p-Index From 2021 - 2026
11.808
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Komunikasi FPIPS Jurnal Kajian Komunikasi Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Jurnal The Messenger Jurnal Studi Komunikasi PRofesi Humas Sosioglobal : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Sosiologi Lontar : Jurnal Ilmu Komunikasi PROSIDING KOMUNIKASI NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Jurnal Ilmiah LISKI (Lingkar Studi Komunikasi) Media Karya Kesehatan Prologia Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Manajemen Komunikasi Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Amalee: Indonesian Journal of Community Research & Engagement Jurnal Praksis dan Dedikasi Sosial Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi JPK: Jurnal Proteksi Kesehatan Jurnal Ranah Komunikasi Jurnal Inovasi Penelitian Journal of Servite ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Informatio: Journal of Library and Information Science juremi: jurnal riset ekonomi Jurnal Minfo Polgan (JMP) Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Innovation Research and Knowledge SWARNA Marcommers : Jurnal Marketing Communication and Advertising Jurnal Komunikasi Global Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Inovasi Jurnal Pengabdian Masyarakat (IJPM) Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat) Comdent: Communication Student Journal Joong-Ki Journal Of Digital Communication Science SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JP2N: Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Ulil Albab Joong-Ki PESHUM Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan JIMEK Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan Brilliant International Journal of Management and Tourism International Journal of Economics and Management Research
Claim Missing Document
Check
Articles

INSTAGRAM @BKKBNJAWABARAT SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PUBLIK Frebriani Mutiara Hafni Syafitri; Renata Anisa
Lingkar Studi Komunikasi (LISKI) Vol 5 No 2 (2019): SEPTEMBER 2019
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/liski.v5i2.1626

Abstract

Peran Instagram dalam lembaga atau institusi adalah sebagai media komunikasi dengan publik. Menurut APJI pengguna internet di indonesia pada saat ini mencapai 54,68% dari jumlah populasi di Indonesia, dan menurut hasil penelitian yang di lakukan Hootsuite We Are Sosial menunjukan bahwa di Indonesia pengguna Instagram pada januari 2018 sudah mencapai 38% sehingga Instagram merupakan media yang efektif untuk menyampaikan informasi. BKKBN Jawa Barat sebagai salah satu lembaga pemerintah di Indonesia membangun hubungan dengan publik salah satunya Instagram dengan nama akun @bkkbnjawabarat. Peran Instagram @bkkbnjawabarat ini adalah untuk menyampaikan informasi mengenai program dan kegiatan yang dilakukan BKKBN Jawa Barat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Instagram @bkkbnjawabarat dalam menyampaikan informasi dan membangun komunikasi dengan publik. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa jenis informasi yang disampaikan oleh BKKBN dalam Instagram adalah mengenai program, kegiatan yang dilaksanakan, peringatan hari besar, edukasi untuk anak muda, dan edukasi untuk orang tua. respon netizen terhadap informasi yang di sampaikan BKKBN. Terdapat dua tipe netizen dalam merespon unggahan atau informasi yang di sampaikan yaitu positif dan negatif, dari setiap unggahan yang disampaikan BKKBN hanya terdapat 0-10 komentar saja.
Media Informasi Dan Komunikasi Pemerintah Provinsi Jawa Barat Renata Anisa; Rachmaniar Rachmaniar
LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol. 7 No. 1 (2019): Lontar: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (541.59 KB) | DOI: 10.30656/lontar.v7i1.1568

