Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.261
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ELINVO (Electronics, Informatics, and Vocational Education) Sawwa: Jurnal Studi Gender Journal of Innovation and Future Technology (IFTECH) Buletin KKN Pendidikan JPM: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Bulletin of Computer Science Research EDUTECH : Jurnal Inovasi Pendidikan Berbantuan Teknologi Decode: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Journal Computer Science and Informatic Systems : J-Cosys Sivitas : Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sains dan Teknologi NUSANTARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Kampus Mengajar SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Proceeding ISETH (International Summit on Science, Technology, and Humanity) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal Of Informatics And Busisnes Waspada : Jurnal Wawasan Pengembangan Pendidikan Journal of International Multidisciplinary Research Switch: Jurnal Sains dan Teknologi Informasi Ambidextrous : Journal of Innovation, Efficiency and Technology in Organization Merkurius: Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika Khazanah Informatika : Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika
Nisa Dwi Septiyanti
Universitas Muhammadiyah Karanganyar
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 30 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal Computer Science and Informatic Systems : J-Cosys

 1 
Komparasi Metode Klasifikasi Dalam Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi KRL Access Di Google Play Store Septiyanti, Nisa Dwi; Luthfi, Muhammad Irfan; Romadloni, Nova Tri
Journal Computer Science and Information Systems : J-Cosys Vol 4, No 1 (2024): J-Cosys - Maret 2024
Publisher : Universitas Dharma Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53514/jco.v4i1.495

Abstract

Peningkatan penggunaan aplikasi transportasi umum, seperti KRL Access, menciptakan kebutuhan untuk memahami sentimen pengguna terhadap aplikasi tersebut. Analisis sentimen dapat menjadi alat efektif dalam memahami persepsi dan kepuasan pengguna. Penelitian ini mengisi kesenjangan dengan mengeksplorasi pengaruh berbagai algoritma klasifikasi dan langkah-langkah data preprocessing terhadap analisis sentimen ulasan pengguna KRL Access. Penelitian ini memberikan pandangan yang melibatkan pertanyaan-pertanyaan kritis tentang pengaruh algoritma klasifikasi (Naïve Bayes, Random Forest, Logistic Regression, Supervised Machine Learning [SVM], dan K-Nearest Neighbors [KNN]) terhadap hasil analisis sentimen. Selain itu, penting untuk memahami kontribusi langkah-langkah data preprocessing (case folding, data filtering, tokenization, stemming, dan removing stopwords) terhadap akurasi dan keandalan analisis sentimen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa setiap algoritma memiliki kelebihan dan kelemahan masing-masing. Naïve Bayes menonjol dalam precision, sementara Random Forest memberikan keseimbangan yang baik antara precision dan recall. Langkah-langkah data preprocessing, terutama tokenization dan stemming, berkontribusi signifikan terhadap kualitas analisis sentimen. Visualisasi sentimen melalui wordcloud memberikan gambaran intuitif, menyoroti kepuasan pengguna atas akses informasi jadwal KRL Access, tetapi juga masalah dalam pendaftaran dan login. Kesimpulan penelitian menekankan pentingnya pemilihan algoritma dan data preprocessing yang sesuai untuk analisis sentimen yang akurat. Temuan ini dapat mendukung pengembangan aplikasi yang lebih responsif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, menciptakan pengalaman pengguna transportasi umum yang lebih baik. Dalam penelitian mendatang, disarankan untuk memperluas cakupan dataset dan eksplorasi lebih lanjut terhadap teknik data preprocessing dan penggunaan fitur tambahan
Co-Authors Abdillah, Rifqi Aditama, Savana Putra Afghani, Dzulfiqar Restu Ahmad Alwi Tio Wicaksono Akbar, Muhammad Sonhaji Alfado, Nova Septian Anike Putri, Maridho Ardiningtyas, Novi BAMBANG SUJATMIKO Cendra Devayana Putra Cinthya, Monica Cucut Hariz Pratomo Dannisa Zahroh Amalia Darmawansah, Darmawansah Dika Novan Ramadhan Elfaiz, Ersha Aisyah Elvi Hana Nabila Erik Rahman Erwinda Sam Anafih Fatimatus Zuhro Firzatullah, Aurelia Hanydhar Rose Manicha Hardika Dwi Hermawan Harun Joko Prayitno Jayanti, Estria Dwi Kurniawan, Wakhid Kusumawati, Tuti Dian Mahardika, Dzikrina Aqsha Maulana, Mahesa Maulana, Muhammad Irvan Mohammad Wildan Habibi, Mohammad Wildan Monica Cinthya Muhammad Hestiavin Daffa Muhammad Irfan Luthfi Muhammad Rizky Maulana Mutiah, Isnaini Umi Nanda, Cakrawala Mega Nelani Shafatia Zulatifa Nova Tri Romadloni Novitasari, Fadila Nur Qomariyah Pratama, Krisna Raditya Pratomo, Cucut Hariz Rahmat Ferdiyansyah Raka Izza Sabilillah Ratna Wardani Rauhulloh Ayatulloh Khomeini Noor Bintang Resi Intan Penatari Retno Aulia Vinarti Rifqi Abdillah Rino Andreas Riza Akhsani Setyo Prayoga Rizky Basatha Rizky Basatha Romadhon, Muhammad Imron Saefudin Salsabilla, Tara Aldita Saputri, Erlin Dian Sari, Ika Desy Pramita Saskia Widya Aini Setiawan, Azizah Nafabilla Setiawan, Dimas Adiz Shafa Nurul Aisyah1 Siswanto, Hery Sofyan, Dicky Andi Susanti, Martini Dwi Endah Syahputri, Kayla Syva Totok Sukardiyono Wakhid Kurniawan Wardah, Elvira Wibawa, Ramadhan Cakra Wibowo, Amanda Rizky Putri Winda Ayu Amelia Wulandari, Fathia Bilqish Zsa-Zsadilla, Clarisa Ayu Zulatifa, Nelani Shafatia