. Hasilnya menunjukkan model NBC lebih baik dibandingkan KNN dengan akurasi sebesar 77,69%, recall 53,14%, precision 59,84% dan F1-Score 54,09%. Selanjutnya proses analisis dilakukan dengan visualisasi data menggunakan word cloud. Hasilnya yaitu dengan adanya aplikasi PLN Mobile memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam menggunakan layanan PLN seperti pembelian token, pengaduan, dan berbagai fitur lainnya. Namun aplikasi PLN Mobile masih memiliki beberapa permasalahan yang sering menjadi ulasan penggunanya salah satunya adalah saat melakukan pembayaran token.
Analisis Loyalitas Pelanggan Business To Business Berdasarkan Model RFM Menggunakan Algoritma Fuzzy C-Means: Business to Business Customer Loyalty Analysis Based on RFM Model Using Fuzzy C-Means Algorithm Al-Yasir, Al-Yasir; Afdal, M.; Zarnelly, Zarnelly; Marsal, Arif
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 4 No. 1 (2024): MALCOM January 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v4i1.1163

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distributor atap plastik dan Aluminium Composit Panel (ACP) yang mengadopsi model usaha B2B. Saat ini strategi yang digunakan oleh PT. XYZ masih belum berfokus pada segmentasi pelanggan dan masih memperlakukan setiap pelanggan dengan sama. Selain itu data penjualan yang terdapat ribuan lebih riwayat transaksi hanya digunakan sebagai arsip yang seharusnya dapat digunakan untuk pengembangan strategi perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini melakukan segmentasi pelanggan pada PT. XYZ menggunakan model RFM dan algoritma FCM untuk menganalisis pelanggan bersasarkan karakteristik dan perilakunya. Data yang digunakan terdiri dari 9163 transaksi yang memuat 494 pelanggan. Untuk mendapatkan jumlah cluster yang optimal maka dilakukan pengujian pada jumlah cluster yaitu 2-10. Hasilnya menunjukkan 2 cluster sebagai jumlah yang terbaik dengan nilai DBI 0,4908. Cluster 1 yang terdiri dari 387 pelanggan dikategorikan sebagai loyal customer sedangkan cluster 2 yang terdiri dari 107 pelanggan dikategorikan sebagai lost customer. Sebagai pelanggan yang loyal, perusahaan perlu memberikan apresiasi untuk mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan seperti memberikan diskon, ataupun penawaran khusus. Kemudian untuk segmen lost customer, perusahaan perlu mengambil langkah yang tepat untuk mencoba memulihkan hubungan dengan pelanggan dan menganalisis faktor dan penyebab pelanggan pada segmen ini beralih ke perusahaan lain.
Penerapan Algoritma Long Short-Term Memory untuk Prediksi Produksi Kelapa Sawit: Application of Long Short-Term Memory Algorithm for Palm Oil Production Prediction Husaini, Fahri; Permana, Inggih; Afdal, M.; Salisah, Febi Nur
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 4 No. 2 (2024): MALCOM April 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v4i2.1187

Abstract

Kelapa sawit memberikan kontribusi yang besar bagi perkembangan perekonomian Indonesia. Salah satunya ekspor non migas negara dan yang terus mengalami pertumbuhan yang dilakukan perusahaan kelapa sawit. PT XYZ merupakan salah satu perusahaan kelapa sawit yang mengolah kelapa sawit menjadi minyak kelapa sawit. Dalam menghadapi permintaan minyak kelapa sawit dunia yang terus meningkat, PT. XYZ berkomitmen untuk meningkatkan produksinya. Untuk meningkatkan produksi, PT XYZ telah menetapkan target produksi dengan melakukan prediksi produksi kelapa sawit menggunakan metode Global Telling. Namun, metode ini kurang efektif karena tidak dilakukan secara berkala. Untuk itu, diperlukan suatu metode yang dapat mempelajari pola panen setiap bulannya untuk membuat target produksi. Penelitian ini menerapkan Algoritma Long Short-Term Memory dengan percobaan beberapa parameter untuk menemukan model terbaik yang dapat memprediksi produksi kelapa sawit secara akurat. Berdasarkan hasil percobaan, model dengan optimizer RMSprop, learning rate 0.001, dan batch size 8 merupakan model dengan parameter terbaik dengan nilai RMSE 0.1725, MAPE 0.5087, dan R2 0.0578. Model tersebut memprediksi bahwa produksi kelapa sawit akan mengalami penurunan
Co-Authors - Mardalena, - A. Adriani AA Sudharmawan, AA Addion Nizori ADRIANI ADRIANI Adriani Adriani Afandi, Rival Aini, Delvi Nur Al-Yasir, Al-Yasir Alfakhri, Rezky Alfian, Zhevin Andaranti, Arifah Fadhila Andriyani, Dwi Ratna Angraini Angraini Anisa Putri Annisa Ramadhani Anofrizen Anofrizen Arif Marsal Arrazak, Fadlan Auliani, Sephia Nazwa Ayu Lestari Silaban Ayu Silaban Azzahra, Aura Basri, Faishal Khairi Darlis Darlis Darlis Darlis, Darlis Eki Saputra F. Safiesza, Qhairani Frilla Fauzan Ramadhan Febi Nur Salisah Filawati Filawati FITRY TAFZI Hendri, Desvita Heni Suryani Husaini, Fahri Husna, Nur Alfa Indah Lestari, Indah Indriyani Indriyani Indriyani Inggih Permana Intan, Sofia Fulvi Irwanda, Mahyuda Jazman, Muhammad Kusuma, Gathot Hanyokro Lisani Lisna, Lisna Loka, Septi Kenia Pita Luber, Yusuf Amirullah Mawaddah, Zuriatul Megawati - Miftahul Jannah Mochammad Imron Awalludin Mona Fronita, Mona Muhammad Ambar Islahuddin Munandar, Darwin Munzir, Medyantiwi Rahmawita Mustakim Mustakim Mustakim Mutia, Risma Muttakin, Fitriani Nabillah, Putri Nasution, Nur Shabrina Nelwida Nelwida Nurfadilla, Nadia Nurkholis Nurkholis Pertiwi, Tata Ayunita Priady, Muhamad Ilham Prizky Nanda Mawaddah Putra, Moh Azlan Shah Putri, Celine Mutiara Putri, Suci Maharani Rahmah, Astriana Rahmawita, Medyantiwi Ramadani, Faradila Ramadhani, Indah Rayean, Rival Valentino Remon Lapisa Rice Novita Rozanda, Nesdi Evrilyan Saad, Wan Zuhainis Sabillah, Dian Ayu Saitul Fakhri Sari, Gusmelia Puspita Sarwo Edy Wibowo Siti Monalisa Siti Rohimah Suhessy Syarif Suhessy Syarif, Suhessy Suryadi Suryadi Suryadi Suryadi Suryani, Heni Susanti, Pingki Muliya Suseno, Rahayu Syafi'i, Azis Syafrizal Syafrizal Syahri, Alfi Syaifullah Syaifullah T. T. Poy Teja Kaswari Tri Astuti Triningsih, Elsa Tshamaroh, Muthia Ula, Walid Alma Wibisono, Yudistira Arya Wilrose, Anandeanivha Winnugroho Wiratman, Manfaluthy Hakim, Tiara Aninditha, Aru W. Sudoyo, Joedo Prihartono Y Zaharanova Yuda, Afi Ghufran Yulianti, Nelvi Yun Alwi Yurleni Yurleni Yusuf Amirullah Luber Zarnelly Zarnelly Zarqani, Zarqani