Abstract

The development of information technology in Indonesia grow rapidly, manyinstitution using digital media to communicate with the public. Internet users in Indonesia on2017 is 143.26 million. This is in line with the increase of the number of users of socialmedia.To reach a large public, Governments need to use digital media to deliver informationand communicating with the public.The purpose of the research is to describes the information and communicationmedia used by the provincial Government of West Java to communicate with the public andwhat kind of information which delivered through official media of government. This studyuses qualitative methods, with the virtual Ethnography approach by analyzing theinformation on social media and user interaction in the cyber space. Data collection processis using observation of participation.The results of the study show that the provincial Government of West Java usingofficial website, social media platform as instagram, facebook, twitter, youtube, and email tocommunicate with public. The type of information which delivered by official mediaprovincial government of west java are the policy and Government program, tourisminformation, tax, natural disasters, health, sports, the achievements of the Government,activities, and the special event. Information which delivered through official website aremore formal and presented comprehensive. Nevertheless, information delivered through allsocial media platform is the same information, in a different format
Kegiatan Media Monitoring Humas Pemerintah Kota Cimahi Aditya Ilham Gunawan; Renata Anisa
EKSPRESI DAN PERSEPSI : JURNAL ILMU KOMUNIKASI Vol 3, No 2 (2020): Juli
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33822/jep.v3i2.1758

Abstract

Abstrak. Humas Pemerintah Kota Cimahi merupakan bagian dari Diskominfo arpus. Diskominfo arpus yaitu Dinas Komunikasi Informatika Kearsipan dan Perpustakaan yang merupakan departemen yang memiliki berbagai tugas guna dalam mewujudkan visinya yaitu “Mewujudkan Cimahi Baru Maju, Agamis dan Berbudaya”. Salah satu fungsi Humas Pemerintah Kota Cimahi adalah menganalisis pemberitaan pada media cetak (Media Monitoring). Hal ini dikarenakan sedikit sekali informasi pemerintahan dari lembaga kehumasan yang dapat dipercaya secara langsung dan menjadi bahan utama penulisan berita. Kegiatan ini dilakukan guna mengetahui bagaimana citra dari Pemerintah Kota Cimahi di mata masyarakat luas sebagai lembaga pemerintahan yang mengurusi lingkup lingkungan di Kota Cimahi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan media monitoring di humas pemerintah Kota Cimahi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian studi deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang di gunakan berdasarkan observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan kegiatan media monitoring yang dilakukan humas pemkot cimahi terdiri dari perencanaan yaitu membahas media yang akan menjadi target dan menjadi bahan dari kliping harian, pelaksanaan yaitu membaca dan memotong berbagai macam berita cetak dan online yang dianggap hangat pada hari itu untuk dibuat kliping, evaluasi yaitu mengevaluasi pemberitaan Pemerintah Kota Cimahi dimata masyarakat dan mengetahui bagaimana tindakan yang akan dilakukan dalam menanggapi pemberitaan tersebut 
SOSIALISASI KONSEP PARIWISATA HALAL MELALUI RADIO KOMUNITAS Susie Perbawasari; Dian Wardiana; Yanti Setianti; Renata Anisa; Aat Ruchiat Nugraha
SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2022): SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Oktober 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/swarna.v1i2.32

Abstract

Perkembangan pariwisata di Indonesia mendorong wilayah destinasi wisata lainnya untuk meningkatkan akses dan fasilitas publik. Indonesia kini sedang mengembangkan potensi wisata halal di sepuluh daerah yang dijadikan percontohan bagi wilayah lainnya yang dipersiapkan menuju destinasi wisata halal. Salah satu visi pemerintah pusat adalah pengembangan wisata halal bagi provinsi Jawa Barat yang dinilai memenuhi kriteria sebagai destinasi halal yang variatif dan kreatif. Jawa Barat memiliki potensi untuk pengembangan konsep pariwisata halal. Untuk mewujudkan Jawa Barat sebagai destinasi wisata halal maka masyarakat perlu mengetahui dan memahami konsep pariwisata halal melalui sosialisasi dengan memanfaatkan radio komunitas. Metode pendekatan yang digunakan dalam sosialisasi ini adalah ceramah, diskusi, dan tanya jawab. Sasaran utama dari sosialisasi ini adalah pengelola radio komunitas. Setelah dilaksanakan sosialisasi, peserta pelatihan mendapatkan pengetahuan mengenai konsep wisata halal dan peran radio komunitas dalam memberikan edukasi kepada masyarakat.
PEMANFAATAN PROGRAM IMPLEMENTASI PROMOSI KESEHATAN : PROMOSI KESEHATAN MENTAL PADA REMAJA Yustikasari Yustikasari; Renata Anisa; Retasari Dewi
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 3: September 2022
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v1i3.860

Abstract

Model pendidikan sekarang mengacu pada sistem yang ditujukan untuk memberdayakan masyarakat, dan dengan demikian diharapkan dapat meningkatkan kualitas manusia sebagai individu melalui pendidikan. Bagaimana masyarakat yang tinggal di lingkungan perguruan tinggi dapat secara optimal dan efektif memanfaatkan kemampuannya dan berpartisipasi dalam tantangan hidup di lingkungan sosial. Perguruan tinggi berperan dalam meningkatkan kualitas manusia. WHO menjadikan kesehatan mental sebagai isu utama. Dengan demikian, Gerakan Global 2013-2020 memiliki empat tujuan utama. Artinya, manajemen kepemimpinan dan kesehatan mental yang efektif. Penyelenggaraan pelayanan kesehatan jiwa dan sosial yang terpadu dan menyeluruh bagi masyarakat. Menerapkan strategi promotif dan preventif serta memperkuat sistem informasi . Dalam hal ini kampus diharapkan dapat merencanakan dan melaksanakan dengan menyadari pentingnya mengurangi masalah kesehatan jiwa. Untuk mencapai tujuan pendidikan menghasilkan generasi yang tangguh dan berkualitas, kami, Tim PPM KKNM Integrasi 2022-Universitas Padjadjaran menyelenggarakan 'Pemanfaatan Pelaksanaan Program Promosi Kesehatan: Kesehatan Jiwa Remaja . Kegiatan tersebut terdiri dari menjelaskan pentingnya informasi dan apa yang penting diketahui tentang kesehatan jiwa, khususnya bagi remaja. Diharapkan setelah kegiatan ini para remaja mampu secara mandiri menjaga kondisi mental dan emosionalnya. Hal ini karena dapat mempengaruhi seseorang untuk bertindak efektif di lingkungannya, mencapai tujuannya, dan mengembangkan kepribadian yang baik.
MANAJEMEN KERELASIAN PELANGGAN DALAM MENCIPTAKAN KEPERCAYAAN PELANGGAN DI BANK MANDIRI BANDUNG Renata Anisa
Jurnal Kajian Komunikasi Vol 4, No 1 (2016): June 2016
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (750.742 KB) | DOI: 10.24198/jkk.v4i1.7832

Abstract

Perkembangan industri perbankan yang pesat membutuhkan konsep pemasaran yang baik dan tepat sasaran agar dapat menjadi pemain utama dalam industri perbankan. Manajemen kerelasian pelanggan atau lebih dikenal dengan Customer Relationship Management (CRM) merupakan salah satu strategi untuk menciptakan kepercayaan pelanggan. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk dinilai telah melaksanakan strategi CRM dengan baik. Namun masalah yang timbul adalah penurunan jumlah nasabah dana tiga tahun terakhir yang cukup signifikan pada Commercial Banking Center Bandung. Hal ini diduga disebabkan oleh CRM yang belum dilaksanakan dengan optimal, sehingga mempengaruhi kepercayaan pelanggan terhadap PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana Customer Relationship Management dalam menciptakan kepercayaan pelanggan pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Data yang diperoleh dalam penelitian ini didapatkan dari wawancara dan penyebaran kuesioner yang terdiri dari 22 pertanyaan. Kuesioner ini diberikan kepada 266 nasabah PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Stratified random sampling. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesa adalah analisis jalur (path analysis). Hasil pengujian hipotesa deskriptif menunjukkan bahwa Customer Relationship Management yang telah dilaksanakan Commercial Banking Center Bandung, PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk cukup baik, namun belum memenuhi harapan pelanggan. Sedangkan Hasil pengujian hipotesa verifikatif menunjukkan bahwa CRM yang telah dilaksanakan Commercial Banking Center Bandung PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk baik secara simultan maupun parsial menciptakan kepercayaan pelanggan. Besarnya pengaruh CRM dalam menciptakan kepercayaan pelanggan adalah sebesar 52,1% sedangkan 47,9% dipengaruhi faktor lain diluar penelitian ini. DOI: 10.24198/jkk.vol4n1.4
Pengembangan Instagram @RSUDkabsumedang sebagai Media Promosi Kesehatan Retasari Dewi; Shofura Nur Adilah; Renata Anisa
Media Karya Kesehatan Vol 5, No 2 (2022): Media Karya Kesehatan
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/mkk.v5i2.39172

Abstract

Informasi kesehatan dari sumber terpercaya amat dibutuhkan, terutama dalam kondisi pandemi Covid-19. Peran media sosial rumah sakit dibutuhkan sebagai salah satu media komunikasi dan edukasi informasi kesehatan masyarakat. Untuk mendorong pengembangan media sosial milik RSUD Kabupaten Sumedang, maka kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini dilakukan dengan tujuan yaitu, pertama untuk membangun persona digital akun Instagram @rsudkabsumedang, kedua untuk membentuk templat konten akun Instagram @rsudkabsumedang, dan ketiga untuk mengelola konten informasi kesehatan pada akun Instagram @rsudkabsumedang. Metode pengabdian yang digunakan adalah pendampingan dan pelatihan pada Humas dan PKRS di RSUD Kabupaten Sumedang yang dimana di dalamnya terdapat persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Hasil kegiatan pengabdian pada masyarakat ini adalah, pertama terbentuk persona digital pada akun Instagram @rsudkabsumedang, kedua terbentuk templat konten yang sesuai dan konsisten pada akun Instagram @rsudkabsumedang, dan terakhir yaitu pengelolaan konten informasi kesehatan yang semula tidak ada menjadi 25 konten, atau 12% dari keseluruhan konten akun Instagram @rsudkabsumedang. Kata kunci: Humas, media sosial, promosi kesehatan, Rumah Sakit.
Peran Konsultan Public Relations dalam Aktivitas Media Relations Perusahaan Startup Nayla Erzani; Renata Anisa
Jurnal Komunikasi Global Vol 10, No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (491.679 KB) | DOI: 10.24815/jkg.v10i2.22291

Abstract

Media relations penting bagi berbagai jenis perusahaan guna dapat memperoleh publisitas positif melalui media massa, utamanya bagi perusahaan yang baru merintis. Walau peran Public Relations merupakan aspek penting dalam pertumbuhan perusahaan yang baru merintis (startup), penelitian holistik tentang bagaimana startup dapat memanfaatkan Public Relations masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk membahas secara lebih rinci tentang bagaimana konsultan Public Relations Kennedy, Voice Berliner (KVB) dapat berperan dalam aktivitas media relations sebuah startup properti-teknologi bernama Cove. Penelitian menggunakan metode kualitatif, dengan merujuk pada konsep ilmiah media relations yang meliputi pengelolaan relasi, pengembangan strategi, serta pengembangan jaringan. Data penelitian diperoleh melalui hasil observasi, wawancara, dan studi dokumen yang dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsultan Public Relations KVB berperan untuk melakukan follow-up rutin terhadap jurnalis dalam rangka mengelola relasi. Konsultan juga melakukan pengembangan strategi dengan menyusun pedoman komunikasi serta taktik berupa pemetaan media, siaran pers, konferensi pers, serta pemantauan media. Selain itu, konsultan juga turut memanfaatkan jaringan di organisasi usaha dan kehumasan internasional dalam menjalankan aktivitas media relations Cove. Media relations are essential for various companies to gain positive publicity through the mass media, especially for startups. Although the role of Public Relations is a crucial aspect amidst the growth of startups, holistic research on how startups can optimize the use of Public Relations remains limited. This study aims to discuss how Public Relations consultants from KVB (Kennedy, Voice Berliner) can manage the media relations activities of a property-technology startup called Cove. The research uses the qualitative method, referring to the three concepts of media relations; relationship management, strategy development, and network expansion. All data were obtained through observations, interviews, and document studies which were also descriptively analyzed. The study results indicate that the Public Relations consultants of KVB have a role in carrying out the routine follow-up of journalists to manage relations. The consultants also develop strategies by initiating communication guidelines and tactics. Moreover, consultants utilize KVB’s networks in business and international public relations organizations to implement Cove’s media relations activities.
Utilization of Instagram Social Media in Health Promotion Activities at Hasan Sadikin Hospital Bandung Yustikasari Yustikasari; Renata Anisa; Retasari Dewi; Fajriani Ananda
JURNAL PROTEKSI KESEHATAN Vol 12 No 1 (2023): JPK: Jurnal Proteksi Kesehatan
Publisher : Poltekkes Kemenkes Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36929/jpk.v11i2.531

Abstract

Hospitals must carry out Hospital Health Promotion. By using social media, hospitals can convey various health information to patients, patient's families, and society. This study aimed to determine the use of Instagram social media in the Health Promotion installation at Hasan Sadikin Hospital, Bandung. Data collection techniques used are interviews, observation and documentation studies. The method in this research is descriptive qualitative. The study results: first, the Health Promotion Installation of Hasan Sadikin Hospital Bandung has used Instagram social media well to convey health information. Second, the health promotion content presented on social media accounts is divided into 4 (four): announcement, health promotion, event, and health day commemoration. The conclusion of the research is Health Promotion at Hasan Sadikin Hospital has made content management well, but what can be improved is the objective, message, and timeline of posting frequency.
PEMANFAATAN PROGRAM IMPLEMENTASI PROMOSI KESEHATAN : PROMOSI KESEHATAN MENTAL PADA REMAJA Yustikasari Yustikasari; Renata Anisa; Retasari Dewi
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 3: September 2022
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v1i3.860

Abstract

Model pendidikan sekarang mengacu pada sistem yang ditujukan untuk memberdayakan masyarakat, dan dengan demikian diharapkan dapat meningkatkan kualitas manusia sebagai individu melalui pendidikan. Bagaimana masyarakat yang tinggal di lingkungan perguruan tinggi dapat secara optimal dan efektif memanfaatkan kemampuannya dan berpartisipasi dalam tantangan hidup di lingkungan sosial. Perguruan tinggi berperan dalam meningkatkan kualitas manusia. WHO menjadikan kesehatan mental sebagai isu utama. Dengan demikian, Gerakan Global 2013-2020 memiliki empat tujuan utama. Artinya, manajemen kepemimpinan dan kesehatan mental yang efektif. Penyelenggaraan pelayanan kesehatan jiwa dan sosial yang terpadu dan menyeluruh bagi masyarakat. Menerapkan strategi promotif dan preventif serta memperkuat sistem informasi . Dalam hal ini kampus diharapkan dapat merencanakan dan melaksanakan dengan menyadari pentingnya mengurangi masalah kesehatan jiwa. Untuk mencapai tujuan pendidikan menghasilkan generasi yang tangguh dan berkualitas, kami, Tim PPM KKNM Integrasi 2022-Universitas Padjadjaran menyelenggarakan 'Pemanfaatan Pelaksanaan Program Promosi Kesehatan: Kesehatan Jiwa Remaja . Kegiatan tersebut terdiri dari menjelaskan pentingnya informasi dan apa yang penting diketahui tentang kesehatan jiwa, khususnya bagi remaja. Diharapkan setelah kegiatan ini para remaja mampu secara mandiri menjaga kondisi mental dan emosionalnya. Hal ini karena dapat mempengaruhi seseorang untuk bertindak efektif di lingkungannya, mencapai tujuannya, dan mengembangkan kepribadian yang baik.